【フルリモート / Tableau】トレーニング&活用推進ポジション No.20021
業務委託(フリーランス)
PythonTableau
汎用機SE
作業内容 【プロジェクト概要】
Tableau活用促進業務支援プロジェクト
■募集背景
Tableau導入中の企業にて、経験者による「トレーニング&活用推進リード」のニーズが高まっています。
プロジェクト推進に伴い、Tableauの専門知識を活かしてご活躍いただける方を募集する運びとなりました。
【作業内容】
以下の業務を担当していただきます
■Tableau活用支援業務
1)高度な技術サポート
・Tableauの複雑な分析要件や機能(LOD表現、計算フィールドなど)に関する専門的な質疑応答やトラブルシューティング
2)Tableau研修(講師業務)
・レベル別・研修の企画・設計、講師登壇(ハンズオン中心)
・研修資料の作成と更新
3)プロジェクト全体の推進と統率
・Tableau経験者として、推進するプロジェクトメンバーのサポート
■プロジェクト支援業務
1)デジタルツール活用推進
・AI活用トレンド(Geminiなど)のリサーチや分析ツールの導入支援
2)ナレッジ整備
・データ可視化のベストプラクティスやダッシュボード作成ノウハウの体系化と社内共有
【リモート勤務について】
本案件はリモート勤務との併用が可能です。
【週5日/一部リモート/FastAPI,Next.js】フルスタックエンジニア|AIで建設業務改革
業務委託(フリーランス)
PythonTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニアフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
【企業概要】
建設業界の見積もり業務をAIで自動化し、
より価値あることに集中できる社会を目指す東京大学発スタートアップです。
現在、PDFの図面から自動で積載などの数量を拾い、
電気工事等のAI見積もり業務をAIで代替するサービスを提供しています。
【担当プロダクト】
電気図面積算アプリのバックエンドを中心としたフルスタック開発に従事いただきます。
20206年2月に大手向けにトライアル導入を実施予定です。
4月に本格的にプロダクトを導入いただく予定となり、
AIの精度は8割となりましたが、Web側の新規機能開発やバグ修正が
対応できていないため、開発を担当いただける方を探しております。
【開発組織】
- PdM1名
- AIエンジニア1名
- Webフルスタックエンジニア1名
- インターン・副業2人(シニアレベル0.3人月)
【生成AI/React/フルリモート】国内大手自動車メーカー様向けのAI活用環境構築案件(エンド直案件)
業務委託(フリーランス)
PythonReactNext.js
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEAIエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
お客様は大手自動車メーカー様です。
お客様先で導入されているAIレビューツールに成果物を読み込ませてミスをチェックし、減らすというツールのAI活用環境構築をお願いいたします。
■体制
同社AIチーム:5名
■想定期間:1月頭~長期予定
同社は、1980年に組込み開発向けクロスコンパイラの自社開発でスタートし、
その後、マイコンのコード解析技術、シミュレータ技術をベースにした組込みソフト向けテストツールを提供しています。
さらに、エンジニアリングサービスの事業を展開しており、
現在では、主要自動車メーカー、大手自動車部品サプライヤーにて、モデルベース開発支援、テストプロセス構築支援、ツール導入・運用支援などの業務を手がけています。
直近、同社では生成AIに力を入れており、大手自動車メーカー様向けの生成AI案件が増えております。
お客様先で導入されているAIレビューツールに成果物を読み込ませてミスをチェックし、減らすというツールのAI活用環境構築をお願いいたします。
上記のご担当者様がAIのご知見が少ないということで代わりに入っていただける方を募集しております。
【SQL】プロダクト導入開発(リモート)
作業内容 マーケティング施策要件を叶えるためのシステム構築/データ連携の設計、実装、テスト、リリース、大量顧客への一斉メール配信をご担当いただきます。
【Salesforce】コンタクトセンター開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・Salesforce Service Cloudアプリケーション開発
・案件元要員と一緒に新規開発案件に従事
【上流/PMO】SIer向けSalesforce導入案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
SAPコンサルタントPMO
作業内容 ・SIer向けSalesforce案に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 一次要件確認と分析
- 機能要件の具体化と見積もり及び技術的な実現可否の調査と提案
- 要件定義書と基本設計書の作成
- 実装方針の策定と実装チームへのインプット及び技術的なリード
- AIツールを活用したモックアップ作成
- 並行する複数案件の技術的な主担当
【Python/生成AI/フルリモート/週5日】大手業務システムベンダー向けAI技術探索・PoC推進案件
Python
AIエンジニアサーバーサイドエンジニアプロダクトマネージャーバックエンドエンジニア
作業内容 企画,要件定義,実装,テスト
国内大手業務ソフトウェアベンダーにて、最新のAI技術を用いた新規機能の適用可能性を見極めるための技術探索およびPoC推進を担当いただきます。
「実サービスへの導入可否」を技術的観点から判断するため、先端技術のリサーチから動くプロトタイプの作成、検証データの集計までをスピード感を持って遂行していただくポジションです。
主な業務は、自然言語による複雑なシステム操作の自動化検証や、画像・非定型ドキュメントからの高度なデータ抽出、既存技術を組み合わせた新たな検索体験のプロトタイピングなど、多岐にわたるテーマを同時並行で進めていただきます。
基盤チームと連携しつつ、高速に試作を回して技術的限界やリスクを洗い出すなど、プロダクトの次世代化に向けた意思決定を支える非常に重要な役割を担っていただきます。
【Java/豊洲常駐/月額MAX120万円】大手カー用品チェーンにおけるEC周辺システムの改修プロジェクト
業務委託(フリーランス)
Java
フロントエンドエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 同社マーケットプレイス事業立ち上げにより、従来の「同社取り扱っている商材のみの販売管理」から、「同社グループおよび他社の商材の販売管理」に変わります。
これまで同社ECビジネスでは、SAP Commerce Cloudというeコマースプラットフォームを活用されております。上記の様にビジネスモデル改革により、EC周辺システム(Javaベース)の改修が急務となります。
EC周辺システムの開発プロジェクトを管理し、技術者への指示出しや成果物の精査を行っていただきたいです。
依頼業務詳細は以下を送付しております。
・要件定義から詳細設計までの対応
・技術者への指示出し
・成果物の精査およびレビュー
▼配属部署およびミッション
配属予定のデジタルプラットフォーム推進部は、各業務領域の要件整理やベンダーコントロールを通じて、業務とITの橋渡しを行っています。
ご管掌領域は、主に物流・仕入れEDI・統合マスタ・eBASE・ECです。
▼プロジェクト構成
ECチームのリーダー1名、開発指示者1名、オフショア開発チーム7名(中国ベンダー)
同社EC周辺システムの改修プロジェクトにおいて、技術者は確保できているものの、指示出しや成果物の精査を行うリーダー格の人材が不足しているため、今回の募集に至りました。
【DX・AXエンジニア/一部リモート】AX企業におけるクライアント業務効率化及びプロセス改善支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonCSSHTMLReactTypeScriptNext.js
ITコンサルタントフロントエンドエンジニアAIエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 【職務概要】
同社にてAIエンジニアとしてご活躍いただける方を募集します。
プロジェクトマネージャーと協力し、以下業務を遂行いただきます。
【職務詳細】
・部門単位での業務改善プロジェクトの実行
・社内生成AIツールを活用した業務効率化
・システムの品質管理・検証業務の自動化
・アプリケーション開発における開発プロセス効率化のための実装(API連携など)
【開発環境】
・フロントエンド: TypeScript, Next.js, React
・バックエンド: Python
・インフラ : GCP, GPU cloud Services
・開発ツール : Slack, Confluence, Jira, Google Workspace, Github
・作業環境:Mac (Appleシリコン)/モニター2台まで利用可能
AI技術を活用した業務効率化やDX推進の需要が急速に高まっており、社内外のプロジェクトを円滑に進めるために、DX/AX領域での専門知識を持つエンジニアを増員します。特に、生成AIを活用した業務改善や開発プロセスの効率化を強化するための体制構築を目的としています。
【週5日/一部リモート/言語不問】Salesforceエンジニア|Salesforceシステム運用支援
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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■案件概要
大手グループ企業の法人金融・自動車・リース関連部門で利用されているSalesforce システムの開発・保守・運用支援を担当いただきます。
カスタマイズ開発を最小限に抑え、Salesforce 標準機能を最大限に活用する方針のため、プラットフォームの本質的な理解と業務要件の整理力が求められます。
中長期での内製化推進チームの一員として、安定かつ成長性ある環境でご活躍いただけます。
■作業内容
・Salesforce 標準機能(ライトニングページ、動的フォーム、フロー、承認プロセスなど)による開発
・Salesforce 環境の保守・改修・問い合わせ対応
・タスク管理、優先度調整、ステークホルダとの調整対応
・グループ各社における開発・保守・運用の品質標準化推進
・ユーザー要件を標準機能で実現するための設計・調整
【週3日/フルリモート/Ruby,Rails】バックエンドエンジニア- M&Aマッチングプラットフォームの技術的負債解消とプロダクト刷新
業務委託(フリーランス)
RubyRailsAWSAzureAnsibleTerraformCloudFormationKubernetes
SREバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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- Ruby on Rails等のフレームワーク、ライブラリのメジャーバージョンアップ計画(Ver 7.2→Ver 8系)の策定と実行
- アプリケーションのコンテナ化推進および最適化(Docker/AWS Fargate等)
- DB(PostgreSQL)やミドルウェアのバージョンアップおよびパフォーマンスチューニング
- レガシーコードのリファクタリングおよび技術的負債の解消
- 開発組織の開発生産性やDevEx(Developer Experience)向上に向けたCI/CD環境の整備
- 機能開発チームに対する技術的な技術選定のサポートやコードレビュー
【週4-5日/リモートメイン/JavaScript,Node.js】Salesforceエンジニア - 大規模ECサイト向け保守・不具合対応およびチームリード案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.jsSalesforce
フロントエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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【会社概要】
スマホアプリを中心としたサービス開発・運営を行うスタートアップ企業です。
主力サービスであるオンラインオリパサイトは、従来のECサイトやリアル店舗では提供しきれなかった体験価値を、アプリならではのUX設計とUIデザインで実現。
ユーザーが日常的に利用したくなる“アプリファースト”の体験設計に強みを持ち、サービス開始以来、順調にユーザー数・売上を伸ばしています。
わずか1年で業界3位まで成長した今、オリパ・トレーディングカード市場におけるNo.1ポジションの確立を目指しています。
【業務内容】
オンラインオリパサイトのメンバーとして、Webサービス、モバイルアプリ、社内向け管理画面の開発を担当していただきます。
