【Golang】要開発経験 新規事業である高等教育機関向けDXシステムの開発
業務委託(フリーランス)
Go
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【業務内容】
・要件定義~リリース管理
・アーキテクチャ設計/リファクタリング
・UIUX施策立案と遂行
【開発環境】
- PHP, Ruby, Golang, JavaScript
- Codeigniter, Ruby on Rails, Backbone.js, Laravel, Vue.js
- Amazon RDS (Aurora), Amazon ElastiCache (Redis)
- Docker, CircleCI, Kubernetes
- GitHub, JIRA
【Go】配信系アプリリニューアルリード開発案件
作業内容 ・Go言語を用いた配信系アプリのリニューアル開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-チームの生産性向上
-品質管理
-技術方針の提案
Golang / Java 大規模Webサービス情報基盤の開発
作業内容 大規模Webサービス情報基盤のバックエンドエンジニア募集案件です。
※詳細は面談時にご説明させていただきます。
<備考>
基本リモート
<基本時間>
フレックス制
コアタイム:11:00~17:00
<服装>
私服
【クラウドエンジニア】インフラ構築プロジェクトの求人・案件
業務委託(フリーランス)
DockerGitHubAnsibleTerraformAurora
インフラエンジニア
作業内容 顧客の拡大に合わせて、クラウドインフラの強化、運用の自動化など様々な課題解決が求められます。
クラウド版だけではなく、クラウドと同様にサブスクリプションモデルでご利用いただけるハードウエア一体型のプロダクトも含めた、当社プロダクトインフラエンジニアとして戦略立案から構築・運用までを担っていただきます。
~主な技術スタック~
【Infrastructure】
* Terraform / Ansible / GitAction
* Pattern: Microservices / API gateway
* Container: Docker / Kubernetes
* Computing : AWS ALB / EC2 / ECS / EKS / Lambda
* Database : Aurora
* Storage : AWS S3【tools】
* GitHub
* Slack
【Go】ペットメディア開発案件
作業内容 ・ペットメディアの新規開発に携わっていただきます。
・主な業務は下記の通りです。
-GoによるAPI開発
-WebサイトのSEO対策
-不具合の調査や解消
‐アーキテクチャの選定
-バックエンドのテックリードの役割
【AWS】ドローン用運航管理システム構築案件
業務委託(フリーランス)
PythonGoAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・事業拡大に伴い、ドローンの自動運航系サービスのAWSを用いたサーバ設計、構築作業に携わっていただきます。
Ruby SaaS型プラットフォームサービス開発
RubyGoRailsAWSJIRAGoogle Cloud Platform
作業内容 SaaS型プラットフォームサービスのプロダクトの運営業務
Ruby(8割)/Go(2割)言語を利用してアプリの新規機能の開発や、既存機能のリファクタリング・拡張を行う
各メンバーにチケット配布し、2週間に1度のリリース実施
<環境>
Ruby, Go, Rails, AWS, GCP, JIRA
<備考>
現在はフルリモート
<基本時間>
10:00~19:00
【PHP】認証&データ連携SDKサーバーサイド開発
業務委託(フリーランス)
PHPSQLRAndroidWindowsiOSAWSLaravel
サーバーサイドエンジニアスマホアプリエンジニアSE
作業内容 【概要】
既存システム(社内向け、営業活動・プランニングに使用するマーケティング領域のツール)の機能追加
・保守運用
・BtoBtoC(BtoBtoE)向けWEBアプリシステム開発
■勤務地:赤坂(リモート可)
■作業環境:Windows/Mac選択可
■プログラミング言語:PHPSQLTypeScript
■Webフレームワーク:LaravelVue.js
■環境・OS:AWS(AmazonWebServices)
■ツール:DockerKubernetes
■開発工程
基本設計|詳細設計|運用・保守
■人物像
・コミュニケーション能力高い方
・上流工程よりも手を動かせる方希望
■就業時間:10:00〜19:00
■平均稼働時間:170時間前後
■面談回数:1
■服装:カジュアル
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・週5日稼働できない方
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【PM/上流】動画配信プラットフォーム共通基盤構築推進案件
業務委託(フリーランス)
PHPPython
インフラエンジニアPM
