【PMO】金融系インフラ支援案件
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
サーバーエンジニアPMPMO
作業内容 ・PMOとして金融系インフラ支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクト計画書の作成や更新支援
-マスタスケジュールの作成や更新支援
-WBSの管理(計画追加や実績更新など)
-リスク管理や変更管理などのプロジェクト管理支援
-議事録作成(主に打ち合わせ)
-各工程の完了判定資料の作成支援
-関係者やベンダーとの打ち合わせ参加
【PMO】校務生徒アプリ開発案件
作業内容 ・校務システム及び生徒アプリ開発案件にPMOとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-複数プロジェクトの統括管理
-会議体運営、レポーティング
-プロジェクト管理プロセスの標準化、改善
-リスクマネジメント
-品質と予算の管理
【リモート可】機械学習エンジニア/Unity/ゲーム開発
業務委託(フリーランス)
PythonC#Unity
機械学習エンジニア
作業内容 全世界で配信されている大人気パズルゲームを代表作として、ゲーム開発・運営を行う企業にて、ゲーム開発における機械学習エンジニア業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・ゲーム内のアクションログ自動生成、自動キャラ移動実装やログ収集
・用途に応じたチート検知機械学習モデル作成、精度向上
・検知精度の分析
<ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします>
・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます
・コンフィデンス・プロが参画前のご契約~参画後までしっかりとサポートいたします
【Python(FastAPI)/フルリモート】マーケティング担当者向け/自社SaaS開発における開発リーダ
業務委託(フリーランス)
PythonSQLMySQLAWS
フロントエンドエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 同社では国内のマーケティング担当者(広告宣伝・販促・商品開発・新規事業等)向けに
LLMAgentを用いたSaaSの開発を自社で行っております。
仕様決めから設計・インフラ構築、実装・テストまで担当いただける方を探しております。
(フロントエンドは別ベンダーです)
【お任せする業務】
・新規機能のPythonでの実装
・リレーショナルデータベースの設計と最適化
・Dockerコンテナを用いた開発およびデプロイ環境の構築
・GitHubを用いたソースコード管理やチームでの共同開発
・AWSサービス(EC2, S3, RDSなど)の利用によるインフラ構築
・PMと連携し、要件定義の実施
・チームメンバーのタスク進捗管理や成果物のレビューとフィードバック
※ご経験に応じて業務をお任せいたします。
【実装予定の機能】
・ユーザー登録、ログイン機能のユーザー、認証機能
・クレジットカード決済機能
・マーケティング施策のための議論
・過去履歴出力・レポート出力
‐
【コンサル/PM】人材育成ロードマップ策定支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMコンサル
作業内容 ・人材育成ロードマップ策定支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-人材像とスキル要件の定義
-現状スキルの可視化、ギャップ分析
-人材育成計画、教育カリキュラム、査定制度の設計
-キャリアパス設計、専門スキル、マインドやビジネススキルの強化施策立案
-育成プロジェクト推進、関係部門と現場との調整
-コンサル資料の作成
-プロジェクトマネジメント、クライアントへのレポーティング等
【UI/UXデザイン】Web3業界向けプロダクトデザイン案件
業務委託(フリーランス)
CSSHTMLSketchFigma
UI・UXデザイナー
作業内容 ・プロダクトデザイン案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
・画面設計、情報設計(IA)
-ページレイアウト、コンポーネント構成、スタイルガイド作成
-ユーザフローに即した画面遷移図の作成
・ワイヤーフレーム、ハイファイモック制作
-Figmaを用いたプロトタイピング
-デザインシステム、コンポーネント設計、管理
・マーケティングクリエイティブ制作(必要に応じて)
-LP、バナー、NFT 素材などのビジュアル制作
【コンサル】法律事務所向け基幹システム刷新グランドデザイン検討支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・基幹システム刷新に伴うグランドデザイン検討支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ギャップ分析の戦略策定
(マスター一覧、機能一覧、画面一覧など分析対象の優先度付けと範囲確定)
-導入アプローチの検討(全拠点一斉導入か特定拠点での先行導入かなど、段階的導入戦略の立案)