【業務詳細】
・フロントエンドおよびバックエンドの開発(React, Node.js, PostgreSQL など)
・ユーザーインターフェース(UI)の設計/実装
・サーバサイドAPIの設計/実装
・データベース設計~運用
・アプリケーションのパフォーマンス最適化
【Azureサーバ構築/リモート可】製薬メーカー/LIMS導入におけるAzureサーバー構築、パフォーマンス改善、ベンダー折衝
業務委託(フリーランス)
Azure
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 大手製薬メーカーの品質管理部門にて、品質管理システム(LIMS:LabWare)の導入プロジェクトが進行中ですが、
現在「システムの動作が非常に遅い」という課題が発生しています。
アプリベンダーとクラウドベンダーの間で原因の切り分けができておらず、解決が停滞しています。
本件では、Azure環境(Microsoft Cloud)におけるインフラの最適化と、技術的な観点からのベンダーコントロールを行い、
エンドユーザーが快適に利用できる環境を構築していただきます。
【具体的な業務内容】
・パフォーマンス遅延の原因調査・切り分け
└現状のAzure環境およびネットワーク構成の調査。
└「遅い」原因がインフラ(スペック、ネットワーク帯域)にあるのか、アプリ(DB処理、ロジック)にあるのかを特定するボトルネック分析。
・ Azureサーバー環境の再設計、最適化(構築支援)
└現在の構成がLabWareの推奨要件および利用規模に見合っているかの検証。
└必要に応じたスペック変更、構成変更(IaaS/PaaSの使い分け等)の提案と実装指示。
・ベンダーコントロール、技術折衝
└アプリベンダー(LabWare側)およびインフラベンダーとの定例MTGに参加。
・クライアント(品質管理部門)への報告・支援
同社にも情報システム部門はありますが、LIMSの使用状況や品質管理部門の要望をキャッチアップすることができず、
品質管理部門専任でのプロ人材が必要という結論に至っています。
【言語不問】システム製造サポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaPL/SQLWindowsOracleSpringSpringBoot
SE
作業内容 ・SEとしての基幹システムの開発や保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- OracleERP(SCM、FIN、EPM)関連の開発や保守
- 各サブシステムとのデータ連携まわりの開発
全社的な開発フロー改善とDX最適化に取り組むエンジニア募集【週5日/フルリモート◎/Kubernetes/Terraform】(jd02403)
業務委託(フリーランス)
AWSJIRAGitHubTerraformKubernetes
インフラエンジニア
作業内容 ■プロジェクト概要
当ポジションでは、全社的な開発フローを向上させ、開発者体験の最適化に取り組みます。
共通ワークフローの設計・実装・推進を行い、多様なチームと連携しながらルール策定や文化形成を推進し、組織全体の生産性向上を目指します。
【主な業務内容】
- 開発効率の可視化環境の構築と評価
- 可視化データを活用した改善施策の検証と効果判定
- LLMやAIツールを活用した開発支援
- Terraform Cloudの管理
【働き方】
- アジャイル(スクラム)開発
- フルリモートOK
【チーム体制】
・テックリード1名、開発者2名
【アピールポイント】
- 大規模プロジェクトへの高い影響力
組織全体の開発フローや文化を変革する重要な役割を担い、エンジニアリング全体に持続的なインパクトを与えられるポジションです。内製プラットフォームの設計・構築を通じて、技術的基盤を整備し、エンジニアリング文化の進化に貢献できるため、やりがいを感じられます。
- 技術を追求できる環境
代表・役員がエンジニアであるだけでなく、社員の9割弱がエンジニアです。ITに関心の高い人が多く、n8n、Dify、LLM(Bedrock)など、新規性の高い技術やツールに直接触れる機会があります。また、CNCFトップコントリビューターも所属しており、いつでも技術に関する相談ができる環境であるのも魅力です。
資格などの技術習得に対する支援も充実しており、技術を追求したい方にぴったりの環境です。
- 新しい技術にも積極的に挑戦できる
会社としてAI活用を推進しています。
■求める人物像
- 自走して業務を進めることのできる方
- 新技術をキャッチアップし、試してみるのが好きな方
- リモートワークの難点を理解し、配慮しながら業務を進められる方
また、OSS貢献が盛んな環境です!
【週5日/リモートメイン/Python,TypeScript】AI・LLMエンジニア
業務委託(フリーランス)
PythonAWSAzureTypeScript
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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生成AI・LLMなどの先端技術で、エンタープライズ企業様の「AIネイティブカンパニー」への変革を支援するスタートアップです。
エンタープライズ企業向けにGPT‐4oを始めとする最新のLLM技術を活用したプロダクトやAIシステムの開発をお任せできる方の募集を行っております。
6ヶ月〜1年程度の支援期間で、弊社社員のPMと2〜3人のエンジニアで様々な業界・業種のAIシステム開発を行っていただく想定です。
【具体的な業務内容】
- エンタープライズ企業向けに、AI関連システムの設計から開発・本番実装までの全般
- AWS Bedrock、Google Gemini、Azure OpenAIなどの生成AI技術を用いて、アイデアを検証するためのアジャイルPoC開発・実行・評価
- 顧客サービスの改善および新たなサービス開発のための、AIアプリケーションの設計、実装、テスト
- クラウド開発環境の標準化と、それに伴う技術基盤の整備
- 大規模言語モデルの選定、プライベートLLMのセットアップ、ファインチューニング、LLMOpsの実施及びその運用に関するリスク管理と最適化
などを、5名程度のチームメンバーとともに実施
【フルリモート】大手自動車グループ向け勤怠管理システム基盤刷新でのSE No.23241
業務委託(フリーランス)
JavaSQLOracleAzure
SE
作業内容 【概要】
大手自動車グループ事務システム開発支援
【プロジェクト詳細】
