【開発系PM/PMO】リース業向け基幹システム更改プロジェクトのマネジメント業務
作業内容 【案件概要】
リース業基幹システムの更改プロジェクトです。
機能別にプロジェクトを分割して推進している案件です。
本件は新取引先マスタ更改プロジェクトをご担当いただきます。
関係各所と連携しながらプロジェクト全体の推進を支援いただきます。
【作業内容】
・会議ファシリテーション
・進捗管理、課題管理、QA対応、ベンダーコントロール
・会議対応(週6?10回、期間により変動あり)、議事録作成
・打合せ資料作成および各種ドキュメント作成
【開発系PM/PMO】車載テレマティクスシステム開発
作業内容 【業務内容】
テレマティクス開発におけるPM/PMOとして、複数の開発パートナーと連携しながらAWS環境下で開発を進め、開発進捗管理や課題対応、マイルストーン管理を通じてプロジェクトの円滑な遂行に貢献します。
【作業内容】
・開発パートナー(外注7社)の開発進捗管理
・パートナーおよびベンダーコントロール
・各社PLへのディレクション
・課題の早期発見とエスカレーション対応
・AWS環境下での開発進行
・マイルストーン管理
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【開発系PM/PMO】大手メーカーDX子会社向け開発品質管理
作業内容 【業務内容】
大手メーカーのDX子会社において、大規模開発プロジェクトの品質向上を目的とした管理業務を担当し、プロジェクト計画に基づいた品質やリスクの洗い出しを行います。現場役職者などのステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進します。
【作業内容】
・大規模開発プロジェクトの品質向上管理支援
・プロジェクト計画に基づく品質やリスクの洗い出し
・現場役職者や関係者を巻き込んだプロジェクト推進
【開発系PM/PMO】生保向け新契約システムのテスト設計と実行
作業内容 【業務内容】
生保向けシステムの刷新に伴い、テスト工程全体をリードし、テスト計画の策定、実行、関係部署との調整、問題解決、テスト環境整備、進捗管理を行います。複数チームとの連携や顧客調整も担当します。
【作業内容】
・テスト計画の策定
・テスト実行のリード
・関係部署との調整
・問題発生時の対応
・テスト環境の整備
・進捗管理
【開発系PM/PMO】自動車メーカー向けPLM導入
作業内容 【業務内容】
自動車メーカー向けにPLMパッケージの導入支援を行います。上位管理者の立場で、エンドユーザーに対して導入支援や操作指導、課題対応を実施します。PLMに関する知見を活かして、システム活用の最適化や改善提案も行います。
【作業内容】
・PLMパッケージの操作支援
・エンドユーザーへの指導や課題対応
・システム活用に関する改善提案
・導入関連資料の作成
・関係者との調整業務
【インフラ系PM/PMO】車載システムのグローバル展開推進
作業内容 【業務内容】
自動車向けクラウド型サーバシステムの中東地域展開におけるプロジェクト推進を担当します。顧客側PMOとして現地チームとの調整や試験計画の整備、進捗管理を行い、円滑な展開をサポートします。
【作業内容】
・現地チームとの調整
・試験計画の整備
・プロジェクト進捗管理
【開発系PM/PMO】ブロックチェーン活用トレーサビリティシステム開発
作業内容 【業務内容】
ブロックチェーンを用いたトレーサビリティシステム開発において、PdM/PMOとして顧客と開発チームの橋渡しやプロジェクト管理、要件定義、設計、Web3ビジネスに関するコンサルティング、ロードマップ策定など全体の戦略策定を担当します。
【作業内容】
・顧客と開発チーム間のビジネス要件の調整と橋渡し業務
・プロジェクト計画の立案と実行管理
・システム要件定義書の作成
・システム設計
・Web3ビジネスに関するコンサルティング業務
・プロジェクトのロードマップ策定
【開発系PM/PMO】不動産金融機関向けDX推進プロジェクトのマネジメント業務
作業内容 【案件概要】
不動産金融領域におけるDX推進プロジェクトです。
プロジェクト全体の進捗管理やベンダー対応を行い、円滑な開発推進を支援します。
資料作成や更新など、プロジェクト管理に関わる各種業務を担当します。
複数のステークホルダーとの調整や情報整理が求められるポジションです。
【作業内容】
・PMO業務全般(進捗管理、課題管理など)
・ベンダーや外部パートナーのタスク管理
・プロジェクト関連資料の作成および更新
【開発系PM/PMO】アパレル業向け会計システム刷新マネジメント
