3582 大手企業のBPOコンタクトセンターの企画・設計・構築支援
作業内容 ・顧客要件に基づく業務要件定義/業務設計(PBX設定、コールフロー、コールスクリプト、体制等)
・顧客要件に基づくシステム要件定義、仕様設計、システム/ツールの選定(インフラ関連の設計)
・顧客応対CRM関連システムの設計、設定
・DX化の検討(デジタルマーケティングとの連動やチャットボット、AIの活用や得意先とのシステム連携等)
・バックオフィスとの連動、プラットフォームとの連動など様々なメンバーとの調整や取り纏め
・コールセンターKPIのマネジメント
大手通信会社のe-sports新会社における経営企画業務支援
作業内容 大手通信会社のe-sports新会社の拡大に向けて、経営企画チームの一員として企画や経営管理業務を支援いただきます。
<主な業務>
・e-sports市場及び自社の経営分析
・新会社各部門の事業計画策定支援
PMO / Azure セキュリティ強化プロジェクト
作業内容 認証系システム(AzureADなど)のセキュリティ強化プロジェクトが進められており、PMOとして認証領域を担当する部署を支援していただきます。
PoC済みの段階であるためタスクは具体的になっており、実際に移行するフェーズに携わっていただきます。
また、運用設計や導入にあたっての実作業は、グループ会社での実施を予定しております。
<基本時間>
9:00~18:00
大手エネルギー系事業会社のPM, PMO支援
作業内容 電力事業のWebシステムを統括している部署で約20ほどのPJがあり、そこのPJ整理やPM,PMO支援をお願いします。
※参謀のような役割を期待しております
<具体的には>
・多数プロジェクトを推進するのに必要な体制作り
・電力事業として実現したいことをどのように開発プロジェクトとして切り出していくかの検討
・業務要件をシステムでどのように実現するかの検討
(システムGD検討といった粒度が粗いところからシステム機能要件検討といった、粒度が細かいところまで検討する必要がある)
・プロジェクトマネージャーとしての適切なQCD管理
【SAP導入】全社基幹システム刷新プロジェクトの求人・案件
作業内容 [案件説明]
日本(本社、関連会社)、海外(子会社)にSAPを主体とする基幹システムを刷新するプロジェクト
※SAPの導入モジュール = 会計・原価・生産・ロジ
[ロール] チームメンバー
[作業内容]
生産・原価管理チームのプロセス等の要件定義を支援。
現在準備フェーズで、4月より要件定義を開始予定。
【全体PMO】銀行基幹システム刷新プロジェクトの求人・案件
作業内容 [案件説明]
国内信託銀行における基幹システム(預金・ローン管理システム)の老朽化に伴う刷新プロジェクト
[ロール] PM支援
[作業内容]
・PMO/PM支援
・既に参画しているコンサルタントと協業し、主に以下を担当
・各種プロジェクト計画書 / プロジェクト管理計画書の作成
・ベンダー管理(進捗管理、成果物レビュー)
・各種進捗管理、課題管理
・プロジェクト管理(進捗管理、課題解決支援)
など
※Juniorの方の場合は、多少経験が少なくても資料作成能力とコミュニケーション能力があれば問題無し
M365保守運用設計の推進PMO/通信会社
作業内容 上位コンサルタントが複数名で支援している大手通信会社様の案件でグループウエア刷新プロジェクトが走っております。すでに導入済みM365についての保守運用について、あらためて保守設計をかけている。お客様と相談、適宜ご提案ながらサービス実施に向け柔軟にご対応いただける方を募集しております。
下記想定される業務支援一覧
・顧客・関係者と連携した提案活動支援
・サービス保守設計支援一式
・ユーザーマネジメント/ベンダーマネジメント
・ドキュメント作成(進捗、報告、提案、Fit&Gap)
<基本時間>
9:00~18:00
【SAP導入】ABAP調査担当の求人・案件
作業内容 ■概要
システムチーム(SAPのVersion Upにおける、標準機能の新旧比較、移行検討、要件定義以降の稼働計画策定などを行う)のABAP調査担当
■詳細
2027/12/31にクライアントの現行の基幹システム(SAP ECC6.0)は、サポート切れになるのでVersion Upが必要。
①2023/6/23-2024/1/31は構想策定(前半フェーズ)。
②2024/2/1-2024/3/31は、構想策定(後半準備フェーズ)を実施の予定。
③2024/4/1-2024/10/31は、構想策定(後半フェーズ)を実施の予定。2月~3月は準備フェーズと並行実施の予定。
④2024/11/1から、要件定義フェーズ開始の予定。
⑤2027/4/1に、クライアント本体、関係会社でのシステム稼働を希望されている。
【NW運用保守/浅草橋】クラウド環境におけるNW運用・保守 社員代替 / 証券会社
作業内容 【案件概要】
弊社コンサルタントが支援している、NW運用・保守の社員代替業務となります。