-計画フェーズの最適化(早期の実装フェーズへの移行判断と移行条件の策定)
-ステークホルダー説明(経営層(パートナー弁護士)への説明資料作成と合意取得)
【マーケティング戦略立案】ショートドラマ型PR事業戦略案件
作業内容 ・ショートドラマ型PR事業戦略案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規営業支援(訪問)
-事前準備、戦略立案
-各種コミュニケーション対応
-各種定例への準備、参加
-案件受託後の報告資料作成
【Ruby/Ruby on Rails】リフォーム業界向け営業支援SaaSプロダクト開発案件
業務委託(フリーランス)
RubyRailsReact
サーバーサイドエンジニアプロダクトマネージャー
作業内容 ・リフォーム業界向け営業支援SaaSプロダクト開発案件に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-PdM(事業責任者)とのプロダクトロードマップ策定
-開発チームのQCD管理や技術判断
-開発プロジェクトの進行管理、品質担保
-開発チームにおける課題の発見、解決
-技術的視点でのエンジニア増員に関する必要性判断や受け入れ体制構築
【上流】試薬メーカ向けECサイト再構築案件
作業内容 ・試薬メーカ向けECサイト再構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
・要件定義支援
-クライアントヒアリング、機能要件、非機能要件、作業フロー、設計書、などの成果物作成、クライアント説明
・設計、開発フェーズ全般
-概要設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、総合テスト
・データ移行支援
-データの移行計画作成、移行手順書作成、移行実施
-外部システム連携の要件定義、設計、開発、受入テスト支援
【週5日/フルリモート/TypeScript,Ruby】フルスタックエンジニア
業務委託(フリーランス)
RubyNode.jsRailsReactTypeScriptNext.js
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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■概要
スポーツのtoCサービスの開発
3月リリースへ向けて、スポーツ観戦予測の開発を進めています。
本プロジェクトでは、まずはフロントエンド開発を牽引し、最適なユーザー体験を提供するための設計・実装・マネジメントを担当していただき
ゆくゆくバックエンド開発を想定しております。
また、適正に合わせて現在β版リリースしている、自社プロダクトもお手伝いいただきたいと思っております。
■業務内容
- 開発全般(設計・実装・コードレビュー)
- チームマネジメント
- パフォーマンスの最適化および技術的課題の解決
- 新機能の開発およびリリース対応(3月中旬ごろリリース予定)
- 追加機能開発
- 進捗管理
【週5日/フルリモート/Ruby,TypeScript】フルスタックエンジニア
業務委託(フリーランス)
RubyRailsAWSReactTypeScript
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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■職務内容
都内を中心に展開する複数のクリニックのデジタルトランスフォーメーションを支援する事業において、Ruby on Railsによるバックエンド開発、TypeScript, Reactによるフロントエンド開発に携わっていただきます。
■訴求点
- 医療機関のDXという社会貢献性の高い領域にて、プロダクト価値を高めるための開発に注力いただけます。
- フラットな雰囲気の中で他のエンジニア達と意見交換をしながら、バックエンド、フロントエンド共に関わることができる環境です。
- React.js, GraphQLといったモダンな技術を使った開発をすることができます。
- 直近でスクラム開発を始めました。エンジニアが自律的にプロダクトの価値にこだわる開発を行うことができます。
【週5日/フルリモート/Go】バックエンドエンジニア
業務委託(フリーランス)
Go
バックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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◆案件:転職・採用支援サービスのバックエンド開発
【業務概要】
・サービスのバックエンド開発を主に、スキル次第でコードレビューやデータ分析基盤などの連携、チームリーダーなどの上流工程まで、幅広くステップアップすることが可能です。
・3カ月程度のキャッチアップ期間を設けておりますので、Go未経験の方でも安心してご参画いただけます。
・正社員と業務委託の垣根がなく、業務委託で3年以上在籍されている方も複数いらっしゃるため、長期的に安定して稼働いただけます。
【参画のメリット】
・大手企業様になりますので稼働は安定しております。
・フルリモートになりますので、ご自身のリラックス出来る環境で業務を行って頂きます。
【Ruby/Ruby on Rails】支出管理クラウド開発案件
