顧客側PMサポート業務
作業内容 顧客IT部側の立場でのプロジェクト横断的なPMO的な役回り。
いくつか平行で走るプロジェクトのベンダーコントロールや社内における業務側との要件調整など。
GlobalのITチームとの調整などで英語力が求められる。
【システム】Salesforceも一部あるが、それに関わらず、顧客内で持つシステム全般が対象となる。
社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
WindowsAWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスクSE
作業内容 ・社内ヘルプデスク担当(社員からのIT関連の問合せ窓口)
・PCキッティング、設置
・社内備品管理 など
※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。
日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応(アカウント作成・削除)、メールグループ作成・変更、月次の組織変更対応(X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更)、備品管理、一般的な相談への対応 などです。
社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
WindowsAWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク担当(社員からのIT関連の問合せ窓口)
・PCキッティング、設置
・社内備品管理 など
※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。
日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、
社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、
通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応(アカウント作成・削除)、メールグループ作成・変更、
月次の組織変更対応(X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更)、備品管理、一般的な相談への対応 などです。
【AWS(リモート)】クラウドベースシステム構築
作業内容 ・オンプレミスのシステムをSalesforceを中心にAWS等クラウドベースに移行
・AWS環境へのデータ移行、仕様変更にまつわる対応
製造業向けコンタクトセンターの業務設計支援
作業内容
製造業向けコンタクトセンターの業務設計プロジェクト。
PMディレクションの下、メンバーを使いながら
エスカレーションルール/フローの作成、オペレーション設計など
プロジェクトを主体的にリードしていただきます。
【業務内容】
・デスクトップ調査
・担当者インタビュー
・業務フローの作成/見直し
・業務マニュアルの作成
・会議資料の作成
・会議のファシリテーション
・議事録のレビュー
大手重工メーカーにてプロジェクトマネジメント職を募集致します!
業務委託(フリーランス) / 契約社員
OracleSalesforce
作業内容 大手重工メーカーでのデジタルマーケティング本格稼働にあたり、
プロジェクト全体をまとめていくPM職のポジションを募集致します。
現在パイロット施策として、オイル&ガス分野で北米を対象にデジタルマーケティング施策を行っていますが、
今後エネルギー分野全体へと拡大しながら、施策のPDCAを回していく段階に入っています。
<具体的には...>
・新規構築したマーケティングサイトに流入した顧客の行動情報を分析
(例:流入元の検索キーワードでスコアリング)
⇒行動に合わせて興味・関心が高いと思われるコンテンツの配置や、
MAツール(OracleのEloqua)と連携し、ターゲティングを行いメルマガ配信などでナーチャリングしていく。
・LinkedInでの効果的な広告出稿のプランニングアドバイス
・Salesforce等で管理する顧客データをBIツールと連携
⇒ダッシュボードで可視化
・コンテンツ/キャッチコピー別でABテスト
・KPI/KGI設定のアドバイス
⇒勝ちパターンを一緒に見出していっていただきます!
etc,
システム部や各事業部のご担当者ともコミュニケーションを取りながら、
最終的には商談へと繋げられるような流れを作り出すため、
クライアントと一緒に並走し、相談役として力を発揮していただきます。
【React】チャットボット開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonNode.jsHerokuGitHubReactTypeScript
作業内容 ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
・開発・運営するSaaSサービスの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
【React】チャットボット開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonNode.jsHerokuGitHubReactTypeScript
作業内容 ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
・開発・運営するSaaSサービスの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
【PMO(リモート)】銀行内システム更改支援
作業内容 ベンダーコントロール、各種レビュー、受け入れ試験、リリース対応、各種タスク管理等幅広く対応していただきます。
【React】チャットボット開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonNode.jsAngularHerokuGitHubReactTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
・開発・運営するSaaSサービスの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【React】チャットボット開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonNode.jsAngularHerokuGitHubReactTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
・開発・運営するSaaSサービスの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
【PMO(リモート)】グローバルCMSに係る改善支援
作業内容 ・PMOとして機能拡張pjの遂行
・拠点横断的運用課題の改善、システム活用促進
・運用保守、臨時トラブル対処
,【ネットワークエンジニア】AWSインフラ構築の求人・案件
業務委託(フリーランス)
AWS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ■業務内容:
①AWSアカウントの作成
アカウントの作成
②EC2サーバの作成
以下のEC2サーバの作成を行います。 ・サービスA環境2台(本番、開発)
ネットワーク設定を実施後、引き渡し
OS/ミドルウェアのインストール、および設定に関しては対象外 ・共通機能(APL)環境1台
ネットワーク設定を実施後、引き渡し OS/ミドルウェアのインストール、および設定に関しては対象外
・踏み台サーバ OS、ネットワーク設定、アカウント設定を実施
③ネットワークの作成
AWS環境におけるネットワークの作成④セキュリティ設定
WAFによるネットワークに対するセキュリティ設定、およびCertificate Managerによる外部との通信暗号化を実施 EC2上で動作するサービスに対するセキュリティ対策は対象外
