(リモート)コンタクトセンター向けSalesforce導入支援【ITPMO】
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMO
作業内容 ・CRM導入推進一式(課題管理、品質管理、デリバリー)
・ステークホルダーコミュニケーション
【AIエージェント/リモート】AIエージェント活用案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
AIエンジニア
作業内容 【作業内容】
インシデント管理、スケジュール調整等へのAIエージェントの活用提案を行います。DX、AI化に向けた計画立案を行い、構築チームのリーディングを行います。
【求める人物像】
マネジメント要素はほとんどありませんが、主体的に業務に取り組める方が望ましいです。
【上流】SalesForce導入開発支援案件
作業内容 ・SalesForce導入開発支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義フェーズ
エンド直【Salesforce/Java/SpringBoot】見積・販売システム改修(DX化)
業務委託(フリーランス)
JavaSpringBootSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【募集背景】
顧客社内システムの改修を行っております。
【作業内容】
現在は5チームほどに分かれ、アジャイル開発1週間スプリントで進めています。
SalesforceやJava,Powerplatform(ローコード)を使用するものもあり、言語を問わず幅広く開発をご担当いただきます。
【求める人物像】
高いコミュニケーション能力があり、能動的に動ける方を求めています。
【開発環境】
アジャイル開発
Salesforce 、Java(springboot)、Javascript、Powerプラットフォーム(ローコード)
【週5日/出社メイン/言語不問】Salesforceシニアコンサルタント|業務効率化を支援する企画
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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【概要】
セールスフォース・エクスペリエンスクラウド/プラットフォームを活用した、機器資材ベンダーとの見積~契約、発注、納品、支払までの業務スコープにおける、SF導入の企画フェーズ。
求められるスキルレベルはシニアコンサルタントクラス(主に作業者としての役割)
■スケジュール
・現在~12月末:構想策定
・1月以降:計画策定
・4月から:要件定義
■業務内容
機器資材ベンダーとの見積~支払までの業務スコープの中で、Salesforce(SF)を用いてどこまで何をやっていくかを企画するフェーズ。
【PL】アパレルメーカー向けEC改修保守案件
作業内容 ・Salesforce Commerce Cloudを用いたアパレルメーカーのEC改修、保守案件に携わっていただきます。
・PLとして作業をご担当いただきます。
【セールスエンジニア】Salesforceライセンスリセール支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
セールスエンジニア
作業内容 ・Salesforceライセンスリセール、コンサル導入、活用定着支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 既存クライアント基盤へのフォロー営業
(ライセンスリセール、保守、サポート契約、提案引き継ぎと活性化)
- 各事業部インダストリー営業と連携して営業
【Salesforce】ホームセンター向け管理システム開発案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・Salesforceを用いたホームセンター向け管理システム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件の取りまとめから設計および実装
-Apexを用いたプログラミング
-各種テストおよび本番稼働後の維持管理
【コンサル/Salesforce/英語】大手メーカーグループ支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントコンサルアナリスト
作業内容 ・大手メーカーグループ支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-導入済みSalesforceを活用した営業課題のヒアリングおよび抽出
-課題解決に向けたソリューション設計および提案資料作成
-システム実装に向けた要件定義の主導
-英語を用いたオフショア開発チームとの仕様調整
【PM】専門商社会社向けSalesforceデータ移行支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLSalesforce
PM
作業内容 ・専門商社会社向けSalesforceデータ移行支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 全体進行管理
- リスク対応
- 移行設計
- 方式選定
- 技術推進
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PM/PL】信託銀行向けシステム構築案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PLPM
作業内容 ・Salesforceを用いた信託銀行向けシステム構築案件に①PM、または②PL要員として携わっていただきます。
【Salesforce】コンタクトセンター開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・Salesforce Service Cloudアプリケーション開発
・案件元要員と一緒に新規開発案件に従事
【コンサル】不動産業界向けSalesforce開発支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ・不動産業界向けSalesforce開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-海外メンバーとの英語でのリモート会議、議論
-英語の技術ドキュメントの読解、整理
-AIOpsツールを実際に操作し、機能や有用性を検証
-導入計画、戦略の策定支援
(リモート)コールセンターシステムリプレース【Salesforce】
業務委託(フリーランス)
Salesforce
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムのリプレイスプロジェクトにてITコンサルタントとして支援いただきます。