作業内容 下記、4~6名のメンバーの技術的なリードを行っていただきます。
・Kubernetesによるコンテナ環境上で、APIの開発や、APIで利用する
イクロサービスの開発チームのリード
・動画配信を実現するための機能やそれに付随するの開発を行うための
基盤機能の開発メンバー管理、関係部署との調整業務
【Node.js】トレカ向けECサイト開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPPythonRubyLinuxMacOSRedisNode.jsAWSAzureDockerLaravelGitHubGoogle Cloud PlatformTypeScriptNuxt.js
デザイナープロダクトマネージャー
作業内容 ・トレーディングカード向けサービスの開発に携わっていただきます。
・Kubernetes上で動作するMicroservices群における
バックエンドアプリケーション開発全般をリードいただきます。
・具体的な作業は下記でございます。
-ECサイト主要機能(ユーザー認証、取引管理、在庫管理、決済等)を実現する
バックエンドアプリケーション設計、データベース設計、およびテスト設計
-TypeScriptとNode.jsによるgRPC APIサーバー開発
-CI/CDパイプライン構築
-運用監視基盤構築
-チーム内相互コードレビュー
※作業内容はスキルやご経験に応じて変動致します
パブリッククラウド構築支援案件
AWSAzureGoogle Cloud Platform
作業内容 パブリッククラウド構築支援をご担当いただく想定です。
以下、業務内容の一部です。
・大手Sier各事業部におけるインフラ案件の対応支援
・金融、公共、流通などエンド顧客に対するクラウド基盤構築作業を実施
・要件定義、基本設計、詳細設計、試験、運用設計の実施(運用フェーズは別チームが対応)
<備考>
フルリモート
必要時には出社あり
【AWS/GCP】フルリモート可/不動産業界向けクラウドサービスのインフラエンジニア業務
業務委託(フリーランス)
AWSGoogle Cloud Platform
インフラエンジニア
作業内容 不動産業界向けのクラウドサービスを提供しています。
開発はスクラム等のアジャイルプラクティスを採用し、短期間での開発サイクルでデリバリーをしてます。
開発からデリバリーまでの期間とコストは可能な限り小さくし、自動化等の効率化を進める必要があります。
また、DevSecOpsの潮流におけるCI/CDパイプラインの運用については
継続的な改善、開発、構築が必要となっています。
【リモート可|Go言語】サプライチェーンリスクマネジメントの SaaSプロダクトのバックエンド開発
PythonGoDocker
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 サプライチェーンのリスク管理SaaSの信頼性向上のためのバックエンド開発業務をお願いいたします。
【業務内容】
・サービスの開発全般業務
※主にバックエンドのAPI開発ですが、クローラーやインフラの開発を行うこともあります
・サプライチェーン管理のAPI開発
・クローラー開発
・災害情報のAPI開発
・サービスの品質・生産性向上のための仕組み作り
・顧客、CS、営業、PMとの対話を通じたプロダクト設計
※その他職種に関係なく柔軟に役割を変えて挑戦できる姿勢を期待しています。
【担当工程】
基本設計,詳細設計,実装,テスト
【React/フルリモート】大手小売Webサイト開発フロントエンジニア募集
業務委託(フリーランス)
CSSHTMLGitReactTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 クライアントのWebアプリケーション開発事業につき、クライアントのエンジニアとともにアジャイル開発を進めているプロジェクトにおいて、主にフロントエンド領域の開発をご担当頂きます。
【Python】連合学習研究環境開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonAnsible
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Pythonを用いた連合学習研究環境開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-フレームワーク化と整備業務
-アルゴリズムモジュールフレームワークの開発補助
【AWS】クラウド移行・リプレイス業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPAWSDockerReactVue.js
作業内容 【概要】
クライアント内のCRMシステムや問い合わせ管理システムの
クラウド移行・リプレイスエンジニアをご担当いただきます。
・問い合わせシステムのクラウド移行
・FAQシステムのクラウド移行&リプレイス
・基本設計~保守改修
開発環境/ツール
OS:CentOS
ミドルウェア:Nginx、Apache、MySQL、Redis
開発言語:PHP /JavaScript
FW:Laravel/Zend/Vue.js/React etc.
