コンサルのフリーランス案件・求人一覧 | 5ページ目

1,550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

みなとみらい駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・プラント企業向けDX変革ロードマップ策定支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 全社DX推進に向けた変革ロードマップの策定支援 - 現状整理から課題構造化 - To-Be像の検討 - 施策立案 - 優先順位付け - 実行計画の策定 - 構想設計 - ファシリテーション - チームマネジメント

【業務コンサル】社内向け導入済み業務アプリケーションの運用効率向上プロジェクト

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

コンサル

作業内容【案件概要】売上および社員数の急激な増加に伴い、社内で導入されてきた各種業務アプリケーションが部門ごとに最適化され、全体としての統一性や運用効率に課題が生じている状況です。本案件では、現行システムの利用状況や業務プロセスを整理・可視化したうえで、全社最適の観点からシステム配置を再設計します。 ERP化も視野に入れながら、財務・販売・人事領域を中心とした業務基盤のあるべき姿を定義し、将来的な拡張性と運用効率の向上を目指します。【作業内容】・現在導入済みの各種業務アプリケーションの棚卸しおよび整理・現行業務フローとシステム利用状況のヒアリングおよび可視化・ERP導入を含めた全社システム構成の検討・財務会計、販売管理、給与、勤怠、人事、税務、営業、在庫管理、POS等の最適な役割分担整理・システム統合／再配置に向けた方針整理および提案資料作成

公共系キャッシュレス対応コンサル補助【ITPMO(リモート)】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

PMOコンサル

作業内容・導入計画の立案支援・ユーザー向けマニュアルの作成支援・自治体の照会窓口支援に関する資料作成・その他、諸々の資料の作成支援

【Salesforce】リース会社のSalesforce利活用コンサル＆技術検証

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

Salesforce

コンサル

作業内容リース会社のSalesforce利活用コンサル＆技術検証です。既存Salesforce環境があり、活用の幅を広げたり今の仕組みに対して「これもできる」というような提案とモックアップ作成を行っていきます。

【SAP】S/4HANA導入支援(リモート)

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SAP

コンサルSAPエンジニア

作業内容 SAP S/4HANA システム導入における要件定義／実装支援をご担当いただきます。

【ITコンサル】大手保険会社向けシステム刷新プロジェクト

1,800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

コンサル

作業内容【案件概要】大手保険会社において、全社レベルでの業務改革およびIT刷新を推進する戦略的プロジェクトです。業務・IT両面から現状課題を整理し、将来像の策定から実行支援までを一気通貫で支援します。経営層に近い立場での参画となり、事業インパクトの大きいテーマを主体的にリードできるポジションです。コンサルタントとして仮説構築力と高いコミュニケーション力が求められる、上流志向の案件です。【作業内容】・複数領域にまたがる全体統括ポジションとしてのタスク推進・クライアント事業部責任者および担当メンバーとのディスカッション主導・仮説ベースでの検討資料作成および論点整理・役員／社長向け報告資料の作成（初版アウトプット対応）・意思決定に向けた論点整理および合意形成支援

【ITコンサル】アパレル業界における店舗業務の最適化・BPR推進コンサルティング

1,600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

コンサル

作業内容店舗業務の効率化（BPR）を目的とした支援プロジェクトです。現状分析および「あるべき姿」の策定からスタートし、企画立案・プロジェクト推進までを一貫してご担当いただきます。業務改善・業務設計の専門性を活かし、アパレル業界特有の店舗オペレーションに最適化された業務プロセス再構築の企画・推進に携わることができます。【業務内容】現状業務の調査・分析（ヒアリング、業務フロー整理） BPRに向けた「あるべき姿」の設計・提案改善施策の立案およびロードマップ作成関係部門との調整・プロジェクト推進支援経営層・現場への報告資料作成およびプレゼンテーション【稼働日数】週5日【リモート日数】週3~4日

【上流】官公庁向けデジタル行財政改革支援案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

コンサル

作業内容・官公庁向けデジタル行財政改革支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義フェーズにおける各種アウトプット作成　-現行システム調査　-課題の深掘りおよび関係省庁との追加ヒアリング対応　-作業フロー作成　-機能一覧整理　-要件定義書作成　-DFD作成　-要件の詳細化および検討会の推進　-製品選定を見据えた要件整理