勤怠管理システムの基盤刷新に参画いただきます。
既存のJava/Oracleベースの業務システムおよび周辺バッチ・ETL連携を対象に、要件把握-基本/詳細設計、実装、テスト、移行準備までの一連工程を担います。
単独でタスクを推進しつつ、顧客(ユーザー部門/情報システム部門)との打合せ・調整もお願いします。
勤怠領域特有の「締め処理・遡及反映・例外(休日/交替/シフト)」のロジック整理
レガシー資産(PL/1、COBOL、RPG、Dr.Sum、intra-mart 等)との共存/段階的移行に伴うI/F設計
ETL-バッチ-ジョブ運行の一気通貫最適化(所要時間・スループット・リカバリ性)
仕様変更管理(SVNベースのブランチ/タグ運用、レビュー/差分追跡、リリースノート整備)
【リモート勤務について】
本案件ではフルリモート勤務が可能です。
ただし初日はPCを刈谷(愛知県)まで受け取りに来ていただく可能性があります(郵送対応の可能性もあり)。
【勤務曜日について】
大手自動車メーカー基準のカレンダーでの稼働となるため、月-金曜日以外に祝日勤務が発生する場合があります。
【週4-5日/フルリモート/TypeScript,Node,Python】バックエンドエンジニア(リード)|革新的AI技術開発リーダー
業務委託(フリーランス)
JavaPythonAWSAzureKotlinGoogle Cloud PlatformTypeScript
バックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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弊社では、ミーティングに関連する各業務を自動化し、生産性向上を実現するAIアシスタントの開発を行っています。
営業やカスタマーサクセスのミーティング内容を自動で構造化し、生成AIの力によって洞察や気づきを提供するプロダクトです。
急成長中のスタートアップ環境である当社の、AI駆動型プロダクトのバックエンド開発を担うシニアバックエンドエンジニア・フルスタックエンジニアを募集します。
TypeScript・Pythonを中心に、Azure・Google Cloud・AWS等のマネージドサービスを活用し、AI技術と深く統合されたスケーラブルなバックエンドシステムの設計・実装・運用を一任できる方を歓迎します。
【業務内容】
・バックエンドAPIの設計・開発・保守
・ AI/LLMを活用した機能の実装と最適化
・データベース設計とパフォーマンス最適化
・Azure OpenAI、Google Vertex AI、Anthropicとの統合
・リアルタイム音声ストリーミング処理基盤の開発
・データベース設計とパフォーマンス最適化
・外部サービス連携の開発
・監視・パフォーマンス改善
・コードレビュー、テスト設計、ドキュメント整備
【週3-4日/フルリモート/ TypeScript,Python,GCP】SRE - 不動産取引に関わる新規/既存プロダクトのインフラ領域
業務委託(フリーランス)
PythonGitHubGoogle Cloud PlatformTypeScriptCDK
SRE
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
中古物件の取引数が増加する住宅市場において、より多くの優秀なエージェントがより効率的かつ自由に働く環境をつくり、
誰もがより自由に安心して不動産売買取引ができる世界の実現を目指しています。
不動産取引における解決すべき課題を洗い出し、分析し、優先順位をつけながら当社では年間2~3つの新規プロダクトを開発しています。
【業務内容】
当社サービス全体のインフラ領域を担当し、プロダクトを支えるSRE(Site Reliability Engineer)を募集します。
インフラの設計・構築からサービス全体の信頼性向上までを一貫して担っていただきます。
- 新規プロダクトの立ち上げおよび既存プロダクト改善における、スケーラブルで信頼性の高いインフラアーキテクチャの設計と構築
- CDKTFを用いたIaCの推進とCI/CDパイプラインの改善による、開発プロセスの自動化
- パフォーマンス監視、障害対応、根本原因分析 (RCA)、再発防止の仕組みづくり
【フルリモ・フルフレックス/月60h~/PdM】キャンピングカーレンタル業界スタートアップでの上流支援業務
業務委託(フリーランス)
PMPMOプロダクトマネージャー
作業内容 同社は、キャンピングカーをはじめとするカーシェアリングサービスや
車中泊スポットのスペースシェアサービスなどを展開する2018年創業のスタートアップです。
荷台スペースが広い車を快適空間に作り変え、車を通じた旅や暮らしにより人生を豊かにする
「バンライフ」に特化した国内最大級のプラットフォーム事業を展開されています。
本案件では、さらなる市場シェアの拡大と顧客満足度の向上を目指す同社にて、
3月末でご退職予定の現PdMに代わり、CIO直下で同社プロダクトチームを牽引いただける方をお探しです。
【想定業務】
・スプリントプランニング
・仕様検討、要件定義
・データ可視化、抽出、分析
・MTG運営
・ロードマップ策定 ※工数によりCIO代理対応可
・エンジニアリング(コーディング、レビュー、テスト) ※開発メンバー代理対応可
【開発組織体制】
CIO→PdM(本ポジション)→エンジニア2~3名(正社員1名/業務委託1~2名)/デザイナー1名
※同社は、正社員・業務委託の垣根がなく柔軟かつ中長期的な関わり方が可能な組織で、
出社頻度は月1回程度かつ夜間土日含むフルフレックスとなります。
※なお、必須ではないものの、長期的にコミットいただきたい背景で、
将来的に正社員切替を検討いただける方を歓迎されています。
【開発環境】
・言語
Web:Typescript(3.7)
アプリ:Typescript(3.8)
・フレームワーク
Web:ReactJS(16.8)
アプリ:React Native(0.80)
・データベース
MongoDB/Redis
・Webサーバ
NodeJS (22.14)/AWS(ECSクラスタ)
・環境
ソースコード管理ツール:Github
CI / CD:Jenkins
開発環境:Docker(20.10)
その他:Redux, Saga, SCSS, Lambda, S3, Cloud Front
現担当者の退職にともなう人員補強のため
【基本リモート/週5日】営業最適化AIの設計・実装支援を行うシニアAIエンジニア
BigQuerySnowflakePyTorch
データサイエンティストAIエンジニアPM
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装
