Azureのフリーランス案件・求人一覧 | 87ページ目

作業内容 ・大手電気機器メーカー向け受注システム構築作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -受注管理システムの設計から運用保守

作業内容 ・WindowsサーバおよびLinuxサーバの運用、維持管理 ・サーバ監視、障害対応、パフォーマンスチューニング 　 ・セキュリティパッチ適用、脆弱性調査および対策実施 ・仮想化環境（VMware等）の運用管理 ・クラウド環境の運用管理 ・運用自動化による効率化推進 ・チームや関連部署との連携、技術サポート

作業内容 ・バックエンドの開発 ・フロントエンドの開発 ・マイクロサービスアーキテクチャに則っり分割した機能ごとの開発 ・アジャイル開発

作業内容 ①プライベートクラウドサービスのインフラ基盤設計/構築 -Windows、JP1、仮想基盤（VMware、Hyper-V）、ストレージ、L2/L3SW ②プライベートクラウドサービスの運用管理 ・通常運用（サーババックアップ、ジョブ管理、製品サポート業務） ・維持管理（リソース、性能管理、稼働レポーティング、月次報告、予防保守） ※一部パブリッククラウドサービス（AWSやAzure等）の上記作業も含む

作業内容 旅行予約サービスを展開する企業にて、提携先との連携機能の開発、進行管理を担当いただきます。 ・仕様調整／プロジェクト管理 ・他部署との打合せ／追加開発／テスト／コードレビューなど

作業内容 ・住宅購入者向けアプリの開発支援業務。 ・主にバックエンド（Ruby/Rails）およびフロントエンド（React/TypeScript）開発をご担当。

作業内容 ・Ciscoルータ／スイッチを用いたネットワーク設計、構築、運用 ・クラウドベースのロードバランサー（AWSELB/GCPLBなど）の設計、運用 ・CiscoASA（Firewall）を含むセキュリティ機器の導入、運用管理 ・AWS/GCPを活用したインフラ設計、構築、運用（VPC、IAM、監視基盤等）

作業内容 大手クライアント向けWebサイト・社内ポータル・会員サイト等に関して、 同社Webディレクターと連携しながら、ITコンサル／ソリューション提案を行っていただきます。 実際の開発マネジメントや制作進行はWebディレクターが中心ですが、 その前段となる「課題整理～構想・提案」部分を広くご支援いただくイメージです。 ※既存クライアント向けが約7割、新規問い合わせ対応が約3割を想定しています。 ＜お任せする業務の一例＞ ・既存クライアントへの課題ヒアリング・要件整理 　Webサイト／社内ポータルの改善ニーズの深堀り ・取引拡大に向けたソリューション提案 　改修・機能追加・リニューアル・CMS連携/再設計などの構想立案 ・新規問い合わせに対する上流フェーズ支援 　顧客要望のヒアリング、現状整理と課題抽出 　導入アプローチ・システム構成イメージなどの整理 ・提案関連ドキュメント作成 　見積りの前提整理（スコープの明確化、分解） 　提案書・RFP回答資料などの作成支援、顧客向け説明 ・社内メンバーとの連携 　Webディレクター／エンジニアとの要件共有・ディスカッション 現在CMSに関連するSIを強化しており、様々なシステム開発を行っております。 これまでWebディレクターが営業・提案活動を行っておりましたが、 クライアント数が増え、システム規模も大きくなってきたことから、 Webディレクターと連携をしながらクライアントに対する提案～案件受注を行っていただける方を募集しています。 ・大手ゼネコンの建築職員が利用する社内業務システムの開発 ・空港ウェブサイトのフライト検索システムの開発 ・CMSと連携した会員認証システムの開発 ・数万人が利用する社内ポータルサイトのアプリ開発 ・オンプレミス環境からAmazon Web ServiceへのCMS環境の移管

