【製品サポート】自社セキュリティ製品における問合せ/原因調査業務【フルリモート】
業務委託(フリーランス)
CC#WindowsLinux
アプリケーションエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
・クライアントからの問い合わせ対応
└自社セキュリティ製品に関するお客様からのお問い合わせの対応。
・技術調査
└お客様環境での不具合の原因調査。
■組織構成
└製品サポートチーム:3名(リーダー1名、メンバー2名)
※今回はリーダーの方の下で業務を行っていただきます。
■募集背景
クライアントへ各種セキュリティ製品を販売する同社で、
クライアントに対する製品サポート業務にて、お力添えいただきた状況です。
【社内SE】有名アパレル企業の社内IT化・ヘルプデスク(リモート)
作業内容 ■お任せしたいこと:
情報システム・SE担当として、以下業務をお任せします。
・システム・新規ツールの導入検討
・社内業務の効率化に向けた、簡易的なツール作成
・大規模なシステム刷新プロジェクトなどの、リーダー補佐業務
・PCキッティングやID管理作業(入退社者の発生時)
・マニュアル、ドキュメントの整備 など
※ご経験に応じて、お任せする内容をご相談させてください。
■募集背景:
新宿へ事務所の移転を予定しているのですが、
拠点異動可能なメンバーが限られてしまうため、新たにお力添えをいただきたい状況です。
【ネットワーク】大手外食チェーン向け情報システム部門支援案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 ・大手外食チェーンの情報システム部門にてネットワークエンジニアとして参画いただきます。
・これまでのご経験やご希望に応じて、下記の作業をご担当いただきます。
‐新規ネットワークの導入、設計作業
‐設定変更や障害の調査
‐ベンダーコントロール
‐社内問い合わせ対応
‐ネットワーク更改プロジェクトのリーダー業務
【社内SE/ネットワーク】物流系サービス向けインフラ構築支援案件
業務委託(フリーランス)
LinuxJuniperSharePoint
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SEPL
作業内容 ・物流企業の拠点インフラ/システム管理部門にて下記を行っていただきます。
-拠点回線設定をベンダーと共に構築
-社内ユーザーからの問い合わせへの対応、トラブル時のフォロー(一次対応は別チームにて対応)
-EDIシステムの更新や見直し(新しいDCに移設対応。データ連携部分についてネットワークインフラの観点からフォローを実施)
-ネットワークベンダーの調整対応
【SQL/社内SE】ふるさと納税サイト運用/保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptSQLC#HTMLWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 下記の作業をしていただきます。
・カスタマーサポートチームからの問い合わせのためのデータベース抽出、ログ調査(SQL/各種ログ)
・プロダクトの調査(Visual Studio、C#等)及びエンジニアチームへの調査依頼
・社内FAQや対応マニュアルの整備
・チーム内業務改善/会議への参加
【PL】流通系カード会社におけるインフラ構築(リモート)
業務委託(フリーランス)
Linux
ITコンサルタントサーバーエンジニア社内SEPLPMPMO
作業内容 ■業務内容
某大手流通系カード会社におけるインフラ構築リーダーをお願いします。
具体的には
・メンバー管理、チーム内の各種管理、指示、作業フォロー
・レビュー、スケジュール作成等
・エンドユーザやSI側PM/PL及び、各種ベンダーとの打合せ、折衝
■商流:
エンドユーザー(カード会社) → 一次請け(SI企業)→ 同社
※エンドユーザーやSI側にはPM、リーダーが立っておりますので、
同社側にて動いていただける方を募集しております。
■対象製品:
【設計から】
ESXi,Windows,RHEL,HULFT,MS SQL Server,Oracle(RAC),OraceDataGuard,Veeam
【設定のみ】
SystemWalkerOM,ESS REC,ServiceNow,Datadog,TrendMicro Cloud One
【社内SE/ネットワーク/一部リモート】某通信会社5G推進コンサルティング支援案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニア社内SEPLPMO
作業内容 某通信会社向け5G推進案件でクライアントの要望を汲み取り、要望を元にインフラ構築対応に携わっていただきます。
・下記をご対応していただきます。
-5G分野に対するシステム提案と技術支援
-問い合わせ対応
-他部署との調整
-資料作成など
【社内SE】医療系公立大学向けインフラ運用支援案件
業務委託(フリーランス)
AWS
ITコンサルタント社内SE
作業内容 ・医療系公立大学向けインフラ運用支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ベンダーコントロール
