大手金融機関向けコンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援
作業内容 大手金融機関向けコンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援をお任せいたします。
企画・施策案の検討をするコンサルではなく、
生成AIエンジニア(技術要員)として独力で技術支援ができる方を募集しております。
コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトの為、
ステークホルダーと折衝・調整しつつ業務を遂行していただく想定です。
下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化を図っていただきます。
・問い合わせ1件あたりの対応時間
・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない状況
・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる
【セキュリティコンサル】セキュリティ/ガバナンス調査及び改定プロジェクトの求人・案件
作業内容 【概要】
・エンドユーザー:某大手Sier企業
・エンドユーザー内とそのグループ会社におけるセキュリティ関連のプロジェクト
・グループ会社が国内・海外に多々あり本プロジェクトも国内側・海外側と分けられている
・今回は国内側を主担当
【業務内容】
・プロジェクトに必要な知識・情報のキャッチアップ(個人情報保護・社内ルール 等)
・各グループ会社のセキュリティに関する調査結果の報告会参加・結果集計・ドキュメント作成
・セキュリティルールに不適合が発生した事例からその理由の分析・原因推測・対策立案
・リスクアセスメント手順/様式の見直し検討
・国内グループ会社への定期的なコミュニケーション(必要に応じてMTG実施)
等
【PM業務】旅行事業 システム開発支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
PHPMySQLAWSLaravel
PM
作業内容 ・パス事業におけるシステム開発プロジェクト
・具体的には要求定義/要件定義をした上で必要リソースの算出や全体設計を担当するコンサル業務
・各バス会社との外部接続/連携、及びIT/EC開発の知見を有している方が望ましい(旅行業の知見はあれば良いが、追ってキャッチアップでも問題無)
・ポジション:PM
【セキュリティコンサル】セキュリティ教育 某食品会社 情報システム支援の求人・案件
作業内容 ・対象部署はインシデント対応(CSIRT)およびセキュリティに対する施策を行っている。
主な業務として、セキュリティツール(全体のガバナンスをきかせる)の選定や自社WEBサイトの脆弱性診断、全社的な情報セキュリティ規定の見直し(海外拠点含めたグローバル化)、全社向けのセキュリティ教育など
。
特にセキュリティ教育やインシデント対応リソースが不足している。
外部ベンダーを巻き込み、全社的なセキュリティ教育(どういった内容を行うか、スケジュールをどう組み立てるか)やインシデント対応の経験が豊富な方を求めている。
※今回はメンバーレイヤーの募集です。
PL/SQL 不動産業界向け会計領域刷新PJ
作業内容 不動産業界向け会計領域の基本設計フェーズをご担当いただきます。
データの流れと業務の流れを落とし込む作業を主におこなっていただける方を募集いたします。
(PLSQLのAsIsデータを調査しToBeのデータ構成をベースに設計に落とし込める方)
【PM,PL,コンサル/週5日/リモート可◎】基幹システム(Azureに変換しているシステム)の精査をするPJのリード業務(jd01689)
業務委託(フリーランス)
C#WindowsOracleAzureGitHub
PLPMコンサル
作業内容 ■ポジション
PM,コンサル
■業務内容
社内で利用している基幹システム(Azureに変換しているシステム)の精査をするPJのリードをお願いします。
▼システムについて
・ISBNコード(図書コード)管理、書籍の在庫管理。広告事業の売上管理などをしており、
基本的には書籍関連のことを色々やっているものです。
・使っている方は非エンジニアの方で在庫管理の方やビジネスサイドの方々です。
・システム自体古いもので10年以上使用しています。
・状態として、クライアント側のアプリケーションが直接DBをさわっていたり、
多数のアプリケーションのせているのでversion管理もできていない状態です。
・パワービルダーをメインでつかっており、吐き出されるものはC#です。
→クライアント側にマクロが存在している可能性有
→DBはoracleだが、VMの上に直接たっている可能性有
メインシステムは問題ないのですが、周辺システム(機能追加)が多く、色々混在している状況です。
このようなシステムの精査をしたく、アセスメントから入ってくださる方を募集しています。
▼joinしたらまず
・情シスで運用を持っている方がいるのでその方と進めていただきます。
・コンタクトリストの作成はできているので、事業部別(20部署)に
つかっているもの、つかっていないものヒアリングするところからお願いいたします!
