【PM】製造業向け社内ネットワークグランドデザイン検討支援案件
作業内容 ・製造業向け社内ネットワークグランドデザイン検討支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-目的、ゴールの整理
-現状把握、課題抽出
-将来像の検討、現状、将来像のFit&Gap
-各施策の導入期間洗い出し、ロードマップ策定
【リモート併用/IT戦略・アドバイザリー】全社システム最適化支援 No.20822
作業内容 【概要】
全社で導入されている複数の業務システム(販売管理、経理・会計、グループウェア、文書管理、勤怠管理、Web会議など)の現状を整理し、機能重複や非効率を排除するための最適化計画を策定します。
経営層・各部門とヒアリングを行い、As-Is(現状)とTo-Be(理想状態)を定義し、ロードマップを提示します。
【具体的な業務範囲】
・現状システムの棚卸し(機能・利用状況・コスト・契約条件)
・業務フローの可視化(販売管理、経理、勤怠、文書管理など)
・課題抽出(重複機能、紙文化、データ分散、ライセンス無駄)
・最適化方針策定(統合・クラウド移行・廃止・追加導入)
・As-Is/To-Beモデルの作成(業務・システム両面)
・経営層への提案資料作成(費用感・効果・リスク)
・実行計画(ロードマップ)策定
・必要に応じて研修施策の提案(ITリテラシー向上)
■キックオフ・要件整理(1カ月)
・経営層・各部門とのヒアリング
・現状システム・契約情報の収集
・課題リスト作成
■現状分析・As-Isモデル作成(2カ月)
・業務フロー整理
・システム構成図作成
・コスト分析・リスク評価
■To-Beモデル策定(2カ月)
・統合方針・クラウド移行計画
・最適化案(機能統合・廃止・追加導入)
・ITリテラシー向上施策提案
■ロードマップ・提案資料作成(1カ月)
・経営層向けプレゼン資料
・実行計画(フェーズ分け・予算案)
■アドバイザリー支援(継続)
・定例ミーティング(週1-2回)
・実行フェーズの助言・レビュー
【リモート勤務について】
本案件はリモート勤務との併用が可能です。
出社対応:週1日
【EM/PM】ITコンサル業界向けシステム開発推進案件
業務委託(フリーランス)
LaravelCentOS
PMコンサルサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ITコンサル業界向けシステム開発推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-組織のマネジメント
-顧客との折衝および要求整理
-要件定義から基本設計
-コードレビューおよび品質管理
-組織における技術課題の発見と解決
-バックエンド、フロントエンド、インフラ構築を含めた実装
-CentOS上でのサーバー構築、設定、監視を含めたサービス運用
【AWS】分散系作業システム保守開発案件
作業内容 ・分散系作業システム保守開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義
-設計
-構築
-保守
【PM】複数業界向け受託開発案件
作業内容 ・複数業界向け受託開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-不動産業界、保険業界向けのシステム開発
-プロジェクトマネジメント
【社内SE/Google Cloud】社内クラウドシステムのフルスタック開発支援/フルリモート
業務委託(フリーランス)
PythonLinuxNode.jsDockerGitReact
社内SEフルスタックエンジニア
作業内容 同社は、道路・河川・都市計画・環境などの社会インフラを
設計・調査・コンサルティングする総合建設コンサルタント会社です。
今回は、同社システム部門にてフルスタックでのクラウドシステム開発を行っていただきます。
社内システムをGoogle Cloudで開発しているが、
バックエンド・フロントエンドともに技術力が不足しており、実装が進まない状態となります。
そのため、また実装品質が低く、後々不具合を生じたり機能追加の際に必要以上に大きな工数がかかっているため。
【SAP】小売業向け作業システム再構築支援案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントPMPMOSAPエンジニア
作業内容 ・小売業向け基幹作業システム再構築プロジェクトに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 現行作業プロセスの分析(As-Is)と課題整理
- SAP標準機能を活用した新作業プロセス(To-Be)の設計、提案
- Fit&Gap分析およびギャップに対するソリューションの検討、定義
- SAPのパラメータ設計、設定、テスト計画、実施、データ移行
- 事業部門(商品、店舗、経理等)や他モジュールチームとの調整、折衝
- PM、PMOとしてプロジェクト全体の進捗、課題、リスク管理(経験に応じて)
【PMO】重工業向けコミュニケーション基盤運用
