ECサイト刷新ビジネス側ディレクション支援
作業内容 ECの刷新プロジェクトについて、
新規販売戦略策定とその実施に向けた効率的な施策立案、
推進の対応をしていただきます。
販売情報、顧客情報を更に活用したマーケティング運用の強化、
Webにおける販売キャンペーン施策の増加、
各種コンテンツと連動する販売機会を増やしていくなど
ECを成長させるための企画を自走的に立案し、推進いただきます。
コンサルティングチームのマネージャーの補佐
作業内容 ・業界大手企業と推進しているDX案件(企画/評価/展開の支援プロジェクト)
→顧客や自社チームとの積極的なコミュニケーションを通した進捗や課題抽出・整理・報告
→マネージャーの作成する資料作成支援(PPT/EXCEL)、会議参加・タスク管理
・新規DX案件を創出するためのプリセール活動
→マネージャーの作成する資料作成支援(PPT/EXCEL)、会議参加・タスク管理
学校向け案件開発のお客様支援作業
作業内容 お客様システム部門に参画し以下を実施していただきます。
・システム要件検討(システム部門として)
・システム要件調整(企画部門、開発ベンダー)
・ベンダーコントロール
・ファシリティコントロール(社内、社外)
・各種計画書作成支援(テスト計画、環境計画)
・テスト環境準備
・ベンダー成果物レビュー
コンサルティングプロジェクト推進支援(情報システム部門業務の戦略的アウトソーシング)・システム担当
作業内容 IT部門で管轄しているシステム(SV/NW/OfficeIT[グループウェア、端末等])の業務全般を、
システム更改やベンダ管理含めて、包括的にアウトソースする検討プロジェクトの推進役です。
業務システム開発のプロジェクトマネジメント業務
作業内容 大手航空会社様の業務システムの開発においてプロジェクトマネージャーをご担当頂きます。
【スコープ】
・進捗管理
・開発メンバーのマネジメント
・スケジュール管理
受発注システム構築に向けた要件定義
作業内容 スーパー店舗-卸間の受発注システム構築に向けた要件定義
自治体のWEB制作リニューアルプロジェクト PM
作業内容 クライアントは地方自治体からWEBサイトの改修依頼(保険事業などのサイト)を受けております。
具体的な業務:
・自治体のWEB制作のディレクション(開発会社への指示含む)
・制作会社への技術指示
・スケジュール調整
・プロジェクトマネジメント
・ドキュメント管理(進行管理・アジェンダ一覧・議事録) ※雛形あります
・ファシリテート
ベンチャー企業_実証実験設計支援
作業内容 大規模タワーマンションの実証実験設計業務支援で、実証実験設計をクライアントとともに考えて設計業務推進を実施
3582 大手企業のBPOコンタクトセンターの企画・設計・構築支援
作業内容 ・顧客要件に基づく業務要件定義/業務設計(PBX設定、コールフロー、コールスクリプト、体制等)
・顧客要件に基づくシステム要件定義、仕様設計、システム/ツールの選定(インフラ関連の設計)
・顧客応対CRM関連システムの設計、設定
・DX化の検討(デジタルマーケティングとの連動やチャットボット、AIの活用や得意先とのシステム連携等)
・バックオフィスとの連動、プラットフォームとの連動など様々なメンバーとの調整や取り纏め
・コールセンターKPIのマネジメント
3272 D365 SCMのグローバル導入案件
作業内容 D365 SCMのグローバル導入案件
Microsoft Dynamics 365 for SCM(Supply Chain Management)ソリューション導入に伴うコンサルティング、
計画立案から要件定義、設計までの包括的プロジェクトを牽引するコンサルティングの立場でご活躍いただきます。
・ロードマップ作成
・要件定義
・Fit-Gap分析
・業務フロー策定
・設計(基本設計、詳細設計、運用設計)
3240 製薬会社生産管理システム導入支援PM