管理ツール:Git(Github Enterprise)、zenhub
その他ツール:Docker/CircleCI /Datadog etc.
開発マシン: Mac
【期間】
8月~長期
【場所】
六本木一丁目
※フルリモート
※応募条件:30代後半まで
※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です
※外国籍の方はお断りしております
【PHP】研究者向けECサイト開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPLinuxDockerLaravel
作業内容 ・ライフサイエンス分野の専門商社にて、
研究者向けECサイト開発に携わっていただきます。
・Laravelを用いて開発していただきます。
【Go】toC向け資産運用系アプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
GoMySQLDockerGitHubTypeScriptVue.jsNuxt.js
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Go言語を用いた資産運用系アプリの開発に携わっていただきます。
・スクラムチームのメンバーとしてサーバアプリケーション開発をお任せいたします。
Go 広告効果分析ツールのバックエンド開発
業務委託(フリーランス)
GoAWSGraphQL
バックエンドエンジニア
作業内容 広告効果分析ツール開発をご担当いただきます。
自社プロダクト広告効果分析ツールの機能開発における、バックエンド開発全般をお願い致します。
<開発手法>
スクラム
<開発環境>
バックエンド
開発言語: Go
ライブラリ/フレームワーク: gRPC, GraphQL
<備考>
リモートあり
Java /Spring/SpringBoot 大手ECサイトのプラットフォームリプレイスPJ
業務委託(フリーランス)
JavaSpringAWSGitSpringBoot
作業内容 PJの新規立ち上がりに伴い、募集している案件となります。
既存システムの運用業務からスタートしていただく想定となります。
<備考>
フルリモート
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
自由
【Java/SpringBoot】要開発経験 フルリモート可! デリバリシステム開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaSpringDockerGitSpringBoot
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・現金精算システムのローカル・マクロなどのシステム統合化
・セキュリティ、属人化防止、オペミス軽減の観点で統合化
【SRE】アグリテックサービス開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTMLLinuxMySQLPostgreSQLMongoDBRailsBackbone.jsAWSDockerGitHubGoogle Cloud PlatformTypeScriptKubernetes
サーバーエンジニアSRE
作業内容 人工知能を用いた農業DXサービスの開発に携わっていただきます。
具体的には以下の作業を想定しております。
- AWS/GCPに関わる設計、構築、運用
- コンテナ環境でのバッチ処理の設計、構築、運用、保守
- アプリ基盤、分析基盤の監視
- 基盤運用やサービスに関わるリソースのパフォーマンス改善
- 監視やサービスを安定させるための内製ツールの新規開発、運用保守
【JavaScript / ~40歳まで】統合認証基盤の開発エンジニア募集
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPHPCPythonSQLGoC#ScalaWindowsLinuxUnixMySQLSQL ServerRedisNode.jsFlaskAWSAzureDockerApacheNginxGitJenkinsRedmineWordPressReactGoogle Cloud PlatformBigQueryTypeScriptVue.jsGitlabVisual StudiofirebaseCloudFormationAuroraKubernetesLambda
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!仕事に集中して取り組んでいただけます。
■案件の内容
<業務内容>
当社が開発・提供する不動産業界特化の多数のSaaSプロダクトにおいて、利用者を認証する機能を共通化するための認証基盤の開発を担当します。
各プロダクトの認証基盤開発であるため、単なるUI開発ではなくサーバーサイドの開発も必要になってきます。
【業務詳細】
・当社統合認証基盤の開発・運用
・DaaS(Data as a service)として利用しているAuth0の管理全般
・Firebaseを利用したログイン画面等のサーバサイドアプリケーションの開発・運用
