Cloud Foundryのフリーランス案件・求人一覧 | 47ページ目

作業内容 案件概要：医大生向けアプリサーバレス環境構築 業務内容： 某医大生向けのe-learningアプリのサーバレス環境の設計実装支援をご担当いただきます。 GCP（特に Cloud FunctionsやCloud Run）周りの設計や実装に特化している方を希望しております。 特に言語の指定はございませんので、Cloud Functionsのコードが書ける言語を経験していれば問題ございません。 バックエンド側を対応できるエンジニアがチーム内おらず、担当PMもあまりバックエンド側の知見がないため 自走してお任せできるスキルレベルの方だとありがたいです。 年齢は30代まで 勤務時間：10時～19時 場所：フルリモート 外国籍：応相談 ビジネスレベル、日本在住の方のみ

作業内容 【作業内容】 ・Amazon Connect 保守 ・Service Cloud Voice 保守 ・Salesforce 社 CTI オプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援 ・リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当（開発は完了済み）

作業内容 ・Salesforce Data Cloud開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-Salesforceエコシステムと統合 　-Salesforce Data Cloudのデータベース間のデータ取り込みプロセスを効率化し、スムーズなデータフローと正確性を確保 　-Salesforce Data Cloud内でAI駆動のソリューションや自動化を実装し、モバイルサービスの提供とクライアントエンゲージメントを最適化する

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 ・AIモダナイゼーション統括部で作成したDQSのGoogle Cloud Platform版を作成します。 ・作成したGoogle Cloud Platform版DQSを適用した案件に参画します。 ・コンテナベースのベーシックなWebシステムの構築を行います。 ・セキュリティや運用も含めたシステム構築を行います。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【期待する役割/業務詳細】 ■ 期待したい役割 下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。 ・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定 Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。 ・顧客の声を直接反映したプロダクト開発 顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。 ■ 具体的な業務内容 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 - 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【期待する役割/業務詳細】 ■ 期待したい役割 下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。 ・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定 Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。 ・顧客の声を直接反映したプロダクト開発 顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。 ■ 具体的な業務内容 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 - 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。

作業内容 ・S4 HANA Public Cloud導入作業支援案件に携わっていただきます。

作業内容 ・大手保険代理店向けにSalesforce製品であるFinancial Service Cloudの導入を行います。 ・要件定義前の業務整理フェーズから参画します。 ・3~5名の体制で、メンバーとして作業を行います。

作業内容 【作業内容】 エネルギー取引のライブトレードシステムの開発を担当いただきます。主な業務内容はビジネスサイドとの要件定義、ドメインモデルの設計、ユースケース、API、DB等の設計、アーキテクチャ設計、コード指針の決定、API設計、実装、コードレビュー、障害対応、ドキュメント整備などがあります。 新規開発が多く、新しい技術も積極的に活用していくカルチャーです。 【ポジションの魅力】 チャレンジできる機会が多い環境です。 【開発環境】 プログラミング言語: TypeScript, Go Webフレームワーク: Express, NestJS インフラ: GCP (App EngineからGKEに移行中, Cloud SQL, Cloud Functions, Cloud Pubsub, Cloud Logging, BigQuery等) データベース: PostgreSQL API: OpenAPI、GraphQL CI/CD: Cloudbuild, GitHub Actions モニタリング：Datadog

作業内容 ・データ基盤の運用および改善作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ユーザーからの依頼および問い合わせ対応 - テーブル・ビュー追加/改修作業 - データ閲覧権限管理作業 - データパイプライン運用/改修作業 - Google Cloud設定変更作業 - 技術調査/検証作業

作業内容 ・ERP Cloud GLの新規導入案件に携わっていただきます。 ・主に構想検討フェーズ以降の作業をご担当いただきます。

作業内容 ・S/4HANA Public Cloud海外ロールアウト案件に会計チームリーダーとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - FI要件定義、実装 - ユーザ(日本、展開先のフィリピンメンバー)との日英コミュニケーション - チーム(3名)全体タスクの管理