作業内容 中堅製薬メーカーで生産管理システムのパッケージ導入を検討している。それに先立ち、As-Is分析など現状分析と、To-Beフローなどの業務設計を支援する。
3139 小売流通業界 ECシステムPMO
作業内容 ネットスーパー事業に係るシステム構築
要件定義フェーズにおけるECシステム領域のサポート
2825 某大手ECモールの売上拡大に伴う戦略立案~実行
作業内容 某ECモールにおける売上、取扱商品規模拡大のための戦略および施策の検討~立案~実行までを推進していただける方を募集。
具体的にお任せする業務は下記のとおりです。
・施策案の具現化にむけた要件/課題/影響等の調査~整理(調査ヒアリング、分析、ドキュメント化等)
・関係各署との連携による施策の検討
・プロジェクト化におけるロードマップ化、タスク管理
・プロジェクト実行におけるリスク/問題の特定、解決、管理
・関係各署への導入交渉/支援/管理、運用体制整備
・webサイトの構築経験は不要です。
どちらかというと、webサイト(モール)での売上施策を考え、実働部隊を指揮した事がある方が望ましいです
※EC業界経験も「会議や各種指標で出てくる用語を理解している」レベルで問題ないです。
2914 HR領域SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援及びコールセンター移管
作業内容 [作業内容]
1.カスタマーサクセス支援
-データ分析・ヒアリングによる現状分析 -分析を基にした課題抽出
-お客様の導入~浸透定着までの打ち手案策定
-打ち手のフィジビリティ実施(メール配信・コールセンターによる電話サポート・マニュアル・セミナー等)
注:デザイン・システム開発業務は別担当に依頼可能 -打ち手の詳細設計 -モニタリング設計・実装(Excel/DataStudio/tableau等)
2.コールセンター移管業務設計・実行
-研修計画の業務設計・コンテンツ制作(大枠の計画については元請けで設計)
-移管後の業務詳細設計(既存業務フローを移管先に合わせて最適化、移管先のツールに合わせて既存ツールを修正する等)
-業務用マニュアル・ツール制作・実装(マニュアル・kintone等のシステム) -コールセンターからの問い合わせ対応
2913 医療機器製造 新工場建設におけるIT関係RFP作成
業務委託(フリーランス)
ITアーキテクトPMOSE
作業内容 IT関連RFP作成・要件定義書-業務フロー(AsIs/ToBe)/ERP仕様
・システム要件定義書-システム構成/セキュリティ要件/運用要件
2636 インフラPMO
作業内容 Enterprise Architecture
・プロジェクトのチームメンバー
・RFIや計画書のドキュメントの作成(Manager連携した作業推進)
・工程管理、課題管理、リスク管理等のプロジェクト管理サポート
・クライアントの担当者との各種調整
ゼロトラストアーキテクチャの構想策定支援の案件
2020年12月末までに2021年1月以降の施策を進めるべく、計画書の策定を行う。
想定している業務内容は以下の通り。
①現状のシステム構成概要の把握
②ToBe像の検討
③RFIの実施、評価
④計画書作成
2571 データ活用のプロジェクトマネージャー
作業内容 大手事業会社でのデータ活用プロジェクトに関わるお仕事です。
飲食領域・美容領域・旅行領域・学び領域・通販・割引チケット共同購入サービス
その他日常消費領域に関わる商品・サービスの提供を行っている事業会社にて、既存サービスのデータ活用に携わっていただきます。
お願いしたいのは、チーム内におけるワークフローの策定やチケット管理など
プロジェクト管理をプロパーのGMと共に考えていただきます。
関連サービスのデータを横断的に活用し、サービスを拡大させていくことがミッションです。
膨大なデータを活用する、最先端のサービスに携われるチャンスです!