作業内容 【業務内容】
アパレル業界における会計システムの刷新に伴い、開発全体のマネジメント業務を担当していただきます。開発ベンダーのコントロールや進捗および成果物の確認、会計パッケージに関する各種調整や内容精査、関係各所との調整業務を通じてプロジェクトを円滑に推進していただきます。
【作業内容】
・開発ベンダーのコントロール
・進捗管理および成果物のレビュー
・会計パッケージに関する内容確認および判断
・関係者との各種調整業務
【開発系PM/PMO】銀行向け公金システム更改
作業内容 【業務内容】
銀行の公金システムの更改において、システムの要件定義や設計支援、進行管理を担当します。PMO業務は含まず、実務面での設計・運用支援を中心に行います。
【作業内容】
・公金システムの要件定義支援
・設計支援
・進行管理支援
・運用面での実務対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【開発系PM/PMO】大規模物流システム開発プロジェクトのマネジメント業務
作業内容 【案件概要】
大規模物流システムの開発プロジェクトにおけるPMO業務を担当する案件です。
顧客と開発ベンダー間の円滑な連携を推進し、プロジェクト全体の指針策定と進行管理を行います。
既存プロジェクトへの人員参加を通じて、複数プロジェクトの対応も求められます。
効率的な進捗管理と課題解決、関係者との調整が重要となる案件です。
プロジェクト成功に向けたドキュメント作成や報告も含まれます。
【作業内容】
・顧客および開発ベンダーとの会議調整、進捗管理、課題管理
・システム開発計画、工程表、リスク管理計画等のドキュメント作成
・関係各部署との調整、情報共有
・課題解決のための会議開催と議事録作成
・複数プロジェクトへの人員対応支援
【インフラ系PM/PMO】金融機関向けAWS基盤構築プロジェクト支援のマネジメント業務
作業内容 【案件概要】
金融機関向けAWS基盤のPMO支援業務を担当するプロジェクトです。
顧客からの技術的問い合わせへの対応や、必要に応じた社内外関係者へのエスカレーションを行います。
月次性能統計データの整理・分析を通じて、顧客と連携した改善提案を実施します。
AWS基盤のアーキテクチャ設計や技術的検討・支援も行い、安定運用と最適化を支援します。
【作業内容】
・顧客からの技術的質問対応および必要に応じた関係部署・ベンダーへのエスカレーション
・チケットシステムを用いた問い合わせ管理
・月次性能統計データの収集・分析および改善提案
・AWS基盤アーキテクチャに関する技術的調査・設計・提案
・PMO観点での進捗管理や課題整理
【開発系PM/PMO】次期PoSシステム導入における開発管理および推進
作業内容 【業務内容】
次期PoSシステム導入における要件定義以降の工程において、開発管理およびPMOとしての推進業務を担当します。関係者との調整を行いながら要件整理や仕様検討を支援し、プロジェクト全体の進捗管理や課題管理を実施します。また、開発チームやステークホルダー間のコミュニケーションを円滑にし、品質・スケジュール・コストの観点からプロジェクトを適切に推進します。
【作業内容】
・要件定義におけるヒアリングおよび要件整理支援
・仕様書および設計資料のレビューおよび取りまとめ
・プロジェクト進捗管理および課題管理の実施
・関係者との調整および会議体の運営
・開発チームとの連携および情報共有支援
・リスク管理および対応策の検討
・各種ドキュメントの作成および更新
・プロジェクト全体の品質およびスケジュール管理支援
【開発系PM/PMO】官公庁向け大規模システム開発とITPMO対応
業務委託(フリーランス)
JavaPython
PMPMO
作業内容 【業務内容】
官公庁向けの大規模システム開発において、ITPMOとしてプロジェクト推進を担当し、開発チームや関係者との調整、資料作成、課題管理、スケジュール策定などの全体業務を行います。
【作業内容】
・顧客向け説明資料作成(トラブル発生時の事象説明、システム仕様説明等)
・PM支援(内部作業、課題管理、TODO整理、各ステークホルダーからの質問票取りまとめ等)
・トラブル連絡の一次窓口(社内向け)
・月次/週次定例会の議事録作成
・マクロツール作成(購買実績集計ツール等)
・顧客提示用ドキュメントの体裁確認(利用者マニュアル、テスト仕様書等)
・全体スケジュール策定
・要件定義書など設計関連資料作成
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週3日
※初月毎日出社
