【開発系PMO】PCインフラ移行と運用支援
作業内容 【業務内容】
大手自動車会社の情報システム部において、PCインフラに関する企画立案や移行対応、全社標準PCの運用管理、特約店向けPCやアプリケーションの調整業務を担当します。全社IT方針に沿った課題対応や関係者との調整も行います。
【作業内容】
・次期PCへの移行に向けた全社向け企画立案支援
・委託先の業務内容確認
・標準PCのOSバージョンアップ対応の企画・推進
・特約店の標準PC及び全国共通アプリケーションの課題対応
・特約店独自アプリケーションに関する情報整理・方針検討
・関係者との調整
【サーバー(Windows/系)】企業向け既存システムのインフラ刷新プロジェクト
作業内容 【案件概要】
既存システムの更改を目的としたインフラ刷新プロジェクトです。
LinuxやWindowsサーバー、ネットワーク、VMware環境を含むシステム基盤の更改を行います。
基本設計から構築、テストまでシステム更改に関わる一連の工程を担当します。
既存環境の機能拡張や性能向上、セキュリティ強化を目的とした対応を進めます。
安定稼働を見据えたインフラ基盤の再構築を行う案件です。
【作業内容】
・LinuxおよびWindowsサーバーの基本設計、詳細設計
・ネットワーク設計および構築作業
・システム開発およびデータベース設計対応
・単体テスト、結合テスト、システムテストの実施
【ITコンサル】インターネットサービス向けAIデータ活用推進
作業内容 【業務内容】
インターネットサービスを展開するグループにおいて、AIやデータ活用を通じて業務効率化、自動化、意思決定精度向上、顧客体験の最適化、収益向上やコスト削減に貢献するための新規AIソリューション導入と運用を担当します。
【作業内容】
・社内外の関係者への要件ヒアリング
・ビジネス目標に基づいた要件の分析と整理
・ビジネス要件を技術要件に変換するための要件定義
・スケジュール策定と進捗管理
・リスク管理、品質管理
・定期的なレビュー会議の実施
【Java(その他FW)】法人営業向けシステム機能追加開発
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScript
作業内容 【業務内容】
通信業界向け法人営業システムのフロントエンド、バックエンド、APIに対する機能追加開発を行い、顧客独自のツールを活用して設計修正から開発、結合試験までを担当します。状況に応じてタスクの割り当ても行います。
【作業内容】
・システムの設計修正
・フロントエンド、バックエンド、APIへの機能追加開発
・結合試験の実施
・タスク管理およびアサイン
【Playwright/QA/テストPM】大手企業向けソフトウェアテストPM案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptTypeScriptPlay
PM
作業内容 ソフトウェアテストプロジェクトにおけるPM業務をご担当いただきます。
主にテスト計画の策定、テスト設計レビュー、進捗管理、品質管理などの
テストマネジメント業務に加え、AIを活用したテストの仕組みづくりや
Playwrightによるテスト自動化導入を推進していただきます。
また、海外QAチームへの指示出しや教育、進捗管理などの
オフショアマネジメントも担当いただきます。
チーム構成:
テストPM(本ポジション)
QAエンジニア(海外チーム)
QAコンサルタント
開発チーム
言語:JavaScript / TypeScript など
FW:Playwright
データベース:案件により異なる
インフラ:クラウド環境(詳細非公開)
バージョン管理:Git
コミュニケーション:Slack / Teams / Backlog 等
開発体制:QAチーム+オフショアチーム
その他:Claude Code(AI)
【開発系PM/PMO】石油化学製品製造業向けERPリプレースプロジェクト
作業内容 【案件概要】
石油化学製品製造業向けERPリプレースプロジェクトのリーダー追加募集案件です。
PL兼要件取りまとめ1名、PL補佐1名が参画中で上流工程の負荷増に対応する体制強化目的です。
クライアントIT部門は業務多忙のため、要件整理・調整・推進を主体的に担う役割が求められます。
国内出張対応が発生する案件で、現場調整や関係者折衝も業務に含まれます。
ERPリプレースの上流工程経験とプロジェクト推進力が重視されるポジションです。
【作業内容】
・要件整理および要件定義の推進
・関係部署との調整および課題解決
・プロジェクト進捗管理およびリスク管理
・成果物レビューおよび品質管理
・国内出張対応による現場調整および推進支援
【インフラ系PM/PMO】学校法人向けID管理基盤・メールシステムの刷新プロジェクト
作業内容 【案件概要】