エンドクライアントは証券会社様であり、当証券会社の子会社様にて社員代替業務を行っていただきます。 ※プロジェクトアサインではなく、社員代替としての要員となります
クラウド環境でのNW運用・保守業務のご経験がある方を1名募集いたします。
【想定される業務】
・各種社内インフラの運用
・保守対応
- 新システム導入支援
- クラウドリフト時のAzureやAWS環境におけるNW設定(IPアドレス採番やNSG設定等) など
・その他上記に付随する業務(管理資料の更新等)
【契約期間】2024/3月中旬~
【勤務場所】客先フル常駐(※最寄りは浅草橋)
【勤務時間】8:40-17:10(休憩時間:11:30-12:30)
【面談回数】2回
【インフラPMO】IT基盤の再構築PJ支援の求人・案件
作業内容 お客様内でIT基盤を〇〇の観点から再度見直し、ゼロベースから構築・刷新を行っていくPJとなります。
IT基盤:
企業活動において従業員が利用するあらゆる技術要素が含まれることを想定しています。
例えば下記の技術要素をイメージしていますが必ずしも限定されるものではありません。
・アプリケーションの刷新(コミュニケーション、ナレッジ蓄積&共有、その他業務利用アプリ)
・端末管理(貸与、私物含)
・ID管理(Active Directory によるディレクトリ管理)
・Saas管理
・端末とクラウド間のネットワーク通信
・ログ管理
【Java/C#/PHP/Python等】新入社員向けIT講師/リモート可の研修も有
業務委託(フリーランス)
JavaPHPPython
講師バックエンドエンジニア
作業内容 ■募集背景・課題
様々な企業様を対象として、4月~6月に新入社員向けのIT研修を開催されている同社。
4月~6月は講座開設数が非常に多く、IT講師のリソースが足りていない状況です。
■業務内容
未経験者(新入社員メイン)向けのITスクールを事業を展開されている同社にて、
IT講師としてご支援いただける方をお待ちしております。
研修PJは複数あり、メイン講師(研修の進行メイン)もしくは
アシスタント講師(生徒のQA対応などメイン)をご選択いただけます!
カリキュラムの内容は全て定まっており講師用テキストもございますので、
当日の進行をメインでお任せします。
【セキュリティ/インフラ】総合エネルギー企業のセキュリティおよびITインフラ戦略の推進/プライム上場
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 同社は石油開発から小売販売までの石油事業を一貫して行うほか、
総合エネルギー企業として風力や太陽光といった再生可能エネルギーを展開しています。
そのような同社にて、DX変革を支える情報セキュリティおよびITインフラ戦略の推進
(セキュリティ・ITインフラアーキテクト)に携わっていただきます。
同グループが取り組むDX変革の根底を支える情報セキュリティおよびITインフラについて、
スペシャリストとしての知見とスキルを活かした方針策定や全体設計、マネジメント、
社外セキュリティに関する他社事例の収集や情報交換、提言・助言などを行っていただきます。
■業務内容
・グループ全体を俯瞰した情報セキュリティ戦略の検討・見直し
・情報セキュリティの確保や強化に関する各種ポリシーの策定、施策の検討・実施の推進
・(社内CSIRTの一員として)情報セキュリティインシデントへの対応や
インシデント対応訓練への参加、従業員向けセキュリティ教育の企画・実施
・ITインフラ基盤(クラウド基盤や社内ネットワークなど)に関するガイドラインの作成や
具体的な設計、新技術の導入検討・評価をの推進
■募集背景・課題
部内のメンバーやベンダー、ITコンサルで業務をカバーしているものの
人員は慢性的に不足しており、中途採用にも苦戦しています。
そのような中で、即戦力となる業務委託の方を探しております。
【IT講師/Java】企業向け新卒研修フォローアップ案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSQLCSSHTML
講師
作業内容 ・IT企業向けの新人研修プログラミング講座運営に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-サブ講師の基準にしたがったコードレビュー
-生徒の理解度にしたがってヒアリングをし、企業向けレポートをまとめあげる
Oracle 某ソリューションプロダクトにおけるIT基盤構築(DB担当)
作業内容 IT基盤構築
・SEから受けた要望に対する実現方式検討から基本設計、環境 構築、テストまでを実施
・障害対応やチューニング、技術サポートも行う
【セキュリティコンサル】ITセキュリティ施策の評価・刷新支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
セキュリティコンサルコンサル