自社プロダクトにおいて、営業活動をAIで最適化するための各種モデル開発やアルゴリズム設計をご担当いただきます。
チャネル推薦や成功パターン学習、商談文書の要約・特徴抽出など、生成AI・LLM/RAGの技術を活用した複合AIモデルの構築を推進します。
ビジネスサイド・PdMと連携し、モデル設計から仮説検証、再学習の仕組み設計まで一気通貫で担っていただくポジションです。
LangChainやTransformers、Snowflake+dbt等のモダンな技術を活用し、構造化データと生成AIを融合したプロダクト開発に関われます。
・主な業務
- 企業・人物・ニュース・技術などのマスタ/Publicデータ基盤構築(スクレイピング、構造化、日次更新パイプライン、データクレンジング)
- 接点強度・受注確度・インテントなどを統合したスコアリングモデル構築と、優先リスト自動生成
- 「なぜ・誰に・どうアプローチすべきか」を説明できるレコメンド/自然言語AIの設計・実装
- RAG基盤、営業エージェント(タスク自動化)、特徴量生成パイプラインやMLOps(再学習・監視・API化・ログ/ダッシュボード)整備
・担当領域
データ基盤を中心にプロダクト全体の開発・設計にも関与し、「機能」ではなく「提供価値」から逆算した設計思考でプロダクトをつくる。
【フルスタック/TypeScript/Next.js】落とし物管理プラットフォーム開発
業務委託(フリーランス)
AWSTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニアフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・落とし物管理プラットフォームの開発運営をしているスタートアップにてシステム開発に携わっていただきます。
・バグ改修、既存機能の改善、新機能実装を担当いただく想定です。
・主な業務は以下でございます。
‐デザイン適用作業
‐ビジネスロジック実装
‐DBの設計
‐システム設計
※詳細は、商談にてご説明いただきます。
【BIエンジニア】社内向けデータ利活用体制構築案件
業務委託(フリーランス)
SQLBigQueryTableau
作業内容 ・社内向けデータ利活用体制構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐GA4、GTMの導入設計~運用保守、および利活用の推進
‐GTMを利用した検証および本番環境への反映
‐SQLまたはBigQueryによるデータ抽出、集計、分析業務
‐BIツールを使用したデータ分析、レポートの作成および運用管理
‐関係部門からの問い合わせ対応
‐部門間での要件整理、データ定義、仕様の調整および明確化
【週4-5日/フルリモート/TypeScript,React】フロントエンドエンジニア - 社会基盤を支えるプロダクト開発
業務委託(フリーランス)
AWSReactTypeScript
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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私たちは社会基盤を支える運用計画の最適化を目指しています。
「何をどれだけ作るのか」「製品をどのようにして運ぶのか」といった運用計画を立てるのは、非常に複雑で大変な作業でした。
そこで私たちは、クライアントごとにオーダーメイドで制作する計画最適化ソリューションを開発し、更にその知見を用いてより多くの企業でご利用いただくべく、各業界の計画業務に柔軟に対応できるSaaSプロダクトもリリースしております。
今後はユーザ増大を見据え、マルチテナントの共通的な開発基盤、すなわちPlatformを構築し、この上で各ソリューションを省工数で開発できる仕組みを整えています。
本求人では、このPlatformを開発するエンジニアを募集します。
入社後はフロントエンドやバックエンドなど特定の技術分野から始め、キャッチアップをしながら幅広い技術分野へと手を広げる、もしくはスペシャリストとして特定の技術領域に特化するなど、様々な開発経験を積むことが可能なポジションです。
【業務内容】
・Platformのフロントエンド開発
・Platformを開発するチームの技術的・組織的なリード
※ ご経験によっては、サーバサイド開発、クラウド環境の設計・開発・運用を担っていただく場合がございます。
※ チーム規模:フロントエンドエンジニア4名、バックエンドエンジニア:2名、業務委託1名
【週4-5日/フルリモート/Kotlin,PHP,AWS】フルスタックエンジニア - 子育て支援SaaSにおける写真販売システムの新規開発・リプレイス
業務委託(フリーランス)
JavaPHPAWSKotlin
フルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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我々は "AI-First Products" の理念のもと、AIレストラン予約サービスをはじめとしてAIを根幹に据えたプロダクトを開発しています。
その中で、電話対応含むカスタマーサポート業務を音声AIで自動化するサービスを提供しています。
東証プライム上場企業様などARR500万円以上の高単価なエンタープライズ顧客に導入いただいており、すでに黒字化を視野に入れて成長中のサービスです。
今回クラウド電話とAIエージェントを統合したSaaSプロダクトを立ち上げるにあたり、
バックエンドとAIの開発をリードしていただけるエンジニアを募集しております。
業務内容は、Webアプリケーションの機能開発・AIエージェント開発・インフラ整備などプロダクト開発に全般的に携わります。
例として以下のような技術課題があります:
・リアルタイム性を要求されるサービスの 0→1 開発 (Python)
・音声AIのさらなる精度改善・速度改善 (LLM, 音声認識, 音声合成など)
・クラウド電話基盤の自社インフラ化 (Google Cloud, Asterisk など)
PdMや営業含めて社員数10名以下の小さなチームですが、Google DeepMind出身のChief Scientist(Gemini音声モデル開発)、自己資本100%で営業利益15億円の会社を創業したCEOなど世界基準で戦えるチームが揃っています。
事業成長とチャレンジングな技術的課題の両方にコミットしたい方にとって、ここほど挑みがいのあるタイミングと環境はないと思っています。
技術力に自信のある方、ぜひお待ちしております!