具体的には…
■案件ディスパッチ
■案件対応フロー設計および納品レビューのガイドライン策定
■案件対応の工数管理
2572 データエンジニア
作業内容 大手化粧品会社のCRM部門において、BIダッシュボードの設計、開発業務をお願い致します。
ECや実店舗の会員デーやGA、MA等のデータを基にしたBIダッシュボードを構築する際に、
マーケティング的知見から開発を推進していただく業務です。
2497 資産運用会社における基幹システム導入支援
作業内容 クライアント:資産運用会社
業務:基幹システム(CRM)導入支援からのDWH構築。
案件立ち上げ・プロジェクト管理・受発注システム移行
ロール:PMO支援
2369 医療系検査ラボ立ち上げに伴うPMO支援
作業内容 新型コロナ感染症対策の一環で某大手企業内にて検査ラボの立ち上げが決定。
それに伴い要件整理や業者選定、医療関係者との調整などができる方を募集。
2086 ビジネススキーム検討と要件定義業務
作業内容 自社内のビジネススキームの検討と
各種選定・及びそれに関わる要件定義をお願い致します。
実務はもちろんこなして頂きますが、ITコンサル的な動きもできる人を求めます。
1891 大規模NW統合プロジェクト
作業内容 数万拠点規模の店舗NW統合
2301 大手建設会社へのIT活用提案 【50%稼働】
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMOコンサル
作業内容 ・建設業におけるIT活用
-事例調査と幾つかの活用提案
-達成のためのアプローチ(手順)エンジニアリング業務全体を対象とするには費用と時間が限られるかもしれませんので、
業務フローを理解して頂いた上で、一部でも改善可能な方策を提案して頂ければと思います。
その際、一部の改善では効果は少なく、全体を俯瞰しながら検討が将来的に必要であれば、
それを提言頂ければと思います。
1362 大手電機メーカーPMO支援
作業内容 大手電機メーカーのシステム分離に関する各所打ち合わせの調整、課題整理、推進の支援。
PMO支援(会議体運営、資料案作成、課題管理、PJ推進提案)
2335 大手ECサイトシステム移管PMOの募集
作業内容 某大手ECサイトのシステム移管作業でのPMO業務。
顧客の要望を吸い上げ開発チームへ落とし込み進捗管理や推進業務をメインに担当頂きます。
大手事業会社会計BPR
作業内容 大手事業会社の会計部門にて業務改善支援をお願いします。
(経理、財務会計、管理会計)
バイリンガルPM案件(インフラ)
作業内容 検討フェーズ支援業務
・US VDI環境をあるユーザグループがB社社内環境として
使用できるようにする検討をサポート
・今後に向けて国内にVDI環境をセットアップするか
USを使うべきかの評価を実施し結果をとりまとめる
某製造業経理系システム移行PMO支援
作業内容 ・Biz∫導入プロジェクト
・現行システム(OracleEBS)から移行、切替
・導入拠点は国内(本社、1工場、3関係会社)
・現在は結合テストフェーズで2020年10月本番稼働予定
支援内容:
以下のいずれかの役割
①運用設計、運用テスト、運用引継、ユーザ教育の取り纏め支援(インフラ除く)
- システム運用設計(インシデント管理,変更管理,問題管理など)
- 業務運用設計(運用イベント管理,マスタメンテなど)
- 運用引継(業務運用、Biz∫に関する引継)
- エンドユーザ向け教育
②I/Fのテスト、切替の計画、実施など取り纏め支援(社外システム含む)
- I/F対象:約40システム
- 工場、関係会社のシステムやEDIなど社外システムも含む
③BI(レポートなど)の要件定義、開発、ユーザ教育の取り纏め支援
- BIツールはTableau
- Tableau運用についても検討
- 過去データ移行要件についても検討
【大手印刷会社】システム開発部 設計支援
作業内容 ・新しいバックオフィスシステムを開発する案件
・要件定義を担当する部署と連携しながら、システム開発を進めてゆく
BPO_本人確認業務の業務設計
作業内容 ・マネーロンダリング対策 (FATF) の為に、金融機関はセキュリティー強化が求められている
・クライアントは、金融機関に向けて、口座開設用eKYC (オンライン本人確認) アプリの提供と、提出書類確認業務のアウトソーシングを請け負っている
・アウトソーシングされた業務をBPOセンターで実施する為の業務設計ができるメンバーを募集している