【上流】データベース設計/構築案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptOracleSQL Server
インフラエンジニアデータベースエンジニア
作業内容 ・データベースの設計/構築/テストをご担当いただきます。
【SQL】既存データから要望に応じたデータをSQLで抽出する
業務委託(フリーランス)
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 マーケティング活動を行う為、必要なデータを抽出してもらいます。
具体的には、お客様が欲しい出力結果に合わせて、参照する元データと
要望の内容を理解し、SQLを記述、実行、結果の検証を実施いただきます。
クラウドファンディングサービスのUI/UXデザイン支援
PhotoshopIllustratorAWSSketchMarketingCloudGoogle AnalyticsFigmaSalesforce
WebデザイナーUI・UXデザイナープロダクトマネージャー
作業内容 クラウドファンディングサービスのUX/UIデザイナーを募集します。
<具体的な業務内容>
・ユーザーアンケートやユーザーヒアリングに基づく定性的なユーザー理解
・N1分析やカスタマージャーニーと照らし合わせたインサイトの掘り起こし、施策の立案
・リリースした施策の成果分析、そこからのシリーズインサイト抽出
・施策のUXプランに基づくUIデザイン、モックアップ作成
※こちらのUIデザイン業務に特化したデザイナーも同時募集しております。
<開発環境/言語/フレームワーク>
コミュニケーション: Slack / Discord / Zoom
プロジェクト管理: Github / JIRA
ドキュメント: esa / Confluence / figma
開発手法: Agile (Scrum, Kanban, etc.)
クラウドサービス向けプリセールス/PM案件
作業内容 ・下記どちらかにてご参画いただきます。
(1)プリセールス
-クライアント先に赴き、
ニーズ確認および提案資料作成、サービス担当への案件引継ぎ
(2)プロジェクトマネージャー
-担当およびプリセールスから提案案件を引継ぎ、サービスデリバリを実施
クライアント折衝、タスク、スケジュール管理
SEエンジニア マーケティングオートメーションツール導入/開発
作業内容 マーケティングオートメーションツール(SalesforceMarketingCloud、以下MC)を導入するにあたり、
ツール上の各種設定、必要な技術調査、検証およびそれに付随する開発を行っていただきます。
【Salesforce】導入保守案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforceの導入及び保守全般対応を行っていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-設計~リリース対応
-問合せ対応など
【AWS】システム調査/マイクロサービス化案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPythonAWSCDK
インフラエンジニア
作業内容 ・ヘルスケアや子育てに関するサービスを運営している企業で、下記を行っていただきます。
-既存システムの依存関係の調査も含めたマイクロサービス化
-既存システムのログ、メトリクスの設計/開発
-CI/CDの設計・開発
PM マーケティングクラウド分野でのシステム開発対応案件
作業内容 現在クライアント先で構築している、マーケティングクラウド分野でのシステム開発対応案件になります。
クライアントやベンダーとの折衝や調整、ドキュメントの作成、レビューなどをご担当いただきます。
<人物イメージ>
・技術畑出身の社員支援ができる方
<備考>
リモートあり
キャッチアップ期間は出社
<服装>
オフィスカジュアル
【Oracle】Salesforce開発/改善提案案件
業務委託(フリーランス)
PL/SQLOracleSQL ServerSalesforce
インフラエンジニアデータベースエンジニア
作業内容 ・メンバーとして、下記を推進/支援いただきます。
-DBを利用した設計/実装
-Web開発の改善/提案
【Tableau】レポート開発
作業内容 ・既存Excelレポートを参考にSalesforceMarketingCloudや外部システム出力データを使用してTableauレポートのプロト作成する。 ・意見や指摘をプロトレポートへ反映する。 ・システムへの組み込み設計(Redshift Datamart設計) ・Redshift クロスDBクエリ検証ほか
PL / SQL Salesforce Marketing Cloud案件対応支援
作業内容 Salesforceパートナー企業のMarketing Cloud案件対応支援をお願いいたします。
・PLの立ち位置でのPMサポート
・要件定義、報告等の顧客折衝
・開発チームメンバへの仕様伝達/設計・設定レビュー
・開発チームメンバの管理
・運用作業における仕様理解/設計/設定/テスト/リリース
・データ集計の設計/SQL作成/テスト/納品
<備考>
原則リモート
月2日出社あり
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
私服