【週5日/フルリモート/Go】バックエンドエンジニア - 大規模マーケットプレイスのリアーキテクチャ推進。DDDによる設計の最適化
業務委託(フリーランス)
JavaPythonRubyGoAWSKotlin
デザイナープロダクトマネージャーバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
「ミッション」
あらゆる技術を駆使して、弊社のサービスを利用する売主・不動産会社によりよい体験を届けるための仕組みを作ることがミッションです。
「業務内容」
バックエンドエンジニアを担当いただきます。
セールス、マーケティング、CS とともにプロダクトの事業成長を支えるシステム基盤づくりや新機能の設計・開発をお任せします。
「具体的な業務内容」
- 主にRuby on Rails(Ruby)を利用したサービスの機能改善、新規機能追加のための設計と開発
- システムを支える技術の定期的なメンテナンスやアップデート
- サービス改善のための施策立案、効果測定
- プロダクトチーム、デザイナー、セールスなど他チームとのコミュニケーション
「ポジションの魅力」
急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもって開発に携わることができます。
自社サービスを開発するため、「ただ作るだけ」でなく「何を作るか」まで携わり、自分たちが考えるものを形にする開発ができます。
新しい技術の採用など挑戦的なことに挑みやすい環境です。
大量の不動産売買データを保持しており、データ分析・活用にも携わるチャンスがあります。
【週4-5日/フルリモート/Go】バックエンドエンジニア - 1分間に1万超の書き込み負荷が走るオンラインガチャの基盤開発にて、負荷試験や設計を通じてプロダクトをグロースさせるGoエンジニアの募集!
業務委託(フリーランス)
JavaPythonRubyGoMySQLAWSKotlin
バックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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「ミッション」
あらゆる技術を駆使して、弊社のサービスを利用する売主・不動産会社によりよい体験を届けるための仕組みを作ることがミッションです。
「業務内容」
バックエンドエンジニアを担当いただきます。
セールス、マーケティング、CS とともにプロダクトの事業成長を支えるシステム基盤づくりや新機能の設計・開発をお任せします。
「具体的な業務内容」
- 主にRuby on Rails(Ruby)を利用したサービスの機能改善、新規機能追加のための設計と開発
- システムを支える技術の定期的なメンテナンスやアップデート
- サービス改善のための施策立案、効果測定
- プロダクトチーム、デザイナー、セールスなど他チームとのコミュニケーション
「ポジションの魅力」
急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもって開発に携わることができます。
自社サービスを開発するため、「ただ作るだけ」でなく「何を作るか」まで携わり、自分たちが考えるものを形にする開発ができます。
新しい技術の採用など挑戦的なことに挑みやすい環境です。
大量の不動産売買データを保持しており、データ分析・活用にも携わるチャンスがあります。
【リモート併用/インフラ】大手小売業グループ会社における社内ネットワーク運用改善 No.23123
業務委託(フリーランス)
Azure
ネットワークエンジニア
作業内容 【概要】
大手小売業グループ会社における社内ネットワーク運用改善
【プロジェクト詳細】
大手小売業グループ会社にて、ネットワークに強いエンジニアを求めています。
本ポジションでは、ネットワークの運用改善と社内SEとしての業務に携わっていただきます。
■職務内容
<主業務>
1)社内インフラ(オンプレとクラウドのハイブリッド環境)のネットワーク運用
2)現状改善やネットワーク環境構築の提案や設計サポート(脆弱性対策の検討およびSD-WANの利活用模索)
3)ネットワーク障害対応や設定変更依頼対応、スマートゲートウェイ運用維持管理
4)改修等の際利用するベンダーや他部署との作業調整/進捗管理
5)利用するSaaS製品に対する運用改善(IDPやSSOなど)
<付随業務>
・関連ドキュメント作成
・近場のIDCでのバックアップ等(数か月に1回程度)
■上記補足
1)の業務
定期的にNW機器の更改やメンテのため、夜間対応が発生。
頻度は1月時点で週1回-隔週で1回程度。
ただし、現在行っているファームアップ作業は1月末でひと段落するため、今後は定期メンテに入り頻度は下がる想定。
夜間対応はプロパーの方3名と分担して対応することが多く、今後本ポジションはサポート側に回ることも検討中。
2)の業務
ご担当者様は来期部署目標として「脆弱性に対する強化」を掲げている。
強化項目は以下が含まれている。
・1)の運用の中で、公開を行ったNW機器の定期メンテの計画策定
・その他脆弱であると考えられる項目の検討及び提案
・セキュリティ強化のためのSD-WAN利活用の現状改善
3)業務
SASEの提供元、および物流回線等の切り替え等発生の際は工事会社対応が発生。
5)業務
社内で数十製品のSaaSアプリを利用使用中。
今後運用をより効率化するために、IdPやSSOを検討中。
導入までの計画や導入実施の手伝いをしてほしいという内容。
■社員数
300名程度
■拠点数
本社、データセンター、クラウドのみ
■体制
3名+本ポジション
※3名は同様の作業を行う方々、作業者ではなく管理職としてご担当者様ほか1名が同部署として関わります。
■製品
Cisco(SASE、Catalyst)、Cato Cloud、VLAN、無線LAN
■アサイン後の動き方
参画後、Qごとに社内試験があります。
それに合格しないと業務をご依頼できないルールとなっています。
試験内容:社内ルール、セキュリティ、一部IPAの基本情報技術者試験、応用情報試験の内容。
【リモート勤務について】
実機を触るため週半分程度の出社が必要です。
自動車業界向け「蓄電池トレーサビリティ算定プロダクト」の開発エンジニアを募集しております!【Go/フルリモート/高単価】(jd02386)
業務委託(フリーランス)
AWS
フルスタックエンジニア
作業内容 当社は、「事業創出ファーム」として胸の中に秘めているワクワクする想いを事業として創出する0→1事業を行なっております。
これまで多くの事業創出をしてきました。
この度は、当社で提供している自動車業界向けCFP算定アプリケーションプロダクトの開発エンジニアを募集しています。
本プロダクトは、サプライチェーン全体のCO?排出量やESG指標を可視化し、法規・業界ガイドラインへの準拠を支援するものです。
【業務概要】
業務要求をもとに、システム要件定義を主導していただきます。
主な業務は以下の通りです。
- 業務プロセス整理・業務要件の分析
- システム要件定義、機能、画面要件の定義
- 外部インターフェース・非機能要件(パフォーマンス・セキュリティ等)の整理
- 関係者(業務チーム・開発チーム)との調整・レビュー対応
【チーム構成】
プロダクト責任者:1名
エンジニア:5?7名
【働き方】
原則リモートワークを想定しております。
【代表メッセージ】
当社の創業期メンバーは外資系ITやコンサルにいたメンバーが多く、様々なプロジェクトやプロダクトに関わってきました。
20年近くそれらの活動をする中でいくつかの課題を感じ、それを解決したいと深く思うようになりました。