約4万人の教職員および学生を対象としたID管理基盤とメールシステムの刷新プロジェクトです。
学生や教職員など複数属性を持つユーザーの統合管理を実現する基盤設計を行います。
現行メールシステムの見直しと新基盤への移行を推進します。
プロジェクトマネジメント全般を担い円滑な刷新を支援します。
【作業内容】
・ID管理基盤の設計および導入推進
・メールシステム刷新に向けた計画立案および実行支援
・複数属性ユーザーの統合管理設計
・進捗管理、課題管理、リスク管理などPM業務全般
【ITコンサル】アプリ広告運用支援とコンサルティング
作業内容 【業務内容】
顧客企業のアプリ広告運用を支援し、主要広告プラットフォームを活用した運用改善やパフォーマンス向上を目指します。専業代理店での広告運用経験を活かし、広告運用の戦略立案から運用、効果分析までを担当します。
【作業内容】
・Google Ads、Meta Ads、Twitter Adsなどの広告運用
・Adjust、AppsFlyerなどのSDK設定、管理、最適化
・広告運用戦略の立案と実施
・広告パフォーマンスの分析と改善提案
・顧客企業への運用支援と報告
【ITコンサル】製造業向けAI言語モデル開発
作業内容 【業務内容】
製造業向けに提供されるAIソリューションの一環として、小規模言語モデルを用いたAI開発業務を担当します。受託開発案件として顧客要件に基づいたモデル設計から実装検証までを行い、業務適用を見据えた精度向上や改善を進めます。開発メンバーとしてAI技術の検討や実装に携わり、チームと連携しながら実用性の高い言語モデルの構築を行います。
【作業内容】
・小規模言語モデルの設計および開発
・学習データの検討および前処理
・モデル学習および推論ロジックの実装
・精度検証および改善対応
・顧客要件に基づくAI機能の検討
・開発チーム内での技術検討および共有
【Python(Web開発系)】鉄道グループ向けユーザー行動データ集約Webアプリケーションの開発
作業内容 【案件概要】
大手鉄道グループが展開する複数サービスのユーザー行動データを集約する基盤開発案件です。
ワントゥーワン施策やリアルタイムレコメンド、メール・プッシュ配信を支えるアプリケーションおよびデータ基盤の開発・運用を担当します。
グループ内IT組織と外部ベンダーの協業体制で内製化を進めるフェーズにあります。
既存基盤の運用改善に加え、新規施策・新案件の立ち上げにも段階的に関与します。
大規模データの安定運用を支える設計力・実装力が重視されるプロジェクトです。
【作業内容】
・データ基盤およびWebアプリケーションの開発
・運用改善およびパフォーマンス最適化
・新規施策に伴う機能開発
・要件定義・設計・実装
・ベンダーおよび社内チームとの調整
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【その他】プラントメンテナンス業務支援アプリ導入
作業内容 【業務内容】
プラントメンテナンス業務支援アプリを現場に導入し、業務定着を促すための支援を行います。
【作業内容】
・現場へのIT導入支援
・アプリ利用方法の説明・教育
・導入後の運用状況の確認と改善提案
・現場からのフィードバック収集と反映
【コンサル】アミューズメント業モバイルオーダ拡張PMサポート
作業内容 【業務内容】
アミューズメント業向けのテーブルサービスにおけるモバイルオーダ拡張に関して、PMサポートとしてプロジェクト推進や他PJのサポートを担当します。既存システムの置換や新規要件の取り込みに伴う調整や資料作成、打合せのファシリテーション、社内部署やベンダとの連携を行います。
【作業内容】
・モバイルオーダにかかわる他PJのサポート
・元請会社のPMサポートとしてプロジェクト推進(壁打ち、先読み)
・PMノウハウによるプロパのサポート
・プロジェクト運営資料作成
・打合せファシリテーション
・複数の社内部署と連携して仕様作成
・ベンダの業務管理
【サーバー(Linux系)】人材サービス業向けシステムの更改プロジェクト
作業内容 【案件概要】
人材サービス業向けシステムの大規模更改プロジェクトです。
現行システムの更改対応を行います。
基本設計から詳細設計、構築、試験、保守までシステム更改の全工程を担当します。
安定稼働と品質確保を意識したシステム構築・運用が求められます。
【作業内容】
・現行システムの要件定義に基づく基本設計書の作成
・基本設計書に基づく詳細設計書の作成
・設計書に沿ったシステム構築
・単体テスト、結合テスト、システムテストの実施
・本番稼働後のシステム保守
【Java(その他FW)】複数システムの保守・改修プロジェクト
業務委託(フリーランス)
JavaSQLOracle
作業内容 【案件概要】
複数システムの保守改修や機能追加を行うプロジェクトです。
新運収、新得意先、新荷物システムなどの保守改修が中心業務となります。