・ソリューションはSalesforceのServiceCloudを活用し、要件定義フェーズから参画いただきます。
・エンドクライアントの情報システム部門のプロジェクトメンバーとして、新システムの利用ユーザや、各関係者と協議を行い要件定義を推進いただきます。
【Salesforce】保険プラットフォーム構築PJのテスト推進PMO
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMO
作業内容 カスタマーセンターが使うプラットフォームをSalesforceで構築しているプロジェクトのPMO。
・進捗管理
→実施スケジュールの作成と実績の管理(予実管理)
・分析作業
→試験工程の完了や、障害改善などの分析
・品質評価支援
→品質評価に向けた数字の取得、結果報告書作成
・障害管理票の記載内容確認
→必須項目に記載があるかなどの形式的なチェック
(リモート)【ITPL】不動産業界向けSalesforce支援
業務委託(フリーランス)
SQLJIRASalesforce
PL
作業内容 主にSalesforce開発、運用業務をお願いいたします。
・要件定義、設計(特にデータ連携部分)
・テスト計画、実施
・データ連携に関するSQL確認
・仕様調査
・エラー原因の特定
・ドキュメント整備
【PL】オンライン化に伴うカミレスおよびSalesforce構築案件
作業内容 ・オンライン化に伴うカミレスおよびSalesforceの構築に開発リーダーとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- システムの設計及び製造業務
- 設計
- 製造
提案/サービス作成支援【Salseforce(リモート)】
作業内容 ・SFDC(Salesforce)での提案支援およびオファリング(弊社サービス)構築
・SFDC要件定義プロジェクトにおける進め方ひな型作成
【業務コンサル】デジタルマーケティング企画およびSalesforce活用
業務委託(フリーランス)
Salesforce
コンサル
作業内容 【業務内容】
デジタルマーケティングの企画立案からCRMシステムへの落とし込みまでを一貫して担当し、Salesforceを活用した業務支援を行います。BtoCマーケティングの経験を活かして、企画内容を技術的要素に落とし込み、開発や導入支援、運用サポートを行います。
【作業内容】
・キャンペーン企画の立案
・キャンペーン内容と技術的な要素の橋渡し
・開発および導入支援
・マーケティング関連の各種サポート業務
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【セールスエンジニア】Salesforce Agentforceプリセ―ルス支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
セールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・Sler向けSalesforce Agentforceプリセ―ルス支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントへの訪問資料、提案資料の作成支援
- 営業と共にクライアント先訪問、ヒアリング、課題仮説型提案
- 提案活動の標準化
- POC提案・投資対効果レビュー
- 課題仮説を整理した提案資料の作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
開発/運用保守(リモート)【Salesforce】
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・開発はローコード/ノーコード
・カスタマイズ、修正
(リモート)人材紹介会社向けCRMシステム開発案件【SE】
作業内容 ・マッチングサービスサイトのバックエンド側でsalesforceを使用し、salesforceの保守・開発
・工程:基本設計〜
【PM/PL/英語】Salesforce開発案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PLPMSE
作業内容 ・大規模Salesforceプロジェクトに携わっていただきます。
・主に英語を用いた会話、担当とのやりとりをご担当いただきます。
【JavaScript】航空/旅行/ホテル_フロント系システムに関するテスト・障害対応
業務委託(フリーランス)
JavaScriptSalesforce
作業内容 ・ホテル予約系、レストラン予約系、アトラクション系のフロント系システム(SFCC)に関するテスト・障害対応
・SI案件のテストの経験
Salesforceシステム企画(リモート)【Salesforce】
業務委託(フリーランス)
AWSReactGoogle Cloud PlatformVue.jsSalesforce
作業内容 10名前後の開発部で各部署でのビジネスフローをシステムに落とし込む為の要件定義から開発までをお願いいたします。
・ユーザーへのヒアリング
・業務フロー見直し
・要件定義、手順書の作成
(リモート)ECサイトの性能改善案件(Salesforce Commerce Cloud)【Salesforce】
作業内容 既存ECサイトについて、画面表示に時間がかかるなど、課題を抱えている部分についての調査/改善がメイン業務となります。
現状の調査/計測、改善案の提案の際に、お客様と協議しながら進めていきますので、Salesforce Commerce Cloud環境下での調査/改善提案ができる方を求めています。
【Java(その他FW)】官庁向け業務システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaAngularSalesforce
作業内容 【業務内容】
官庁向け業務システムの刷新または新規構築を目的としたシステム開発に携わります。要件に基づき、設計から開発、テストまで一連の工程を担当し、安定したシステム提供と品質確保を行います。Javaを中心に、SalesforceやAngularなどの技術を活用し、官庁業務の効率化や利便性向上に貢献します。リモートワークを中心とした環境で、担当領域の開発業務を主体的に進めていただきます。
【作業内容】
・官庁向け業務システムの基本設計および詳細設計
・Java、Salesforce、Angularを用いたアプリケーション開発
・機能テストおよび総合テストの実施
・既存システム刷新または新規システム開発対応
Salesforce案件対応支援【プロジェクトリーダー(リモート)】
作業内容 ・PLの立ち位置でのPMサポート
・要件定義、報告等の顧客折衝
・開発チームメンバへの仕様伝達/設計・設定レビュー
・開発チームメンバの管理
・Salesforce設定/Apex開発
【PM】SalesForce導入プロジェクト推進案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PLPM