作業内容 ・IT-BCPマニュアルの改訂に向けた、整備計画策定・現状把握
・既存セキュリティ対策・運用の評価、改善案の提示
【WindowsServer/Linux】ITインフラ新規導入案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・情報系ITインフラの新規導入・移行設計・構築作業を
行って頂きます。
【プロジェクトマネージャー】某商社鉄鋼厚板の残材活用(リモート)
作業内容 ・AI導入による解決を前提とした業務課題整理、ToBe要件の整理、業務設計
・クライアントとの定期的なMTGをリードし、フィードバックに応じた軌道修正のマネジメント
【SAP/上流】アパレル/流通業向けSAP導入案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントPL
作業内容 ・SAP新規導入(S/4 HANAのクラウド版、プライベートエディション)に携わっていただきます。
・主にSAP要件定義をご担当いただきます。
SAP / 英語 製造業 SAP導入ユーザー支援SD領域の業務コンサル募集
作業内容 国内外の子会社を含めシステム統一・業務標準化の実現を目的としたSAPプロジェクト。
募集ポジション:SD領域のコンサルタントとしてENDクライアントの支援を頂きます。
・IF構築に係る要件定義、設計レビュー、テスト実行管理
・SAPアドオンに係る設計レビュー、テスト実行管理
・クライアント業務メンバーのフォロー(各種要件定義、データ移行、教育、UAT)
・販売物流領域をリーディングできる方を希望
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
出勤時,Web MTG時はスーツ(女性はビジネスカジュアル)
【SAP/コンサル】製造業向け基幹システム刷新案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントコンサル
作業内容 ・日本、海外にSAPを主体とする基幹システムを刷新するプロジェクトの会計チーム内で以下のモジュール(CO、CO-PC、PS、CO-PA)の要件定義の推進に携わっていただきます。
【PM】自社システム導入案件
作業内容 ・顧客データを扱うコンサルタントとして、自社システム導入時のデータ連携に関するプロジェクト推進を担当していただきます。
・主に下記業務をご担当いただきます。
-データ連携プロジェクトの進行・工程管理(プロジェクトマネジメント)
-データ連携に関わる顧客支援・調整・交渉
-データ連携の設計
【DX・データ利活用コンサル】生成AI/PoC推進支援の求人・案件
作業内容 現在プレーンなGPTを利用開始しており、社内データを活用した個別施策として、行内事務手続の回答をする生成AIの実装に向けて体制を組成し取組中。
同じように生成AIに関する個別施策が今後たくさん出てくる想定であるため、それを牽引する各ポジションから支援する。
期待値としては以下の通り
ポジション➀「生成AIに関して、グループDX推進室の一員としてユーザ部門と一緒に活用個別施策の要件落とし込みを実施」
ポジション②「生成AIに関して、PoC環境を整備、実施推進」
ポジション③「主に生成AIに関して、社内の各部とコミュニケーションをとり、情報を提供・整理したり、一次的な案件相談を受ける(その他AIも拾えるとよい)」
【ブリッジSE/英語】SAP新規導入案件
業務委託(フリーランス)
SQLSAP
ブリッジSESAPコンサルタント
作業内容 ・ブリッジSEとしてSAP新規導入案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-データ抽出、変換、現行データクレンジング、データ整備作業の調整
-SAPへのデータ移行、検証作業の推進
【SAP】子会社独立システム立ち上げ案件
作業内容 ・子会社独立システムの立ち上げに携わっていただきます。
・SAPアプリケーションおよびデータベースの移行に伴う、下記作業をご担当いただきます。
-新環境でのカスタマイズテスト
-移行系の設計
-移行データの抽出
-移行作業の実施
【コンサル】エネルギー企業向けパッケージ導入プロジェクト支援案件
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントコンサル
作業内容 ・エネルギー企業向けパッケージ導入プロジェクト支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義の見直しと再調整
-対象ユーザーとの調整
-既存システムとの連携およびデータ移行支援
-スケジュールとリソース管理
-チェンジマネジメント、トレーニング支援
【業務コンサル】大手金融商品取引会社 CEO側近の社員代替要員の求人・案件
作業内容 CEOの側近として下記のような役割を担って頂きます。