【Tableau】ナショナルクライアント/IoTシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce CRMTableau
作業内容 ・ナショナルクライアントのデータ分析基盤構築の可視化に携わって頂きます。
・別チームが構築するデータ分析基盤からBIツールのTableauを用いて、
可視化する部分の要件定義~ビジュアライゼーション作成を担当頂きます。
・データ分析基盤としては、TreasureDataの採用が予定されています。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【要件定義】大手クレジットカード会社向け、コンタクトセンターCRMシステム更改案件
業務委託(フリーランス)
Oracle
サーバーサイドエンジニア
作業内容 CRMとMAの更改に伴い以下対応を行う。
※今回の対象は、以下a)、c)、d)となる予定です。
CRM更改と同時にb)MAの更改がありますが、こちらは他社ベンダーが進めます。
a)CRM…既存CRMシステムの後継製品の「FasfHelp5」に変更(バージョンアップ作業)
b)MA…既存MAシステム「カスタマーリングス」から別製品「Salesforce MarketingCloud」に変更
→他社ベンダーが進行。
c)MDM構築…CRMシステムが参照するためのDB「MDM:Master Data Management」を構築
※EAI/ETLツールを使って基幹システムのデータを格納する対応
d)データ連携機能…マーケティングで必要なデータをMAへ連携する機能開発
※EAI/ETLツールを使って基幹システムのデータをMAへ連携する対応
【お願いしたいこと】
主に、案件概要c)d)の部分の機能要件定義。
・CRMの要件を受けて、MDMに必要なデータや連携頻度の要件を詰める。
・MAの要件を受けて、MAへのIFの要件を詰める。
・バッチ処理あり(開発言語は現時点でJavaを想定、要件定義により変更の可能性あり)
【Tableau】ナショナルクライアント/IoTシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce CRMTableau
作業内容 ・ナショナルクライアントのデータ分析基盤構築の可視化に携わって頂きます。
・別チームが構築するデータ分析基盤からBIツールのTableauを用いて、
可視化する部分の要件定義~ビジュアライゼーション作成を担当頂きます。
・データ分析基盤としては、TreasureDataの採用が予定されています。
・言語を問わない方は、
RubyやPythonおよびCordovaの開発を依頼されることもございます。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【SF/週5日/リモート可◎】Salesforce運用エンジニア(jd01625)
業務委託(フリーランス)
JavaApexLinuxCentOSSalesforce
作業内容 お客様はソフトベンダーで、製造管理システム等を扱っている企業様です。
■業務概要
IIJ法人サービス・個人向けサービスの顧客サポートにおける問い合わせ対応を管理するためのインシデント管理(チケット管理)システムのアプリ保守開発
■業務内容
・Salesforceのアドオン開発全般と、顧客管理システムからSalesforceへのデータ取込用のLinuxサーバの保守開発における設計、製造、テスト
・休日/夜間対応は基本的になし(SIer側にて実施するため)。※リリース作業時のみ早朝・深夜の場合があります
■補足情報(当該システムのデータ連携内容など)
<入出力>
・法人顧客向けのポータルサイト(web問い合わせの連携、通信回線の監視静観依頼)
・入力
・SIer社内の基幹顧客管理システムからの顧客・契約データの取り込み
・監視静観依頼情報の取り込み
・個人顧客向けのポータルサイトに設置されたチャットボットからの問い合わせ連携 ※開発不要、プロファイル設定のみ
・RPAからのデータ更新 ※開発不要、プロファイル設定のみ
・顧客からの問い合わせメール取り込み
<出力>
・法人営業担当者向けの情報共有
・個人顧客向けに利用しているSalesforce MarketingCloudへのデータ連携
・法人顧客向けの別のインシデント管理システム(一部の法人サービス向け)からの情報取り込み
・顧客向けアナウンスメール、IIJ社内の障害情報周知メールの取り込み
■勤務先
場所:週3クライアントオフィス出社(飯田橋)/週2リモート
時間:10:00〜19:00
自動車関連メーカー向けグローバルSFDC導入プロジェクト
作業内容 自動車関連メーカー向けグローバルSFDC導入プロジェクト。グローバルチームと連携して日本クライアントのサポートを実施いただきます。
【週5在宅可能】Salesforceエンジニア
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
MarketingCloudpardotSalesforce
作業内容 弊社ではMarketingCloud、Pardot、コア製品を中心としたSalesforceを用いたソリューションを提供しており、ここではSalesCloud・ServiceCloud等、Salesforceコア製品のエンジニアを募集しております。