-問い合わせ対応
-クラウドサーバーの保守管理
-新技術の導入検討や検証
【社内SE/英語/フルリモート】大手自動車会社グローバルサポート運用支援案件
作業内容 自動車メーカーの海外拠点とのweb会議に参加し、翻訳と議事録の作成をご対応いただきます。
上記作業に加え、ご経験に応じて社内システムのオペレーション支援やPMOとしての作業をご対応いただきます。
【大阪港区常駐】製造業に特化した大手派遣会社のインフラエンジニア
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容
製造派遣を手掛ける当社の社内SE(インフラ/マネージャー)として活躍していただきます。当社ではITへの積極投資を行い、2021年新基幹システムを稼働させております。社内の課題を抽出した上でシステムを設計し、導入~運用まで実施いただきます。社内調整やベンダーとのやり取りを行い、将来的には部下のマネジメントもお任せいたします。
具体的には、
・サーバーやネットワークなどITインフラ環境の構築、運用、保守管理
・ITインフラに関する最新技術の適用
・外部ベンダーの調整
・情報セキュリティ対策
・社内ユーザーのサポート
・社内ユーザー教育
などです。
【PMO】システム運用/保守案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントインフラエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPMO
作業内容 ・社内システムの窓口や改修に携わっていただきます。
・主に下記業務をご担当いただきます。
-トラブル発生時の調査や対策実施
-調査/対応依頼
-ユーザからの問合せ対応
(仕様や使い方に関する質問事項の回答、ユーザが求めるデータの提供 等)
【社内SE】OS導入・運用支援案件
業務委託(フリーランス)
PHPSQLHTMLWindows
社内SE
作業内容 空調メーカー向けのサーバー運用支援に携わっていただきます。
-WindowsOS導入展開支援
-全社標準ソフト運用管理
-資産管理業務
-IT資産棚卸業務
【社内SE/一部リモート】メディカル製品販売企業向け社内インフラ運用案件
作業内容 ・メディカル製品販売企業向け社内インフラ運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内ITインフラの設計および構築、保守
-社内システム運用保守とトラブルシューティング
-社内システムの運用状況の監視および維持管理
【PL】大手素材メーカー・RPA開発のチームリーダー(一部出社あり@愛知)
業務委託(フリーランス)
RPA
アプリケーションエンジニア社内SEPL
作業内容 ■同社について:大手素材メーカー
■募集背景:
同社では、社内DXの一環として「市民開発」の促進を図っています。
これに伴い、まずは既存の業務フローの見直しを各部門にて行いたく、
業務改善~RPA開発を行うチームの、体制強化を予定しています。
■お任せしたいこと:
・ユーザからの業務改善相談に対しヒアリング
・デジタル化による改善効果がみられると判断した場合、開発に向けた要件整理の支援
・実現方法・システム化方法をまとめ、開発チームへ接続
・RPA 開発における設計レビューの実施~サポートベンダへの連携
■体制:
市民開発プロジェクト:約30名
└複数ツールがあるため、システムごとに担当が分かれています。
【社内SE/インフラ】大手ITグループ/財務会計システム開発会社でのインフラエンジニア業務@大阪常駐
業務委託(フリーランス)
Azure
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ■企業概要
同社は財務・税務処理システムの開発・販売を手がけています。
58年の歴史を持つ業界のリーディングカンパニーとして、
会計士・税理士事務所のクライアント・顧問先企業を含めると、
40万社以上のユーザーが利用しています。
■業務内容
同社のインフラエンジニアとして業務いただきます。
バックオフィス関連を同部署の社員や派遣で担当しておりますが、
社内リソースのもでは業務を捌けなくなり、この度募集をされています。
具体的には…
・Azureの保守運用
└IaaS設計、構築、運用
・M365の運用 など
■組織構成
・社内SE:7名
└うちAzure保守運用:3名
【社内SE】業務ツール開発(RPA、GAS、VBAを利用したツール開発・保守等)/フルリモート
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVBARPA
アプリケーションエンジニア社内SE
作業内容 ・RPA、GAS、VBAを利用したツール開発・保守
・ローコードワークフロー(Kintone+Javascript)の開発・保守
・また将来的にはpower autometeやZapierを使用した業務効率化、AOAI環境の開発などをご依頼する想定です。
現在、業務改善を推進しており複数のテーマがありますが、
今回、RPA・GAS・VBAを利用したツール開発・保守や
ローコードワークフロー(Kintone+Javascript)の開発・保守領域の
強化・推進を進めております。