業務委託(フリーランス)
RubyPostgreSQLRedisRailsEngine YardNginxUnicornJIRAGitHubReactAnsibleTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Ruby on Railsを中心としたマルチプラットフォーム開発および
外部サービス連携を含むUX実装をご担当いただきます。
・主に下記の作業をお任せいたします。
-要件定義
-設計
-実装
-テスト
-コードレビュー
-ドキュメント作成
【C# / フルリモート】会計業務支援Webアプリ開発(週5日)
業務委託(フリーランス)
DockerASP.NETMVCEntity Framework
バックエンドエンジニア
作業内容 会計業務支援のためのWebアプリ開発支援です。バックエンド担当者としてフィジビリティスタディ・設計~テスト、リリースまでお願いします。スクラム開発(モブプロ・ペアプロ)を採用しております。使用技術は、C#、Entity Framework、ASP.NET(.NET Core )、AWSです。
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※必ずお読みください※
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
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【週4-5日/フルリモート/Ruby,TypeScript】フルスタックエンジニア
業務委託(フリーランス)
RubyRailsReactTypeScript
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------日本で一番古い産業を変革を目指す、2022年1月に立ち上げた建設テックのスタートアップです。
建設業のデータ分析プラットフォームのプロダクトとDX支援の2つの事業を行っています。
2022年6月には、CO2排出量の算定機能をリリースし、既に多くの大手企業から導入希望をいただいており、また出資提案も多くいただいています。
【具体的な業務】
稼働中の大手建設向けの建設データの解析・分析結果の表示プロダクトの開発
【SE(リモート)】ボーナスシステムの開発、保守、運用
業務委託(フリーランス)
JavaPHPSQLAWSGoogle Cloud Platform
サーバーサイドエンジニアSE
作業内容 ポイントプロダクトが持つAPIやバッチの保守・運用として、各サービスからの問い合わせ対応や日次バッチの正常性確認をお願いすることとなります。
また新規機能の開発もあり、ポイント還元機能に関する追加システムの構築やAPI・バッチの開発も実施いただきます。
・基本設計
・詳細設計
・開発
・結合T
・保守改修
・問い合わせ対応
【フロントエンド(React)】製品刷新プロジェクト案件
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・製品刷新プロジェクト案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品のフロント側の刷新
-技術調査、設計、実装
・主に下記の工程をご担当いただきます。
-要件定義、基本設計、詳細設計、製造、テスト、運用
【品質管理/フルリモート/0.5人月】Webシステム開発における計画~要因分析~検証
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア
作業内容 【お任せしたい業務概要】
今回金融企業向けWeb請求書システム開発プロジェクトが開始しています。
上記における試験統制チームの中で品質管理の業務をお願いいたします。
【具体的な業務】
・計画作成、保証活動、評価、改善措置
・クライアントからのヒアリング
・バグや不具合などのチェック
・エンジニアへの報告
・修正作業
※ご経験に応じてお任せする業務を決定いたします。
・スケジュール:2025年夏ごろテスト開始、2026年1月リリース予定
※テストが終了しても、リリースまで何らかの形で関わっていただく想定です
・関わる方:チームメンバー10名、別チーム10名(全体は100名程度)
同社は今年設立されたばかりのITコンサル企業です。
今後広げていきたい領域は様々ありますが、
クライアント(Sier)から受けたプロジェクトについてご支援いただける方を探しております。
テストリード 大手エネルギー会社のホストシステムの再構築PJT
作業内容 大手エネルギー会社のホストシステムの再構築PJTにおいて、テストリードとしてご参画いただきます。
・移行要件のとりまとめ ※段階C/O、並行稼働期間を踏まえた検討が必要
└ホストのためDBがないので、データをどのように整えて移行させるかの検討が必要
└現行システムからの移行だけでなく、周辺システムとの関係を踏まえた整理も必要
・移行PGMの規模見積支援 ※アプリチームと連携。現行および新ER図は作成予定。
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【一部リモート / PHP /週4日~/ 30~40代活躍中】ベンチャー企業の新規サービスのバックエンド開発をお任せします!