【開発系PM/PMO】官公庁向け大規模Webサイトリプレイスプロジェクトのマネジメント業務
業務委託(フリーランス)
JavaPHPPythonRuby
PMPMO
作業内容 【案件概要】
官公庁向け大規模Webサイトのリプレイスに伴う長期プロジェクトです。
要件整理からテスト、移行、運用引継ぎまで一貫して対応する体制となっています。
本ポジションではPMO補佐として、プロジェクト内の情報整理やドキュメント作成を担います。
開発または運用保守の経験を活かし、関係者間の円滑な情報共有を支援します。
【作業内容】
・開発案件における議事録および手引書の作成
・プロジェクト内の情報整理および共有
・各種資料の更新および管理
・会議内容の取りまとめおよび関係者への展開
・PMOおよびディレクターの補佐業務
【PMO】SDV開発プロジェクト品質管理支援案件
業務委託(フリーランス)
C
組込・制御エンジニアPMPMO
作業内容 PMOとして、SDV開発プロジェクトの品質管理体制の構築・運営を担当いただきます。
業務内容は、主に以下の通りです。
・プロジェクトの進捗・課題管理
・品質指標の整備とモニタリング
・各チームとの連携・調整
・改善活動の推進(プロセス・ツール・コミュニケーション等)
・会議体の運営やドキュメント整備
【開発系PM/PMO】POSレジシステム新機能開発推進
作業内容 【業務内容】
POSレジシステムにおける新規機能開発に携わり、プロジェクト全体の円滑な推進を目的としてPMO業務および上級SE業務を担当します。PMOはプロジェクト管理やリスク管理、関係者との調整、各種ドキュメント整備を行い、上級SEは導入企業ごとの要件を踏まえたカスタマイズ対応や要件定義から開発管理までを担い、品質と進捗の両面から開発をリードします。
【作業内容】
・プロジェクト計画策定および進捗管理
・リスク管理および課題管理
・ステークホルダーとの調整およびコミュニケーション
・各種ドキュメント作成
・顧客要件のヒアリング
・システム設計および開発管理
・テストおよび導入対応
【インフラ系PM/PMO】損保会社向け社員支援業務のベンダー管理プロジェクト
作業内容 【案件概要】
損保会社向けの社員支援業務として、要件定義からベンダー管理までを担うプロジェクトです。
顧客要件の取りまとめや課題管理、進捗管理、受入検証を中心に対応します。
Webアプリケーション開発経験を活かし、PM/PMOとしてプロジェクト推進を支援します。
顧客およびベンダーとの調整や報告を主体的に行い、能動的な提案が求められるポジションです。
【作業内容】
・顧客要件のヒアリングおよびドキュメント作成
・課題管理および進捗管理の実施
・受入テストの計画および実施
・ベンダーとの調整およびコントロール
・各種報告資料の作成および説明対応
【開発系PM/PMO】大手エネルギー企業向けシステム活用
業務委託(フリーランス)
SAP
PMPMOSAPエンジニア
作業内容 【業務内容】
大手エネルギー企業向けシステム導入・機能拡張プロジェクトのPM支援を行います。関係部署やベンダーとの調整、企画検討や開発効果の評価、業務設計支援、合意形成、スケジュール管理、資料作成など幅広いPMO業務を担当します。
【作業内容】
・システム導入・機能拡張プロジェクトの企画・計画立案支援
・関係各部署へのヒアリング、課題整理、投資検討、資料作成
・開発ベンダーとの調整、進捗管理
・関係者間の合意形成のための会議設定・ファシリテーション
・プロジェクトスケジュール管理
・会議資料、社内説明資料、課題整理資料などのドキュメント作成
【インフラ系PM/PMO】基幹システムの調達支援・マネジメント業務
作業内容 【案件概要】
基幹システムの調達支援とPMO業務を担当するプロジェクトです。
既存システム刷新に向け、システム化要求の検討や調達仕様書の作成を行います。
開発ベンダーとの要件調整や見積もり精査、業務フロー整理を通じた課題解決を支援します。
ナレッジ継承による若手育成や、メインフレーム技術を活かした仕様調整も行います。
調達・PMO業務における全体管理と技術的サポートを兼務する案件です。
【作業内容】
・システム化要求の定義と詳細化
・調達仕様書の作成とレビュー
・開発ベンダーとの要件定義・設計レビュー
・業務フローの現状分析と課題抽出
・メインフレームシステム開発経験者との技術的仕様調整
・ベンダー見積もりの精査と交渉
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効率よく案件を探せます。
【インフラ系PM/PMO】顧客向けクラウドサービスの構築プロジェクト
