PHP + Laravel によるWeb GUI開発
PHPPythonSQLWindowsLinuxLaravel
フロントエンドエンジニア
作業内容 PHPを用いたWeb開発に携わっていただきます。
Windowsアプリがあり、そのGUI部分をWeb化していただきます。
サーバー内部のやりとりはPostgresSQLのDBとなります。
一部、Pythonでつくられた外部コマンドを実行する必要があります。(内部とのIFは決まっていますが、詳細設計書はコードベースになります)
主に下記作業をご担当いただきます。
・詳細設計/実装/テスト/運用/保守
ただし、Windowsアプリがあり、ユーザーとの外部仕様の大枠は決まっています
・別のプロジェクトでPHP-Laravelで作成された似たWebシステムはありベースはそれを改修する方向で検討しています
<環境>
言語:PHP
DB:SQL(Postgres)
FW:Linux
デザインツール:Laravel
<備考>
週3~4日リモートワーク
開始しばらくや評価完了間際は出社が必要
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
私服
【C言語/C++】組込エンジニア/国産ドローン開発会社での制御システム開発
作業内容 ■業務内容
自律飛行ドローンで利用されるセンシングシステム(SLAMシステム)・ナビゲーションシステムの開発に従事いただきます。
現在開発中の自律飛行型ドローンのシステムの改善点の提起、開発スケジュールの立案、研究開発から製品開発まで一貫した開発業務を行っていただきます。
また、開発業務のみに限らず、開発を行う上での技術調査も行っていただきます。
具体的には
・プロダクトマネージャと連携したプロダクトの検討・要件定義
・自律飛行型ドローンのシステム設計ならびに技術の検証
・実機を用いたテストならびに模擬環境・実現場等でのPoCの実施
事業拡大に伴うメンバー増員のため
【Java】介護系WEBサイトのリニューアル開発
業務委託(フリーランス)
JavaGoRWindowsLinux
フロントエンドエンジニアフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■勤務地:柴公園駅※フルリモート可
■事前質問
■仕事内容
介護系WEBサイトのリニューアルプロジェクトに参画頂けるPMを探しております。PMとしてのご経験だけではなく開発もリードいただけるような開発経験豊富な方を探されている案件となります。
バックエンド、フロントエンドなど幅広く知見があり、要件定義など上流経験からご経験ある方であれば選考進みやすいです。
■作業環境:Windows/Mac選択可
■開発環境
■プログラミング言語:Go言語JavaTypeScript
■データベース:
■Webフレームワーク:SpringBootVue.js
■環境・OS:Linux
■ツール:
■その他:
■開発工程
基本設計|詳細設計|実装・構築・単体試験|結合試験|総合試験|受入試験|運用・保守
■人物像勤怠良好・コミュニケーション良好な方
■就業時間:9:00〜18:00
■面談回数:1
■時間幅:140-180h
■服装:カジュアル
※週5日〜OKの案件です!
【進行管理ディレクション/Webデザイン】インテリアメーカー向けデザイン制作案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPCSSHTMLPhotoshopIllustratorDreamweaver
WebデザイナーWebディレクターデザイナー
作業内容 ・インテリアメーカー向けのweデザインを幅広くご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-WEB戦略の立案や自社サイトの構築、運用
-業務効率改善のためDXの企画、立案、実行 等
・ご経験によっては、ディレクターとしての作業もお任せいたします。
大手モール事業会社 PMO支援
作業内容 大手流通系モール事業会社(エンド)でのPMO支援業務
業務領域:ディベロッパ事業(モール事業、テナント事業)での決済(クレジット、端末決済、スマホアプリ決済、PSP)業務に関するシステム開発支援PMO
<業務内容>
PMOとして以下ステークホルダーとのコミュニケーションとファシリテーションを取り、プロジェクト管理、接続試験の調整、フィールドテストの管理などの取りまとめ。
・ベンダー(決済端末、テナント管理システムの開発ベンダー:複数)
・開発チーム(プロジェクト管理を細かくというよりは、接続試験の調整やフィールドテストの管理などがメインなので、利用部門として管理する仕事が多い)
・エンド社内部署(マーケ部門、営業部門、グループ内の持株会社、システム子会社、複数の事業会社)の折衝窓口チームの一員としての業務
<基本時間>
9:00~18:00
【Swift】グローバル向け大規模ライブ配信アプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
iOSSwift
アプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・Swiftを用いたグローバル向け大規模ライブ配信アプリのリードを担っていただきます。
・主に下記作業をご対応いただきます。
-ライブ配信アプリのiOSアプリのリード業務(開発及び開発チームのリード業務)
-技術側面から主体者としてサービス開発、改善の開発から運用まで推進