Salesforce導入を検討しているクライアントや、導入したはいいもののうまく活用できていない…といった課題に対して、お客様と伴走しながら運用支援をしていくカスタマーサクセスチームの業務となります。
◆お客様へのヒアリング同席
◆提案書作成など営業支援
◆案件の実作業(導入・運用)
◆チームメンバーサポート 等
また、弊社で導入しているSalesforceのテクニカルサポートもお願いいたします。
営業社員からに日々上がってくる要望のうち、数時間~数日で対応できる改修をご担当いただければと思っております。
◆弊社業務フローの理解
◆オブジェクト・項目の設定変更
◆専門的な内容を含むマニュアル作成
◆プロセスビルダーを用いた簡易的な自動化設計
◆Lightning アプリケーションビルダーを用いた画面設定 等
Salesforceの資格取得の資格受験費用の資格受験費用は会社負担となりますのでご安心ください。
Pardot、MarketingCloud等MA製品への挑戦も歓迎いたします。
週5日在宅勤務(リモートワーク)にて就業いただけますが、稀にクライアントとのお打ち合わせの際にご出社いただく可能性があります。
管理ID:DCG0008
【Salesforce】SFMC利用の各種開発
作業内容 ・お客様先のPMの元、SalesforceMarketingCloudを利用した
既存顧客や新規顧客に対する各種案件の開発を実施。
・Salesforceの知識のみでなく、開発者として一般的なWeb開発経験、
知識を元としたプロジェクト遂行の改善提案を実施。
【Salesforce/リモート】SFMC利用の各種開発
作業内容 ・お客様先のPMの元、SalesforceMarketingCloudを利用した
既存顧客や新規顧客に対する各種案件の開発を実施。
・Salesforceの知識のみでなく、開発者として一般的なWeb開発経験、
知識を元としたプロジェクト遂行の改善提案を実施。
Salesforce Salesforceの導入及び保守全般対応
作業内容 ・Salesforceの導入及び保守全般対応を行っていただきます。
・現場PMの下につく形で導入案件の設計〜リリース対応
・保守案件も複数あるため問合せ対応なども行っていただきます。
【Salesforce】SFMC利用の各種開発
作業内容 ・お客様先のPMの元、SalesforceMarketingCloudを利用した
既存顧客や新規顧客に対する各種案件の開発を実施。
・Salesforceの知識のみでなく、開発者として一般的なWeb開発経験、
知識を元としたプロジェクト遂行の改善提案を実施。
【Salesforce】クラウドサービス導入案件
作業内容 以下の作業に携わっていただきます。
・Salesforce コア製品の設定、
構築、検証、データ移行、リリース対応
・Pardot の設定、検証、リリース対応
・MarketingCloud の設定、検証、リリース対応
・クライアントに提示する資料の作成
・各サービスの操作マニュアル作成
【フル在宅可能】自社内のSalesforce運用事務局 受付担当 @「新橋駅」徒歩5分
契約社員
MarketingCloudSalesforce
事務
作業内容 クリーク・アンド・リバー社社内で用いられる営業支援システム「SalesCloud(Salesforce)」の運用事務局の一員としてのお仕事をお願いします。
メイン業務としては、全社から届くシステムの使い方に関する質問や要望をその場で対応する・社内のエンジニアに割り振る・情報システム部に連携などと振り分ける作業となります。
また今後Salesfroceを改修していく際に、現場の作業マニュアル作成(画面キャプチャ取得・パワポ資料作成等)もお手伝いいただきたいです。
※SalesCloudとは?
米国カリフォルニア州に本社を置く、セールスフォース・ドットコムが提供する営業管理/顧客管理(SFA/CRM)ツールです。
CRMとして世界シェアNo.1を誇る、次世代のDXを代表するような製品を学習しながら実務経験を積んでいただきたく思っております。
【具体的には】
まずは当社の業務フローを理解していただくところから始めます。
派遣・紹介・請負…など多岐にわたる当社のフローを統合して管理するシステムですので、業務フローの理解は必須となります。
一方である程度業務フローの理解が進んだ段階で、Salesforceの操作にも慣れていただきます。
その中の余剰時間でSalesforceの資格取得に挑んでいただくことも歓迎します。(資格受験費用は会社負担となりますのでご安心ください)
また、当社では同社の「Salesforce Marketing Cloud」を利用したWebマーケティング施策も推進しております。
国内にMarketing Cloudを使える人材が少ないのが現状の中、興味があればこちらのスキルを身につけていただくことも可能です。
社内には「Salesforce認定 Marketing Cloud メールスペシャリスト」の資格保持者が多数おり、研修プログラムから用意しておりますのでこちらもご検討ください。
Salesforceコア製品(SalesCloudなど)か、MarketingCloud等MAツールか、どちらのスキル獲得を目指すかは別途ご相談の上決定いたします。
〇Salesforceに関するスキルを付けたい方
〇将来のためにDXの業務経験を積みたい方
〇マニュアル作成・質問対応等細やかな作業が好きな方
などぜひご検討くださいませ。
管理ID:DCG0008