作業内容 【案件概要】
顧客向けクラウドサービスの構築と運用を行うプロジェクトです。
本番、開発、BCPの3環境を構築・運用しており、開発環境は完了済みです。
現在は本番とBCP環境の構築を8月末リリースに向けて進めています。
VMWAREからHyperVへの環境移行が必要で、移行手順書の作成が急務です。
ドキュメント作成担当SEの進捗管理や顧客との要件調整など、PMO業務全般を担当します。
【作業内容】
・VMWARE環境からHyperV環境への移行作業
・HyperV環境構築手順書の作成(図解、コマンド等詳細手順)
・顧客との技術打ち合わせと要件定義
・ドキュメント作成担当SEのタスク管理・進捗把握
・プロジェクト全体の進捗管理、リスク管理、課題管理などPMO業務
【開発系PM/PMO】物流会社向け機器導入プロジェクトのマネジメント業務
作業内容 【案件概要】
物流会社における機器導入およびインフラ移行プロジェクトにて、PL・PMO・運用設計のいずれかを担当する案件です。
サーバ移設やグループウェア移行など複数プロジェクトが並行して進行しており、適性に応じたポジションで参画いただきます。
Office365からGoogle Workspaceへの移行や、関連システムの改修・運用変更にも関わります。
顧客PMの配下でプロジェクト推進や全体調整、運用設計を行い、円滑な導入を支援します。
【作業内容】
・サーバ移設におけるPL業務(計画、進捗管理、移行推進)
・グループウェア導入に伴うPMO業務およびスケジュール調整
・テスト計画の立案および推進
・運用設計および運用フローの整理
・関係部署およびベンダーとの調整
【PM/PMO】証券向け仕様整理案件
作業内容 ・証券向け仕様整理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントとの仕様整理等
【インフラ系PM/PMO】サイバーセキュリティリスク評価対策
作業内容 【業務内容】
サイバーセキュリティリスク評価における指摘事項の対策具体化を行い、セキュリティソリューションベンダーとの調整や進捗・課題管理を支援します。現場のフロント・主担当として、対策の具体化から実行管理までを推進します。
【作業内容】
・対策具体化
・セキュリティソリューションベンダーとの調整
・進捗・課題管理
【稼働日数】週5日
【リモート日数】必要に応じて都内出社
【開発系PM/PMO】製造業向け受託プロジェクトの管理業務
作業内容 【案件概要】
製造業のお客様向け受託プロジェクトの管理および運営を担当します。
顧客とのMTGを通じた提案・資料作成などの調整業務を行います。
プロジェクト計画の立案と実行により円滑な推進を支援します。
詳細は面談時に共有されるため、柔軟な対応が求められます。
【作業内容】
・顧客MTGの実施および提案資料作成
・プロジェクト計画の立案
・プロジェクト進捗管理および課題対応
・関係者との調整およびコミュニケーション
【インフラ系PM/PMO】物流企業向け通関システムの開発プロジェクト支援
作業内容 【案件概要】
インフラ系PM/PMOとして某物流企業の通関システム開発プロジェクトを支援する案件です。
顧客折衝や要件ヒアリングを通じてシステム要件を整理します。
基本設計の作成および設計レビューを実施します。
プロジェクト管理として進捗・課題・品質の管理を行います。
各種レビュー対応やステークホルダー調整を担当します。
【作業内容】
・顧客折衝
・要件ヒアリング
・基本設計
・プロジェクト管理
・設計レビュー対応
【開発系PM/PMO】ポイントアプリの新システム移管
作業内容 【業務内容】
ポイントアプリの新システム移管に伴うPM業務全般を担当しており、開発計画の策定や進捗管理、課題管理、関係者調整を行います。既存システムから新システムへの移管作業を円滑に進めるため、開発ベンダーとの調整や報告書作成も実施します。
【作業内容】
・開発計画の策定補助
・プロジェクトの進捗管理、課題管理
・開発ベンダーとの打ち合わせ、調整
・関係者への報告書作成
・移管作業に伴う進捗確認と課題解決
【開発系PM/PMO】決済事業向けバイリンガルITコーディネーション
作業内容 【業務内容】
決済事業会社向けに、多国籍エンジニアチームと直接英語でやり取りしながらプロジェクトを推進し、技術的なニュアンスを正確に把握・整理して日本語でマネジメント層に伝えます。開発経験を活かして円滑なプロジェクト進行を支援します。
【作業内容】
・多国籍エンジニアチームとの直接コミュニケーションに基づくプロジェクト推進
・外国人エンジニアと英語で仕様・進捗の確認