作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計 ・自然災害による農地・農業用施設被害の拡大と地方公共団体の技術系職員減少に対応するための「災害事務ツール」。 ・被害情報のデータベースによる一元管理、所定様式への自動反映、リモート査定の実現により、地方公共団体職員の業務効率化・迅速化を図るシステム。 ・開発チームの技術的指導・マネジメントやプロトタイプ開発の技術統括、クラウドアーキテクチャ設計、要件定義などを担当。 ・要件定義フェーズですが、プロトタイプの実装にも携わっていただく想定です。

作業内容 ・技術選定、設計、実装、コードレビュー、バグ修正などの開発業務全般 ・PMやデザイナーなどと一緒に仮説立案、要件定義、結果分析の実行 ・パフォーマンスチューニング、モニタリング、アラート対応 【開発環境】 ・言語：Go ・API：Protocol Buffers、 gRPC ・インフラ： Google Cloud (Cloud Run、 Cloud Firestore、 Cloud Spanner、 etc.) ・CI/CD：GitHub Actions、 Cloud Build ・構成管理： Terraform ・モニタリング：Cloud Monitoring、 Cloud Logging、 Cloud Trace ・分析：BigQuery、 Looker ・その他：Notion、 JIRA、 Slack

作業内容 既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。 ・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定 ・SaaSのプロダクト企画立案 ・ユーザーヒアリング ・プロダクト要件（仕様）定義・決定 ・開発優先度の決定 ・開発ディレクション　など ※業務内容変更範囲：同社、開発業務全般 ＜開発体制＞ 開発体制：スクラムベースのアジャイル開発。マイクロサービス毎3〜8名チームを編成し、1〜2週間スプリントで開発サイクルを実施。 開発言語：Go, TypeScript フレームワーク：chi, React インフラ：Google Cloud（Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Sub 等） DB：CloudSQL, AlloyDB CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build 監視：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty その他ツール：Google Workspace, Slack, Zoom, Docker, GitHub 同社の人事業務を一元的に支援するSaaSシリーズは顧客満足度で高い評価を受け、急速に成長中です。 顧客に最高の体験を高速かつ継続的に届けられる組織をエンジニア組織のあるべき姿として掲げ、 プロダクトや機能を次々にリリースし続けることへ日々挑戦しています。 理想のゴールに向けて、エンジニア・デザイナーの全員がビジネスゴールや競合、 マーケット情報をインプットし、日々の開発に活かしているのが特徴です。 直近では、エンジニア主体の理想の組織づくりを目指し、 テックリードとPdMを中心に組織課題解決プロジェクトを立ち上げ、 3ヶ月単位でテーマを選定しOODAループを回すことで、組織課題の解決を推進しています。 この度は、既存または新規のプロダクトを担当するPdMを募集します。

作業内容 ・生保向けAIシステム保守開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-AWS環境上で稼働するWebアプリのバックエンドの保守(不具合対応、機能修正) 　-開発進捗報告、開発ドキュメントの作成、仕様調整、テスト支援

作業内容 Salesforce + Amazon Connect ・Amazon Connect 保守 ・Service Cloud Voice 保守 をお任せします。 具体的には、以下業務を想定しています。 ・Salesforce 社 CTI オプション「Service Cloud Voice」を⽤いたコンタクトセンターの導⼊支援。 開発は完了しているので、リリースまでの各種テストの⽀援、およびリリース作業をメインに想定しています ※スケジュールとしては、 　2026年1月までに、リリース工程が完了している状態を想定しています。 ■PJ体制 PM：1名 エンジニアチーム：5名←こちらに加わっていただきます Salesforce導入・開発～Webマーケティングの支援を中心にされている同社。 大手取引先である生命保険会社様案件にて、 要件定義～開発までは一通り完了しているため 来年1月のリリースに向けたテスト～保守工程をこれから進めていく段階です。 スケジュールに向けて、開発スピードを高めるために 上記工程をお任せできる即戦力の方をお探ししています。

作業内容 ・カード会社モール管理システム構築支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - Salesforce Experience Cloudを用いた加盟店ポータルサイト構築 - Aura 、 Lightning Web Components(LWC)によるUI開発 - Apex(クラス、トリガー等)の開発、単体テスト - 外部システム連携(REST、SOAP API)の設計、開発 - 標準設定(オブジェクト、ワークフロー、権限設定 等) - デザイナーとの連携による画面デザイン実装 - 開発チームリード(進捗管理、設計、コードレビュー)