業務委託(フリーランス)
PHP
バックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
■35歳~50歳が活躍中
■フルタイム案件(副業不可)
■国内在住者の方限定 ※セキュリティ担保の観点
■日本語ネイティブの方が活躍中
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【企業】
IT技術を活用して法人向け事業を展開し、デジタルマーケティングやシステムインテグレーション、データ分析などのサービスを提供しています。
デジタルマーケティング領域に強みを持っており、独自のマーケティングプラットフォームを構築し、顧客の購買行動分析など高度なサービスでこれにより、幅広いクライアントのニーズに応じることができます。
【業務内容】
実績を持つ新進気鋭のベンチャー企業の新規事業チームにおいて、PHPを用いたバックエンド開発を担当していただきます。
主に新規サービス(ウェブアプリケーション)のバックエンド設計、開発を行います。また、パフォーマンスの最適化やシステムの信頼性向上に向けた取り組みも期待されます。
【就業時間】
9:30〜18:30(休憩60分)
【一部リモート可 / TypeScript / 週4日~ / 30~40代活躍中】AIチャットボットアプリの開発
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScript
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半~40代の方、活躍中!
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件(副業不可)
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
弊社は生成AIの力で、一人ひとりの可能性を解き放ち、新たな未来を共に創ります。
最先端の技術で効率化を追い求めるだけでなく、より楽しく、より充実したユーザ体験を作り上げていきます。
【業務内容】
弊社で開発中のAIチャットボットのフロントエンド開発をご依頼させていただきます。
開発手法:アジャイル開発(1週間でスプリントを回しています)
タスク管理:Notion/Backlogで管理しております。
【環境】
フロントエンド:React
バックエンド:Go,Python
インフラ:GCP
【その他】
・定例:週1回 毎週火曜日想定
※参加者の都合に合わせて柔軟に対応いたします。
・就業時間: 9:30-18:30(休憩1h含む)
・稼働形態:フルリモート可能
※必要に応じて出社をご依頼する可能性がございます。
・PC:自前のものを使用いただく想定です。
【一部リモート可 / Java/Perl / 週5日 / 30~40代活躍中】AWS環境下におけるマイグレーションプロジェクト
業務委託(フリーランス)
C++JavaPHPPerlLinuxOracleAWS
フルスタックエンジニアPG
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半~40代の方、活躍中!
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件(副業不可)
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
企業のデジタルシフトとAWSエンジニアのキャリア支援を行うAWSエンジニア特化型の人材サービスを運営しております。
【募集ポジション】
プログラミング開発経験者ポジション(AWSマイグレーション案件:自動車関連プロジェクト)
【業務内容】
オンプレで構築された既存システムのクラウドリフト案件。
・オンライン:PHP
・バッチ:Perl
で構築されており、オンラインについては、PHP⇒Javaへのマイグレーションを行います。
主に、マイグレーション部分の構築を1人称で対応できる方を希望します。
【使用するAWSサービス】
EC2/S3/RDS
(インフラ構築は、他社ベンダーが担当)
【開発環境】
・インフラ:AWS
・OS:Linux
・ネットワーク:-
・DB:Oracle19c
・言語:PHP、Java、Perl
※現行のPHPプログラムをJavaプログラムにマイグレーション
【作業工程】
設計、構築、テスト
【その他】
開始月:25年2月~
作業場所:フルリモート(最寄り:品川区エリア)
業務時間:9:00~18:00
【Next.js / Node.js / AWS】DXプロダクト開発 テックリード募集
MySQLNode.jsAWSDockerGitHubReactTypeScriptNext.jsFigmaGraphQLAurora
作業内容 Next.js(React.js)、Node.js、AWSを活用して、自社サービスにおける開発をフロントエンドからバックエンド、インフラまですべてお任せします。
<想定業務内容>
・Next.js(React.js)、Node.js、AWSを用いたプロダクト開発
・インフラ構築
・テスト自動化
・仕様確認
・不具合調査
・デザイナーと協業したUI /UXの改善
・ビジネスサイドと連携したオペレーション設計
・関連部署やステークホルダーとの連携・調整
<開発環境>
・Webサーバーサイド:Node.js, Prisma, Apollo Server, Typescript
・Webフロントエンド:Next.js(React.js), Apollo Client, TypeScript, StoryBook, styled-components
・API:GraphQL, GraphQL Code Generator
・データベース: MySQL, Aurora
・インフラ: AWS (ALB, ECS, RDS, S3, Cognito, CloudWatch Logs, SES, EFS)
・開発環境:Docker
・デザイン関連:Figma
・リポジトリ管理:GitHub
・CI/CD:AWS CodeBuild or GitHub Actions
・コミュニケーション:Slack
・オウンドメディア:Next.js, microCMS
・Biz基盤: G suite
【一部リモート可 / TypeScript / 週4日~ / 30~40代活躍中】AIチャットボットアプリの開発
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScript
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半~40代の方、活躍中!
