【ネットオークションサービス向け】カスタマーサポートアシスタント案件
作業内容 ・インターネットオークションサービスを提供する部署において、
カスタマーサポートのアシスタント作業をお任せいたします。
・具体的には、下記作業を想定しております。
ー各種書類作成、システム入力作業
ーアルバイトのシフト管理作業
ー各種集計作業
【自社配信メディア】営業サポート案件
作業内容 ・自社配信メディアにおける営業サポートをご担当いただきます。
具体的には下記の作業を想定しております。
-エクセルでのデータ管理
-提案資料の作成
-経費精算
【派遣】【有名企業】サウンドコンポーザー案件
作業内容 開発/運用ゲームの楽曲制作をご担当いただきます。
社外への制作依頼や管理・ディレクション作業をお任せすることもございます。
【リズムゲーム】運営アシスタント案件
作業内容 ・リズムゲームの運営作業をご担当頂きます。
具体的には下記の作業を想定しております。
-データ入力
-実機での動作テスト
【自社プロモーションツール】グラフィックデザイン案件
派遣
PhotoshopIllustratorInDesign
デザイナー
作業内容 クリエイティブディレクターが作る
コーポレートブランディングに基づいた
プロモーションツールの制作をお任せいたします。
基本的には、クリエイティブディレクター/アートディレクターと
連携してデザインを決定していただき、
制作から入稿、制作物の完成までをお任せいたします。
スキルや経験に応じ、
ディレクションから完成までデザイン制作の一連を
お任せする場合もあります。
【大手企業】営業事務案件
作業内容 請求書作成、受注発注業務、経理に関わる業務等で営業を支援するポジションです。
具体的には下記作業を想定しております。
・請求管理、売上管理、コスト管理
・契約関連のオペレーション業務
・業務効率化に向けた運用ツール提案
・各部署の社内調整業務
【週1日】【ゲーム事業部向け】人事総務案件
作業内容 ・映像、ゲーム等のエンタメコンテンツ制作を幅広く行っている企業にて人事総務をお任せいたします。
・具体的には、下記をお任せいたします。
ーデータ入力
ー書類管理(請求書/支払通知書)
ー経費精算
ー書類のPDF化
ーファイリング
ー支払関連
【ゲーム企業】人事/労務案件
作業内容 ゲーム企業における、人事労務をお任せ致します。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・入退社手続き
・金額計算
・社内申請手続き
・社労士対応
・その他人事関連作業および庶務関連作業
※お任せする作業はスキルに応じて異なります。
【派遣】ゲーム企業庶務案件
作業内容 ・ゲーム企業において、開発運営支援に関する庶務作業をお任せいたします。
・開発の生産性を向上させるために、プロセス策定やシステム導入の支援を行う部署での作業となります。
・スケジュール調整・システム検証といった庶務作業を行っていただきます。
【ノベルゲーム向け】日中(繁体字)ローカライズ案件 ※アダルト含む
作業内容 ・ノベルゲームの繁体字翻訳、もしくは繁体字の編集をお任せいたします。
・海外販売をした際にはユーザーからの問い合わせにメールやコミュニティで対応していただくこともございます。
【ゲーム企業】営業事務案件
作業内容 ・ゲーム企業において営業事務をご担当頂きます。
具体的には下記の作業を想定しております。
-翻訳発注作業に関わる業務サポート
-メール対応、ファイルフォーマット、発注書/請求書対応
【自社配信メディア】法務アシスタント案件
作業内容 ・自社配信メディアにおける法務アシスタントをご担当いただきます。
具体的には下記の作業を想定しております。
-番組配信データの入力作業
-番組のモニタリング作業
-番組内使用音源のレコード会社への申請作業
-契約書管理システムへのデータ入力作業
-ファイリング作業
【急募!6か月間の短期案件】大手Web事業会社のチャットブースト事業部でのアシスタント大募集!@六本木一丁目直結
作業内容 ★☆CMでお馴染みのDMM.comの新規事業部にて、業務アシスタントのお仕事です☆★
※6か月程度(2022年4月まで)の短期案件です
【事業部について】
今回募集する事業部は、
LINE公式アカウントの機能を拡張させた誰でも・簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」を展開する
『チャットブースト』サービスを提供する部署となります。
▼DMMチャットブーストHP
https://chatboost.dmm.com/lp/salon/
DMM.comのグループ会社である株式会社ハッシャダイ(https://hassyadai.com/)にて開発・販売している『チャットブースト』ですが、この度、販売促進・顧客価値最大化をより強化するべく、合同会社DMM.comにて新たに専門部隊を発足します。
~ポジションの魅力~
・事業部の立ち上げフェーズに関わることができます!