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 弊社は、個人経営飲食店を対象とした、SaaSプロダクトの開発・運営をしています。 現在、紙を用いた納品/売上値の管理体制や、利益率など売上管理に纏わる知識の不足から、資金繰りが悪化し焼く30％の飲食店が閉店に追われてしまうという課題があります。 現在は上記課題に纏わる複数プロダクトの開発/運用をしていますが、今後の事業成長や導入店舗増加など中長期を見据えた開発を支援いただけるバックエンドエンジニアの募集をしています。 今後は、これまでのSaaS事業から派生し、畜産農家から食肉加工工場、店舗に至るまでのサプライチェーン全体を最適化できるようなプラットフォームの構築や、 AIを活用した在庫データ・原価データ管理機能、需要予測や発注の自動化など様々な新規プロダクトの開発を検討しています。 ゆくゆくは、ウェアラブル機器を活用した畜産農家の健康管理を視野に入れるなど、新たな事業領域の開拓を積極的に進めています。 【業務内容】 - 新規・既存プロダクトの大規模なアーキテクチャ設計、および複雑なドメインモデルの実装 - プロダクトの仕様検討、要件定義への参画、およびCxOやビジネスサイドとのディスカッション - メンバーのコードレビュー、コードの品質の維持、向上 - 開発・運用における品質維持（パフォーマンス、スケーラビリティ、保守性） - 技術課題の解決に向けた 技術選定

作業内容 ・設計～開発、テストまでが主な担当範囲。 ・WEBサービスの設計、開発、テスト フェーズ（プロジェクト全体で必要作業アサイン） ・スキルに応じて、システム設計、インフラなどサービス構築業務 ・プログラム開発スキルを高めたい方、クラウドインフラなど周辺知識を経験したい方もお勧めです。

作業内容 お客様におけるインフラ環境の監視・運用業務です。 各部門間で個別に管理されているインフラ環境を統合して管理・運用（統合運用）して頂きます。 現在、お客様側で統合運用開始に向けた準備を行っていますが、準備段階から参画頂き、運用設計や、ドキュメント整備などもご協力頂きます。 環境はオンプレミス、Azureとなっています。

作業内容 ・クラウド環境(OCIとAWSのハイブリッド構成想定)上の非機能要件の要件定義 ・インフラ観点のアーキテクチャ、システム構成検討 ・システム構成検討のためのPoC/検証 ・現行システムは以下の構成 ・OCI/Azure/オンプレのハイブリッド構成 ・RedHatEnterpriseLinux/Tomcat/WebLogic等のMW利用 ・データベースとしてOCIのExadataService利用 ・システム連携向けのオンプレ閉域網接続有

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 対象となる産業やビジネスが多岐にわたるため、対応するプロジェクトの種類も様々です。 ＜過去に開発チームで担当したプロジェクトの一例＞ ・総合商社における生成AIを活用した全社投融資意思決定支援ツールの企画、技術実証、開発 ・大手SIerにおけるAI駆動型システム開発を実現するAIエージェント開発 ・生成AIを活用した人材評価の高度化に向けたシステム開発 ・総合商社における生成AIを活用した世界情勢の分析レポート作成システム開発 【社内の雰囲気】 まだ若い会社ですので、チーム全員で企業カルチャーを作っています。 リモート・フルフレックスタイム制を導入し、エンジニアにとって働きやすい環境を整備する一方、社内でのコミュニケーションを重視しています。 ツールや環境など、良さそうなものは積極的に取り入れ、常にエンジニアにとってよい環境をつくることが重要という価値観をもって組織作りをしています。

作業内容 ・システム開発受託における顧客提案活動のリード ・技術的なソリューション設計および提案 ・要件ヒアリング、技術戦略設計、提案資料作成、RFP対応、プレゼン実施 ・技術チーム、営業チームと連携した提案活動の計画、実施 ・フィージビリティスタディ、POC、デモンストレーション ・契約支援、アフターフォロー ・公共系入札資料作成

作業内容 実現可能性の調査から、要件定義、設計・実装・テストまで一連の工程をご担当頂きます。 チームメンバーとして他のメンバーと連携しながら、よりよい製品になるよう品質について考えられる方を求めております。 メインとなる開発言語はC#です。

作業内容 ・小売業社向けのポイント付与システムの運用を数年行ってきたところ、現場にて追加で課題が出てきており、その改善を行っていく。 ・改善要求を整理し、対応施策をお客様と考え、最終的にはシステム開発指示書に落とし込んでいく。 ・システム開発指示書は、目的、背景、対象範囲、方向性を取りまとめ、機能要件および非機能要件をまとめていく。

