【全体PMO】MAツール導入検討プロジェクトの求人・案件
作業内容 [案件説明]
日本国内の個人宅向けに月額定額で水回り/家電の修理サービスを提供する日本法人(以下、“クライアント”という)支援。
高齢者層がサービス対象ペルソナのため、新規契約申し込み応対や修理依頼受付チャネルはコールセンターが主に担う。
2019年の日本事業開始以降、順調に契約アカウント数を伸ばしており、今日現在約10万件弱。
2028年断面で100万契約規模への成長を狙うが、組織体制(ケイパとリソース両面)強化やオペレーション効率化が急務の状況。
支援対象は以下3領域:
①MAツール導入検討
②AI Chatbot導入検討
③BPR
[作業内容]
①MAツール導入検討/②AI Chatbot導入検討
・DX施策としての評価項目を設計
・製品選定(MAツール、AI ChatBotツール)
・週次でのクライアント報告書の作成(会議のファシリテーションも必要)
・評価レポート作成
・クライアント取締役会付議資料作成(上記評価レポート作成段階から英語で作成)
③BPR領域は、既存メンバにて推進の予定。
①②領域関連タスク状況を見つつ、部分的にタスク巻き取りを要請する可能性あり
セールスフォース運用案件
業務委託(フリーランス)
PHPGitGitHubTableauSalesforce
作業内容 ・終活領域における顧客管理、営業、マーケティング領域のシステムについて導入、運用、保守を対応頂きます。
・事業部と直接会話を行い、システムへの反映まで一貫して作業を担当いただきます。
・ご経験に応じてサービスのポータルシステムとの連携、BIツールとの連携における導入、
運用支援のPMとして担当いただく場合がございます。
・作業内容としては下記を想定しております。
-顧客管理システムの改修、運用、保守。
-マーケティングツールの改修、運用、保守。
-事業部からの要望を実現するためのシステム提案。
【SFA・MAご支援案件】国内大手化学メーカーでのMA支援
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストWebマーケター機械学習エンジニア
作業内容 ■募集背景・課題
同社は機能品をBtoB向けに販売し、売り上げの主軸事業でもありましたが、製品は限られた用途、条件において強みを有する素材が多く、素材の中でも非常にニッチで加工度も低いため現用途以外でのターゲットセグメントが特定しにくい状況で、さらなる販路拡大として新規用途・新規顧客の開拓に力を入れており、MAツールを導入致しました。
メールとWEBサイトのアクセス解析を中心としたPoCを一部製品で2年間実施しております。
(B to BのECには未着手)
これまでの2年間は、WEB構築、メール配信、アクセス解析、TELアポイントを一括で委託できる業者を起用
して取り組んできましたが、WEBサイト編集に関する制約がある点や、活動が名刺集め→WEB構築→メール
配信と単調化する懸念があったため、当該業者との契約を解消し、戦略を見直し中です。
■業務内容
名刺情報をMA・SFA等のツールに随時主導で入力しています。
※外部から最低限の企業情報データ(業種等)を購入し、名刺情報等に紐づけ対応
また、WEBサイトを別ドメインで運用していたものをコーポレートサイトのドメインへ移行する作業を行っています。
今後、検討している事項は下記です。
① コーポレートサイト配下のドメインでマーケテイング用WEBを運用
② WEBサイトに入る問い合わせ内容をSFA・MAと紐づける方法
(効率的に解析をかける自動化手法、効果測定に用いたい)
現在は、連携している事業部に次回のキャンペーンで実施したいことをヒアリングしている状態でどのように
進めていくのがいいのかを考えていきながら形にできる方を募集しています。
(ニーズ例)定量効果をある程度示す従来の導入事例コンテンツに限らず、仮説コンテンツも用意して
アクセス解析を実施したい等
ヘッドハント業向けシステム運用支援【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 ・システム設計経験
・Salesforce運用経験もしくは、Marketing Automationツールの運用経験(例:Marketo、Pardot)
・システム開発経験
【CRM/MAツール導入】業務用システム製品開発企業向けCRM案件
作業内容 ・業務用SaaSサービスのCRMをご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Pardot