・多種多様な業界のサービスにおける課題を解決できます!
・『チャットブースト』の活用方法は創造性次第で無限大。
顧客の課題解決に向けて最適な活用方法を創造する面白さがあります。
【業務内容】
・LINE画面の設定作業
┗お客様の要望を電話でヒアリングし、お客様の要望に沿ってLINE画面を設定
※開発等ではなく、LINE設定画面に沿って操作するイメージです
・マニュアル作成
┗上記業務におけるマニュアルがないため、作業をしながらマニュアル作成を行っていただく
・テレアポ業務
┗割合としては少ないですが、手が空いたタイミングで対応いただく可能性がございます
【出社情報】
基本的に出社で勤務いただきます。
【オンラインゲーム向け】品質管理/CS案件
作業内容 ・オンラインゲーム運営における、PCアプリケーションのプラットフォームの運用保守やカスタマーサポートをお任せいたします。
※具体的には、下記作業を想定しております。
ーサポートデスク対応
ープラットフォーム昨日改修等に対する品質管理
ープラットフォームシステム開発に対するディレクターのアシスタント作業
【アニメ企業】営業事務案件
作業内容 ・アニメのプロモーション部署にて、
営業・プロデューサーをサポートする営業事務をご担当いただきます。
・具体的には、下記作業を想定しております。
ー各種申請:発注、契約、支払い
ー売上データの管理:入力作業
ーTwitter運用
ーYoutube運用:ポリシー設定、違法アップロード対策対応
ー配信補佐作業:PFへ素材納品、やり取り
ー経費清算
【大手遊技機企業】経理スタッフ案件
作業内容 大手遊技機企業子会社での経理業務全般をお任せいただきます。
OBIC7を使用し、以下のような作業をご担当いただきます。
・受発注処理、支払処理、預金管理、入金処理、経費精算、月次決算、資料書類作成 等。
【ソーシャルゲーム向け 】カスタマーサポート案件
作業内容 カスタマーサービスの取りまとめを担当いただきます。
PCオンラインゲームのお問い合わせ返信を行っていただく外部会社と
ゲーム開発・運営チームの間に入り
情報共有や回答方針の作成などを対応していただきます。
基本的にはユーザーから頂いたご意見のまとめと、ゲーム仕様に関する質問の回答方針を作成するなど
開発・運営チームの補助的な立ち位置となります。
ユーザーへの直接のメール返信対応はありません。
【急募】大手ライブコマースサービスのWebデザイナー大募集!!!(@六本木一丁目駅直結)1,700円~☆交通費全額支給
作業内容 日本最大級の料理動画メディアにて、デザイナーを募集しております♪
■TIMELINEとは?
TIMELINEは「知的好奇心を刺激し、あなたの人生にきっかけを届ける」をミッションに掲げ、多くの人に気づきを与えるようなコンテンツや体験の提供に取り組んでいます。
ニュース&エンタメSNS動画メディアフォロワー数トップクラスの『TIMELINE』では、
想いを持って自らの道を生きる人物のストーリーを独自取材で綴り、共感いただいた方に商品購入やイベント参加といった体験価値をお届けしてきました。
そのノウハウを生かし、タレント・アスリート等の個人のメディア化支援や、KDDI社との協業でライブコマースサービスの運営も行っています。
またこれらのサービスを連携させることで、広告主に多角的なマーケティングソリューションを提供しています。
■仕事内容
KDDI社と共同で運営しているライブコマースサービス『ライブTV』のデザイナーを募集します。
『ライブTV』は「日常のお買い物をよりワクワクする体験にアップデート」をコンセプトに、タレントや実演販売士が生放送でおすすめの商品を紹介し、視聴するお客さまと双方向かつリアルタイムでコミュニケーションをしながらお買い物いただけるサービスで、『au PAY マーケット』上で展開しています。
海外では急速に成長をしているサービスとなっており、オンライン接客や5Gが普及することにより、今後日本国内でも市場が拡大されると見込まれています。
具体的には下記のような業務をお任せいたします。
・ユーザー体験を考慮したUI設計
・インターフェースのUIデザイン
・サービス向上の為のUI改善
・バナー、LPなどのビジュアルデザイン
・プロダクトマネージャーやエンジニアと協力したデザイン制作業務
[急募!!]大規模Webサービスに携わる事務スタッフ募集@赤羽橋 ★残業少なめでワークライフバランス抜群です!