作業内容 プロジェクトマネージャーとして、SalesCloudの構築、導入、運用をお任せいたします。 ・ソリューション ・アーキテクチャーの設計、提案 ・要件定義 ・設計 ・開発 ・テスト ・リリース

作業内容 ・Salesforce（Service Cloud / Sales Cloud / Marketing Cloud Account Engagement / CRM Analytics）を対象とした開発案件。 ・リーダーからのシステム要件をもとに、設計および開発を担当。

作業内容 ・大手通信グループの傘下企業にインフラエンジニアとして参画していただきます。 ・通信グループ企業内の業務支援システムに携わり、IaC（TerraForm・Cloud Formation）を用いた構築を行います。 ・他の領域を自主的に学びながら、フロントエンドやバックエンドにチャレンジしていただきます。

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 弊社は、アルゴリズムを軸とした複数の自社AI SaaSの開発/運用を行うAIスタートアップです。 【案件概要】 生命保険業界の企業様と、営業記録動画の解析を通じた営業の高度化・効率化を実現するAIシステム開発プロジェクト 【仕事内容】 既に顧客内部で運用中のAIシステムの保守・継続改善プロジェクトにおけるバックエンドエンジニアとして業務を担当いただきます。 - AWS環境上で稼働するWebアプリのバックエンドの保守(不具合対応、機能修正) - 開発進捗報告、開発ドキュメントの作成、仕様調整、テスト支援

作業内容 ■業務内容 ・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定 ・SaaSのプロダクト企画立案 ・ユーザーヒアリング ・プロダクト要件（仕様）定義・決定 ・開発優先度の決定 ・開発ディレクション　など ※業務内容変更範囲：同社、開発業務全般 ■役割 一例として、クライアントが利用する外部ツールと当社SaaSとの連携するとなった際に、 その実現に向けてプロジェクトを推進し、クライアント・パートナー企業・社内開発チームとの連携や調整を行いながら、 プロジェクト全体の進行を管理・リードしていただく役割を担っていただきます。 ■勤務時間 ・週3日以上のフルタイム（1日標準8時間）での稼働を想定しております。 ※コアタイム：平日11〜16時 ■開発環境 開発体制：スクラムベースのアジャイル開発。マイクロサービス毎3〜8名チームを編成し、1〜2週間スプリントで開発サイクルを実施。 開発言語：Go, TypeScript フレームワーク：chi, React インフラ：Google Cloud（Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Sub 等） DB：CloudSQL, AlloyDB CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build 監視：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty その他ツール：Google Workspace, Slack, Zoom, Docker, GitHub 同社の人事業務を一元的に支援するSaaSシリーズは顧客満足度で高い評価を受け、急速に成長中です。 顧客に最高の体験を高速かつ継続的に届けられる組織をエンジニア組織のあるべき姿として掲げ、 プロダクトや機能を次々にリリースし続けることへ日々挑戦しています。 理想のゴールに向けて、エンジニア・デザイナーの全員がビジネスゴールや競合、 マーケット情報をインプットし、日々の開発に活かしているのが特徴です。 直近では、エンジニア主体の理想の組織づくりを目指し、 テックリードとPdMを中心に組織課題解決プロジェクトを立ち上げ、 3ヶ月単位でテーマを選定しOODAループを回すことで、組織課題の解決を推進しています。 この度は、既存または新規のプロダクトを担当するPdMを募集します。

作業内容 ゲームやアプリ、アミューズメント機器を中心としたエンターテイメントコンテンツの企画・制作行う企業にて、遊技機開発におけるオーサリング業務をお任せします。 　 ■□具体的には…□■ ・遊技機の映像制作のための各種データ編集