・技術的ニュアンスの把握・整理
・日本語でのマネジメント層への情報伝達
【開発系PMO】大手企業オフィスリニューアルプロジェクト
作業内容 【業務内容】
大手企業におけるオフィスリニューアルプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、ビル内のオフィス集約や3フロアを1フロアにするリニューアル業務全体を管理していただきます。計画策定から実行管理まで幅広く携わり、関係部署との調整や進捗管理を行いながらプロジェクトを円滑に推進します。
【作業内容】
・オフィスリニューアルプロジェクトの全体管理
・ビル内集約および3フロアから1フロアへの集約に関する計画策定・実行管理
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【インフラ系PM/PMO】企業向け会計システムの本番稼働移行プロジェクト支援
作業内容 【案件概要】
会計システムの本番稼働移行フェーズにおいて、テスト計画の全体統括および移行推進を担うPMOポジションです。
本番稼働に向けたマイルストーン管理やテスト設計、進行管理などを中心にプロジェクト推進を行います。
システム間データ連携に関する論点整理や関係者調整など、上流工程から実務面まで幅広く対応します。
開発作業は含まれず、PMOとしての計画策定や進捗管理、関係者調整などの管理業務が中心となります。
【作業内容】
・全体テスト計画の策定およびスケジュール管理、進捗管理
・本番移行計画の立案および移行手順書作成、リスク管理
・システム間データ連携に関する論点整理およびスケジュール調整
・IF接続テストの設計および計画、実施管理
・業務部門、IT部門、外部ベンダーとの調整および折衝
・本番移行判定会議の運営支援および資料作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【開発系PM/PMO】クラウド基盤運用およびCoE業務におけるPMO
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
PMPMO
作業内容 【業務内容】
クラウド移行に関わる全フェーズを対象としたクラウドCoE業務およびクラウド基盤の運用保守チームにおいて、関係各所との調整やコミュニケーションを中心としたPMO業務を担当します。クラウド移行に関する予算検討から運用改善までの支援や、複数システムが稼働するクラウド基盤の運用保守に伴う各種調整業務を行います。AWSやAzureの高度な技術知識は必須ではなく、関係者間の情報整理や連携、資料管理、会議運営などを通じてプロジェクト全体の円滑な推進を支援します。セキュリティアラート対応支援なども含め、運用チームと連携しながら安定した基盤運用の実現に寄与します。
【作業内容】
・関係者向けのメールおよびチャット文面の作成と送信を行う
・クラウドCoEおよび運用チームの支援状況を管理する
・各種資料の受領および送付管理を行う
・会議の日程調整およびファシリテーションを実施する
・関係各所との調整およびコミュニケーションを行う
・セキュリティアラート対応に関する支援を行う
・運用状況および課題の整理と共有を行う
・プロジェクト推進に関わる各種PMO業務を実施する
【開発系PM/PMO】SI案件における上流工程の支援プロジェクト
作業内容 【案件概要】
SI案件における上流工程支援を担当するプロジェクトです。
顧客と連携しながらエンドユーザーへの提案や各種対応を行います。
要件整理や方針検討など上流工程を中心に関与いただきます。
責任感を持って主体的に業務推進できる方が求められるポジションです。
【作業内容】
・顧客およびエンドユーザーへの提案対応
・要件整理および上流工程の推進
・各種資料作成およびドキュメント整備
・関係者との調整および合意形成
・プロジェクト全体の進捗管理および課題対応
【開発系PM/PMO】生命保険向け新契約システムのテストリード
作業内容 【業務内容】
生命保険向けの新契約システム刷新において、テスト工程全体をリードします。テスト計画の策定と実行、関係部署との調整、問題解決、テスト環境の整備、進捗管理を担当し、複数チームや顧客との連携を行います。
【作業内容】
・テスト計画の策定
・テスト実行と進捗管理
・テスト環境の構築と整備
・関係部署との調整
・問題発生時の対応と解決
・複数チームおよび顧客との連携
【PM/PMO】保険業界向けシステム導入案件
作業内容 ・保険業界向けシステム導入に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-保険業界向けシステム導入
