メディア・広告向け顧客統合、名寄せプロジェクト支援
作業内容
メディア・広告向け顧客統合、名寄せプロジェクト。
複数事業での顧客統合、名寄せにおいて下記業務を支援いただきます。
【業務内容】
・構想策定
・業務要件定義
・システムアーキテクチャにおけるSME支援
【フリーランスの方歓迎!】マーケティングオートメーション担当のシステムエンジニア募集
業務委託(フリーランス)
SQLSalesforce
SE
作業内容 今回はマーケットシェアトップクラスのCRMプラットフォームツールである、Salesforce Marketing Cloud(SMC)やAdobe(Campaign、Marketo)の構築、運用エンジニアの募集となります。
※クリーク・アンド・リバー社の社員または契約社員として様々な案件に携わっていただきます!
案件例)某鉄道関連会社、大手印刷会社等
同ツールはメール配信やアプリPushによる1to1コミュニケーションを実現するツールです。
機能としては主に、シナリオ設定、顧客データベース設定、システム連携、メッセージ配信設定などの機能を持つマーケティングオートメーションツールです。
お任せしたいのは、このSMCやAdobeの導入案件におけるSQLの設定やSalesforce独自のスクリプト言語を用いたシナリオのプログラムを開発する業務となります。
またゆくゆくは、プロジェクトマネージャーとしてもご活躍いただくことが可能です。
従来の業務効率化、コスト削減などを目的とした業務系システム開発から、企業の売上を作る、利益を生み出していくマーケティングを支援するシステム開発へ。
今後ますます市場が大きくなっていくことが予想されるデジタルマーケティングサービス市場で、エンジニアとしての活躍の幅を当社で広げて下さい。
[プロジェクト全体の流れ]
○プロジェクト工程
要件定義(業務要件、クリエイティブ要件、コンテンツ要件、解析要件など)
設計(シナリオ設計、テーブル設計、データ項目の設計、KPI・KGI設計)
実装(設定)
テスト
導入
運用
※SMC自体は拡張性の高いツールでもありますので、クライアントの課題や実現したいことに応じて、Salesforceの独自言語(なんらかのscript系言語の経験があれば対応可能)にて機能を増やしていくことも可能です。
【PMO(リモート)】グローバルCMSに係る改善支援
作業内容 ・PMOとして機能拡張pjの遂行
・拠点横断的運用課題の改善、システム活用促進
・運用保守、臨時トラブル対処
製造業向けコンタクトセンターの業務設計支援
作業内容
製造業向けコンタクトセンターの業務設計プロジェクト。
PMディレクションの下、メンバーを使いながら
エスカレーションルール/フローの作成、オペレーション設計など
プロジェクトを主体的にリードしていただきます。
【業務内容】
・デスクトップ調査
・担当者インタビュー
・業務フローの作成/見直し
・業務マニュアルの作成
・会議資料の作成
・会議のファシリテーション
・議事録のレビュー
大手重工メーカーにてプロジェクトマネジメント職を募集致します!
業務委託(フリーランス) / 契約社員
OracleSalesforce
作業内容 大手重工メーカーでのデジタルマーケティング本格稼働にあたり、
プロジェクト全体をまとめていくPM職のポジションを募集致します。
現在パイロット施策として、オイル&ガス分野で北米を対象にデジタルマーケティング施策を行っていますが、
今後エネルギー分野全体へと拡大しながら、施策のPDCAを回していく段階に入っています。
<具体的には...>
・新規構築したマーケティングサイトに流入した顧客の行動情報を分析
(例:流入元の検索キーワードでスコアリング)
⇒行動に合わせて興味・関心が高いと思われるコンテンツの配置や、
MAツール(OracleのEloqua)と連携し、ターゲティングを行いメルマガ配信などでナーチャリングしていく。
・LinkedInでの効果的な広告出稿のプランニングアドバイス
・Salesforce等で管理する顧客データをBIツールと連携
⇒ダッシュボードで可視化
・コンテンツ/キャッチコピー別でABテスト
・KPI/KGI設定のアドバイス
⇒勝ちパターンを一緒に見出していっていただきます!