作業内容 ・開発はローコード/ノーコード ・カスタマイズ、修正

作業内容 【業務内容】 - デザイナー、及びフロントエンドエンジニアと協調したUI/UXの設計 - gRPCサーバーの設計と実装 - サードパーティが提供するSaaSにおけるAPIの調査と検証 - 開発した機能に対するテスト - CI/CD環境の構築、整備 - インフラの構築 - モニタリングとアラートの設定 - システムの保守運用 （具体例） 国内外のユーザーが利用し、リアルタイムの処理が必要な高度なプロダクトを提供しております。 飛行機の予約プロセスから空港でのチェックインの誘導などのシステム開発など、航空体験の開発に携わっていただきます。 内製の開発チームなので、プロダクトの意思決定なども含め深く関わる事ができます。 【勤務体系】 - フレックス - コアタイム　10時?17時 【開発環境】 アプリケーション - 言語：Kotlin - ビルドツール：Gradle - 通信プロトコル：gRPC-web - ユニットテスト：JUnit - データベース：Cloud Spanner - キャッシュ：Memorystore for Redis - CI：GitHub Actions - CD：Cloud Build インフラ - コンテナの動作環境：Cloud Run - IaC：Terraform - モニタリング：Datadog - ページャー：PagerDuty - CI：GitHub Actions - CD：HCP Terraform -2週間ごとのスプリントでのスクラム開発

作業内容 Javaを中心としたWebシステム開発や組込みシステム開発、そしてWebサイト制作を手掛けるシステム開発会社にて、IT関連会社におけるエンジニア業務をお任せします。 　 ■□具体的には…□■ ・Google Cloud環境下でのデータ連携システムのエンハンス開発／保守運用 ・クラウドサービスについての調査／確認／提案 ・基本設計／詳細設計／製造／テスト 　 ＜こんな方におすすめです！＞ ・最先端の技術に触れながらスキルアップしたい方 ・大規模サービスの開発・運用に携わりたい方

作業内容 ・Pythonを用いた医療用ウェアラブル端末開発案件に携わっていただきます。 ・主に開発作業をご担当いただきます。

作業内容 ・駐輪場基幹システムの開発・保守業務に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 要件定義 - 基本設計 - 詳細設計 - PG - テスト - リリース関連作業

作業内容 ・電気通信業界向けゼロトラスト推進案件に携わっていただきます。

作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 官公庁向けの防災管理支援システム（ため池の災害管理）を新規開発します。 被害情報のデータベース一元管理、災害訓練機能、ため池地図連携などを実装。GCP上でのモダンアーキテクチャ（Cloud Run/Cloud SQL/Cloud Storage ほか）を採用し、アジャイル（スクラム）で推進します。 スクラムマスターやPOと密に連携し、2週間スプリントで計画・実行・レビューを回しながら、アーキ設計〜実装〜テスト〜納品まで一貫して対応いただきます。Backlog/Notionで可視化、CI/CDとIaCで自動化を推進します。

作業内容 ・AWS運用案件に関して、主に下記作業をご担当いただく予定です。 　‐AWS環境でのセキュリティインシデント対応（ユーザへの問合わせ、原因調査等） 　‐Prisma Cloudの運用保守（パッチ適用等）

作業内容 ・金融業界向けSalesforce営業強化支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-Salesforce(特にFinancial Services Cloud)の提案伴奏支援 　-クライアント要求を整理し、提案活動をリード

作業内容 ・AWSを用いたクラウド監視システム構築支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-AWS上で稼働するアプリケーションのログ、状況を監視するシステムの構築 　-OSS(Fluentd、Fluent Bit、Prometheus、Elastic Cloud等)の調査、検証、構築、設計、試験

作業内容 当社は、AI経費精算やAI入金消込のSaaSを展開するAIスタートアップ企業でメイン事業のAI経費精算サービスは、 経費精算プロセスの始まりから終わりまでを自動化する仕組みを一気通貫で提供しています。 大企業を中心に数多くの企業に対する導入実績を誇り、事業は飛躍的な成長を続けております。 【業務内容】 自社サービスのバックエンド開発 ・基本設計 ・詳細設計 ・実装開発 ・保守/運用 　※ご希望や適性を反映させてアサインをさせていただきます 　※目標も成果もチームで決めてチームで得るものとしています 【開発環境】 バックエンド：Rust フロントエンド：TypeScript クラウド：Google Cloud DB：CloudSQL　PostgreSQL API：GraphQL