・経営戦略の立案サポート、スケジュール管理、必要情報提供等、CEOの意思決定を支援
・コーポレートアクション(資本政策、IPO、M&Aを含む)に係る業務
・経営会議の議題や資料の準備、会議進行の補助、議事録作成
・プロジェクトや重要事項を企画し、進行管理から結果報告まで
・法規制、業務改善、コスト改善等の対応
【SAP】化学メーカー業向けSAP新規導入案件
業務委託(フリーランス)
ABAPSAP
SAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・化学メーカー業向けSAP新規導入案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-FIまたはCOモジュールの運用保守(伝票入力、マスタ設定、カスタマイズなど)
-要件定義書や詳細設計書の読解および修正
【PM】ふるさと納税向け新規サービス開発支援案件
作業内容 ・ふるさと納税向け新規サービス開発支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規サービスのサービス要件定義
-クライアントの業務理解
-クライアントのシステム構成理解
-クライアント社内調整および社内外ミーティング参加
【PMO】生保向け事務センター移転案件
作業内容 ・生保事務企画部門向け事務センター移転に携わっていただきます。
・主に下記の業務をご担当いただきます。
-什器/機器類の要件とりまとめ
-センター社員向け周知内容/方法検討
-新拠点での各種ルール整備
-書類削減取組の推進
-移行前後の臨時運用検討
公共系 金融事業支援(コンサルタント)
作業内容 M&Aや事業承継にまつわる公共系の補助金事業をご支援いただける方を募集します。
本事業は「公募→申請受付→検査→補助金支給」というサイクルを回しており、
その中で公募要項のチェックならびに検査時に利用するExcelチェックシートのメンテナンス等をご対応いただきます。
<役割>
リーダー(配下のメンバーは数名)
<業務内容>
・検査業務の実施
・メンバー管理
・レポーティング
・改善提案
・Excelマクロ製の検査ツール改修(可能であれば)
<得られる知識/経験>
・M&A/事業承継/会計の知識
・大手コンサルティングファームでのコンサルティング経験
【週5日/長期/開発SE】勤怠管理パッケージの導入およびエンハンス開発業務支援
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxPostgreSQLSpringCentOSUbuntu
アプリケーションエンジニアSE
作業内容 ■業務内容
同社では勤怠管理や人事給与等のパッケージを開発、提供しております。
拠点は3つ在り、札幌でパッケージ開発、東京および大阪でコンサルティング・導入・保守開発を対応しております。
今回はコンサルタントやPMが要件定義および業務設計をした後の工程の案件となり、以下の業務が発生する見込みです。
・エンハンス、カスタマイズ対応
・障害対応
・サポートデスク対応
・要件ヒアリング(パッケージの仕様に当て込む)
・設計、運用までのフォロー
尚、前述のとおり本格的な開発は札幌で行われておりますので、
お客様から大型の要求(仕様)が下りてきた場合は、札幌事業所にフルスクラッチでご対応いただく形になります。
PdM 大手通信会社におけるFULFILLのシステム改修
作業内容 大手通信会社において複数の部署からFULFILLのシステム改修依頼があり(機能追加や他のシステムとの連携等)、FULFILLの開発運営プロジェクトをプロパーと共に推進して頂ける方を募集しております。
・ロールはSaaSのPdMなどのイメージに近い
・プロパーが行うサービスのロードマップ検討に薄く関与し、その上でロードマップを受けてサービスやシステムへの落とし込みを行うことが求められる
・SaaSベンダーとの間に入っての仕様の調整を行う
<備考>
原則リモート
稀に出社あり
【DX・データ利活用コンサル】ビジネスアナリスト支援の求人・案件
作業内容 現在クライアント(データサイエンス室)では、社内(やグループ会社)のデータ利活用を推進しております。
DX推進の一環として、新しいシステムの導入を海外(ヨーロッパ、中国、北米など)と日本の双方向で
進めていく中で、そのシステムの中のデータ(計数を使う)をどう活かせるかの示唆出しやPJTの推進(アナリストとして)をお願いします。
具体的なスコープについては、担当候補のスキルセットやキャリアを踏まえ、決定。
上流工程から、必要に応じて(工数があれば)実際に手を動かして頂きますが、
状況に応じて手を動かすロールなどはベンダーの活用などは検討可能。
【データサイエンティスト】AISaaSプロダクトにおけるアルゴリズム開発業務の求人・案件
作業内容 テーブルデータ、自然言語、画像などの幅広いデータを用いて、クライアントの課題を解決する機械学習アルゴリズムを中心に設計、実装していただきます。