作業内容 【業務内容】
駐車場・百貨店などの情報の登録・更新に関する運用業務全般をご担当頂きます。
◆具体的には、下記の業務をご担当いただきます。
・郵送物(アンケート)の開封・内容確認・不備チェック
アンケート形式で情報提供がある場合の郵送物開封および、内容物の確認・不備チェックです。
不備がある場合には電話やFAXなどで内容確認、未返送については電話によるフォローコールが発生します。
・データ加工/作成
全国の駐車場、百貨店等のデータ元から提供された位置情報や調査結果を登録用データベースに加工、作成し更新作業を行って頂きます。
※主にExcel、他に地図が確認できる弊社専用ツールやAccess・Wordも使用します。
・情報提供元(オーナー)との折衝
データ提供スケジュールの調整や、提供データに関する確認、問い合わせ対応です。
メール・電話・FAX・郵送など、各種手段を用いた対応になります。
頻度としては、メール>電話>FAX・郵送です。
・オーナー登録
未登録のオーナー(企業・個人)へのデータ提供依頼及び依頼を受けた際の対応、データ掲載のためのやりとり
※新規登録にあたり、オーナーとは月平均10往復前後のやりとりが発生します。
・顧客からの問い合わせ対応
データ提供先からの問い合わせがあった場合の、内容確認・調査及び回答対応
・ユーザーからの問い合わせ対応
アプリユーザーからの問い合わせがあった場合の、内容確認・調査及び回答対応
・データリリース時のディスク作成・発送準備作業
・各種書類作成・ファイリング業務
【部署の雰囲気】
部署のメンバーは7名で30代半ば~後半のメンバーが多く、男女比は大体1:1です。
派遣の方もおり、今回は退職者の交代で募集がでています。
【戦国系ブラウザゲーム】プランナーアシスタント案件
作業内容 ・ブラウザゲームタイトルにおいて、下記作業を担当していただきます。
ープロデューサーのアシスタント作業
(資料作成/整理、ゲーム通知作成、関連部署への連絡など)
ーイベント開始の通知メールやチャットを送る際の文章の作成や簡単なHTML作業
ー報酬アイテム(デコ)のチェックバック取りまとめ
※ご担当頂く作業範囲は経験に応じます。
【派遣】【運用中ソーシャルゲーム】スクリプト制作案件
作業内容 運用中のスマホタイトルにおいて、 スクリプト制作をお任せいたします。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・スクリプト言語を用いたストーリーパートの演出制作と実装
・演出に必要な素材の割り出し、管理等
【派遣】【有名企業】サウンドエフェクト制作案件
作業内容 開発、運用ゲームのサウンドエフェクト制作を担当していただきます。
プロデューサーやディレクターの求める方向を元に各種サウンドエフェクトを作成して頂きます。
【動画広告】営業/ディレクター案件
作業内容 営業をご担当いただきます。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
ー新規メディアのリクルーティング
ー既存メディアの通常のリレーション対応
ー新規DSPの接続交渉とディレクション
ー既存DSPへの配信案件を増やすための営業
ー開発ディレクション(社内エンジニアと開発の要件を詰める、社外エンジニアとのやりとり有)
ーその他不随する作業
※ご経験によりご担当いただく作業が異なる場合がございます。
【ゲーム業界最大手企業グループ会社】経理案件
作業内容 世界的に有名なIPゲームの開発をしている企業で
経理をご担当頂きます。
・具体的には下記のような作業をお任せいたします。
・・勘定奉行への日次仕訳入力作業
・・奉行への伝票入力作業
・・それらに付随するエクセルを使用した資料作成等
・・ファイリング(紙:納品書/稟議書)
・・経費/交際申請
【派遣】【欧州サッカークラブ】営業事務案件
作業内容 ・大手企業にて営業事務をご担当いただきます。
※事業部メンバーとはもちろんのこと、場合によってはベルギーにいる日本人スタッフともコミュニケーションをとって作業を進めていただきます。
・具体的な作業内容は下記を想定しております。
ーCowboy申請:契約・発注・検収・支払い
ー売上管理
ースポンサー等に対する簡単な広報周知
ー資料作成サポート
ー各種社内申請
【React.js】新規ライブ配信サービス開発案件
派遣
JavaScriptAWSJIRAGitHubReact
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・スクラム開発メンバーの一員として、
フロントエンドプログラムの開発をご担当いただきます。
・具体的には下記をお任せする想定です。
-設計書作成
-プログラミング
-動作テスト