作業内容 ・重工業向けコミュニケーション基盤運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インシデント対応
-システムのユーザー対応
【常駐/PM】外資系製薬企業における海外本社と日本拠点のブリッジ対応 No.23701
作業内容 【概要】
外資系医療企業における国内営業システム(Veeva、Salesforce等)のITマネジメントおよび運用支援
【募集背景】
外部人材のリプレイスに伴う要員募集
【プロジェクト詳細】
■概要
・グローバルバイオ医薬品企業では、日本での製薬や上市(開発から販売まで)を行っています
・本社はアメリカに構えており、システムは海外で導入されたものを日本へも流用
・日本法人向けに日本のベンダーを用いて修正しながら利用しています
・社内にシステムに詳しい方がおらず、業務内容やシステムを理解しながらベンダーを動かすPMの役割を担っていただきます
■職務内容
・営業システム他新規システムの導入および運用サポート
・プロジェクトおよびベンダーマネジメント
・日本法人の経営層に対するIT戦略アドバイザー業務
・入社者退職者等のIT環境整備のフォロー(実務は委託ベンダーが行う想定)
・定例MTGへの参加(スイスの担当者とのMTG。夜間対応の場合もあり。)
■アサイン後の稼働について
・基本的にやり取りを行うステークホルダーは、スイスの担当者と各システムのベンダーになります。
・その他ITシステムのアドバイザー的業務として、経営層とも会話する可能性があります。
【体制】
2名(スイス担当者 + 今回募集ポジション)
【MTGについて】
月曜日・火曜日の夕方以降にスイス在住のご担当者様とのMTGがあります。
【Cisco】放送/配信業界インフラにおけるコンサルティング、及び運用業務に関するサポート業務
作業内容 【作業内容】
システムのセキュリティ改善、システム内/システム間接続におけるネットワーク、サーバー構成の最適化を行います。
お客様からのシステムの疑問や質問に対する回答や最適化に関する提案、システム構築ベンダーコントロール、セキュリティに関する運用業務の他、運用設計、保守設計を行います。また、インフラ環境の改善提案も行います。
【セキュリティ】セキュリティ環境設計構築案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容 ・セキュリティ環境設計構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-セキュリティ基本設計、詳細設計、設計書作成
-パラメータシート作成、実機検証、検証結果報告書作成
-セキュリティ機器設定作業及び運用手順書作成
-各種調整及び現地作業
IT講師案件【Java/C言語/Python/PHPなど】【全国各地|リモートあり】
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCPythonSpring
講師
作業内容 【作業内容】
新卒向けのJava研修におけるメイン講師またはサブ講師を担当していただきます。研修は4月から6月にかけて行われます。
【求める人物像】
人の成長に喜びを感じることができる方
【ポジションの魅力】
大手ITスクールでの講師経験を積むことができ、教育を通じて多くの受講生のキャリア形成に貢献することができます。
【開発環境】
Java, Spring Boot
【SAP】小売業向け基幹システム再構築案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントPMSAPエンジニア
作業内容 ・小売業向けスクラッチ基幹システムをSAP S/4HANA Retailへ刷新するプロジェクトに
携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 現行作業プロセス(As-Is)の分析、課題整理
- SAP標準機能を前提としたTo-Be作業プロセスの設計、提案
- Fit&Gap分析およびギャップ対応方針の策定
- SAP SD/MMのパラメータ設計、設定
- 計画の策定、実施、データ移行支援
- 作業部門(商品、店舗、経理など)との調整、合意形成
- 他モジュールチーム(FI/CO等)との連携
- 経験に応じてPM、PMO作業(進捗、課題、リスク管理、横断的な意思決定支援)
【週5日・首都圏限定】基幹システムの開発プロジェクトにおけるアプリ側アーキテクトSE
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポート社内SEコンサルSE
作業内容 ・概要:
基幹システムの開発プロジェクトにおけるアプリ側アーキテクトSE
・業務内容:
システム要件定義フェーズにおいてアーキテクトSEとして参画し、以下の業務を中心にご担当いただく想定です。
業務要件定義フェーズは基本、元請け側コンサルタントが実施。システム要件定義とある程度、並走する。
・業務要件定義で出た内容をベースに、システム要件定義の実施(既存システムをベースとして別システム増設計や言語選定など含め)
・クライアント情シスとの会議実施(システム要件定義を進める上で)