-メンバー育成による開発体制強化の推進
Go / AWS 大規模ライブ配信アプリのリードサーバーサイドエンジニア
GoLinuxAWSGitSwiftGitHubKotlinGoogle Cloud PlatformBigQuery
サーバーサイドエンジニアスマホアプリエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ライブ配信アプリのサーバーサイド開発のリード業務(開発及び開発チームのリード業務)
・技術側面から主体者としてサービス開発・改善、開発から運用まで推進
・メンバー育成による開発体制強化の推進 など
■募集背景
リリースまでの開発組織はなんとか構築済みではあるものの、リソース的にはギリギリであり、組織として健全な開発体制を敷きたいと考えています。
開発するアプリのレベルが高難易度(ネイティブアプリ)となるため、技術力が日本トップクラスのエンジニアを採用したいと考えており、活躍いただける方を積極的に探しております。
■開発環境
・言語:Go言語 / Swift / Kotlin
・OS:Linux
・クラウド:AWS(IVS /SNS)、GCP ( BigQuery / Spanner / GKE)、Tencent(Tencent Effect SDK)
・データベース: Spanner
・フレームワーク:Go(connect-go)
・ソース管理:Git(GitHub)
・コミュニケーションツール:Slack
・ドキュメント管理:Notion
【PM】流通小売向けECサイトエンハンス開発推進案件
作業内容 ・流通小売向けECサイトエンハンス開発推進案件にPMとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要求定義
-プロジェクトの課題解決と推進
-社内外ステークホルダーとの調整業務
-プロジェクト全体のスケジュール作成および進行管理
-品質マネジメント
-各種ドキュメンテーション作成
-ファシリテーション、議事録
【PMO】生命保険向け基盤インフラ系PM補佐案件
業務委託(フリーランス)
JavaCOBOLVMware
PMPMO
作業内容 ・生命保険向け基盤インフラ系案件にPM補佐として携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基盤インフラ系(データ移行、バッチ、運用管理、帳票等)の領域を担当するサブチームで、チームリーダーの補佐
-クライアント説明 、プロジェクト管理の補佐 ・会議運営、
-成果物執筆補助 、成果物レビュー等
【JavaScript(Vue.js)】貿易管理システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVue.js
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
貿易管理システムの開発における製造、単体テスト、シナリオテスト、データ移行、バッチ開発、DB開発を担当いただきます。JavaScriptを使用した開発が求められ、特にPostgreSQLやTypeScript、Vue.js、NestJSなどの経験がある方に適した案件です。
■具体的な業務内容
・貿易管理システムの製造、単体テスト、シナリオテストの実施
・データ移行に関わる開発業務
・バッチ処理の設計および開発
・PostgreSQLを使用したデータベース開発
・Vue.js、TypeScript、NestJSを用いたフロントエンド開発
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【PL/SQL /Java/JavaScript/PHP/常駐/週5】家具EC/越境ECプラットフォーム運営企業の社内基幹システムエンジニア
JavaJavaScriptPHPPL/SQLOracle
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアSEバックエンドエンジニア
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装
【企業概要】
Eコマースを中心としたIT事業を展開している企業様です。
国内家具・インテリアECを主軸にしつつ、新規事業のグローバルECプラットフォームへの事業投資も行っており、国内外におけるEC事業を軸に事業展開しております。
【案件概要】
社内基幹業務システムの改修・運用・保守がメインとなります。
主に従業員から要件のヒアリング、詳細設計/開発/試験/リリースの手順で業務を遂行して頂きます。
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【開発環境】
言語:Java / JavaScript / PHP
DB:Oracle / PL/SQL / MySQL
インフラ:AWS
その他:GitHub / Slack / SIObjectBrowser
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【Webデザイン兼コーディング】不動産系サービス案件
JavaScriptCSSHTMLPhotoshopIllustratorWordPressAdobe Creative Cloud
WebデザイナーHTMLコーダー
作業内容 ・コーポレートサイト、物件情報サイトの制作に携わっていただきます。