【業務コンサル】保険業界向けシステム開発におけるビジネスアナリスト

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

初台駅

コンサルアナリスト

作業内容【業務内容】保険業界においてビジネスアナリストとして参画し、オフショアチームと連携しながら業務要件の整理や業務プロセスの理解を深め、要件定義から開発管理、運用サポートまで幅広く担当します。業務内容や要件を関係者間で正確に共有し、開発全体のスコープ、品質、スケジュールを管理しながらプロジェクトを推進します。運用フェーズでは問い合わせ対応や障害修正、データ不備や環境に関する対応を行い、アプリケーション関連ドキュメントの整備を通じて安定したシステム運用を支援します。【作業内容】・オフショアチームとの業務要件および業務プロセス共有・要件定義の検討および詳細化対応・開発全体のスコープ、品質、スケジュール管理・問い合わせ対応および障害修正対応・データ不備や環境関連の対応・アプリケーション関連ドキュメントの更新および管理【稼働日数】週5日【リモート日数】有(1?2か月はキャッチアップのため出社、以降リモート併用※週2?3日出社)

PowerPlatform／Copilot Studio導入、浸透支援

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

コンサル

作業内容ローコード／ノーコードツールの導入、活用支援を担当いただきます。お客様企業へのPowerPlatform導入、浸透のための以下施策を企画〜実行までご担当いただきます。・ハッカソン運営・講師／トレーナー業務・サポートデスク対応・ハンズオンによるスキルトランスファー

【インフラ系PM/PMO】英語を使用したシステムの開発支援

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

Java

PMPMO

作業内容【案件概要】複数のシステム開発・導入案件が同時並行で進行しており、スキルやご経験、適性に応じて参画プロジェクトを決定します。案件によっては英語での会話やドキュメント対応がメインとなり、グローバル環境での業務遂行が求められます。インフラ系PM/PMOを軸としつつ、業務コンサルやアプリ、データ基盤領域まで幅広いプロジェクトに関与できる点が特徴です。上流工程から関係者調整、進捗・課題管理までを担い、プロジェクト推進の中核として活躍いただきます。【作業内容】・製薬業界向け Power BI 開発支援・PLM向けバイリンガルPMOサポート・SAP S/4HANA 導入におけるMMモジュールコンサル業務・保険業界向けPM業務（PowerBuilderアプリ管理）・Salesforce コンサルタント業務・VMware 環境から Microsoft Azure への移行計画および設計・実施・Azure Databricks / Microsoft Fabric を中心としたデータ分析基盤の設計・構築・実装リード・Java アプリケーション開発支援

【SAP/コンサル】合成ゴム製造業向けS/4HANA導入支援案件

1,850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

SAP

SAPコンサルタントPMコンサルSAPエンジニア

作業内容・合成ゴム製造業向けS/4HANA導入支援案件に携わっていただきます。・SAP FIモジュールにおけるリードコンサルタントをご担当いただきます。

(フルリモート)【ITコンサルタント】SAP導入におけるBASISユーザ支援

1,300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SAP

ITコンサルタントコンサルSAPエンジニア

作業内容製造業エンドユーザにて、SAP導入および導入後の対応が進行中です。某等のベンダー提案内容に対して、ユーザ側メンバーとして内容整合性や妥当性を主体的にヒアリングやチェックを行い、プロジェクト推進を支援いただけるBASISシニアコンサルの方を求めています。

【業務コンサル】保険業界向け業務用機器・システム全社刷新プロジェクト推進

1,600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PMOコンサル

作業内容【業務内容】大手保険企業における業務用端末(本社用、営業職員用)、業務用プリンターなどの業務機器刷新プロジェクトを担当していただきます。機器の刷新に伴い、営業職員が利用しているwebシステムをセキュリティ要件や刷新する業務用機器の要件に合わせてシステム更改も実施する全社横断プロジェクトです。プロジェクト全体を統括する部署にアサインされ、特に「テスト・移行」チームにおいて「移行判定、一斉打鍵」領域のタスク推進を担当します。システムの切り替え可否をチェックする移行判定や、大量アクセスに対するパフォーマンステストである一斉打鍵を実施し、安全かつ円滑なシステム移行を実現します。【作業内容】・全社横断プロジェクトにおける統括部署での業務推進・「テスト・移行」チームにおける「移行判定、一斉打鍵」領域のタスク推進・システム切り替えに伴う移行判定の実施・移行可否のチェックおよび判定・一斉打鍵によるパフォーマンステストの実施・大量アクセス時のシステム耐久性検証・テスト計画の策定および実施管理・関係部署との調整および進捗管理・移行作業の計画立案および実行支援【稼働日数】週5日【リモート日数】常駐