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- ■事業概要 衛星データとAIを使って地球や宇宙の環境をデジタルで再現する「デジタルツイン」と、宇宙ロボットや宇宙ステーション用のOS（オペレーティングシステム）の開発に取り組んでおります。 具体的には、衛星データとAIを使って地球をデジタルで再現する技術、月面や国際宇宙ステーション（ISS）の宇宙環境をデジタルで再現する技術、汎用的な宇宙ロボットのソフトウェア、次世代の宇宙ステーションのソフトウェアなどの開発に取り組んでいます。 ■募集背景 Omniverseを活⽤した宇宙‧地上デジタルツインの構築を推進しています。 さらなる成⻑とプロジェクトの拡⼤に向け、システム基盤を設計・実装できるソフトウェアエンジニアの存在が不可⽋です。 宇宙分野未経験でも、ソフトウェアアーキテクチャ設計や分散システム構築の経験がある⽅を歓迎します。 新しい領域に挑戦する意欲ある⽅の応募をお待ちしています。 ■具体的な業務例 - Omniverse/UE5を活⽤した可視化‧シミュレーション環境の開発 - Python/Javaなどを⽤いたデータ連携‧変換モジュールの設計‧実装 - 各種APIや外部データソースとの統合、データパイプライン構築 - モジュールのマイクロサービス化およびクラウド実装 - プロジェクト内でのソフトウェアアーキテクチャ設計、チーム技術⽀援 - コード品質管理、CI/CDパイプライン構築、パフォーマンスチューニング

作業内容 ・Java言語を主とするRESTAPI開発(製造含む)。 ・リーダーを補佐しつつ、ご自身も基本設計~リリース準備までの工程をご担当 ・顧客会議での質疑応答やチーム内での情報連携等、コミュニケーションが多く発生

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 弊社では、独自のプラットフォームを通じ、AI開発の大元となる学習データの収集や作成（アノテーション）を支援するAIテックスタートアップです。 現在は、ドメイン（医療、金融、農業など）に特化したAIエキスパートと、AI開発を行う企業をつなぐプラットフォームの開発を行っています。 現在は弊社内にてマッチングを行っていますが、今後はクライアント企業自身がマッチングの作成や進捗管理ができる法人向けダッシュボードの提供や、取り扱うことができるデータ数の増加を検討しています。 開発チームは少数の精鋭体制であり、エンジニアは単なる実装に留まらず、自ら仕様の詳細を定義しプロダクト価値を高めていく役割が求められています。 【業務内容】 ・AIデータ基盤（Backend / API / DB）の設計・改善 ・スケールを前提としたアーキテクチャ設計・技術選定 ・Web / モバイル（必要に応じて）の設計・実装 ・クラウドインフラ（AWS / GCP）の設計・運用改善 ・プロダクト成長に伴う技術的ボトルネックの解消 ・技術選定・アーキテクチャ設計への関与 ・既存設計の見直し・改善提案 ・プロダクト成長に応じた構成変更の主導

作業内容 新規案件受入に伴う運用設計 ・テンプレート化された設計資料のリバイス ・顧客向け説明、提案 ・運用担当向けの資料作成 ・運用管理基盤向けの資料作成、ITIL準拠によるインフラ運用管理 ・インシデント管理 （QA対応、障害二次対応、障害対応における顧客報告） ・変更管理（パッチ選定、パッチ適用、証明書更新） ・問題管理（ワークアラウンド、恒久対策） ・これらを実行するL2メンバーのフォローアップ、および実行 ・業務後に輪番でスタンバイ対応等

作業内容 ・既存製品開発においてテックリードとして参加し、品質向上や機能追加などのタスクを担当。 ・開発チームの技術リーダーシップを発揮し、製品のアーキテクチャや設計の改善を支援。

作業内容 ・社外向けシステムの運用業務は外部ベンダーにアウトソースしているので調整業務が主な作業。 ・規模の小さい社外向けシステムの運用業務および社内向けシステムの運用業務は保守運用メンバが保守を担当。

作業内容 ・ヘルステック領域の社会課題解決型プロジェクトをリードいただきます。 ・IoT技術アウトプットを統合するデータベース設計 ・各事業会社の新規事業要件の整理、技術要件抽出（セキュリティ、パフォーマンス等） ・プロジェクトの進行管理（WBS策定、進捗/品質管理） ・ベンダーとの要件定義～契約締結、開発中の仕様調整、納品確認 ・顧客向けUI案作成および社内報告資料の作成 ・システムアーキテクト設計

作業内容 ・PowerPlatformやSalesforceで構築された既存システムを対象にメンテナンス対応チームを立ち上げて、アジャイル方式で改修、機能追加を行う。 ・スクラムリーダーはお客様が担当し、メンバーとして設計、開発、テスト、ドキュメント作成を実施。

作業内容 ・金融機関における「AI前提の業務プロセス」への転換を目的とした組織立ち上げ・実行支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - AIモデルの実装、Webアプリケーション、データ分析基盤の設計・開発 ※具体的にお任せするポジションや作業内容は、ご経験や状況に応じて割り振ります。