【Python/フルリモート/週5日】セキュリティDXにおける生成AI機能の設計・実装支援
PythonAWS
AIエンジニア機械学習エンジニア
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
セキュリティ領域のDXを推進するSaaSプロダクトにて、
LLMや生成AIを活用した新機能の設計・実装をご担当いただきます。
具体的には、LangGraphを用いたエージェント設計やRAG構成の構築、
FastAPIを使ったマイクロサービス化、外部API連携、推論品質やコストの観測・改善など、
プロダクトの中心にAIを安全に統合する役割を担っていただきます。
PdMやCS、コンサルタントと連携しながら、要件定義〜開発・検証までをスプリントで進行します。
半年に1度の出社日を除き、基本的にはフルリモート・フルフレックスでの稼働となります。
【PMO】ITサービス運営支援案件
作業内容 ・ITサービス運営支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- AWS契約対応
- 日次会議(0.5h)WBS作成、更新、課題管理、資料作成、ファシリテーション
- 課金請求改善計画のシステム開発
- 日次会議(0.5h)WBS作成、更新、課題管理、資料作成、ファシリテーション、
各30サービスへの操作説明、テスト支援、調整など
- コスト請求運用
- 月初~中旬にコスト計算支援、8時間/月
- DXサービスの全体スケジュール管理、報告
【PMO(ユーザー側)/0.5人月~/プライム上場】大手不動産コンサルティングBox切替、ITSM導入支援
作業内容 進行中のBox切替およびITSM導入プロジェクトにおいて、同社社員のPMを支援するユーザー側PMOとして、
プロジェクト全体の進行管理、ベンダーコントロール、課題管理などPMサポート業務全般を担っていただきます。
・Box切替プロジェクトおよびITSM導入プロジェクトの進行・スケジュール管理
・プロジェクト計画書、進捗報告資料、課題・リスク管理表などのドキュメント作成
・導入ベンダーとの折衝、調整、進捗確認、課題エスカレーション
・関係部署(情報システム部内および利用部門)との調整・合意形成支援
・要件や変更点の整理、影響範囲の確認・関係者への周知サポート
・会議体(定例会議等)の設計・運営(アジェンダ作成、ファシリテーション、議事録作成等)
・Box切替およびITSM導入における一般的な業務プロセスの整理・標準化支援
・プロジェクト全体を通じた品質・スケジュール・コスト観点でのPMフォロー業務
・体制
情報システム部
└ITオペレーション:7名(社員4名+業務委託3名)
└DX推進チーム:3名(社員2名+業務委託1名)
20~40代まで幅広い年齢層の方が在籍しています。
事業拡大により、従業員数が急速に増加しており同社情報システム/DX体制の拡大が必要な状態です。
直近は情報システム部において、Box切替、ITSM導入の2つのPJを進行中であり、
同社社員のPMフォロー/PMOとしてご支援いただける方を探しております。
【AWS】汎用機システム構築運用案件
業務委託(フリーランス)
AWS
サーバーエンジニア汎用機
作業内容 ・汎用機システム構築運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロダクト設計業務
-プロダクト変更の手順化
-変更内容の反映や監視
-ソフトウェアやハードウェアの改廃による運用業務の変更支援
-構築スケジューリング
-システム運用改善提案
【Windows/Linux】サーバ設計構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバ設計構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバ基本設計、詳細設計、設計書作成
-パラメータシート作成、実機検証、検証結果報告書作成
-サーバ構築、設定作業、運用手順書作成
-各種調整及び現地作業
【PM】大手IT企業向けWEBアプリ開発PM案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPC#
PMPMOサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・大手IT企業向けプロダクトの開発をPMO及びディレクターポジションでお任せします。
・お任せする工程は以下です。
-サービス企画
-要件定義
-基本設計
-プロダクトマネジメント
【ネットワーク】ネットワーク環境設計構築案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク環境設計構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントへのヒアリング、ベンダー確認、各種調整
-ネットワーク基本設計、詳細設計、設計書作成
-パラメータシート作成、実機検証、検証結果報告書作成
-設計に基づく設定作業及び現地作業