→開発自体は外注がつくったシステムで、現在全容を分かる方がいない状態です。
→一部ソースコードもない状態のため、後々はGitHubなどで管理もしていきたいと考えています。
▼課題
・システムがどんな風に組み合わさっているのか見えない部分もある
・どの事業部がどのシステムを使っているのかも一部しか分からない現状
・情シスで運用を持っている方(40代、昨年4月入社)も、全てを知っているわけではないため未知の部分が多い
▼具体的な業務内容(想定期間:2〜3ヵ月)
■ 基幹システムにおけるネットワーク調査
■ Windows サーバー構成調査
・ 監査ログ取れているかどうか(ログイン履歴、操作履歴)
・ 有効化してから本格的な中?の調査
■ Azure 環境におけるアプリケーション調査
・ 監査ログ取れているかどうか(ログイン履歴、操作履歴)
・ 有効化してから本格的な中?の調査
■ Oracle DB の調査(開発⇒本番)
・ 設定確認
・ ユーザ?覧
・ 権限の確認
・ 監査ログ取れているかどうか(ログイン履歴、操作履歴)
・ 有効化してから本格的な中?の調査
■ 各種ソースコードの調査やサルベージ
■ (進?次第で)クライアント側の基幹システム接続アプリの解析
▼長期的なGOALとして
・アプリケーションを極小化したいと考えています。
→ERPパッケージにトランスフォームできるようなイメージ
▼短期的な目標
・現状Windows11が機能できない状態ですが、Windows10の期限が来年となっています…!
→クライアント部分がみえないので、まずは上記部分をどうにか乗り越えたいと考えています!
→クライアントとは:Excelのマクロと他にもoracleクライアントをインストールしているのがあり、
どんな量があるのかも分からず、まずそこから調べていただきます。
【お願いしたいこと】
・非常に大がかりで大変なPJですが、社内で手をつけれるレベルの方がいないため募集をしております。
・見えていない部分が多いため裁量権を多く持って参画いただけます。
・弊社としてはリードしていただけるのであれば、協力を惜しまない体制を考えております。
■勤務について
リモート可能
※場合により月1.2回、対面での打ち合わせを依頼する可能性もございます。
【セキュリティコンサル】次期基幹システムセキュリティ強化支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントセキュリティコンサル
作業内容 ・次期基幹システムにおけるセキュリティ強化支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-次期基幹システムにおけるセキュリティポリシーの整備
-セキュリティ環境の改善提案(ファイアウォール、アンチウイルスソフトの選定)
-システムベンダーとの連携によるセキュリティ対策の実施
【セキュリティコンサル】セキュリティ/ガバナンス調査及び改定プロジェクトの求人・案件
作業内容 【概要】
・エンドユーザー:某大手Sier企業
・エンドユーザー内とそのグループ会社におけるセキュリティ関連のプロジェクト
・グループ会社が国内・海外に多々あり本プロジェクトも国内側・海外側と分けられている
・今回は国内側を主担当
【業務内容】
・プロジェクトに必要な知識・情報のキャッチアップ(個人情報保護・社内ルール 等)
・各グループ会社のセキュリティに関する調査結果の報告会参加・結果集計・ドキュメント作成
・セキュリティルールに不適合が発生した事例からその理由の分析・原因推測・対策立案
・リスクアセスメント手順/様式の見直し検討
・国内グループ会社への定期的なコミュニケーション(必要に応じてMTG実施)
等
【SAP】製造業向け基幹システム導入案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタント
作業内容 ・製造業向け基幹システム導入に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当していただきます。
-SAP S/4 HANA新規導入
-IF、周辺システム導入上流コンサル
-要件定義フェーズ
【セキュリティコンサル】製造業向けセキュリティ戦略策定業務の求人・案件
作業内容 <案件概要>
・国内、海外にグループ会社を抱える製造業のセキュリティ戦略策定業務