1つ目の課題はB2Bの世界で仕事をする上で、お客様のことを思い、お客様のお客様に対する価値の最大化を意識しながら仕事をさせていただいてきましたが、あくまでもご支援をさせていただくという立場という事です。
40歳を過ぎて、仕事にも慣れてきたときにやはり自分たち自身がサービスを提供する立場として事業に関わり合いを深めたいと思い、それを行うのであれば自身の会社で運営するのがベストであると考え当社は設立されました。
2つ目の課題は日本に関わらずやはり世界中の優秀なヒト・モノ・カネは大企業に集中していることが多いと思っています。
しかしながらスタートアップ企業や外資系企業からは「スピードが遅い」「保守的」「責任逃れ主義」と言われてしまうことも多いのも実情です。
当社では大企業のアイディアや人材をスタートアップのスピード感や失敗を許容する文化を大企業の新規事業プロジェクトに持ち込ませていただき、一緒に事業を立ち上げるということをやらせていただきたいと思っています。
そういった課題意識を持ちながら、当社はこれからも社会のために失敗を繰り返しながら様々な社会課題の解決に向かっていきたいと思います。
【週5日/フルリモート/Python】AI・LLMエンジニア
業務委託(フリーランス)
PythonAWSAzure
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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弊社はセキュリティ領域のDXに取り組むスタートアップ企業です。
当社は、これまでに文系セキュリティの領域で、AIプロダクトをリリースしてきました。
セキュリティ人材不足が指摘されるなか、私たちはAIを用いてセキュリティマネージャーの負荷を下げ、現場が自律的に運用を回せる状態を目指します。(以下具体例)
- ISMS・Pマークなど、マネジメントシステム領域のベストプラクティスを提案、PDCAサイクル業務の効率化
- セキュリティマネージャーの策定した判断基準・ルールに従い、現場が自律してセキュリティ業務を推進できるよう支援
同時に、当社のコンサルタントやCSに蓄積された業務ナレッジをAIで再利用可能にし、以下に取り組みます。
- より良いセキュリティマネジメント運用、セキュリティ管理策の提案
- 既存規定から当社プロダクトへの移行作業を効率化
こうした非連続な成長に向け、AI機能を自ら設計し実装まで推進できるLLMエンジニアを募集します。プロダクトの中核にAIを安全に組み込む役割を担い、必要に応じて軽量なバックエンド実装も行える方を歓迎します。
▼業務内容
- LangGraph 等を用いたエージェントの設計・実装とワークフロー定義
- Python による RAG/エージェント/要約・分類などの生成AI機能の設計・実装・評価
- FastAPI等でのマイクロサービス化、コンテキスト設計、既存バックエンド/外部APIとの連携
- 既存システムへの統合
- オフライン/オンライン評価、トレーシング・メトリクス、ガードレール運用、推論コスト監視による品質・安全性・コストの観測・改善
- PdM/CS/コンサルとの連携による、要件定義〜実装〜出荷〜学習のサイクルのスプリント推進
- 必要に応じた軽量 API エンドポイント/データモデルの追加実装
▼ポジションの魅力
- 規制・監査×生成AIという難所の攻略(根拠提示・説明責任・権限/監査ログとAI体験の両立)
- 1,200社超の運用知見に基づくドメイン特化RAG・評価設計というユニークデータ活用機会
- 評価・観測・コスト最適化・ガードレールを伴う本番品質の学習サイクルの自走
- 技術選定からアーキテクチャまでを担う大きな裁量と、成果の顧客体験への直結
- 情報セキュリティ担当やコンサル/CSが近くにいる現場密着な開発環境(課題把握と検証の高速化)
【週4-5日/フルリモート/TypeScript,React,Node】フルスタックエンジニア(リード)- CxOと協働し不動産売買取引の負債を解消する新規プロダクト開発を推進
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSReactGoogle Cloud PlatformTypeScript
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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弊社では、中古物件の取引数が増加する住宅市場において、より多くの優秀なエージェントがより効率的かつ自由に働く環境をつくり、誰もがより自由に安心して不動産売買取引ができる世界の実現を目指しています。
不動産取引の世界には、「店舗に出社して電話を何度もかけないと営業ができない」「顧客に提示する住宅ローンの選択肢を会社の都合で絞る」「複数の不動産ポータルサイトに個別にログインして、ひとつづつ情報を掲載する」「人の手で類似物件を調査して、物件価格を決める」等、不動産を売買したい人も仕事として携わる人も双方得をしない、解決すべき古い商習慣が数多く存在しています。
不動産取引における解決すべき課題を洗い出し、分析し、優先順位をつけながら当社では年間2~3つの新規プロダクトを開発しています。
■業務内容
新規プロダクトまたはグロースフェーズのプロダクトの開発を行うチームに所属し、テックリードとして技術面でのリードとエンジニアメンバーのスキル向上を担っていただきます。
現在はCTOが主軸となり下記の業務を行っていますが、今後CxOレイヤーとも協働し、プロダクト開発を牽引いただけるような方を募集しています。
- プロダクト横断での技術戦略を策定し、技術ロードマップを制定
- 技術選定をはじめとするアーキテクチャ設計
- 高難易度の機能設計や実装アドバイスを通じて技術面でプロジェクトをリード
- ナレッジ共有やメンバー育成を通じて、エンジニアメンバーのスキル向上を図る
- テクノロジードリブンな開発効率向上施策の提案と実践
【週5日/リモートメイン/Python】AI・LLMエンジニア
業務委託(フリーランス)
PythonTypeScript
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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【概要】
グループ各社のDXプロジェクトにおいて、大規模言語モデル(LLM)をはじめとした生成AIの最新情報(論文や各社発表)を調査/検証するとともに、生成AIを活用した新規ソリューションの企画/PoC/本番導入をリードしていただきます。
Tech Leadとしてプロジェクト全体のリードを担うだけでなく、社内の生成AIプロジェクトの開発をスケールさせる役割です。
【具体的な仕事内容】
■リサーチ&技術検証
└生成AIに関する最新論文/各社発表のツール・サービスの継続的な調査や参照実装
■生成AIプロジェクト推進
└生成AIのプロジェクトに関し、課題定義〜KPI設計 → データ整備 → モデル選定・チューニング → 評価/可視化 → 本番運用 の一連サイクルのリード
└プロジェクト成果物のレビュー
■社内外への情報発信
└社内勉強会・技術ブログでの事例共有
<過去に開発チームで担当したプロジェクトの一例>
・小売業における新規出店時の売上予測アルゴリズム開発
・食品スーパー事業における総菜値引き最適化アルゴリズム構築
・アプリケーション開発
・総合商社における生成AIを活用した全社投融資意思決定支援ツールの企画、技術実証、開発
・大手SIerにおけるAI駆動型システム開発を実現するAIエージェント開発