しかし情報システム部のリソースが限られており、歩留りが発生している状況です。
そこで外部人材を活用し、プロジェクトをより進捗させたいというオーダーを頂いております。
【セキュリティ/基本リモート】CSIRT対応案件
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ・企画~実施までのインシデント訓練を担当していただきます。
・主に下記作業をご担当いただく予定でございます。
-既存マニュアルの修正、関連部門との意見調整、海外グループ会社への展開、主要地域の法規対応などのインシデント対応マニュアル作成
-ASM( 攻撃対象領域管理)運用設計、SSC(シェアードサービスセンター)運用設計(年内開始予定)
-経営層向けインシデントレポート(月次作成)
・インシデント管理(日次対応)も下記の通り対応いただく予定です。
-有事:インシデントの記録
-平時:報告される軽微なインシデントを記録
【社内SE】自動車部品メーカー/社内インフラ(ネットワーク・サーバー)増設や移行検討における現状把握
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタント社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
自動車部品メーカーである同社において、
社内ネットワーク/サーバーにおける現状把握と今後の対応方向性についてアドバイスと
外部発注までの業務をお願いできる方をお探ししています。
■業務内容詳細:
・社内インフラ(サーバー・ネットワーク)における現状把握
└特に社内IPアドレスやメールサーバーの増設、移管における検討
・上記業務に関連するベンダー選定や発注業務(想定)
■組織構成
同社にはシステム部門を置いておらず、システム関連の検討については主に代表が進めております。
そのため、代表の壁打ち役と実行部分をお任せする想定です。
【社内SE】基幹システム運用改修案件
作業内容 ・社内SEとして基幹システムの運用及び改修に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 基幹システムの改修および運用
- 社内対応
- IT統制
- ベンダーとの折衝
リモート/社内SE:現行システム調査・基盤刷新の要件定義などの対応支援
業務委託(フリーランス)
SQLSQL Server
社内SE
作業内容 社内SEとして、下記のような業務を担当いただきます。
・現システムの課題調査
※自社システム10程度+SaaS系(Salesforce / MotionBoard / Winactor等)+Java / http://ASP.Net
・モダンな基盤への刷新に向けた技術調査、検証、開発
・社内ユーザへの検証結果説明、実現方法説明、問合せ対応
【事業企画】ネット銀行向けシステムキッティング案件
作業内容 ・ネット銀行向けPC導入及びキッティング案件に携わっていただきます。
・Windowsで行っているキッティング項目(AD参加、Lanscope、GPO定義、Defender EDR)と
同等の項目をMacに適用できるように調査、手順確立していただきます。
Salseforce|経験5年|業務支援システム開発支援|社内SE
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
社内SE
作業内容 営業支援を目的とした業務システムの開発をお任せいたします。
SalesCloud、Experience Cloudを使用してサービス開発しています。
今後、他サービスとの連携や機能拡張を積極的に行っていくため募集しています。
■具体的な業務内容:
・要件実現に向けた設計~テストの実施
・Apex, LWC, Flowなどを用いた経験、またそれらを使用したビジネスフローの実装
・項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
・テスト作業や不具合の対応
・システム障害への対応
【上級SE/週3~4日リモート@多摩センター】生保系システムにおける要件定義~基本設計~テスト支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントアプリケーションエンジニア社内SEPMPMOSEバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
生命保険の新契約業務において、
現行システムの維持・改善や新規システム構築の推進の為、
システム子会社社員とともに以下業務を行っていただきます。
・要件定義、方式検討、テスト計画などの作成、支援
・顧客調整事項の資料作成・サポート
・開発ベンダとの調整・管理
・開発側成果物のレビュー
※ご経験に応じてお任せする業務を決定いたします。
■お任せ工程
プロジェクト推進、要件定義、システムテスト
■商流:
エンドユーザー(生保会社) → 一次請け→ 同社
※業務は、一次請け・同社社員と共にチームを組んでご対応いただきます。
【社内SE/Java/一部リモート】電力会社向けシステム保守運用業務
業務委託(フリーランス)
Java