etc,
システム部や各事業部のご担当者ともコミュニケーションを取りながら、
最終的には商談へと繋げられるような流れを作り出すため、
クライアントと一緒に並走し、相談役として力を発揮していただきます。
【React】チャットボット開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonNode.jsHerokuGitHubReactTypeScript
作業内容 ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
・開発・運営するSaaSサービスの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
【React】チャットボット開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonNode.jsHerokuGitHubReactTypeScript
作業内容 ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
・開発・運営するSaaSサービスの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
,【ネットワークエンジニア】AWSインフラ構築の求人・案件
業務委託(フリーランス)
AWS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ■業務内容:
①AWSアカウントの作成
アカウントの作成
②EC2サーバの作成
以下のEC2サーバの作成を行います。 ・サービスA環境2台(本番、開発)
ネットワーク設定を実施後、引き渡し
OS/ミドルウェアのインストール、および設定に関しては対象外 ・共通機能(APL)環境1台
ネットワーク設定を実施後、引き渡し OS/ミドルウェアのインストール、および設定に関しては対象外
・踏み台サーバ OS、ネットワーク設定、アカウント設定を実施
③ネットワークの作成
AWS環境におけるネットワークの作成④セキュリティ設定
WAFによるネットワークに対するセキュリティ設定、およびCertificate Managerによる外部との通信暗号化を実施 EC2上で動作するサービスに対するセキュリティ対策は対象外
⑤共通機能の作成
共通機能としてデータ管理機能、バックアップ管理機能を作成⑥監視設定
Cloudwatchを用いた監視設定
■作業工程:基本設計~テスト
■作業環境:
・AWS(CloudWatch/SNS/WAF/S3/EFS/Certificate Manager/Salesforce)
【SalesForce(リモート)】運用支援
作業内容 ・Salesforceの運用/改修検討
・レポート、ダッシュボード作成
・データローダ(salesforce)でのアップロード作業
・データクレンジング(アップロード用データの作成)
【Salesforce】Salesforceサイト構築(リモート)
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・お客様情報入力画面の構築
・Salesforceサイトを活用し、ApexCode、Visualforceを活用した開発
【Salesforce(リモート)】運用支援
作業内容 ・Salesforceの運用/改修検討
・レポート、ダッシュボード作成
・データローダ(salesforce)でのアップロード作業
・データクレンジング(アップロード用データの作成)
【リモート/稼働率:60%】Salesforceエンジニア
業務委託(フリーランス)
Salesforce
社内SE
作業内容 Salesforceの運用フェーズにおけるエンジニアを募集します
担当ロール:エンジニア
フェーズ:運用
稼働率:60%
【Salseforce(リモート)】Salesforce運用支援業務
作業内容 ・導入済みのSalesforceの運用についての業務支援です。
・トラブルや設定変更等Salesforce全般をご担当いただく予定です。
【Salesforce(リモート)】開発業務支援
作業内容 Salesforce上でのデータ集計や一部個別開発をお客様と対応内容確認をしながら実施
【Salseforce(リモート)】Salesforce運用支援業務
作業内容 ・導入済みのSalesforceの運用についての業務支援です。
・トラブルや設定変更等Salesforce全般をご担当いただく予定です。
【SalesForce(リモート)】システムの改修業務
作業内容 ・設計書修正
・プログラム実装
・テスト設計〜テスト実施
【Salesforce(リモート)】Salesforceパッケージ導入支援
作業内容 ・お客様の製品(資産管理等を行うパッケージ)を導入先に合わせて、標準機能レベルの改修(設定変更)をご担当。
・工程:開発(設計〜製造〜本番リリース)。
【Salesforce(リモート)】営業支援システム開発
作業内容 ・営業支援システムのカスタム開発をSalesforceを使用してご担当いただきます。 ・担当フェーズは基本設計からなれてきたタイミングでクライアントとの折衝などにも参加していただく想定です。
【SalesForce】(一部リモート)DX推進支援
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
SE
作業内容 SalesForceへの移行開発
【Salesforce(リモート)】ECサイトバックエンドシステムエンハンス開発
作業内容 設計〜開発〜テスト〜リリースまでの一連の業務
【SalesForce(リモート)】ホームセンターシステム改修
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・バックエンドサービスの設計/実装と画面開発をご担当いただきます
・基幹システム連携/外部API連携を利用します
【プロジェクトリーダー(リモート)】金融業向けSalesforce構築
作業内容 ・進捗管理 ・要件作成/設計書作成 ・問い合わせ窓口 ・テスト管理 ・リリース管理
【運用・保守】Salesforce運用保守支援の求人・案件
作業内容 顧客で利用しているSFA(Salesforce)の改修業務支援
要望に対するヒアリングから設計・実装までを対応頂きます。
【リモート】Salesforce開発メンバー
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 対象ソリューション:SalesCloud、ServiceCloud、ExperienceCloud
【Java(リモート)】産業機器システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaPostgreSQLSalesforce
作業内容 工程:基本設計からご担当いただきます。
【SE(リモート)】Salesforce案件のシステム開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaSalesforce
SE
作業内容 ・Javaで構築された銀行系システムのプログラム修正およびテスト ・詳細設計書の修正内容をインプットに、Javaプログラムの修正を行い、単体テスト及び結合テストを実施
【Java(リモート)】事故受け付けシステムのリニューアル対応
業務委託(フリーランス)
Java
バックエンドエンジニア
作業内容 画面(salesforce)とバックシステムとの間を連携するAPL開発とデータ移行
【JavaScript/フルリモート】食品会社ECサイト構築支援
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 Salesforce Commerce Cloud(SFCC)を用いたECサイト構築(リプレース)
【Java(リモート)】事故受け付けシステムのリニューアル対応
作業内容 画面(salesforce)とバックシステムとの間を連携するAPL開発とデータ移行
【Java(リモート)】ライセンス統合管理システムリプレース
作業内容 ・Salesforceなどの外部システムとも連携している環境基盤の移行を検討しております。
・要件定義、基本設計〜テストまでをご担当いただきます。