・具体的に下記作業をお任せします。
-コーポレートサイト、物件情報サイトの新規制作、更新運用
-ベンダーへのディレクション
-物件販売ポータルでの物件更新運用
-販売促進ツールのデザイン
-広告デザイン
【コンサル/PM】食品の受発注システム刷新に伴うシステム選定~導入PJ支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ■業務内容
同社が現食品の受発注システム(フードリンク)の刷新を検討しております。
刷新にあたり、主に以下のご対応をお願いできる方を探しております。
※一貫して対応できる方が望ましいですが、部分対応などの場合はご相談させてください。
1.要件定義の作成
2.システム選定
3.システム導入計画の策定
4.システムのカスタマイズまたは設定
5.テストとトレーニング
6.データ移行
7.システム導入
8.監視と改善
■勤務体制
出社できる方を優遇いたしますが、リモート+出社のハイブリッド型でも相談は可能です。
週1日出社できる方優遇、その他は要ご相談となります。
■体制
同社内には専門の社内SEがいない状況です。
■同社について
・店舗数:150店舗程度
・従業員:2,000名程度
・事業:ベーカリー、レストラン、飲食店の経営
■募集背景・課題
現食品の受発注システムの刷新を検討しているが社内に対応可能な方がいない為。
【PM】流通小売向けネットスーパー開発推進統括案件
作業内容 ・流通小売向けネットスーパー開発推進案件に統括PMとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクトの課題解決と推進
-社内外ステークホルダーとの調整業務
-プロジェクト全体のスケジュール作成および進行管理
-品質マネジメント
-各種ドキュメンテーション作成
-ファシリテーション、議事録
【C言語/C++】組込エンジニア/国産ドローン開発会社での自律飛行システム開発
作業内容 ■業務内容
自律飛行ドローンで利用されるセンシングシステム(SLAMシステム)・ナビゲーションシステムの開発に従事いただきます。
現在開発中の自律飛行型ドローンのシステムの改善点の提起、開発スケジュールの立案、研究開発から製品開発まで一貫した開発業務を行っていただきます。
また、開発業務のみに限らず、開発を行う上での技術調査も行っていただきます。
具体的には
・プロダクトマネージャと連携したプロダクトの検討・要件定義
・自律飛行型ドローンのシステム設計ならびに技術の検証
・実機を用いたテストならびに模擬環境・実現場等でのPoCの実施
事業拡大に向けたメンバー増員のため
【PM】国産ドローン開発会社でのデジタルツインプラットフォーム開発業務
業務委託(フリーランス)
PythonRubyGoWindowsReact
AIエンジニアPMPMO
作業内容 ■業務内容
国産ドローン開発会社において、自律飛行ドローンを操作するアプリの要件定義・仕様書作成・外注管理に従事していただき、現在開発中の自律飛行型ドローンシステムの改善点の提起、開発スケジュールの立案、研究開発から製品開発まで一貫した開発業務を行っていただきます。
具体的には
・ドローン運行システムの要件定義・仕様書作成・課題の整理・方向づけ
・開発外注先及び関連会社、社内関係者、エンドユーザーとの折衝
・ドローン運行システムの開発におけるプロジェクト管理
■募集背景・課題
同社の事業拡大におけるメンバー増員のため。
【Windows/社内SE】航空会社向けシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
社内SE
作業内容 ・航空会社向けシステム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-デバイス(標準PC、VDI、社用携帯、テレワークPCのキッティングや端末手配)
-OA運用(各種デバイス管理、問い合わせ対応)
-OA系サーバ(資産管理ツール、セキュリティソフト、ファイルサーバ、Activedirectory)
-業務系システム(SAPシステム)
-対面でのベンダー対応(空港店舗にある端末の運用保守)
【PM】流通小売企業向けデバイスアプリ開発推進案件
業務委託(フリーランス)
JavaMySQLAWSAzureGoogle Cloud Platform
PMPMO
作業内容 ・流通小売企業向けデバイスアプリ開発にPMとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-開発ベンダーコントロール、社内の開発およびビジネス部門とのブリッチ役
-プロジェクトメンバーと共に自らも要件確認、定義を行いプロジェクトを推進
【C# / ~40歳まで / テックビズなら記帳代行無料】現行システム(設備点検、検査)への機能開発
業務委託(フリーランス)
C#PostgreSQLAzureMVC
作業内容 【案件内容】
お客様先または元請け現場にて下記工程を担当いただきます。
担当工程:設計、開発、テスト、リリース
【諸条件】
■時 期:即時 2021-09-01
■場 所:千葉駅 or 姉ヶ崎
■時 間:定時 9:00~18:00
■リモート有無:有
【備考】
ご入場から数日間はPC授受や環境設定、業務説明などの為、顧客先常駐(最寄駅/JR内房線 姉ヶ崎駅)、または千葉現場にご出社いただく必要がございます。
テレワーク中も納品・現場検証等の必要に応じて出社対応になります。
また、コロナが終息した後に出社頻度増える可能性がございますので、通勤可能な方のご応募お願い致します。