【コンサル】製造業向けmcframe導入支援案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

SAPコンサルタントコンサル

作業内容・製造業向けmcframe導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 現行業務ヒアリング -業務設計 - mcframe標準機能と現行業務のギャップ整理 - 課題整理および解決策の提示 - 工場担当者とのワークショップ運営 - 要件定義書およびFit/GAPシートの作成

【上流】デジタル行財政改革要件定義支援案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

コンサル

作業内容・デジタル行財政改革要件定義支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 現行システム調査(既存調査内容のキャッチアップ含む) - 課題の深掘り、関係省庁との追加ヒアリング - 作業フロー作成 - 機能一覧整理 - 作業要件定義書作成 - データフローダイアグラム(DFD)などの作成 - 要件の詳細化、検討会の推進 - 製品選定を見据えた要件整理(クラウドサービス想定)

【カード】カード会社向けシステム構築検討

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

コンサル

作業内容【作業内容】クレジット会社様向けシステムの構築に向けたシステム化に関する検討を行います。

【金融 /上流】ビジネスアナリシスリーダー

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

UML

コンサル

作業内容・要件調査のリード（顧客・ベンダー対応、不明点の迅速解決）・RDドキュメントとBDのマッピング、システム全体設計・設計方針・新システムERDの策定・⾧期的なスケーラビリティに向けたナレッジトランスファーおよびドキュメント整備を行います。

【常駐/高単価】証券会社向け不正アクセス対応

1,300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Python

コンサル

作業内容・証券会社への不正アクセス対応が経営課題となっているため、迅速に対応する必要があります。・被害の特定を行います。・補償額の算定を行います。・郵送通知等の業務を行います。

【IAM/コンサル】保険業界アプリオンボーディング推進案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

コンサル

作業内容・Operate支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - アプリのオンボーディング推進 - Okta(SSO/MFA)運用、SailPoint(IGA)運用、CyberArk(PAM)運用 - 手順書整備、KPI/レポート、課題整理〜改善バックログ化 - グローバルチーム連携、ステークホルダー調整、定例報告

【Webデザイン】人材育成コンサル企業向けデザイン案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

PhotoshopIllustratorFigma

Webデザイナーコンサルデザイナー

作業内容・AdobeやFigmaを用いたWebデザイン及び若手デザイナー育成案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　 -Webデザイン制作のルール策定　 -若手デザイナーの育成　 -Webサイトの新規及び改修のデザイン制作

【業務コンサル】製造業向け運用改善目的のコンサルティング支援業務

620,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

コンサル

作業内容【案件概要】大手SIer企業において、製造業向けにMicrosoft 365の運用改善を目的としたコンサルティング支援を行う案件です。既存の他ベンダー成果物をインプットとして分析を行い、現行運用における課題やリスクの特定を実施します。必要に応じて追加ヒアリングを行い、運用改善の方向性整理および具体的な改善策の検討・提案を担います。契約期間は11月中旬から12月末までの短期案件ですが、成果や状況に応じて後続フェーズへの継続参画の可能性があります。【作業内容】・現状整理資料（他社成果物）をもとにしたM365運用上の課題およびリスクの特定・顧客および関係者への追加ヒアリングの計画および実施・運用改善施策および対策方針の検討・提案書および説明資料の作成・セキュリティおよびガバナンス観点での評価および助言

【ITコンサルタント】決済関連サービスの営業支援

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

内幸町駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容銀行向けに口座振替領域の決済関連サービスの営業をしていこうと考えております。クライアント関係者と伴走しながら営業支援ができるコンサル経験者を求めています。

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注目

【FusionCloudERP/リモート併用】輸入債務・為替管理システムの要件定義支援

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

コンサル

作業内容【作業内容】 Fusion Cloud ERP (GL/AP/IAP/ICM/FA/ILA) を中心に、周辺システムとの各種連携や開発を実施します。今回は会計システムの有識者で要件定義、設計の支援ができる方を募集します。