・GAやLoggingを利用したユーザーアクティビティの可視化と分析
<開発環境>
■開発言語
Python, C#, TypeScript, JavaScript,Go , PHP, Scala , Java,Rust
■OS
Windows, Ubuntu, Amazon Linux2 , Debian
■フレームワーク
React, Vue.js, Node.js, Flask, Celery, Play Framework, .NetFramework,
■DB・ミドルウェア
Kubernetes, MySQL, SQLServer, Couchbase, RabbitMQ, memcached, Couchbase, Redis, Docker, Nginx, Apache, Postfix, WordPress
■AWS
Lambda, EKS, Fargate, S3, Dynamo DB, Aurora Serverless, RDS, ElastiCache, CloudFront, Route 53, ALB, API Gateway, Global Accelerator, CloudWatch, CloudFormation,CDK, Kinesis Data Firehose, Amplify, AppSync, Step Functions,SQS, SES
■GCP
Firebase: Firestore, RealtimeDatabase, Functions, Hosting, Storage, Authentication, BigQuery, Cloud Run, Logging, Cloud Scheduler, Cloud Storage,
■その他インフラ
Auth0, SendGrid,Firebase
■CI/CD
Argo CD, GitLab Runner, Drone, Jenkins
■モニタリング
Splunk, NewRelic, Grafana, DataStudio, Kibana, Fluentd, Prometheus
■その他ツール
GitLab,Redmine,JetBrains IDE,Visual Studio ,SonarQube,Renovate, PagerDuty,k3d
■自動テスト
Jest, Storybook, Selenium, Selenide, Friendly,Behave
■情報共有
Slack, Qiita:Team
■概要情報
・精算幅:140 - 180時間
・都道府県:東京都
・最寄り駅:広尾駅
・案件の特長:20代活躍中 / 30代活躍中 / オフィスがきれい / 椅子が高価 / 週5日からOK / フルリモートOK / 急募
・技術サマリー:Java / PHP / Python / Go言語 / Scala / JavaScript / C# / AWS / Linux / WindowsServer / UNIX / Azure / Windows / Ubuntu / MySQL / SQL Server / Redis / Node.js / Flask / React / Vue.js / AWS S3 / AWS SQS / Apache / Nginx / Dynamo / Git / Jenkins / Redmine / WordPress / Docker / BigQuery / TypeScript / Firebase / AWS SES / AWS CloudFront / AWS RDS / AWS CloudFormation / Lambda / Kubernetes / Fluentd
【備考】
・チーム規模:2-5名
・開発手法:スクラム
・稼働形態:フルリモート
・開始時期:即日
・面談方法:対面,オンライン可
・面談回数:1回 ※場合によっては2回とさせて頂きます。
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・40代以上の方
・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
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AWS構築運用経験 SaaSサービス運営企業向けインフラ支援(基本リモート)
業務委託(フリーランス)
PHPLinuxMySQLAWSApacheGoogle Cloud Platform
インフラエンジニア
作業内容 ・Saasサービスを展開する企業のインフラ業務従事して頂きます。
・主に本番/テスト環境の構築、/インフラ(AWS)の構築などのインフラ業務全般をお願いする予定です
【SRE】人工知能型教材システム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonScalaLinuxMongoDBGoogle Cloud PlatformBigQueryKubernetes
SRE
作業内容 ・人工知能型教材システムの開発における、
SRE組織の立ち上げをご担当いただきます。
・具体的な作業内容としては下記になります。
-GCPを用いたインフラ運用、主にGKE、ingress、CloudSQL、CloudCDN、CloudArmor