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・40代以上の方
・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
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【直接取引】【C#/C++】CADアドオンソフトの開発(RDB理解と開発実務経験5年以上ある方)
業務委託(フリーランス)
C++SQLC#OracleMySQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 AutoCADを中心に設計支援や、AutoCADのカスタマイズなどのサービスを行っている会社です。今回CADアドオンソフトの設計・開発・運用・保守スキームの構築などをご担当頂ける方を募集しています。
【要件定義】自動倉庫システム開発支援
業務委託(フリーランス)
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEPLPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■同社について:
物流業のクライアントを主軸に、システムコンサル・開発事業を展開しています。
一般的なベンダーとしてではなく、ユーザー側に入り込んだ支援を行っていることが強みです。
■お任せしたいこと:
物流自動化のソリューションプロバイダとして、自動倉庫を中心としたマテハン機器導入案件において、
顧客要望のシステム要件への落とし込み、システム開発ベンダーとの要件整理をご担当いただきます。
・顧客ヒアリング結果や提供資料からシステム化業務フローを作成
・WES開発ベンダーの設計書等の成果物レビュー
・デモセンター内で倉庫自動化機器の連携・動作検証を実施し
・検証結果をシステム化業務フローにフィードバック
■募集背景・課題
業務改革支援を行うプロジェクトの過程で、
別プロジェクトに移動する社員の方がおり、新たにご参画頂ける方を募集しております。
【iOS(Objective-C)】株/FX/仮想通貨のトレーディングネイティブアプリの導入/ エンハンス案件
業務委託(フリーランス)
JavaObjective-CAndroidiOSGitSwiftKotlin
スマホアプリエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
株やFX、仮想通貨のトレーディングアプリの導入およびエンハンス対応を行います。Objective-CやSwiftを用いて詳細設計から実装、テスト、保守まで一貫して担当します。
■具体的な業務内容
・トレーディングアプリの詳細設計および実装
・単体試験、運用保守の実施
・Gitを用いたソース管理およびチーム開発の進行
・ユーザーのフィードバックを基にした機能改善
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【要件定義】自動倉庫システム開発支援
業務委託(フリーランス)
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEPLPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■同社について:
物流業のクライアントを主軸に、システムコンサル・開発事業を展開しています。
一般的なベンダーとしてではなく、ユーザー側に入り込んだ支援を行っていることが強みです。
■お任せしたいこと:
物流自動化のソリューションプロバイダとして、自動倉庫を中心としたマテハン機器導入案件において、
顧客要望のシステム要件への落とし込み、システム開発ベンダーとの要件整理をご担当いただきます。
・顧客ヒアリング結果や提供資料からシステム化業務フローを作成
・WES開発ベンダーの設計書等の成果物レビュー
・デモセンター内で倉庫自動化機器の連携・動作検証を実施し
・検証結果をシステム化業務フローにフィードバック
■募集背景・課題
業務改革支援を行うプロジェクトの過程で、
別プロジェクトに移動する社員の方がおり、新たにご参画頂ける方を募集しております。
【インフラ系PM】【業務委託(準委任)】ネットワークインフラ運用支援
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
ネットワークインフラ運用をお任せいたします。
■具体的な作業内容
<定型業務>
・社内イントラへのメンテナンス/障害告知
・NW機器の障害対応
・顧客からの問い合わせ対応
・IPアドレス付与、FWポリシー許可等の申請処理(変更作業含む)
・NW機器設定変更(手順書作成、日程調整、変更作業)
・既存管理資料更新
・月次報告書作成等
<非定型業務>
・運用を行う上での簡単な運用設計
・新規拠点構築やリプレイスにともなう設計サポート
・運用範囲内での変更、改善提案および工数算出
・海外拠点担当者と簡単な英語でのメールやり取り
【サーバー(Linux系)】大手ECサイトの運用支援案件(シフト制)
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxJP1
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