作業内容 ・次世代AIソリューション開発支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - LLM活用アーキテクチャ設計 - RAG構成設計(検索基盤+LLM連携) - モデル選定、プロンプト設計、査定設計 - クラウド上でのAI基盤設計 - PoCから本番移行のリード - クライアントとの技術的意思決定支援

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 【概要】 当社は、AIショッピングアプリを提供しています。 ユーザーから見ると現状はブラウザ拡張機能を使用したアプリの1つですが、開発領域が広い且つ複雑性も高く、開発難易度が非常に高いです。 様々なECサイトやユーザー導線と融合し、経済的コンバージョンを創出する必要があるため、ユーザーとの接点回数は非常に多く、インタフェース開発力がより重要になります。 ここからコマース体験のファネル全体をアップデートするべく、iOS/Androidのネイティブアプリのショッピング版AIエージェントとして検索比較のみならず、購入・決済の自動化、あと払い・保証など購買の出口側までシームレスな体験となるような機能開発を進めています。 高度な技術を駆使しつつ最高のインタフェース作りに一緒に挑戦したい方からのご応募をお待ちしております。 【具体的な業務内容】 * バックエンドを中心としたプロダクト機能開発・運用 * 体験価値の定義から始める、機能開発の上流からの関与 コード一行がインターネット体験そのものを変えるようなプロダクトです。 単なる「開発」にとどまらず、「どう使われるか」「どう届けるか」まで含めてプロダクトに責任を持ちたい方と、ぜひ一緒にその体験を形にしていきたいと思っています。

作業内容 旅行予約サービスを展開する企業にて、ホテル予約システムのバックエンド開発をご担当いただきます。 ・サーバーサイド設計、開発、テスト ・社内管理画面の設計、開発、テスト ・システム移行に伴う改修業務など ・言語：PHP、TypeScript ・FW：Ethna、Vue.js ・DB：PostgreSQL（AWSRDS）、Oracle ・ミドルウェア：apache、redis、memcache ・ソース管理：GitHub ・インフラ：GCE、docker、terraform ・コミュニケーション：Slack、GoogleMeet

作業内容 ・ToBセキュリティ製品の開発支援となります。 ・セキュアな環境で、ブラウジングやカメラ等のファシリティを提供するスマートフォン／タブレットのアプリケーションとなります。 ・新規機能開発やエンハンス開発また、保守対応がありますが、製品開発に関連する一連の作業をお願いします。 ・調査、設計、開発、運用、保守、お客様問い合わせ対応検討（直接、お客様と相対することはありません）を分担してお願いする予定です。

作業内容 本ポジションは、人事評価・ピープルマネジメントが主業務となるエンジニアマネージャー職ではなく、 以下のような 「技術そのもの」でチームとプロダクトを前に進めるエンジニアポジションとなります。 会議中心・管理中心の役割ではなく、今後も設計・実装・レビューに深く関わり続けたい方を歓迎しています。 40代・50代で「管理職ではなく、技術を続けたい」と考えている方も、同社では中核人材としてお迎えしたいと考えています。 具体的な業務内容 ・AI駆動開発（生成AI活用・開発自動化） ・オフショア開発（海外開発拠点との協業） ・ 新しく生まれたアイディアを迅速に形にするPoCの開発と、検証を重ねながらのプロダクト改善 ・ 開発プロセスや開発基盤の改善・自動化 ・ フロントエンドからバックエンドまでを含むプロダクト開発の実務全般 土木業界では、労働人口が減少する中DXが進んでいないという構造的な問題を抱えております。 各社未だに立体構造物の設計を2D上で実施しており ・膨大な枚数の設計図作成 ・QAにかかるリードタイム・精度課題 ・手戻りのハードルの高さ など、土木設計における課題感は残り数年以内に解決しなければ 業界そのものが瓦解する可能性が高く、待ったなしの状況となっております。 上記課題を解決するため、当求人では2D設計を前提とした従来の土木設計プロセスを刷新し、 業界のDXを実装レベルで推進するフルスタックエンジニアを募集しています。

作業内容 ・AIエンジニアとして、クライアントのDXを成功に導く作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ビジネス課題のヒアリングと技術的要件定義 - 機械学習モデルの設計、開発及び実装 - クライアントとの連携とモデル改善 - ナレッジの蓄積と共有