-Salesforce
【週5在宅可能】Salesforceエンジニア
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
MarketingCloudpardotSalesforce
作業内容 弊社ではMarketingCloud、Pardot、コア製品を中心としたSalesforceを用いたソリューションを提供しており、ここではSalesCloud・ServiceCloud等、Salesforceコア製品のエンジニアを募集しております。
Salesforce導入を検討しているクライアントや、導入したはいいもののうまく活用できていない…といった課題に対して、お客様と伴走しながら運用支援をしていくカスタマーサクセスチームの業務となります。
◆お客様へのヒアリング同席
◆提案書作成など営業支援
◆案件の実作業(導入・運用)
◆チームメンバーサポート 等
また、弊社で導入しているSalesforceのテクニカルサポートもお願いいたします。
営業社員からに日々上がってくる要望のうち、数時間~数日で対応できる改修をご担当いただければと思っております。
◆弊社業務フローの理解
◆オブジェクト・項目の設定変更
◆専門的な内容を含むマニュアル作成
◆プロセスビルダーを用いた簡易的な自動化設計
◆Lightning アプリケーションビルダーを用いた画面設定 等
Salesforceの資格取得の資格受験費用の資格受験費用は会社負担となりますのでご安心ください。
Pardot、MarketingCloud等MA製品への挑戦も歓迎いたします。
週5日在宅勤務(リモートワーク)にて就業いただけますが、稀にクライアントとのお打ち合わせの際にご出社いただく可能性があります。
管理ID:DCG0008
ヘッドハント業向けシステム運用支援【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 【主な業務】
・人財採用部における採用管理システム運用支援、採用マーケティング戦略実行支援を行う。
・採用プロセスにおけるデータ管理、採用マーケティング戦略実行をSalesforceを中心に行っているが、今後、Marketing Automationツールを導入していく方針。
・Marketing Automationツールの導入、各種設定、戦略立案を行うメンバーからの機能追加依頼対応等、幅広い作業を担当。
・Marketing Automationに精通した方には、戦略立案部分から対応いただく。
【サブ業務】
・法人側Salesforceや法人向けマーケティング施策において、システム目線から施策の支援する。
・システム運用だけでなく、マーケティング施策の運用面から考え、どのようにすべきか提案し、ウォッチしていただく。
【Salesforce/リモート】
業務委託(フリーランス)
pardotSalesforce
作業内容 ・Salesforce、Parodtを用いたシステム構築を要件定義から導入まで行っていただきます。
・PMのもとで実際に手を動かして作業をしていただく想定です。
【Saleforce】Salesforceシステム構築
業務委託(フリーランス)
pardotSalesforce
作業内容 Salesforce、Parodtを用いたシステム構築を要件定義から導入まで上位PMの元実施頂きます。
業務システム導入に際し、一部コンサル業務もおまかせする想定です。
[契][派]-[在宅]大手不動産サイト運営会社のメルマガ配信オペレーター@「六本木一丁目駅」徒歩5分
作業内容 国内最大級の不動産サイトを運営している会社で、会員向けメルマガ配信オペレーター業務をご担当いただきます。
メルマガ企画や配信作業、配信後の分析などは別担当が行いますのでご安心ください。
【具体的には】
●MAツール(Pardot)を使用したメール配信設定
●メルマガ作成
●コーディング
など
駅チカ◎キレイなオフィス&リモートで!メルマガ配信オペレーター募集!@六本木一丁目
作業内容 会員向けメルマガ配信の運用チームで活躍いただける方を募集します。
【主な業務内容】
・MAツール(Pardot)を使用してのメール配信設定
・コンテンツ作成
・チェック業務
・コーディング
※企画や配信操作、配信後の分析等は社員の方が担当になります。
《こんな会社です》
同社は「不動産の世界に足りなかったものすべて。」をミッションに、
テクノロジー x リアルに関わる全ての体験をアップデートし、
あらゆる不動産取引がスムーズな世界を実現していくプロダクト「RENOSY」を開発しています。