大手ECサイトの運用支援業務を担当し、定常運用や障害対応、調査、復旧作業を行います。JP1での運用経験やLinux、Windowsサーバーの運用経験が求められます。
■具体的な業務内容
・ECサイトの定常運用および障害対応
・障害調査および復旧対応
・ジョブ管理および各種ドキュメント作成
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Python】機械業界向けデータ処理システム開発エンジニア(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
機械業界向けシステム開発案件にて、PythonとSQLを使用してデータ処理やシステムの開発を行います。
■具体的な業務内容
・Pythonを使用したシステム開発
・SQLを使用したデータ操作、分析
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【インフラエンジニア】ネットワークのコアL3 Switchのリプレイス支援案件/6月~
業務委託(フリーランス)
Catalyst
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容
同社のクライアントにてネットワークのコアL3 Switchのリプレイスを進めて頂けるエンジニアを募集します。
某社のデータセンタ(千葉県)で利用しているL3スイッチの更改となります。
・更改元のL3スイッチ:Brocade ICX6610
・更改先のL3スイッチ:Cisco Catalyst 9300 (予定)
※構築・移行作業の一環で、PowerShellやWindowsコマンドプロンプトは利用ケースがあります
※最短で3か月間のプロジェクトですが、延長の可能性もあります
■体制
ビジネスパートナー本部技術サービス部
社員:8名
業務委託:3名
■勤務他姓
基本はリモートと週1回程度オフィス(飯田橋)へ出社ですが、物理的に機器を触るプロジェクトになりますので
時期によってはクライアント先での作業も発生する可能性があります。
■募集背景・課題
現場にて対応頂けるエンジニアが不足しているため。
【セキュリテイ】小売業向けセキュリテイ支援案件
作業内容 ・小売業向けセキュリテイ支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-CSIRT作業
-脆弱性情報の収集、情報配信、対応状況の確認、対応支援
-ネットワークやWebアプリケーション脆弱性診断
-アタックサーフェスマネジメント、脅威インテリジェンスを用いたWebサイト脆弱性調査
-セキュリティインシデント対応
-セキュリティに関するアセスメント、運用、アドバイザリ
-システム導入に関するセキュリティリスクテスト、アドバイザリ
-教育コンテンツの作成
-サイバー訓練の訓練内容準備、訓練支援
-規程、様式など必要ツールの作成
-問い合わせ対応、助言、支援
-報告書などの資料作成
-各種会議の準備、ファシリテート、議事録作成
-スケジュール管理
【JavaScript】車両情報管理システムの保守開発(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.jsAngularTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
車両の各種情報(位置、メンテナンス、点検など)を収集・管理するシステムの機能改修や追加を担当します。
■具体的な業務内容
・Webアプリケーションのフロントエンド開発
・TypeScript、JavaScript、Node.js、Vue.js、Angularを使用した開発
・システムの機能改修および追加
・チームメンバーと協力しながら作業を進める
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【テクニカルサポートSV】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築のテクニカルサポートSV
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートアプリケーションエンジニアサーバーエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクコールセンターSRE
作業内容 ■業務内容
・トラブル発生時の初期対応(インシデント管理)
*電話およびチケット管理システムによるお問い合わせ対応がメインとなります。
・アルバイト・パートメンバーの業務フォロー及びシフト管理
・新人メンバー(アルバイト含む)へのトレーニング
(レクチャー及びロールプレイング)、マニュアル作成業務など
・メンバーの採用・管理・育成業務
・研修制度の企画など
・カスタマーセンター業務マニュアル作成
・クレームなどの二次対応業務
*研修制度が充実しており、ITやアプリなど、専門的な知識についてはフルサポートいたします☆
・立ち上げメンバーを募集しておりますので、一から仕組みづくりに携わってみたい方大歓迎しております!
■募集背景・課題
最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、
ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。
テクニカルサポートSVとして国内初ネットスーパーシステムの運営を技術的に支える部署において
各種業務を推進できる方を募集しております。