コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 18ページ目
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コールセンター × 在宅・リモートの案件・求人一覧 18ページ目
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【PMO(リモート)】金融系コールセンターシステム刷新
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOコールセンター
作業内容 ・顧客との折衝(要件検討や調整など)
・プロジェクト管理(デイリーでの管理や、進捗報告・確認に伴う資料作成等)
・プロジェクト関係者との調整
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【Python/Django】コールセンターシステム刷新(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
PythonDjango
コールセンター
作業内容 システム刷新に伴い、下記の業務をご担当いただきます。
・APIの設計／実装
・単体／結合テスト
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【ヘルプデスク/リモート】医療関連業務システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応（電話・メール）
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
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【インフラエンジニア/リモート】コールセンター基盤のインフラ業務対応
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・インフラ保守業務
・各種設定作業(OS、MW、NW(ルーティング、FW、GW等)
・問い合わせ／障害対応
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【JavaScript(リモート)】コールセンターリプレイス
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 システムの詳細設計〜テストをご担当いただきます。
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【Linux】コールセンターシステム運用保守(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
SQLLinux
コールセンター
作業内容 ・マスタ登録やメンテナンスなどの定常作業
・リリース関連作業（バージョンアップ、環境構築など）
・運用手順書作成
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【Java/リモート】コールセンターシステムのリプレイス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaAWS
コールセンター
作業内容 生保システム開発にて下記の業務をご担当いただきます。
・調査
・設計
・開発
・結合テストなど
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【SalesForce(リモート)】保険業向けコールセンターシステム再構築
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
コールセンター
作業内容 ・顧客とのディスカッション、ディスカッション資料作成 ・Feasibility Study後に、要件定義〜本番リリース等
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【カスタマーサポート/一部リモート】大手ソフトウェア会社サポートサービス案件
640,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
コールセンター
作業内容 ・大手ソフトウェア会社のサポートサービスを行っていただきます。
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【ExcelVBA/AccessVBA】コールセンターシステム再構築(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
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【Java(リモート)】コールセンター向けのCTIシステムの開発/保守
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Java
コールセンター
作業内容 ・Javaによるバッチ/Webアプリ開発
・IVRフロー開発 - プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発
・障害調査、修正、リリース
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【Access/リモート】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
南方駅
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
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【Java/SQL(リモート)】コールセンターシステムパッケージ開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaSQL
コールセンター
作業内容 独自フレームワーク（springベース）を使用したJavaアプリケーションの保守・改修業務をご担当いただきます。
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【Java】コールセンターシステムの保守開発(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
コールセンター
作業内容 ・お客様からの連絡（電話・チャット・メール）を受けて、
問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、
閲覧できるように管理するシステムの保守開発
・工程：システム要件定義〜リリース作業まで
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【プロジェクトマネージャー(リモート)】コールセンターシステム更改対応
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
PMコールセンター
作業内容 ・老朽化した現行基盤から次期基盤選定に関わるプロジェクト推進をご支援いただきます。
・主な業務としては、現状調査から次期基盤構築の計画策定、業務要件の洗い出しから具現化、既存業務の抜本的な改善など
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【Shell/リモート】AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大久保駅
ShellLinux
コールセンター
作業内容 下記の業務をおまかせします。
・新システムの機能検証
・新システムへのデータ移行
・運用作業の改善
・運用ツール開発
・インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）など
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【C#など】コールセンター向けシステム開発の求人・案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
JavaScriptC#jQuery
コールセンター
作業内容 通話内容を自動テキスト化して各種業務軽減を目的にシステム開発をする業務支援
- 募集終了
【VBA/リモート】データ運用/エスカレーション管理者
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
VBA
作業内容 ・データ運用：審査データのUPや集計処理等
・エスカレーション管理者：自治体、コールセンター等とのエスカレーション対応、進捗管理
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【VB.NET/リモート】ツール開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
笹塚駅
SQLVB.NET
作業内容 ・コールセンターツール開発業務をご担当いただきます。
・開発はVB.NETでの開発を想定しております。
- 募集終了
【テスト(リモート)】CTIシステム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
江田駅
作業内容 コールセンター向けのCTIシステムのテスト業務
・結合テスト、総合テスト
・障害報告
・調査支援
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【TypeScript】コールフローシステム構築(リモート)
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
TypeScript
作業内容 ・コールセンター業務におけるコールフローシステムの構築
・工程：基本設計〜本番リリース
- 募集終了
【Java(リモート)】CRMパッケージ導入/カスタマイズ
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
作業内容 ・コールセンター向けCRMパッケージの導入支援、カスタマイズ開発、リリース後運用保守
・工程：要件定義〜運用保守
- 募集終了
【Windows(リモート)】サーバーの維持管理及び運用保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
天王町駅
Windows
作業内容 ・保守
・依頼を受けて改修
・データ登録
・コールセンター対応
- 募集終了
【AWS/リモート】システムの運用改善
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
二俣新町駅
AWS
作業内容 ・物流倉庫におけるコールセンターシステムの運用改善
・運用手順の標準化、マニュアルの作成を担当いただきます
- 募集終了
【Python/リモート】Python案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Python
作業内容 ・コールセンターの応対履歴から、応対評価を自動で行うシステムの開発/検証。
・自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発。
- 募集終了
【Zabbix(リモート)】音声基盤システム更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JP1Zabbix
作業内容 ・コールセンターシステム更改にあたる監視システム
・ジョブシステム設計と構築支援
- 募集終了
【VBA/リモート】データ運用/エスカレーション管理者
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
志村坂上駅
VBA
作業内容 ・データ運用：審査データのUPや集計処理等
・エスカレーション管理者：自治体、コールセンター等とのエスカレーション対応、進捗管理
- 募集終了
【COBOL】維持保守(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
COBOL
作業内容 ・コールセンターでのユーザー対応を実施いただきます。
・WASやWEB開発ツールに関連する作業もございますが、上長指示のもと実施いただく形となります。
- 募集終了
【PHP】自動車業界向けサービス開発支援(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
PHP
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
- 募集終了
【サポート/リモート】顧客システム導入運用対応支援業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
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