・ISMS+自工会ガイドをベースに不足する領域をNIST等から保管してガイドラインを作成する
・作成したガイドラインにてお客様の現状評価(国内主体、海外は簡易) 言語は日本語、英語、中国語
・出てきた課題に対して対策立案、ロードマップを策定(顧客特性、リスクを踏まえたデザイン、取り組み優先度策定)
※グローバル含めたグループのガバナンスに向けた規定の策定やセキュリティ管理体制の導出が主となる見込み
【PMO】小売り向け店舗作業改革案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMO
作業内容 ・小売り向け店舗作業改革に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-店舗作業(接客、売り場、棚卸)の棚卸、統廃合から要件定義
-PMO作業と作業フロー作成など作業側の支援(ドキュメンテーション等)
【セキュリティコンサル/SAP】Sler向けDR環境再検討案件
業務委託(フリーランス)
SAP
セキュリティコンサル
作業内容 ・DR環境再検討案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当していただきます。
-エンドDR環境の再検討
-サイバー攻撃を前提に、BCP対応の見直しを以下の3テーマでの検討
-全システムのバックアップ
-DC接続不可時の対応
-基幹(SAP)システムのDR
【PMO】通信向け陸運業QMS文書標準化支援案件
作業内容 ・通信向け陸運業の設計部門におけるQMS文書標準化支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-品質管理文書の標準化支援
-現状の可視化
-問題整理
-課題可視化
-効率プロセス設計
-新標準フォーマットの作成
【上流/英語】監査法人向け基幹システムロールイン支援案件
作業内容 ・監査法人向け基幹システムロールイン支援に携わっていただきます。
・プロジェクトの変遷の記録及び、新たなビジネスプロセルや規程要件、グローバルへの報告要件などを含めた、ハイレベルで包括的なマニュアル作成作業をご担当いただきます。
【セキュリティコンサル】半導体製造会社向け情報セキュリティ規程作成案件
作業内容 ・半導体製造会社向け情報セキュリティ規程作成に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-NIST CSFベースの情報セキュリティ規程の作成およびエンドのフィードバックによる修正
-週2回のエンド、元請との定例会
-週1回の元請内の内部定例会
-その他上記に付随する業務
【セキュリティコンサル】通信事業向け情報セキュリティ管理態勢構築案件
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニアセキュリティコンサルPMO
作業内容 ・通信事業向け情報セキュリティ管理態勢構築案件に携わっていただきます。
・主に下記いずれかの作業をご担当いただきます。
-①シニアコンサルタントとして、業界水準、トレンド等と当該事業者の規模やフェーズを鑑みた助言指導、その他付随する作業
-②当該事業者、元請、①の指示のもと資料作成やファシリテーション等、その他付随する作業
【Java】不動産向け会計システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaPL/SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた不動産向け会計システム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-会計領域の基本設計フェーズ対応
- データの流れと作業の流れを落とし込み作業
配膳/運搬/清掃ロボの国内商品企画PMO支援
作業内容 【クライアント】
・大手ロボットメーカー
【案件概要】
大手ロボットメーカーにおける商品企画から販売までの実行推進担当(長期アサイン前提)。
・市場ニーズや海外メーカーの新商品案をベースに、日本市場向けのロボット商品の商品コンセプトおよび要求仕様を取り纏め。
・配膳ロボ、運搬ロボ、清掃ロボなど複数の製品を対象とし、海外メーカーに要求仕様を提示しつつレビューを行い、商品開発や検証、GTM(Go To Market)までを推進(実際の製品開発は主に海外メーカー/工場が担当)