案件規模は1人月?10人月程度で、顧客の優先順位により変動します。
レガシーシステムを含むJava開発が主な作業となります。
作業は100%客先常駐で行います。
【作業内容】
・Java、SQLを用いた複数システムの保守改修・機能追加
・設計から開発、テスト、リリースまでの一連工程
・上流工程(設計、テストシナリオ検討)への参加
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】DX開発支援向けデータ分析業務
業務委託(フリーランス)
PythonSQLTableau
作業内容 【業務内容】
DX開発において、社員代替としてTableauの運用や保守、生成AIの導入、データレイク構築などのデータ分析関連業務を担当します。システムやデータ環境の安定運用と分析基盤の整備を支援します。
【作業内容】
・Tableauを用いたダッシュボード作成および運用保守
・生成AIを活用した分析支援および機能導入
・データレイクの構築およびデータ統合
・SQLやPython、Rを用いたデータ抽出・加工・分析
【DBエンジニア(SQL全般)】医療機関向け機器の導入・保守
作業内容 【案件概要】
病院向けの生理・内視鏡機器導入および保守を行う長期プロジェクトです。
DBメンテナンスと専用スクリプトによる導入支援が業務の中心となります。
病院現地での作業が多く、顧客対応やコミュニケーションが重要です。
医療現場での経験を積み、将来的なPMキャリアを目指す方に適した案件です。
東京・大阪エリアで同種案件の実績があり、長期的な参画が想定されます。
【作業内容】
・Oracle CorporationおよびMSSQLのDBメンテナンス
・専用スクリプトによる導入支援
・医療機器導入に伴う顧客対応
・機器設置・設定・動作確認
【Java(その他FW)】航空会社向け既存Javaシステムの機能拡張・改修プロジェクト
作業内容 【案件概要】
大手航空会社向け既存Javaシステムの機能拡張および改修を行うプロジェクトです。
現在は外部設計と内部設計を並行して進めており、今後は本格的な実装フェーズへ移行します。
実装フェーズでは開発および単体テストを実施し、その後は機能テストの設計・実施を行います。
一部機能については、開発と並行して次フェーズの設計対応も行う予定です。
【作業内容】
・Javaを用いたシステム設計対応
・Javaアプリケーションの実装
・jUnitを用いた単体テストの実施
・機能テストの設計
・機能テストの実施および検証対応
【ITコンサル】医療系基幹システム導入PMO
作業内容 【業務内容】
大規模医療系クライアントの基幹システムリプレイスにおいて、購買業務と固定資産業務に関するPMO業務を担当します。ベンダー調整、マネジメント、教育、周知活動、業務移行計画の策定と実行を行い、全国の拠点や本部との調整、関係者への情報伝達と協力体制の構築も行います。SAPシステムは使用しません。
【作業内容】
・購買業務に関するPMO業務
・固定資産業務に関するPMO業務
・ベンダー調整、マネジメント、教育、周知活動
・業務移行計画の策定と実行
・全国拠点や本部との調整および関係者への情報伝達
・協力体制の構築
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】グローバル案件向け英語活用システムの開発支援
作業内容 【案件概要】
英語スキルを活かして参画できるシステム開発プロジェクトです。
製薬業界や保険業界など複数業界の案件から、スキルや適性に応じてプロジェクトが決定します。
Power BIやS/4HANA、Salesforce、Azure、Javaなど幅広い技術領域に関わります。
英語でのコミュニケーションが中心となるグローバル環境での業務が想定されています。
【作業内容】
・Power BIやAzure Databricksを用いたデータ分析基盤の設計構築
・S/4HANA導入やPLM関連プロジェクトでのPMO、コンサル支援
・SalesforceやAzure環境における導入、移行、最適化対応
・JavaやPowerBuilderを用いたアプリケーション開発および保守
【サーバー(Windows/系)】建材会社向けインフラ環境の運用・保守
業務委託(フリーランス)
WindowsOracle
作業内容 【案件概要】
建材会社の情報システム部門を支援するインフラ運用保守プロジェクトです。
Windowsサーバを中心とした社内インフラ全般の安定運用を担当します。
社内PCの設定変更やトラブル対応、基幹システムの監視業務を実施します。
夜間バッチ処理の立ち合いは1?2ヶ月に1回程度発生します。
社内IT環境を幅広く支える実務寄りのポジションです。
【作業内容】
・Windowsサーバを含むインフラ環境の運用保守
・社内PC(Windows)の設定変更およびトラブルシューティング