作業内容 ・生成AIモデルのチューニング、パラメータ調整、ベンチマーク ・生成AIを活用した新機能の設計、実装 ・Webアプリケーションの開発(フロントエンド/バックエンド) ・既存システムの保守、改善(アラート発生時の調査、対応を含む) ・PoC段階の成果を踏まえた社内展開用システムの開発 ・社内メンバーとの共同開発、コードレビュー

作業内容 顧客部門の社員を対象とした生成AI関連業務のサポートを担当していただきます。 指示に沿った作業の実施や進捗報告、顧客部門との調整補助のほか、軽微な技術支援や資料作成、議事録整理などを行います。

作業内容 ・ネットワーク更改に関する詳細設計、移行設計、および手順書の作成 ・ネットワーク機器（CiscoCatalyst、Meraki等）のConfig作成、設定、試験 ・試験項目の作成、および実施 ・お客様および配下のベンダーとの技術的な仕様調整、折衝（サブ） ・プロジェクトにおける課題管理、進捗管理、および報告（サブ） ・現地導入作業 ・各種ドキュメント（設計書、構成図、マニュアル等）の作成

作業内容 【作業内容】 SATの中核技術（RAG・VLM・LLMOps）の研究開発〜プロダクト接続までを一貫して担っていただきます。 SATのRAG開発メンバーとして自律的に検証、実装を行っていただきます。 ドキュメント解析エンジンの開発を行う機械学習エンジニアとコミュニケーションしつつ、リソース要件やインターフェースを定義して開発を進めていただきます。 プロダクトマネージャーとコミュニケーションしつつ、プロジェクトの技術リードとして顧客課題の調査と解決手法の検証、実装を行っていただきます。 SAT中核技術（RAG／Agentic RAG／LLMOps）の研究開発・高度化を行っていただきます。 SATにおけるRAGパイプラインの改善および新規アルゴリズム設計を行っていただきます。 Agentic RAGの精度向上に向けた各コンポーネントの設計・実装を行っていただきます。 評価基盤・自動化・スケーリングを含むLLMOpsの設計・推進を行っていただきます。 マルチモーダル文書理解・ビジネスドキュメント解析の高度化に取り組んでいただきます。 VLM（Vision-Language Model）を用いたマルチモーダル文書解析の研究・評価を行っていただきます。 ビジネスドキュメント解析エンジンの設計・API実装および運用を行っていただきます。 汎用LLMでは解けない業務文書解析課題への技術的アプローチ検討を行っていただきます。 研究成果のプロダクト接続・技術設計を行っていただきます。 機械学習エンジニア・プロダクトエンジニアと協働したモデル要件定義、API・データ構造設計を行っていただきます。 Deep Research、ナレッジグラフ、自社LLM推論アプリケーションの実装・精度改善を行っていただきます。 PMFフェーズにおける技術リード・顧客課題検証を行っていただきます。 プロダクトマネージャーと連携した顧客課題の調査・技術的仮説設計を行っていただきます。 エンタープライズ企業向けPoCにおける技術検討・技術調査を行っていただきます。 検証結果を踏まえたプロダクト・アルゴリズムへのフィードバックを行っていただきます。 【ポジションの魅力】 生成AIを使ったプロダクト開発の設計から運用に至るまでのフルサイクルでプロダクト開発に携わることができます。 汎用LLMや大手クラウドのドキュメント解析サービスで達成できていないビジネス文書解析のサービス化にトライすることができます。 顧客の反応を近くで見ながらシステムの価値を体感することができます。 最先端のLLM技術を世界のどこよりも早く触れ、社会実装することができます。 LLM/マルチモーダルAIの実サービス化を経験することができます。 新規事業における初期メンバーとして技術の選定やアーキテクチャなどの意思決定に対して深く関与することができます。 各業界の最前線で活躍してきたPdMやデザイナー、エンジニアを中心としたTech組織の異能と共に働くことができます。 【開発環境】 使用言語/フレームワークはPython、TypeScript、Vue.js、Node.jsです。 コンテナはDockerを利用しています。 IaCはTerraformを利用しています。 クラウドはAWS、Azureを利用しています。

作業内容 ・顧客運用体制からの問い合わせ対応（二次窓口） ・エスカレーションに対する実機対応 ・定型/非定型運用実施 ・緊急時のベストエフォート対応 （業務時間外対応/リモート/月1～2回程度） ・NW切り替えに関する事前の、対応範囲内に対しての問い合わせ対応 （技術的観点での回答やアドバイスなど） ・NW切り替えリハ、作業当日のトラブルに備えた連絡体制の確保 ・切替作業時に発生したトラブルの調査および対応

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。