AIを活用して不動産業界に新しい価値を生み出し続けている新進気鋭のベンチャー企業で、
2018年にはマザーズに上場するなど急成長を続けています。
★週4日在宅勤務★ネットワークセキュリティツールメーカー(自社サイト制作チーム)
派遣
WordPresspardotSalesforce
作業内容 【会社概要】
富士キメラ総研調査の“端末管理・セキュリティツール市場IT資産/PC構成管理ソフトウェア部門”において15年連続トップクラスのシェアを獲得・IT管理システム等のソフトウェア・ツールを販売している会社です。
【業務内容】
コロナウィルス感染症対策の影響のため、
オンラインイベントや、それに伴うWebサイトの更新が増加しており、増員メンバーを募集しております。
主に以下業務をメインで行っていただきます。
・セミナーページ制作(WordPress)
・セミナーフォーム制作(SFAツール/MAツール活用)※
・製品サイトページの修正
・記事更新(WordPress)など
(・出社した際に、請求・紙カタログ発送等の事務業務をお手伝いいただく場合もございます。)
※MAツール(Pardot)やSalesforceを業務中に活用いただきますが、
週に一度勉強会があり、教育環境も整っているため、
使用経験はなくても問題ございません。
【チーム体制】
正社員:4名
派遣:3名(内1名は弊社からの派遣スタッフです)
【Salesforce】クラウドサービス導入案件
作業内容 以下の作業に携わっていただきます。
・Salesforce コア製品の設定、
構築、検証、データ移行、リリース対応
・Pardot の設定、検証、リリース対応
・MarketingCloud の設定、検証、リリース対応
・クライアントに提示する資料の作成
・各サービスの操作マニュアル作成
★週3日~・時短相談可★IT系会社でのWebデザイン周りの業務をお任せいたします!
作業内容 【会社概要】
富士キメラ総研調査の“端末管理・セキュリティツール市場IT資産/PC構成管理ソフトウェア部門”において15年連続トップクラスのシェアを獲得・IT管理システム等のソフトウェア・ツールを販売している会社です。
【業務内容】
〇所属部署:コミュニケーションマーケティング課
リード獲得~醸成~案件化等までをミッションとしています。
今回は、その中でもリード獲得を目的としたWeb制作をメインにご担当いただきます。
◯メイン業務
・Webページ更新・改修
・バナー作成(更新が多いが新規作成)
◯その他、所属部署に関連する業務
-運用型広告・コンテンツ作成に関連する業務
-Salesforce・Pardotに関する作業
-オンラインを中心としたイベントセミナーに関連する業務
-動画編集業務
-その他、関連する業務や事務作業等
※スキル感に合わせて、お任せする業務は検討します。
指示に従うだけでなく、他メンバーとコミュニケーションを取りつつ、
ご自身の意見・提案等も積極的に発信していける風通しの良い環境です。
【Salesforce】子育て支援メディアアプリ開発
業務委託(フリーランス)
pardotSalesforce
作業内容 子育て支援情報情報サービスにおける
Salesforceを用いたCRMシステム開発に携わっていただきます。
大手電機メーカーグループで活躍するデジタルマーケティングサポート@大門(浜松町) ★残業少なめでワークライフバランス実現! ★Webディレクターからのキャリアチェンジにもおススメです!
派遣
pardotGoogle Analytics
Webディレクター
作業内容 就業先は、日本を代表する大手電機メーカーのグループ会社です。
本体・グループ企業への人材サポートをはじめ、様々な事業を展開している中、
サイト制作やMAの活用支援などのWeb・デジタル関連事業全般を担っている同社。
今回あなたにお任せしたいのは、MAを活用したデジタルマーケティングサポート業務です。
マーケティング部門に所属し、企画書の作成やMAの運用を行っていただきます。
【具体的には…】
○大手企業のデジタルを活用した営業やマーケティング支援
(企画提案~要件定義~MAの導入~メールマガジン配信対応~スケジュール管理~効果測定など)
○先方との打ち合わせ
○議事録の作成
○先方の要望に合わせて企画・提案書の作成
○各種データをもとにWebサイトの企画・制作 など
【取り扱うツール(例)】
○Marketo
○Pardot
○ListFinder
○HotProfile
○Google Analytics
○Adobe Analytics