【開発系PM/PMO】先進データ活用領域におけるコンサルティングおよびPM支援

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PMPMOコンサル

作業内容【業務内容】業界横断で活用可能なテクノロジーアセットの開発および展開を行う組織に参画し、データ活用に関するコンサルティングおよびプロジェクトマネジメント支援を担当します。先進技術を用いた取り組みを各事業領域へ展開するため、社内外のステークホルダーや海外チームと連携しながら、会議運営支援や調整業務、情報整理を行います。大規模なデータ活用推進活動や対外的な取り組みの支援を通じて、データ利活用の促進およびプロジェクト推進に貢献します。【作業内容】・大規模イベントやカンファレンスの企画支援・社内外ステークホルダーとの会議同席および進行支援・議事内容の整理および議事録作成・会議や施策実施に向けた事前準備対応・関係者への情報共有およびエスカレーション対応・対外的な取り組みに向けた活動支援・各業界向けデータ活用促進施策の検討支援・海外プロジェクトとの連携対応【稼働日数】週5日【リモート日数】原則フルリモート（月1回程度の出社可能性あり、初回出社あり）

【インフラ系PM/PMO】次世代共通基盤構築

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PMPMO

作業内容【業務内容】次世代共通基盤構築プロジェクトにおいて、クライアント（省庁・自治体・独立行政法人等）向けのPMO業務を担当します。クラウド基盤上でのサービスメッシュ環境整備による複数業務システム間のデータ連携・認証連携の効率化を支援し、工程・課題・品質管理や成果物レビュー、課題解決の推進を行います。【作業内容】・クライアントおよび複数システムベンダー間の工程管理・クライアントおよび複数システムベンダー間の課題管理・クライアントおよび複数システムベンダー間の品質管理・成果物のレビュー・課題解決の推進・サービスメッシュ環境の整備【稼働日数】週5日【リモート日数】フルリモート

【業務コンサル】給与・勤怠実務担当

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

SAP

コンサルSAPエンジニア

作業内容【業務内容】給与業務（勤怠含む）に関する実務をご担当いただきます。勤怠管理や給与計算（残業代・欠勤控除など）を正確に遂行するとともに、社員代替業務として日常業務をサポートします。社内外関係者とのコミュニケーションや、勤怠・給与システムの操作、関連プロジェクトへの関与なども含まれます。【作業内容】・勤怠管理および給与計算の実務対応・社員代替業務としての勤怠・給与計算業務・社内外関係者との調整・連絡（日本語必須、英語対応は尚可）・勤怠・給与システム操作・勤怠システム関連プロジェクトへの関与・従業員からの問い合わせ・クレーム対応【稼働日数】週5日【リモート日数】基本リモート（参画当初はオンサイト、給与計算の繁忙期など出社あり）

【Oracle/Azure/リモート併用】ファシリティーマネジメント会社様向けインフラ基盤移行支援

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

OracleAzure

PMOコンサルSE

作業内容【作業内容】ファシリティーマネジメント会社様向けのインフラ基盤移行プロジェクトにおいて、PMOとしてご支援いただきます。【チーム体制、役割】クライアント側のクラウド移行チームPMOとして参加し、インフラ担当としてアプリケーションの移行も含むベンダー調整を行います。【関連するシステム環境情報】移行元は富士通VMwareの仮想サーバーおよびOracleの物理サーバー、移行先はOracle OCIおよびAzure。運用監視はZabbixを使用し、将来的にはMSPサービスの導入を検討。

【ITコンサル/フルリモート】製薬会社向け品質管理チーム立ち上げ支援コンサルタントの案件・求人

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)

フルリモート

PMOコンサル

作業内容英文ドキュメント（要件定義書・設計書・テスト仕様書等）の作成・レビュー ERP導入プロジェクトにおける設定、テスト実施品質管理チーム立ち上げにおける業務支援海外チーム・国内メンバー間のブリッジ業務 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～30代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間：随時～

【マーケティング戦略立案】マーケティングソリューション提案支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