・基幹システム(Oracle)の監視、ログ確認、パフォーマンス対応
・夜間バッチ処理の監視およびエラー対応(1?2ヶ月に1回程度)
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【サーバー(Windows/系)】Windowsサーバー系のBPO支援業務
作業内容 【案件概要】
BPO業務に関する長期プロジェクトです。
顧客対応、事務作業、契約審査、購買処理代行業務を担当します。
女性限定募集で日本語ネイティブレベルの語学力が必要です。
【作業内容】
・顧客問い合わせ対応やクレーム処理
・データ入力、書類作成、ファイリング
・契約書内容確認・審査・締結手続き
・購買依頼、発注、納品管理代行
【開発系PM/PMO】コールセンター運営企業向け業務システムの改善プロジェクト
業務委託(フリーランス)
PLPMPMOコールセンター
作業内容 【案件概要】
コールセンター関連システムの新規導入および既存環境の改善を推進するプロジェクトです。
CRMやチャットツール、CDP、音声プラットフォームなど複数領域にまたがるシステム刷新を担当します。
設計からテスト、導入スケジュール管理まで一貫して支援します。
IT部門や業務部門、外部ベンダーと連携しながらプロジェクト全体の進捗を統括します。
【作業内容】
・CRM、チャットツール、CDP、音声プラットフォームの新規導入および既存機能改善
・要件定義、基本設計、テスト計画策定および導入支援
・導入スケジュール作成および進捗管理、課題管理
・グローバルおよびローカル部門、外部ベンダーとの調整および会議運営
【ITコンサル】食品系ロボットサービス企画・推進
作業内容 【業務内容】
大手国内ロボットメーカー向けに、食品系ロボットサービスの仕様策定から要件定義、契約締結、プロジェクト推進までを包括的に担当し、関係各社との調整や関連ドキュメント作成、複数チームのタスク管理も実施します。
【作業内容】
・サービス仕様、要件定義書、契約書等のドキュメント作成
・取引先との交渉、契約締結業務
・料金体系、経済性に関する分析と調整
・関係各部署、関係会社との調整業務
・プロジェクト計画(WBS)作成、進捗管理、課題管理
・複数チーム(特に食品チーム)のタスク管理と進捗管理
【JavaScript(Vue.js)】法人営業向けWebシステム機能追加開発
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptReactVue.js
作業内容 【業務内容】
法人営業向けのWebシステムにおける機能追加対応を行い、設計修正から開発、結合試験まで適材適所で対応します。フロントエンド、バックエンド、APIを対象に顧客独自ツールを用いた開発作業に従事します。
【作業内容】
・設計修正対応
・フロントエンド、バックエンド、APIの開発
・結合試験(内部、結合試験)の実施
・顧客独自ツールを用いた開発作業
【Java(その他FW)】法人営業向けシステム機能追加開発
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScript
作業内容 【業務内容】
法人営業向けシステムにおける機能追加対応で、設計修正から開発、結合テストまでを担当します。フロントエンド・バックエンド・APIを対象とした開発とテストを行い、既存システムの機能改善や拡張を行います。
【作業内容】
・フロントエンド、バックエンド、APIの機能追加開発
・設計修正と開発
・結合テストの実施
・顧客独自開発ツールを使用した開発作業
・既存システムへの機能適用と動作確認
【ヘルプデスク】金属資源関連企業向け情報システム部門の業務サポート
作業内容 【案件概要】
金属資源を総合的に取り扱う企業の情報システム部門を支援する案件です。
社内システムに関するアカウント管理や棚卸など、情報システム部門の業務サポートを行います。
社内システムの安定運用を支えるため、ベンダー対応や契約管理にも関わります。
システム障害発生時には関係部署への連絡や初動対応を行い、社内調整の役割を担います。
【作業内容】
・社内各システムのアカウント管理および棚卸対応
・取引先ベンダーとの契約管理および調整対応
・社内システム障害発生時のサポートおよび関係部署への連絡
・情報システム部門の業務サポートおよび各種管理業務
・社内関係者との調整および問い合わせ対応
【ヘルプデスク】携帯基地局向けチャットベースのヘルプデスク業務
作業内容 【案件概要】
携帯基地局向けのチャットベースヘルプデスク業務を拡充する案件です。
チャットツールを用いた問い合わせ対応と現地作業員への指示出しが中心となります。
通信業界の顧客サポート業務として、問い合わせ対応や作業指示を行います。
ヘルプデスク体制強化を目的とした増員募集のプロジェクトです。