・社内ハードウェア/ソフトウェア開発チーム、マーケチーム、CS/アフターチームなどと連携しながら、ビジネス部門の企画PMOとしてプロジェクトを牽引
・商品企画が一定できた後は、各横断チームのプロジェクト管理を行う。
【役割】
新製品投入、製品アップデートに向けたPMO
・業務詳細:マスタースケジュール策定、推進体制のチームアップ、各種ステークホルダーとのコミュニケーション、進捗/課題/リスク管理、営業との連携、個別課題の潰し込み対応
・調整先:海外製造先、社内各部署(製品企画、技術、サプライチェーン、カスタマーサポート、営業、マーケなど)
・プロジェクト管理工程:構想、企画、試作、検証、GTM、上市、拡販など
※プロジェクト管理のみ行う、というPMOではなく、ケースによっては個別課題の潰し込みや企画/資料化/展開まで担うアグレッシブPMOポジションです
【体制】
[商品企画部]
・商品企画部長
・商品企画担当(コンセプト策定や海外メーカーとの交渉/調整など)
・商品企画PMO(今回募集枠)
[関係者]
・社内ハードウェア/ソフトウェア開発チーム
・社内マーケティングチーム
・社内カスタマーサポート/アフターサービスチーム
・海外メーカー
【PMO/英語】監査法人向け基幹システムロールイン支援案件
作業内容 ・監査法人向け基幹システムロールイン支援に携わっていただきます。
・プロジェクトの変遷の記録及び新たなビジネスプロセルや規程要件、
グローバルへの報告要件などを含めた、マニュアル作成をご担当いただきます。
【セキュリティコンサル】セキュリティログ調査、インシデント対応の求人・案件
作業内容 ・splunkとEDR(Taniumu、Deepinstinct)のSOCは別ベンダで対応するので、その後の詳細調査を中心に。その他製品は管理コンソールに入り確認・対応
・EDRアラート等の対応はエンドユーザと直接対応。サーバ系アラートはインフラ担当と調整
<主要>
SPLUNK ・・・NW機器、認証(EntraID)、zscalerなどのログを取り込んでいる。SOC契約あり
Tanium(EDR)+DeepInstinct(AV)・・・SOC契約あり
<他>
XPANSE
Qualys(脆弱性発見時の影響分析)
Zscaler CASB(SaaS利用状況の定期的なログ監査、分析)
CyberArk(特権アクセス管理の定期的なログ監査) ※定期的なログ確認
【セキュリティコンサルタント】デジタル戦略企画案件
作業内容 ・インフラセキュリティのスペシャリストとして主に下記作業をご担当いただきます。
-現状把握、企画立案、実行プロセスの具体化等
(守るべき情報の実態把握、作業や情報実態を明確化、デバイスやインフラでの経費削減の取組を本格化対応等)
化学製造業向け BI展開プロジェクト 支援
作業内容 ・概要:現在クライアント主導にて、ERPと連動した経営情報の仕組み(BIツール)を構築し、
その連携先をグローバルへと展開しています。
本社が使用するERPはSAPとなりますが、展開先にはSAP以外(EBSやD365等)の拠点もあり、
特にファイナンスや連結/PSI領域を中心に、展開先の仕組みを理解した上でデータ収集や連携を進めています。
・役割:BI展開チームのITチーム サブリード(下記2名)
�@ 連結/PSI領域×1名
�A ファイナンス領域×1名
主な活動イメージとしては、海外拠点との調整、及び進捗管理を主業務とし、
データの確からしさについて、ビジネス側のメンバーと適宜確認、検証していくイメージです。
・期間:2024年10月〜2025年6月末位(以降2025年12月位まで継続を予定)
【アシスタントディレクション】イベント事務局運営、企画書制作案件
作業内容 ・イベント事務局運営案件に携わっていただきます。
・主に情報戦略室にてイベントの運営や啓蒙活動に伴う下記作業をご担当いただきます。
-大規模ビジネスセミナー(アワード、イベント準備、運営)
-発注/請求処理
-その他クライアント企業向けのマーケティングコンサル案件のサポートなど
【生産管理システム/一部リモート可】大手製造業向け老朽化システム再構築案件/ユーザー系SI
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア
作業内容 ■企業概要
同社は、大手製造業のDX/ICT戦略子会社として、
コンサルから設計・開発・保守・運用までワンストップで対応をしている企業様です。