社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた電力会社向けシステムの保守運用に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-保守、運用
-システムの維持管理に関する問合せ対応
-障害対応
-改修などに関する窓口としての役割
【PHP/Python/Java/C#】新規WEB開発チームでの業務システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPHPPythonSQLCSSHTML5HTMLPostgreSQL
フロントエンドエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■募集背景・課題
新規の開発チームで社内用の業務系システムの開発に携わって頂ける方を募集しています
社内のエンジニアと協力しながら将来的な外販を見据えて社内での開発からスタート致します
■業務内容
・Web開発業務の方向性の策定
・Web系エンジニアの育成
・Web系テストエンジニアの育成
【React】自社プロダクト開発
業務委託(フリーランス)
CSSHTML5HTMLGitReact
社内SE
作業内容 同社では、最適化技術の研究開発を積極的に行っております。
この度、グループ会社のAIソリューションを活用した最新のDXサービスの企画開発に着手しておりますが、
昨今のIT人材不足によるリソース不足のためプロダクト開発に携わっていただける方を募集しております。
ReactをベースとしたWebアプリケーションのフロントエンド開発において、
設計、実装、テストの業務に携わっていただきます。
【社内SE/一部リモート】経理領域刷新プロジェクト案件
業務委託(フリーランス)
JavaOracle
社内SE
作業内容 ・現在の会計ルールや社内制度の全体最適化、業務プロセスの見直しとデータ構造・システム基盤の再構築に携わっていただきます。
・スクラッチ開発された経理システム(決算・税務・管理会計)領域の刷新をご対応いただきます。
※経理システムの役割:受発注、調達、精算、貿易、報酬、経費といった上流システム郡から、取引明細/取引情報に関するデータを受け取り、処理を施した後、Oracle EBSシステムに流す役割を担っている。
【VBA/リモート】社内SEシステムチームの開発サポート業務
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
社内SE
作業内容 ・社内システムの開発・改修を実施いたします。
・ExcelVBAを使ってDBから必要なデータを取得し、Excelに反映するような開発やその他、膨大にあるDB周りの抽出、加工などを行って頂き、メール配信システムへ登録するなどのSQL作業や社内システの開発・改修などのサポートをご担当いただきます。
【Windows】情報システムサーバ運用開発保守案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAzureWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEPMO
作業内容 ・オンプレWindowsサーバの運用開発保守業務を行っていただきます。
【AccessVBA】基幹システムデータ移行案件
業務委託(フリーランス)
SQLVBAAccessOracle
社内SE
作業内容 ・工業系パーツサプライヤーのシステムデータ移行に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-基幹システムの移行に伴う、Oracle上でのデータ移行作業
-AccessVBAやSQLを用いてデータ抽出、加工、取り組み
-ファイルのコンバート業務
等
【Windows10】マニュアル・手順書作成案件
作業内容 ・Windows7からWindows10への端末変更に伴う業務を担当していただきます。
・具体的には下記の業務を担当していただきます。
-ユーザー向けマニュアル・手順書を作成
-Outlookの設定方法のマニュアル化
【VBA】SAP SuccessFactors保守案件
業務委託(フリーランス)
VBAAccessSAP
SAPコンサルタント社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐ユーザー問合せ対応(メールや電話にて受付、調査および回答)
‐SAP SuccessFactorsの設定対応からテスト
‐各種エスカレーション(運用リーダーやベンダーとの連携 等)
‐作業手順書に則った作業の実施
【SQL/英語】外資系アパレル向け情報システム部門支援案件
業務委託(フリーランス)
SQL
インフラエンジニアデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ・POSシステムの運用/カスタマイズをメインに、
問い合わせヘルプデスク等幅広くご対応いただきます。
【Excel】予算管理ツールテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
Java
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐自社の予算管理クラウドサービスの導入支援