・介護業界向け新規事業開発におけるサービスデザインおよびクリエイティブ制作
・物流事業における各拠点横断でのDX推進/データ活用のための全体アーキテクチャ構想と個別施策具体化
【仕事の魅力】
・大手総合商社のプロジェクトの技術主担当として企画段階から加わり、デリバリまで一気通貫で対応することが可能です。
・グループの事業会社もターゲットとしているためドメインも幅広く、技術についても生成AIやIoTなど様々な産業分野のアーキテクチャすることができます。
・現場知識のある商社メンバーとの距離が近い為、協力しながらスムーズにプロジェクトを進行できます。
・各種スタートアップパートナーを含め、高度な技術・知識を持つメンバーがプロジェクトに参加しています。
・現在組織として拡大フェーズにあり、その中で要望に応じて会社全体の体制・プロセスについての改善に関わることが出来ます
【社内の雰囲気】
・当社Value「やりぬく、やってみる、みんなでやる」の元、当事者意識、チャレンジ精神、チームワークを意識して日々業務をしています。
・ツールや環境など、良さそうなものは積極的に取り入れ、常にエンジニアにとってよい環境をつくることが重要という価値観をもって組織作りをしています。
・リモート・フルフレックスタイム制を導入し、働きやすい環境を整備する一方、社内でのコミュニケーションを重視しています。
・内製化組織として、「ユーザのゴールとは何か?」という目的を意識し、手段にとらわれずに開発を進めています。
【週5日/フルリモート/AWS,Google Cloud】Product Security Engineer - 月間5.2億再生を誇る動画プラットフォームのDevSecOps推進
業務委託(フリーランス)
AWS
セキュリティエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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【会社概要】
民放各局が制作した安心・安全なテレビコンテンツを、いつでもどこでも完全無料でお楽しみいただける民放公式テレビ配信サービスを主に運営しています。
2015年のサービス開始以来、累計アプリダウンロード数は9,000万、月間ユニークブラウザ数は4,100万を超え、2025年10月には月間動画再生数も5.4億回を突破しました。
今後も「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を」をミッションに、どこでも自由なスタイルでテレビの楽しみ方がもっと広がるサービスを目指し、新たなスタートを切っています。
【募集背景】
再生数月間4.9億回を超えるサービスで、大規模かつ高負荷なプロダクトを開発面で支えるサービスプロダクト本部では、「プロダクトの開発・運用・保守から新たな価値を創造し、事業成長を牽引する」をミッションとし、事業戦略に沿ったプロダクト戦略の策定、アプリやCMS等の開発ディレクションや、バックエンド・データ・インフラ等システムの設計、開発、運用のほか、大量データの収集や処理、分析などを行っています。
想定配属先となるサービスプロダクト本部は約40名で構成されており、PdMやディレクター、機能を実装・運用するバックエンドエンジニア、SRE、インフラエンジニア、データエンジニア、データサイエンティスト、フロントエンジニア、各種スマートフォンエンジニアなどが在籍しています。
今後スピード感を持ってさらなるサービス拡大を目指すにあたり、体制の増強を急いでいます。
日本国内でのサービス認知率が7割を越え、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現していくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
また、当初はベンダーに頼っていたアプリ開発も、市場に合わせた最新のアーキテクチャを考慮して内製化を進めている段階です。
サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の技術力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。
【業務内容】
本ポジションでは、Product Security Engineerとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・プロダクトセキュリティにおける施策の推進
・DevSecOpsの高度化と継続的改善
・クラウドセキュリティとガードレール整備
・脆弱性の特定と対策実施
・リスクマネジメントとセキュリティ評価
・データセキュリティ方針の策定と実施
・セキュリティ教育と啓蒙活動
月間4,100万以上のユーザーが使う巨大サービスであり、現在も大きな成長を続けているサービスのセキュリティレベルを向上していく重要ポジションです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトリードエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02464)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニアプロダクトマネージャー
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【期待する役割/業務詳細】
■ 期待したい役割
下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。
・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定
Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。
・顧客の声を直接反映したプロダクト開発
顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。
■ 具体的な業務内容
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
- 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
自社サービスにおけるプロダクトリードエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02464)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニアプロダクトマネージャー
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【期待する役割/業務詳細】
■ 期待したい役割
下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。
・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定
Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。
・顧客の声を直接反映したプロダクト開発
顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。
■ 具体的な業務内容
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
- 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。