⑤共通機能の作成
共通機能としてデータ管理機能、バックアップ管理機能を作成⑥監視設定
Cloudwatchを用いた監視設定
■作業工程:基本設計~テスト
■作業環境:
・AWS(CloudWatch/SNS/WAF/S3/EFS/Certificate Manager/Salesforce)
【PMO/リモート】複数アプリの運用保守
業務委託(フリーランス)
AWSGoogle Cloud Platform
PMO
作業内容 複数PJを取りまとめるPMの配下にてPMOとして支援
・ドキュメント作成の実施
・関係各所との日程等の調整を実施
【VB.NET(リモート)】人材業界向け基幹システム開発
業務委託(フリーランス)
SQLVB.NETAccess
バックエンドエンジニア
作業内容 人材業界向け基幹システム及びツールの開発の携わっていただきます。
・機能追加
・機能改修
・ツール開発
など
【Webアプリエンジニア(リモート)】教育事業向けWebアプリのAPI構築
業務委託(フリーランス)
SQLSpringDjangoLaravel
アプリケーションエンジニア
作業内容 工程:基本設計〜開発〜テスト〜導入、保守開発
【派遣】【PL】SIer向けシステム開発案件
派遣
JavaRedmineSalesforce
PL
作業内容 ・SIer向けシステム開発案件にPLとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
・案件の進捗稼働管理
-工数見積もり、マイルストーン設定、WBS作成、更新
-Redmineを活用した進捗管理と可視化
-クライアントおよび開発チームとの定期的な進捗共有
-タスク管理と課題の洗い出し、調整、解決に向けた対応
-チームメンバーの稼働状況の把握とリソース配分
・納品物のレビュー
-成果物の品質基準確認、仕様書、FAQ等のドキュメントレビュー
-フィードバックの収集と対応依頼
-日本語表現や論理構成のチェック
-定期的なレビュー実施と段階的な品質確認
-要件適合性の確認と不備の洗い出し
(リモート)【Salesforce】警備会社向けのSalesforceシステムの機能追加
作業内容 基幹システムの更改に伴い、機能追加などの対応を行います。
・開発環境:Salesforce (SFAを利用)
・フェーズ:詳細設計~
【Salesforce】システム連結、改修に伴うSalesForce要員の募集
作業内容 お客様環境の決裁システムと社内システムの連結、改修を行っていただきます。
(リモート)【Salesforce】営業支援システムの大規模エンハンス開発
作業内容 ・営業支援システムの大規模エンハンス開発
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(リモート)建築会社向けSFA顧客管理/案件管理アプリ開発【Salesforce】
作業内容 フェーズ:詳細設計〜
【Tableau】案件管理システム
業務委託(フリーランス)
TableauSalesforce
作業内容 ・案件管理システム
・商談、及び見積管理
・商談内容をもとに、サプライヤー選定、及び見積依頼管理
・お客様クレーム管理
【Salesforce】Salesforce機能強化支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaSalesforce
作業内容 ・Salesforceの機能強化支援案件に携わっていただきます。
【Salesforce/Apex】社内システム刷新
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内システムを刷新します。
・Excelで実施している業務が属人化しているので、システム化したいです。
【Salesforce/Apex】社内システム刷新
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
社内SE
作業内容 【作業内容】
社内システムの刷新を行います。
Excelで実施している業務が属人化しているため、これをシステム化したいと考えています。
【SalesCloud/リモート併用】不動産会社向けSalesForce(SalesCloud)開発支援
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 法人向け賃貸管理システムとして導入しているSalesCloudの開発支援
【Salesforce】営業システム改修案件
作業内容 【作業内容】
電気メーカ向け営業システム改修プロジェクトに参画いただきます。ローコード開発プラットフォームを利用し、要件定義対応、製造・テスト対応を行います。
【基本リモート】官庁向けシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaApexSalesforce
サーバーエンジニア
作業内容 ・官庁向けシステムの開発です。
・基本的にリモートワークですが、初日はPC受取のため東新宿にて作業します。
Salesforceサイト構築(リモート)【Salesforce】
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・お客様情報入力画面の構築
・Salesforceサイトを活用し、ApexCode、Visualforceを活用した開発
外資系企業向け運用案件【Salesforce】
作業内容 ・SalesForceの運用
・問い合わせ対応や開発への連携/テスト等
*一部会議に参加頂くこともあり
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【PowerApps/Power Automate】設計、開発、テスト
業務委託(フリーランス)
Java
フルスタックエンジニア
作業内容 【作業内容】
設計、開発、テスト、ドキュメント作成
データ移行案件【AccessVBA】
作業内容 データ移行を実施いただます。
AccessやSalesForceなどの使用経験がある方が望ましいです。
SalesForce開発プロジェクトにおける中級SE
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニアSE
作業内容 元請けで対応中のSalesForce開発案件において、
参画中のメンバーの補助及び開発の中級SEとして活動を行います。
【Salesforce】インフラ業種向け開発支援 3月、4月~(リモート併用)
作業内容 Salesforceの開発者として担当いただきます。
【Salesforce】製薬会社向けシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce CRMSalesforce
PM
作業内容 ・Salesforceの開発案件に携わって頂きます。
【Salesforce】インフラ業種向け開発支援 2,3月~(リモート併用)
作業内容 Salesforceの開発者として担当いただきます。
【Salesforce】某企業向けSalesforce開発支援
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 Salesforce上での追加開発に伴い、設計~開発まで一貫して対応可能なエンジニアを募集します。
【Salesforce】Salesforce導入支援案件
作業内容 Salesforceの導入設計・構築・設定・テストなどを対応できる要員を募集いたします。
【上流/Salesforce】大手小売業向けシステム構築案件
作業内容 ・大手小売業向けSalesforce構築案件に携わっていただきます。
・要件定義フェーズから行っていただきます。
個人向け自動審査システム構築(Salesforce)
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 要件定義(PoC検証)~設計工程
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