‐検証や設定、データのインポート作業、数式を組んだ設定
‐商談においてメイン担当に同席し、議事録、契約のサポート
‐ライセンス営業の支援
‐問い合わせ対応(メーカーに確認する作業/社内の担当に確認する作業)
【PM】法人向け決済サービス導入支援案件
作業内容 ・法人向け決済サービスの導入支援や社内の業務改善等を行っていただきます。
・具体的には下記を行っていただきます。
- デジタライゼーションや業務効率化ニーズと、国内決済ビジネスを両立させる提案
‐国内決済のデジタル化に向けた企画立案および推進
‐社内の業務フロー改善等、社内SE関連の業務
‐決済系サービス開発のための要件定義
【Cisco】Wi-Fi/VPNサービス運用保守案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアセールスエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・商用Wi-Fi/VPNサービスのトラブル発生時の(解析/復旧)対応
(客先訪問/電波測定/トラブル解析/報告、打合せ/報告書)
・Wi-Fi/VPNサービス導入の技術支援
(営業同行/技術資料作成/打合せ/説明実施/必要に応じた技術検証)
・Wi-Fi/VPNサービスのプリセール開発の技術支援
(技術検証)
・検証環境のネットワーク設計/構築
・問い合わせ対応 等
【社内SE】レンタル収納スペースの運営管理を行う上場企業での社内SE業務/基本リモート
業務委託(フリーランス)
SalesforceRPA
社内SEPMPMO
作業内容 同社では、レンタル収納スペースの運営管理を中心にした
・レンタル収納スペース(ストレージ)の運営管理事業
・土地権利整備事業
・オフィス活用事業
・不動産アセット事業
の4つの事業を展開しており、ストックビジネスによる安定性の高い経営を推進しています。
ストレージ業界のリーディングカンパニーと位置付けられるように、
室数は業界最大規模、掲載物件数は全国No.1で、顧客に満足と生活の豊かさを
提供することを事業のビジョンとして運営しております。
そのような同社にて、社内SE業務を行っていただきます。
具体的には、
・RPA(Blue Prism)の運用保守管理
・Salesforceの運用管理(外部連携、データ抽出)
などを想定しております。
【リーダー補佐】社内NWの検証~設計・構築/大手製鋼業(リモート可)
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容:
大手製鋼業のユーザーSIにて、
NW領域を担当するチームの、リーダー補佐として業務をお任せします。
・インターネットゲートウェイの保守運用
・ウイルス検査(Firewall)
・検証~レポーティング,資料作成
・NW設計、構築
・顧客とのMTG同席、提案
※お強みに合わせ、業務範囲を決定します。
■体制:
・リーダー社員1名(20代後半 女性)
※他にもパートナーは複数いますが、基本的にはリーダーと2名体制で動いていただきます。
■募集背景:
23年4月から、新たな期がスタートすることに合わせ、
顧客との複数プロジェクト開始を予定しております。
これにあたり、現リーダー社員の工数負荷が大きいため、
補佐として、実業務をご支援いただける方を募集しています。
【社内インフラ】大手製造業・ベンダー管理など
作業内容 ■お任せしたいこと:
・運用・改善・障害対応の案件を、社内の利用者(情報システム部)及び
運用委託ベンダと連携しながら進めていくことが中心です。
運用面での判断や、ベンダへの指示とベンダ提案に対する判断、
案件管理といった非定型業務が主なタスクとなります。
既存のシステムのバージョンアップがメイン、
2023年10月には、Win2012R2の更新が必要となるため、運用ベースで進めていただきます。
データベースはSQLサーバが多く、
システムによってはoracle、MySQL、技術要素はWindows、AWS、JP1、HULFT、Zabbixなどを使用しています。
【PHP/Vue.js】M&A業務管理ツール自社プロダクト開発(フルリモート)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPLaravelVue.js
フロントエンドエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
開発実務
チーム定例ミーティングの参加
└チームとコミュニケーションとりながら進めていただきます。
※アジャイル開発となります。
スケジュール:
・~3月:現在要件定義は終了しております。
・12月末:本番リリース
└複数リードがあるため、今後並行してプロジェクト走る可能性も有り
■募集背景
同社はIT業界に特化した、M&A仲介(コンサル)企業なのですが、
事業発展のために、自社プロダクトの開発を進められています。
内容としては、複雑なM&A業務を管理できる業務システムで、
現在先んじて社内利用をしており、今後外販を進めていきたいというフェーズです。
あまり業界的に前例のないサービスなので、
引き合い・リードが多く、クライアント向けのカスタマイズ開発にお力添えをいただきたい状況です。