【Perl】Webシステム開発SE増員案件
業務委託(フリーランス)
PerlSolarisOracleCatalyst
サーバーサイドエンジニアSE
作業内容 ・Perlを用いたWebシステム開発SE増員案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Catalystを用いたWebアプリケーション開発
-Oracle DBを使用したデータ操作および管理
-bashによるバッチ処理の実装
【Java】通信企業向け会員サイトシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaSpringApache
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた通信企業向け会員サイトシステム開発
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-通信企業向け会員サイトマイページシステム開発
【社内SE】エネルギー業界向け社内SE案件
作業内容 ・エネルギー業界向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社員向けPC及びIT機器の運用サポート
-社内SaaS及びアカウント管理
-社内ヘルプデスク業務
-社内ネットワーク及びインフラ周辺のサポート
-IT資産管理及び台帳更新
-マニュアル整備及び定型業務の標準化
-社内SEサポート業務
【AWS】設計構築支援案件
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・ITインフラの設計構築チームにて複数クライアントの環境構築をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AWS環境の基本設計
-AWS環境の詳細設計
-インフラ構築作業
-状況によりアプリケーション側のサポート
【週5日・首都圏限定】保険システム開発案件(java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaLinuxUnix
テクニカルサポートテストエンジニア
作業内容 【業務内容】
・システムの実行環境をコンテナ化
・コンテナ化に伴う既存アプリ(オンライン・バッチ)の改修対応
【主な業務】
・Dockerなどのコンテナ技術を用いた実行環境の構築
・既存オンラインアプリケーションの動作検証および改修
・既存バッチ処理の改修およびIT工程でのリグレッションテストの実施
・改修に伴う影響範囲の確認と品質確保対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【常駐・大阪/Java】IT企業向け新入社員研修講師 No.20005
作業内容 【プロジェクト詳細】
■業務概要
IT企業の新入社員向け研修にて、研修講師(メイン/アシスタント)を担当いただきます。
研修内容は事前に決まっている資料に沿って進行いただき、1日通しで20名規模の新入社員に対して研修を実施します。
・研修前:オンラインでの事前説明会(約3時間)を含む事前準備あり
・研修後:作業報告レポートの提出あり
【講師区分】
・メイン講師:登壇して講義を実施
・アシスタント講師:個別対応、受講者の評価などを担当
【研修内容(例)】
Java研修の場合、以下の科目に分けて研修を行います。
・IT基礎
・プログラミング入門
・Javaベーシック
・データベース
・Springフレームワーク
・ソフトウェアテスト
・バージョン管理(Git)
・個人開発演習
・Linux & AWS
・チーム開発演習
■実施場所
大阪駅周辺(徒歩10分程度)
■参画までの流れ
業務の性質上、打ち合わせ時にデモ講義(15-20分)をお願いしております。
【デモ講義の実施方法】
・対象者は課題内容について前提知識なし
・ホワイトボードを使用(PC使用不可)
・講義テーマ例:「オブジェクト指向とは」
・以下のキーワードを可能な限り含めてください:
- カプセル化、継承、ポリモーフィズム
【常駐・博多/Java】IT企業向け新入社員研修講師 No.20006
作業内容 【プロジェクト詳細】
■業務概要
IT企業の新入社員向け研修にて、研修講師(メイン/アシスタント)を担当いただきます。
研修内容は事前に決まっている資料に沿って進行いただき、1日通しで20名規模の新入社員に対して研修を実施します。
・研修前:オンラインでの事前説明会(約3時間)を含む事前準備あり
・研修後:作業報告レポートの提出あり
【講師区分】
・メイン講師:登壇して講義を実施
・アシスタント講師:個別対応、受講者の評価などを担当
【研修内容(例)】
Java研修の場合、以下の科目に分けて研修を行います。
・IT基礎
・プログラミング入門
・Javaベーシック
・データベース
・Springフレームワーク
・ソフトウェアテスト
・バージョン管理(Git)
・個人開発演習
・Linux & AWS
・チーム開発演習
■実施場所
博多駅周辺(徒歩10分程度)
■参画までの流れ