作業内容 ・SalesForce導入プロジェクトの推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 課題抽出・対策案の立案
- 複数プロジェクトの推進
【MotionBoard】不動産企業向けMotionBoard開発運用支援
作業内容 お客様との要件定義、仕様検討会議参加、Salesforceのオブジェクトデータを元にMotionBoardでのレポート作成、エクセル出力作業が主要な業務になります。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PM】Salesforce運用保守開発支援案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
PM
作業内容 ・Salesforcealesforce環境の運用保守、エンハンス開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント部門との要件調整、機能改善提案、開発、テスト、運用保守まで一貫して対応
【コンサル】官公庁向けSalesforceシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントSAPコンサルタントPMコンサル
作業内容 ・官公庁向けSalesforceシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-担当するチームの進捗管理、課題管理
-PM/PLへの報告連絡相談、チーム間の連絡など
【上流】不動産業向けSalesforce設計支援案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・不動産業向けSalesforce設計支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 要件定義の積み残し対応(システム要件定義、基本設計)
- SFDC(Salesforce)に関する以下の要素の整理、設計
- 1.データ構造
- 2.移行設計(マッピング含む)
- 3.レポート設計
- 4.カスタム機能
- 開発チームとのブリッジ作業(要件の伝達、調整)
- 各作業領域が使用するマスタメンテナンスの設計、運用
【週5日/出社メイン/言語不問】Salesforceシニアコンサルタント
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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【企業概要】
当社は、Web制作・システム開発・グラフィックデザイン等を手がける少人数制のIT企業です。
主に中小企業・個人事業向けに、ホームページ制作や保守・24時間サポート、IT業務代行サービスなどを提供しています。
【募集概要】
セールスフォース・エクスペリエンスクラウド/プラットフォームを活用した、
機器資材ベンダーとの見積~契約、発注、納品、支払までの業務スコープにおける、SF導入の企画フェーズ。
【スケジュール】
- 現在~12月末:構想策定
- 1月以降:計画策定
- 4月から:要件定義
【業務内容の一例】
機器資材ベンダーとの見積~支払までの業務スコープの中で、
Salesforce(SF)を用いてどこまで何をやっていくかを企画していただきます。
【Salesforce】現場システム開発支援案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforceを用いた営業支援システムのカスタマイズ開発における、
詳細設計~リリース後の運用改善に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 要件整理
- 既存機能に対する影響調査
- 基本設計
- ドキュメント作成
- 標準開発
- コード開発
- テスト実施
- データ操作
- リリース作業
- 進捗管理
【Salesforce】某通信企業様向けExperience Cloud改修案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・某通信企業様向けExperience Cloud改修案件に携わっていただきます。
・主に以下2点のフローについて設計~開発、運用保守をご担当いただきます。
-ISPサービス申し込み自動化
-契約決裁処理の自動化
【Salesforce】Salesforce DataCloud 導入支援における開発業務
作業内容 基本的にSalesforceDataCloud案件の開発業務をお任せしたいと考えておりますが、プロジェクトの状況によってはSalesCloudやMarketingCloud案件でのご相談になる可能性もございます。
【Salesforce】通信事業者向け故障管理システム(リモート)
作業内容 ・稼働中のシステムの問合せ対応
(ログインできなくなった、メールが送信されない等)
・システム改修の要望対応
・Salesforceが年3回バージョンアップする為、既存の動作が正常に行われることの検証。
(影響がある場合はその修正も含まれる)
【リモート併用/Salesforce】Salesforce改修・運用・保守支援 No.23321
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
SE
作業内容 【概要】
Salesforce運用・保守(設定/フロー中心、改修含む)支援
【背景】
ベンダーにより1.5次開発が完了し、これから運用・保守フェーズへ移行する状況です。
日常的な運用・保守、障害時の切り分け、軽微な設定変更/改修を柔軟に対応できる方を募集しています。
【プロジェクト詳細】
■ 想定業務内容
・Salesforceの運用・保守
・問い合わせ対応、障害発生時の一次切り分け
・設定内容・フローの確認とエラー原因の特定
可能であれば以下も対応をお願いいたします。
・Salesforce設定変更
・フロー修正
・エラー内容に応じた改修対応
※Apexの新規開発や高度なロジック実装は必須ではなく、読解/軽微な修正ができれば尚可
※複雑なロジック・大規模改修は外注も視野に、提案・相談しながら進行できる方が理想です
【体制】
1名(PM)+今回募集ポジション
【出社頻度/リモート勤務について】
参画当初は出社を交えながらご対応をお願いいたします。
その他必要に応じ出社対応が必要です。
また環境等把握後はフルリモート勤務の可能性があります。
【PM】食品会社向け基幹システムリプレイス案件
作業内容 ・基幹システムのリプレイス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システムのリプレイス
-ベンダーコントロール
-SalesforceのAPI連携
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。