-Scalaを用いたアプリケーション開発
-パフォーマンス改善を図りインフラコストの最適化
-問題解決や障害対応
-アプリケーション監視
-負荷試験の設計と実施
NestJS/GraphQL/Prisma インターネットバンキングアプリのバックエンド開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
GraphQL
バックエンドエンジニア
作業内容 インターネットバンキングのWEB・アプリ開発対応
【AWS/Azure/Office365】クラウド構築案件
業務委託(フリーランス)
AWSAzureOpenShift
インフラエンジニア
作業内容 ・クラウド構築に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-オンプレ環境からのクラウド化
-Microsoft365導入
-テレワーク環境整備等の提案活動
-調査、分析、パワーポイントによる資料作成、プレゼン等
-提案活動
【リモート可|AWS設計構築】クラウド構築案件
作業内容 AWSの要件定義、設計、構築メンバーの募集となります。
AWS基盤上にTerraform、Ansibleを使用してKubernetesと
Istioを用いたマイクロサービス基盤を構築していただきます。
作業範囲はフィジビリティ、基本設計、開発、
単体・結合・総合テスト(リリースまで)となります。
※構築後に保守フェーズに入った後は月1,2回程度で
夜間リリース(21時前後から24時ごろまで)があります。
New【Go/Ruby】バックエンドエンジニアの求人・案件
業務委託(フリーランス)
RubyGoMySQLRedisDynamoSwiftGoogle Cloud Platform
サーバーサイドエンジニアスマホアプリエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 概要:
位置情報系IoTプラットフォームのサーバーサイド開発とサーバー運用をおまかせします。業務内容:
・APIやバッチの開発
・Webツールの開発
・不具合調査
・サーバーの運用
・インスタンス作成、DB移行などのインフラ作業開発環境:
・言語:Go、Ruby
・ホスティング先:GCP、kubernetes、AppEngine、BigQuery、データストア等
・バージョン管理:Bitbucket , gitlab
・エディタ/IDE:VSCode等
フラットな組織で、自身で物事を推進する文化です。
【Javaなど】大手ネット企業/給与前払いサービスの自社開発の求人・案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSpringVue.js
SE
作業内容 2023年4月から解禁されるデジタル給与払いに伴い、給与前払いサービスのデジタル振込み・給与のデジタル払いを実現するPJです。
エンド様は、日本最大手のネット企業の1つであり、FinTech戦略室を内部に持っており、部署横断的にフィンテック関連プロダクトを開発しています。
今回の案件は、4月から立ち上がる新規PJですので、開発環境もモダンです。
【開発環境】
インフラ:Azure, Kubernetes
バックエンド:Java(Spring Boot)
フロントエンド:JavaScript(Vue.js)
【Go】【リモート】広告分析ツール開発(Webアプリケーションの開発経験3年以上の方)
作業内容 以下の作業を担当していただきます。
・広告分析ツールの機能開発における、バックエンド開発全般
React / Next.js ゲームプラットフォームフロントエンド開発エンジニア募集
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 国内最大規模のゲームプラットフォームのフロントエンド開発を担うポジションです。
様々な職種の開発メンバーと協力し、プラットフォームのリプレイス開発をして頂く想定です。
<担当工程>
基本設計~詳細設計~開発~テスト
<備考>
基本リモートワーク
<基本時間>
10:00~19:00
法人向けSaaS比較/検索サイトのプロジェクトマネジメント
作業内容 法人向けSaaS比較/検索サイトのプロジェクトマネージャーとして、業務を担っていただきます。
具体的な業務内容は以下になります。
・メンバーのタスク管理
・プロジェクトのスケジュール管理
・ビジネスからの要件の取りまとめ
<開発言語等>
- フロントエンド: Vue.js, JavaScript (ES6), TypeScript
- バックエンド: Ruby on Rails, Ruby, Go
- インフラ: Docker, Kubernetes(EKS), Terraform, AWS, Firebase
- データベース: PostgreSQL
- CI/CD: CircleCI
- テスト: Jest, RSpec, Cypress, mabl
- その他: アジャイル(スクラム)開発
【Java/Go/Python】要開発経験2年以上 リモート可! システム開発・保守業務
業務委託(フリーランス)
JavaPython
サーバーサイドエンジニア