コンサルタント、ソフトウェアエンジニアとチームを組み、金融、小売、製造業など、様々な業界の課題を解決するソリューション/プロダクトを開発していただきます。
AIの検証に留まらず、最先端技術をクライアントが利用し続けるソフトウェア開発。
・ビジネス上の課題、制約条件に適したアルゴリズムの提案
・ユースケースに合わせた機械学習モジュールの設計、実装
・クライアントに対する分析結果等のレポーティング
・ソフトウェアエンジニアと協力して、WebAPI等へのアルゴリズムの組み込み
・最先端技術を社会実装可能なレベルに引き上げるR&D
・自身の開発したアルゴリズムの他業界への横展開や自社プロダクトへの組み込み
大規模言語モデルを含むNLP技術を活用した、対話エンジンの新規アルゴリズム設計・開発・検証
運用性を考慮したSaaS向けアルゴリズムモジュールの実装・リリース、およびユーザーフィードバックに基づく継続的改善
ユーザーのニーズを捉えた、アルゴリズム観点でのプロダクトロードマップ策定
アルゴリズムを軸とした新たなAI SaaSの創出等
【DX・データ利活用コンサル】エンタープライズデータアーキテクト支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
JavaPythonSQLScalaHadoopSparkAWSAzureTableau
コンサル
作業内容 ・データエンジニアと緊密に連携して、バッチおよびリアルタイムデータ処理用のデータパイプラインの構築と最適化
・ データサイエンティストやアナリストと協力して、データへのアクセスを容易にし、
高度な分析や機械学習プロジェクトをサポートします。
【概要】
・さまざまなサービスと実装パターンを活用し、安全でスケーラブルかつコスト効率に優れたエンタープライズアーキテクチャを設計から実装を目指します。
具体的には、さまざまなデータワークロードと分析ニーズをサポートするために、
データの取り込み、保存、処理、消費のためのソリューション設計になります。
【Ruby】動画広告改善プロダクト開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonRubyDynamoDBNode.jsRailsDockerGitJIRAGitHubGoogle Cloud Platform
作業内容 ・Rubyを用いて下記プロダクト開発をご担当いただきます。
-Webサイト改善プロダクト
-動画広告改善プロダク
-営業DXプロダクト
・小規模及び中規模の新機能開発、既存機能の改善やバグ修正等に
携わっていただきます。
【SAP】システム開発/運用保守案件
業務委託(フリーランス)
ABAPSAP
SAPコンサルタント
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-カスタマイズ
-標準系レポート(クエリ、ドリルダウンレポート)開発/改修
-ABAPプログラム開発/改修
-権限ロール登録/変更
-日次/週次/月次のデータ抽出
-問い合わせ対応(SAP標準機能、アドオン仕様調査、I/F仕様調査)
-ジョブ監視
-障害対応、原因調査、(ジョブ障害の場合)ジョブリカバリ、(PGM障害の場合)基本~詳細設計
-週次/月次の定例報告会への参加
【データ利活用コンサル】大手航空会社 データ利活用PMO
作業内容 概要:
DWHに溜まったデータをパーソナライズ、ビジネス要件へ落とし込み、ユーザに対してレコメンドを行いたい。
業務内容:
エンド会社から分析依頼を要件整理し、チーム内作業者へ落としていただきます。
・顧客折衝、要件整理
・メンバーアサイン、進捗管理
・スケジュール管理
・ドキュメント作成
・納品アウトプットの作成(必要に応じて)
チーム:
10数名
データエンジニア、アナリスト在籍
環境:
・CDP(Redshift)
・DWH(Bigqueryなど)
・DMP(Salesforceなど)
・レコメンド(Adobe Target,Adobe Experience Managerなど)
データ基盤は最低限構築されています。
データ:
主にHP、ECのデータです。
・CDP
・GA
・その他
【セキュリティコンサルタント】フィンテック企業向けセキュリティ強化案件
作業内容 ・フィンテック企業向けセキュリティ強化案件に携わっていただきます。
・主に下記セキュリティ推進作業をご担当いただきます。
-規定の作成および改定対応
-システムのセキュリティにおける新サービス導入時のチェック
-セキュリティ施策の立案および展開
-定期的なログの確認、分析、その他ルーティンワーク
【業務コンサル】官公庁向け データ基盤検討の求人・案件
作業内容 ■案件背景
大手SIerから官公庁に向け、データ基盤の検討に伴う各種提案を実施予定。
当該提案における顧客向けの打ち込みロジック及び資料作成リソースが不足している
■担当工程
顧客向けの打ち込み