業務の性質上、打ち合わせ時にデモ講義(15-20分)をお願いしております。
【デモ講義の実施方法】
・対象者は課題内容について前提知識なし
・ホワイトボードを使用(PC使用不可)
・講義テーマ例:「オブジェクト指向とは」
・以下のキーワードを可能な限り含めてください:
- カプセル化、継承、ポリモーフィズム
【生保/ビジネスアナリスト】保険業向け業務改革支援ビジネス・システムアナリスト案件
作業内容 【作業内容】
①ビジネスアナリスト:ビジネスの課題と価値を見つけ出し、現場の業務プロセスを分析して、改善の道筋を提案していただきます。
②システムアナリスト:技術寄りの要件を扱い、技術仕様やデータ設計、システムの全体像を描いていただきます。
要件定義ではビジネスユーザーとのワークショップやインタビューを実施し、要件および課題を文書化していただきます。
基本設計ではデザイナー、アーキテクト、開発者と緊密に連携し、ソリューションがビジネスニーズを満たしていることを確認していただきます。
基本設計においては変更管理、トレーニング資料の作成・配信をサポートしていただきます。
詳細設計ではビジネス要件をWeb、バックエンド、Salesforce、COTSシステムの機能仕様に変換していただきます。
ユーザー受入テスト(UAT)ではソリューションのユーザー受け入れテストおよび検証に参加していただきます。
【ヘルプデスク】総合運用管理ソフトウェア管理案件
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・総合運用管理ソフトウェア管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 設定追加等におけるサポート業務
【PMO】IT企業向けロボット事業立ち上げ案件
作業内容 ・IT企業のロボット事業立ち上げ、物流拠点作業改善支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアント企業が開発しているロボット事業の新規立ち上げ
- 物流拠点の作業改善
【Java】時計メーカー向け国内物流システムマイグレーション対応案件
業務委託(フリーランス)
JavaRPG
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・大手時計メーカーの国内物流システムにおける、マイグレーション対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Javaプログラムの修正および追加実装
-単体テストおよび結合テストの実施、エビデンス作成
-AS400、RPGソースの解析および読み解き
【社内SE】金融業界向けネットワーク構築案件
作業内容 ・金融業界向けネットワーク構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-金融当局基準に準拠したITガバナンス、セキュリティ体制の構築および監査対応
-ゼロトラストモデルに基づくITインフラ、セキュリティ環境の構築、運用
-基幹システムのベンダーコントロールおよび業務フローのデジタル化、自動化推進
【PMO】ITコンサルティング企業向け改善策検討支援案件
作業内容 ・ITコンサルティング企業向け改善策検討支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現行環境の調査、課題整理、改善策検討推進
-ステークホルダー調整や課題管理など
【リモート併用/PMO】インフラ統合プロジェクトでのPMO(インフラ管理・ベンダー管理) No.21962
業務委託(フリーランス)
AzureVMware
PMPMO
作業内容 【現状】
■インフラ及びアプリ統合に関わるインフラ周りの管理とベンダー(7-8社程度)管理
現状のシステムやインフラ周りの管理を行っているリーダー業務の巻き取りをご対応いただきます。
【概要】
・クライアント企業:自動販売機(飲料水・食品)の保守管理業務を実施
・対応内容:インフラチームの管理業務
【主な業務内容】
■統合・移行の中心業務(Google→Microsoftのグループウェア統合)
・子会社/親会社のインフラ統合計画の策定と実行管理
・AD統合の管理業務
・親会社とのインフラ/アプリ関連システム統合に伴う検討・調査・POC・実行管理
・アプリケーションのライフサイクルに伴うインフラ案件のリード(更新・更改・廃止)
・新設/閉鎖拠点のネットワーク敷設・撤去、関連手配
■ベンダー/購買管理
・ITベンダー選定・契約/進捗管理
・ベンダー請求・支払い業務の実務処理
■統制・ルール・社内説明(体制/ルール)
・社内IT体制・役割、社内組織/フロア説明、PC利用・標準アプリ(メール・電話)案内
・共有フォルダ構成、ポータル主要コンテンツ、全社通知方法、ドキュメント管理・保管ルール
・業務進捗報告ルール、用語集、リモート接続(MagicConnect)利用方法
■IT統制・プロセス
・BizPlatformの利用、IT統制プロセス、障害対応フロー/エスカレーション
・インパクト/緊急度の判定、過去BP事例の共有
■システム全体把握(概要・台帳)