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件(副業不可)
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
弊社は生成AIの力で、一人ひとりの可能性を解き放ち、新たな未来を共に創ります。
最先端の技術で効率化を追い求めるだけでなく、より楽しく、より充実したユーザ体験を作り上げていきます。
【業務内容】
弊社で開発中のAIチャットボットのフロントエンド開発をご依頼させていただきます。
開発手法:アジャイル開発(1週間でスプリントを回しています)
タスク管理:Notion/Backlogで管理しております。
【環境】
フロントエンド:React
バックエンド:Go,Python
インフラ:GCP
【その他】
・定例:週1回 毎週火曜日想定
※参加者の都合に合わせて柔軟に対応いたします。
・就業時間: 9:30-18:30(休憩1h含む)
・稼働形態:フルリモート可能
※必要に応じて出社をご依頼する可能性がございます。
・PC:自前のものを使用いただく想定です。
データ収集基盤構築におけるプログラム開発、運用支援
PythonGoPostgreSQLGitVMwareAnsibleGitlabTerraformKubernetes
作業内容 大手半導体業界メーカーのデータ収集基盤構築(オンプレサーバー上にて構築)に伴い、
システム構築・データ処理などのプログラム開発、運用支援等をご担当いただける方を募集します。
<具体的な業務内容>
・データ収集基盤のアーキテクチャ検討、インフラ・ミドルウェアの検証や設計/構築
・既にファーストリリース済みで機能追加やセキュリティ強化などの業務がメイン
・新しいデータ種の追加といったデータエンジニア領域の業務もあり
・既存環境で発生した課題への対応支援(運用チームは別途存在)
<開発環境>
▼使用言語
・Go言語
▼使用ツール
・Kubernetes
・VMware
・IaC (ansible, Terraform)
・DB (PostgreSQL)
・Argo Workflow
▼プロジェクト管理・コミュニケーションツール
・Gitlab
・Microsoft Teams
・Miro
<就業時間>
9:00~18:00
【フロントエンド】モバイルアプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSSHTMLAndroidKotlinTypeScript
フロントエンドエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・小売店向けアプリのスクラム開発にて、フロント(iPhone/Android)開発を担当して頂きます。
・スクラムチームの一員としPO、スクラムマスターと共にPBIを整理し、一連の開発からリリースまで実施します。
【マーケティング戦略立案】データ活用によるWebサービスグロース案件
作業内容 ・サイト向けデータ計測設計案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-GA4/GTMの計測設計、運用改善
-ユーザー行動分析によるボトルネック特定
-データに基づいた改善施策の立案
-施策効果の検証と分析レポート作成
-KPIツリーの設計と管理
-ダッシュボード構築改善
-クライアント社内のデータ活用支援
【CAD】新規プロダクト開発案件
作業内容 ・新規プロダクト開発案件にCADオペレーターとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-DWGファイルの編集作業(AutoCAD)
-AutoCAD での自動化ツールの操作
-Microsoft Excel、Googleスプレッドシートでの表データ入力、確認作業
-Notion、Miro、Microsoft PowerPoint 等による図や資料の作成
大手Sler_携帯キャリア契約のバックオフィス業務フローの完全自動化に向けた壁打ち支援
作業内容 [作業内容]
◆ 概要
大手通信キャリア「PJ推進室」における、モバイル通信プランの契約申込の受付プロセスに関する業務改善の一環として、
他キャリア(特にS社)の契約業務における自動化事例の知見を有する外部コンサルタントとの壁打ちを実施したい。
契約申込の受付業務の現状分析と今後の改善に向けた方向性検討の支援を受けたい。
◆ 背景
契約申込業務で、受付センター側でのバックヤード業務の処理滞留(積滞)が課題となっており、経営層からは「他キャリアに倣った業務自動化を早急に検討せよ」との指示が出ている。
申込業務の「完全自動化」を達成している他キャリアの背景や実際の仕組みを把握した上で、業務改善を行いたい。
◆ 要望
・他キャリアの申込受付プロセスや自動化の実態についての情報提供
・契約受付業務フローの改善ポイントの示唆
・特に本人確認(JPKI)、センター業務(受付・審査処理)、業務効率化の知見