【インフラ系PM/PMO】航空旅客システム向けPMO業務
作業内容 【業務内容】
航空会社の旅客システムに関わるプロジェクト管理を担当し、進捗管理やリスク管理、品質管理、ベンダー調整、改善対応、成果物レビューなど幅広く業務を行います。
【作業内容】
・プロジェクト全体の進捗管理と報告書作成
・潜在リスクの特定と軽減策の立案・実行
・プロジェクト品質の確保と手順・基準の策定、遵守状況の監視
・既存ベンダーシステムの保守・メンテナンス
・海外ベンダーとのコミュニケーションと技術課題対応
・システムの機能改善やパフォーマンス向上対応
・プロジェクト成果物のレビューと品質確認
【Salesforce】小売電力CIS料金請求システム保守PMO案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMO
作業内容 【作業内容】
システム課題のリストアップを行います。
料金請求ミスが継続的に発生しており、BPOベンダーやユーザ部門から聞き取りを行います。
Salesforceカスタム開発システムによる原因調査を行い、課題としてリストアップします。
保守ベンダーのカウンターパートとして対応します。
不具合や小改修を行っている保守ベンダーのカウンターPMO役を担います。
保守活動のリードを行います。
問合せに対する3次対応(不具合調査)リードを行います。
【開発環境】
Salesforceによる小売電力システム(CIS)です。
【開発系PM/PMO】プロジェクトマネージャーの補佐業務
作業内容 【案件概要】
エンドユーザー側でのPMO支援を行うプロジェクトです。
顧客やベンダーとの調整、会議の運営・進行を担当します。
プロジェクト全体のスケジュール管理やタスク管理を実施し、円滑な進行を支援します。
資料作成や議事録作成も業務に含まれ、プロジェクトの可視化・整理を行います。
関係者間の調整や進捗管理を通じて、プロジェクト運営の経験を積むことが可能です。
【作業内容】
・エンドユーザー、クライアント、ベンダー間の調整業務
・プロジェクト全体のスケジュール管理およびタスク管理
・会議のファシリテーション、議事録作成
【PMO】次期基幹システム再構築案件
作業内容 ・次期基幹システム再構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- プロジェクト管理支援
- 進捗、課題、品質管理
- 会議運営、各種資料作成
- 関係者間調整
- プロジェクトルール整備
【インフラ系PM/PMO】自動車品質情報基盤システム構築管理
作業内容 【業務内容】
自動車メーカーの北米向け品質情報基盤システムにおいて、既存システムのカスタマイズおよび改修を行います。北米の法令や業界ルール、クレーム対応要件に対応したシステム改善を目的とし、要件定義済みの内容を踏まえながら、業務フローの見直しやシステム改善提案を推進します。現行業務と将来業務を整理し、業務効率化と品質向上を実現するためのコンサルティングおよびPMO業務を担当します。
【作業内容】
・現状業務フローおよび将来業務フローの分析
・北米向け法規制に準拠した業務フロー作成
・業務フローに基づく規定文書作成
・業務プロセス全般の改善提案
・改善施策の実行支援
【インフラ系PM/PMO】Salesforce構築勤怠管理アプリの運用・保守
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMPMO
作業内容 【案件概要】
Salesforceで構築された勤怠管理アプリの運用保守プロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応やデータメンテナンス、障害対応、バージョンアップ検証を中心に実施します。
既存システムの安定稼働維持が目的で、Salesforce(Service Cloud)やBacklog、Slack、Google Driveなどを活用します。
フルリモートでの勤務が可能ですが、出社対応が発生する場合もあります。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応(チケットシステム利用)
・Salesforce上のデータメンテナンス
・システム障害の調査・対応
・各種データの定期メンテナンス
・Salesforceバージョンアップに伴う検証作業
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。