■業務内容
今回は、親会社またはグループ会社の老朽化システム再構築PJにおいて、
業務系アプリエンジニアとしてお力添えいただきます。
└生産管理システム・サプライチェーンシステム等
拠点は千葉・神奈川・栃木・三重と複数あるため、いずれか近い場所にてご対応いただけます。
【業務内容一例】
・上記システムにおける構想・要件定義・設計・開発・テスト・稼働
└ご経験やご意向にあわせて、お任せいたします。
■所属チーム
千葉(市原市)、神奈川(平塚市)、栃木(日光市)、三重(亀山市)のいずれか。
└20~50代を中心に、5~20名+オフショア
■出社割合
週3日程度(相談可)
親会社の老朽化システムにおける再構築PJが走っている中で、
業務系アプリエンジニアとしてお力添えいただける方が不足しているため。
【SAP】海運会社向けS/4HANA変更案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・海運会社向けS/4HANA変更案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクト側との会議への参加
-FIへの影響範囲の特定、開発とテスト実施
-保守担当へのフィードバック実施
【PM/英語】要件定義工程継続対応推進案件
作業内容 ・要件定義工程継続対応推進に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義工程の継続対応(システムアーキテクト全体像)
-要件定義工程で定めた移行方針にのっとった移行計画の具体化
-データ移行の整備
-開発工程における移行推進
-既存ベンダー、開発ベンダー、他コンサル会社との移行に関わる調整リード
webサービス企業向け セキュリティ部門支援
作業内容 申請者から上がってくるセキュリティに関するQAについて、過去ケース、
対策基準等からセキュリティに関する論点を整理して回答を導き出す業務です。
例:利用者に新しいツール(機能)を開放する際、持ち出し経路が増えないか、
持ち出された際にログで後追いできるのか、等をそれぞれの項目に沿って論点整理した資料を基に
グループ内のレビューを通して申請者に回答など
※以下の材料をもとに整理していきます
1. 規程/対策基準
2. 既存ルール/類似ツール
3. リスクベース
4. その他懸念事項
【クリエイティブ】マーケティングDX推進におけるプロデューサーの求人・案件
作業内容 経営課題解決を目的としたDX推進プロジェクトにおける戦略設計
ならびにロードマップ策定、人材・進捗・クオリティにおけるトータルディレクション業務
〈具体的な業務〉
・経営課題解決を目的とした課題抽出ならびにゴール策定
・プロジェクト立ち上げ期における戦略立案ならびにロードマップ策定
・プロジェクト推進における進行ディレクション
・作成物等のクオリティディレクション
・プロジェクト推進結果分析ならびに結果報告、次回施策立案
【週5日・首都圏限定】会計管理案件(SAP)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
SAP
PMSAPエンジニア
作業内容 会計管理案件(SAP)
【概要】
製品のSAP管理会計案件でのアドオン設計・テスト作業を
実施していただきます。
ドキュメントが全て英語のため、
読み書きでの対応ができる方にご応募をお願いします。
【役割】
サブリーダーを担える ⇒ ジュニアコンサルレベル
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Sagemaker/リモート併用】法人融資システム自動化案件
作業内容 某地方銀行向けに法人融資(審査)を機械学習で自動化するプロジェクトです。
現在はモデルを作成し中小企業から依頼があった際に融資の判断や金利額の算出を自動化していますが、
追々はモデルの作成まで機械学習により自動化したいと考えています。
一昨年から開始したプロジェクトでフェーズ1の工程を終えたところではあるものの、
機械学習で使用しているSageMakerの有識者不在により苦戦しているため
このあたりの知見をフォローしていただける方を募集します。
【想定タスク】
・SageMakerを使用した機械学習
・AWSのベストプラクティスに向けた顧客との検討
・SageMaker有識者として他メンバーのフォロー