【ソーシャル/オンラインゲーム向け】絵コンテ制作案件 ※アダルト含む
作業内容 ・オンライン/ソーシャルゲームを複数運営しているチームにおいて、
ゲーム内の映像向けの絵コンテの制作をお任せいたします。
・シナリオをもとに演出を提案いただき、作業スピード重視で絵コンテを量産していただきます。
【ゲーム企業】運用アシスタント案件
作業内容 ・ゲーム企業において、運用アシスタントをお任せいたします。
請求処理、各種レポート作成がメインになります。
・下記作業もご担当いただく可能性がございます。
ー広告計測ツール設定
ープレスリリース内容確認、配信手配
ー広告素材の管理、受け渡し、監修作業
【派遣】【Spine】ソーシャルゲーム向け2D制作案件
作業内容 ・SpineやLive2Dなどのアニメーションツールを使用したスマホゲーム用のアニメーション制作をご担当いただきます。
・クライアントの要望に沿ったイラスト素材を絵師さんに発注し、上がってきた絵をツール上で動かす作業です。
※おまかせする作業はスキルに応じて異なります。
【自社配信メディア】アシスタントプロデュース案件
作業内容 ・自社運営映像配信メディアのコンテンツにて、 プロデューサーのサポートをお任せ致します。
・具体的には下記作業を想定しています。
-外部制作会社及び社内各部署との調整業務
-資料作成、スケジュール管理等の補佐、デスク業務
【女性向けソーシャルゲーム】運営アシスタント案件
作業内容 ・女性向けソーシャルゲーム運営作業をご担当頂きます。
具体的には下記の作業を想定しております。
-データ入力
-実機での動作テスト
【アイドル系リズムゲーム】運営アシスタント案件
作業内容 ・アイドル系リズムゲーム運営作業をご担当頂きます。
具体的には下記の作業を想定しております。
-データ入力
-実機での動作テスト
【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
作業内容 ・ユーザーからのお問い合わせにメールで返答して頂くサポート作業です。
・お問い合わせに対して簡単な調査を実施し、
フォーマットをもとに返答文章を作成、対応をお願いします。
※お電話の対応はございません。
【ゲーム事業部向け】総務案件
作業内容 ・映像、ゲーム等のエンタメコンテンツ制作を幅広く行っている企業において、
主にゲーム事業部向けの総務作業をお任せいたします。
・具体的には、下記作業をお任せいたします。
-電話対応
ー社内スタッフからの問い合わせ対応(備品、各種申請方法等)
ー備品管理/購入/発注
ーオフィス内の清掃
ー受発注作業、契約書チェック 等
【ゲーム企業】部内アシスタント案件
作業内容 ゲーム事業部の部内の各スタッフのサポートとして、下記のような作業をお願いする予定です。
・秘書作業
・入退社対応
・備品購入
・人員管理
・各種スケジュールセット
・各種請求書処理
・出勤管理締め等、各種社内督促業務
・その他部内総務・庶務(社内便、電話応対等)
【派遣】【有名企業】音声編集案件
作業内容 開発、運用ゲームの音声編集者(ボイスエディター)を担当していただきます。
納品された音声の整音や加工を担当し、ゲーム実装までのやりとりを行なっていただきます。
【運用中ソーシャルゲーム向け】プロモーションアシスタント案件
作業内容 ・運用中のソーシャルゲームにおける、プロモーション周りのアシスタント作業をお任せいたします。
・具体的には下記作業を想定しております。
ーゲームに紐づくプロモーション作業
ースケジュール管理
ープロモーションに関するスケジュール管理
ーデータ入力・送付/画像素材収集
ー資料作成
ー社外との折衝
【派遣】【ファンタジーRPGソーシャルゲーム】キャラクターイラスト制作案件
派遣
PhotoshopIllustratorSAIRPG
作業内容 スマートフォン向けゲームコンテンツのイラスト制作作業をお任せ致します。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・キャラクターイラスト制作
・背景イラスト制作
・アイテムイラスト制作 他
【有名IPソーシャルゲーム向け】運営アシスタント案件
作業内容 ・有名ソーシャルゲームを外部の開発会社と運営を行う上でのアシスタント作業をお任せいたします。
ー監修対応(版元サイド、開発会社サイド)
ー台本作成
ーお知らせ作成
ーMTG議事録作成
ー契約書まわりのやりとり
【オンライン/ソーシャルゲーム向け】日英翻訳アシスタント案件 ※アダルト含む
作業内容 ・海外ゲームのローカライズ部署における、日英翻訳アシスタントをお任せいたします。
・具体的には、下記作業を想定しております。
ー日英、英日の翻訳
ー会議への参加および通訳
ー海外パートナーとのメールや他コミュニケーションツールを用いたやりとり 等