・ドキュメント管理台帳、ネットワーク全体図/各拠点構成、各サーバの役割、連絡先の更新
・Microsoft VLSC、VMware、主要取引先の概要
■運用・保守・障害対応
・システム障害時の調査・一次対応、アプリチームとの連携
・MDM運用(ID追加・削除等)、スマートフォンのキッティング・動作確認
・ITヘルプデスク連携(電話受付、申請対応、インシデント起票・エスカレーション)
■データセンター対応
・ハウジング、監視・巡回、ネットワーク/FW、IP管理、入館/アラーム申請、DC訪問
・管理資料の整備(システム・ラック・ポート・IP台帳、巡回点検手順)
■クライアントPC・周辺
・PCキッティング(クローンマスタ作成、クローニング手順)、プリンタ登録運用
・暗号化USB、ConviBASEの管理、PC標準環境(SAPAK含む)
■進行中課題・計画
・次期クライアントPC検討、ETLサーバのバージョンアップ、JR EDI変更
・BP仕掛中の残案件のフォロー
■定期運用(3カ月毎)
・サーバメンテ計画、バックアップ/リストア、再起動、テストVMでのパッチ適用
・Windowsアップデート(WSUS/Win10運用)、ディスク使用量監視(Linux通知設定含む)
・年末年始の非稼働対応、A-AUTOのスケジュール連携
■体制・役割
作業者2名の支援が主目的(業務が間に合わない場合にヘルプデスクや障害対応など手伝ってもらいます)
-インフラエンジニア2名の進捗管理・課題解決の推進、情報システム課長への進捗/課題報告
【出社頻度・リモート勤務について】
本案件では週2日出社、他はリモート勤務が可能です。
また1月からでも業務可能ですが、その場合は作業場所(浅草)への全日出社が必要です。
【社内SE】社内ITサポートおよびキッティング案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部におけるヘルプデスクおよびPCキッティング業務
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 手順書に基づいたアカウントの管理や権限の追加
- VPN接続不良やパスワードリセット等のトラブルシューティングおよび問い合わせ対応
- 入退職に伴うPCキッティング、セットアップおよび入替後の事後処理
【PMO】SREソリューション計画支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMPMOSRE
作業内容 ・SREソリューション計画支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Salesforceカスタム開発
-料金請求ミスが継続的に発生しているBPOベンダーやユーザ部門から聞き取り
-システムによる原因調査、課題としてリストアップ
-保守ベンダーのカウンターパート
-不具合や小改修を行っているが、保守ベンダーのカウンターPMO役
-保守活動のリード
-問合せに対する3次対応のリード
【Java】決済端末開発支援およびテスト案件
業務委託(フリーランス)
JavaWindows
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・大手メーカーの決済端末開発部門にて、
製品の品質向上を支える支援作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品テストの実施
-ExcelやWordを用いた品質関連資料の作成およびワープロ作業
-プロジェクト内での情報共有、Teams等を用いたコミュニケーション
【常駐】ホテル主要システムのクラウド移行及びシステム運用保守 No.24921
作業内容 【概要】
各部門からの問い合わせやシステム課題を整理し、影響範囲の判断、優先度付け、対応方針の決定をリード。
一部、館内IT全般の一次-二次対応、資産/アカウント管理、ベンダーエスカレーションも発生します。
【募集背景】
社員の業務負荷軽減のための増員募集
【プロジェクト詳細】
ホテル全体のIT運用を俯瞰し、各部門の課題整理から対応方針決定、ベンダー連携までを一貫して推進いただくポジションです。PMS/POS/BV Manager の運用改善・クラウド移行支援を対応予定です。
※補足※
一部、PCセットアップ、資産管理、アカウント管理、AD/FS 運用などの日常的なIT運用業務も発生します。
問い合わせは4件程度/日
【体制】
2名(社員+今回募集ポジション)
【PM】カスタマーサクセス支援案件
作業内容 ・カスタマーサクセス支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントオンボーディング
-クライアントからの技術的質問対応、コード生成、解説、改善提案
-クライアント向けプロンプトの作成代行と設計
-クライアントの成功のための戦略立案
-エクスパンションの機会特定と提案
-CSの各種仕組みづくりや企画
-戦略的アカウントマネジメント
-チャーン防止
-リテンション強化
-エキスパンション推進
-プロジェクトマネジメント
-ステークホルダーマネジメント