コンサル

作業内容・AIタレント活用によるマーケティングソリューションを提案する作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当していただきます。 - 担当クライアント(ナショナルクライアント等)の開拓および深耕営業 - 四半期、通期予算の達成計画策定とパイプライン管理 - 見積作成、契約交渉、請求回収実務 - トラブル時のクライアント対応および調整 - 上記に付随する作業

【ITコンサルタント】大規模装置メーカー向けSAPおよびPLM接続のコンサル支援

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

茅ケ崎駅

SAP

ITコンサルタントPLコンサルSAPエンジニア

作業内容・PLMで行われているマスタの履歴管理をSAPで吸収するプロジェクトの要件定義・プロジェクトを進めながら、要件の抜け漏れチェックなどを行うコンサルを期待

【Power Platform】製造業向けMicrosoft Power Platform市民開発推進支援

960,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

コンサル

作業内容【作業内容】市民開発CoEにおける市民開発推進支援を行います。主にMicrosoft Power Platformを利用した市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援を担当します。加えて、初心者向け教育メニューの作成及び教育実施を行います。

ISO27701認証取得支援

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

コンサル

作業内容・現在はPマークを取得している企業にて、ISO27701への移行を要望しています。・移行の実現に際してコストや期間、メリットデメリットなどの説明を行います。・実際に取得をするまでのフルサポートを行います。・チーム体制で取り組むため、稼働率は相談をしながら決定となります。

【Salesforce/PMO】製造業向けSalesforce運用支援/週5日/リモート

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

ITコンサルタントPMPMO

作業内容同社の顧客に対しSalesforceライセンスリセール、コンサル導入・活用定着支援をしています。既存顧客基盤へのフォロー（ライセンスリセール、保守・サポート契約、他社提案引き継ぎと活性化）を実施するメンバーに入っていただきたいです。 Salesforce導入のPMOが不足している

【PowerPlatform】製造業様向け市民開発推進支援

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

コンサル

作業内容【作業内容】市民開発CoE（製品はMicrosoft Power Platformがメイン）の一員として市民開発推進支援を実施します。具体的には、市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援、初心者向け教育メニュー作成及び、教育の実施を行っていただきます。

【ITコンサル】広告プラットフォーム導入・活用支援コンサルタントの案件・求人

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

二子玉川駅

コンサル

作業内容広告プラットフォームの導入・活用を推進し、社内関係者への導入コンサルティング、活用支援、利活用促進を担う。プロジェクト推進から改善提案までを幅広く対応できる広告・マーケティング領域に強いコンサルタントを募集。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～30代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間：随時～

【ITコンサル/フルリモート】医療ITクラウド化による運用コスト最適化リーダーの案件・求人

1,450,000円/月

業務委託(フリーランス)

フルリモート

コンサル

作業内容医療機関（調剤薬局チェーン）における年間二桁億円規模のシステムコスト削減プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーとしてフェーズ1である1〜1.5ヶ月の短期集中型プロジェクトで、既存システム（オンプレミス）の徹底調査からクラウド移行計画の策定、役員向け報告まで担当していただきます。 ■担当工程：　要件定義～ ■役割　コンサル ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～30代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間：随時～

【業務コンサル】AI活用営業支援プロダクトのカスタマーサクセス支援

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

コンサル

作業内容【業務内容】 AIを活用したSales Tech自社プロダクト群のカスタマーサクセスおよびフィールドセールス業務を担当します。顧客との面談に同席し、プロダクトの活用支援や課題のヒアリングを行います。不具合が発生した際の対応、顧客の業務改善に向けた提案、継続的なフォローアップを実施します。営業チームのサポート業務全般を担当し、顧客満足度の向上とプロダクトの定着化を推進します。顧客の成功を支援することで、長期的な関係構築とサービスの価値最大化に貢献します。【作業内容】・カスタマーサクセス業務全般・フィールドセールス活動・顧客との面談同席・プロダクト活用支援・顧客課題のヒアリング・不具合発生時の対応・顧客への改善提案・活用促進のフォローアップ・定期的な顧客訪問・連絡・営業チームのサポート業務・顧客満足度向上施策の実施・プロダクト導入支援・利用状況のモニタリング・顧客フィードバックの収集・共有【稼働日数】週5日【リモート日数】状況に応じてリモート対応可能

【ServiceNow/フルリモート】某自治体向けシステム開発PJ