作業内容 3つのプロダクト(Java、GO、Python)のいづれかをご担当いただき、以下の業務を行います。
・開発:追加機能改修・テスト・リリース・リファクタリング対応
・保守:障害対応(原因分析、対応案の検討)、問い合わせ対応、メンテナンス対応、EOSL対応
【CSS3/HTML5/JavaScript/PHP/Ruby on rails/フルリモート可能】法人向け教育系自社サービスの開発案件の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPRubyHTML5RailsCSS3
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
■具体的には
・2週間スプリントでのアジャイル開発
・toB向けプロダクトの各種機能の設計/開発
・社内システムのバックエンドまわりの設計/開発
・エンジニア視点での立案・企画による各種機能の設計/開発
■開発環境
-PHP,Ruby,Golang,JavaScript
-Codeigniter,RubyonRails,Backbone.js,Laravel,Vue.js
-AmazonRDS(Aurora),AmazonElastiCache(Redis)
-Docker,CircleCI,Kubernetes
-GitHub,JIRA
Vue.js|経験3年|toC向けサービスのフロントエンド開発支援|フロントエンドエンジニア
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPRubyGoCSSHTMLRedisRailsCodeIgniterBackbone.jsDockerJIRALaravelGitHubVue.jsAuroraKubernetesCircleCI
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・クライアント様の開発されているtoC向けサービスのフロントエンド開発に携わっていただきます。
・主な業務内容としては下記をご依頼予定です。
・フロントエンド開発全般、機能改善
・ユーザビリティを高めるUI/UXの検討、実現
・機能拡張や改善がしやすい設計や技術の検討、導入
・バックエンドエンジニアとの連携
【Flutter/フルリモート】スマホアプリ開発 フロントエンドエンジニア募集
業務委託(フリーランス)
Flutter
フロントエンドエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 業務内容:
スマホアプリケーション開発事業につき、アジャイル開発を進めているプロジェクトにおいて、
主にフロントエンド領域の開発をご担当頂きます。
開発環境:
・HTML/CSS
・JavaScript、TypeScript
・Flutter
・GitLab
・Jira、Confluence
・Slack、Miro
勤務場所:フルリモート※状況に応じてクライアント先に訪問頂く可能性があります。
勤務時間:10:00〜19:00
備考:35歳くらいまで
外国籍:不可
【東京に出社可能な方】【Go/フルリモート/週5日】金融サービスでのバックエンド開発業務
JavaGoKotlin
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に出社可能な範囲にお住まいの方
(フルリモートでも不定期に出社が必要な可能性がございます)
【外国籍の方の場合】
日本語が母国語の方
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【想定される主な業務】
・API・データベースの設計・開発・テスト・リリース
・エンジニアの成果物のレビュー
・障害発生時の対応
・要件定義
【Go/PHP(リモート)】ゲームプラットフォームの会員関連システム開発
業務委託(フリーランス)
PHPJIRALaravelGitHubKubernetes
バックエンドエンジニア
作業内容 チームメンバーと協力して新会員システムの開発と旧会員システムからのリプレイスや会員関連システムの改修・保守・運用をお願いする想定です。
・サーバサイドエンジニアとのシステム開発
・システムの課題解決
・実装、テスト
・日々の運用保守
New【Azure】ネットワークサービス関連のテクニカルアドバイザーの求人・案件
業務委託(フリーランス)
PHPPythonRubyPerlLinuxAzure
インフラエンジニア
作業内容 - 電話、Eメール、チケットツールを利用し、でお客様(企業、パートナー)にAzureのテクニカルサポート業務。
- 情報を収集し、いち早く問題解決へと導くため、他のチームと連携して業務を行う
- サービス障害が発生した場合、データセンターの運用担当者や開発者と連携して問題解決に対応。
- マイクロソフトのサービスレベル契約(SLA)を満たせるように業務を遂行。
- 技術的な作業や調査内容をチケットツールなどに記録
- 1人のエンジニアが複数の案件を同時に担当するため、担当する業務に優先順位をつけ、重要かつ緊急な依頼に効率よく対応。
- 顧客満足度を高めるために積極的なアプローチをとり、顧客満足度に影響を与える懸念事項を、問題になる前に発見し、対応。