状況報告や指示連携など、コミュニケーション対応が重要となります。
【作業内容】
・チャットによる問い合わせ対応
・現地作業員への作業指示
・状況確認および報告対応
【開発系PM/PMO】大手エネルギー企業向けシステム活用
業務委託(フリーランス)
SAP
PMPMOSAPエンジニア
作業内容 【業務内容】
大手エネルギー企業向けシステム導入・機能拡張プロジェクトのPM支援を行います。関係部署やベンダーとの調整、企画検討や開発効果の評価、業務設計支援、合意形成、スケジュール管理、資料作成など幅広いPMO業務を担当します。
【作業内容】
・システム導入・機能拡張プロジェクトの企画・計画立案支援
・関係各部署へのヒアリング、課題整理、投資検討、資料作成
・開発ベンダーとの調整、進捗管理
・関係者間の合意形成のための会議設定・ファシリテーション
・プロジェクトスケジュール管理
・会議資料、社内説明資料、課題整理資料などのドキュメント作成
【ヘルプデスク】ECサイトシステム構築と運用サポート
作業内容 【業務内容】
ECサイトシステムの構築および運用に関するサポート業務を担当します。システム利用者からの問い合わせ対応や運用サポートを行い、システムの安定稼働と業務効率化を目的とした対応を行います。
【作業内容】
・ECサイトシステムに関する問い合わせ対応
・ユーザーサポートおよびヘルプデスク対応
・システム利用に関するトラブル対応
・運用手順書やマニュアルの作成
・システム運用に関するサポート対応
【Java(その他FW)】金融系Webシステムの機能改修と刷新
作業内容 【業務内容】
金融系企業向けWebシステムにおいて、既存の事前審査・本申込機能の拡充や店舗展開対応を目的とした機能改修と刷新を行います。Vue.jsで構築されたシステムへの新機能追加やAPIのSpring Bootへの移行、Salesforce連携機能の開発を通じて、システムの利便性向上に貢献します。
【作業内容】
・Vue.jsを用いたWebシステムの新機能開発・実装
・Spring Bootを用いたAPI開発、既存Spring FrameworkベースAPIのSpring Bootへの移行
・SalesforceとのAPI連携機能の開発・実装
・既存システムのソースコード調査・分析
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【その他】プラントメンテナンス業務アプリ導入
作業内容 【業務内容】
プラントメンテナンス業務支援アプリを現場に導入し、業務への定着をサポートします。現場でのIT活用を推進し、作業効率の向上に貢献します。
【作業内容】
・現場へのアプリ導入支援
・ユーザーへの操作説明や教育サポート
・導入後の利用状況の確認と定着支援
・現場からのフィードバック収集と改善提案
【Java(Spring)】証券会社向け資産運用システムの開発・保守
業務委託(フリーランス)
C++JavaSQLVB.NETShellSpring
作業内容 【案件概要】
証券業界向け資産運用システムの開発・保守プロジェクトです。
既存システムの運用保守に加え、新規開発業務も担当していただきます。
年間計画やスキルに応じて、設計、開発、試験、保守など幅広い業務に従事します。
【作業内容】
・資産運用システムの運用保守作業
・設計、開発、試験、保守対応などの開発作業
・状況に応じた新規機能開発や改修作業
・システム改善や既存機能の改修対応
・開発チームとの調整や技術サポート
【その他】金融系システムの維持保守プロジェクト
作業内容 【案件概要】
金融系システムの運用監視と維持保守を行うプロジェクトです。
監視対象システムを運用管理ソフトウェアに追加する設計・開発・テスト・移行作業を担当します。
既存システムの機能拡張や運用管理システムへの統合も含まれます。
金融業界のシステム運用保守に関する知識と経験が求められます。
リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方で対応します。
【作業内容】
・運用管理ソフトウェアへの追加機能設計
・shellスクリプトを用いたシステム開発
・UNIXコマンドを用いたシステム管理・テスト
・本番環境へのシステム移行作業
・障害発生時の影響調査、原因究明、復旧対応
【ネットワークエンジニア】社内ネットワーク刷新とインフラ運用管理
業務委託(フリーランス)
LinuxWindows Server
ネットワークエンジニア
作業内容 【業務内容】
社内ネットワークの刷新および日常的なインフラ運用やヘルプデスク業務を担当します。社内SEとしてユーザーやベンダーとの調整を行い、安定したシステム基盤の維持・改善に貢献します。
【作業内容】
・社内ネットワーク(LAN/WAN等)の刷新支援
・サーバおよびネットワーク機器の運用・保守・監視
・社内ヘルプデスク業務(障害対応・問い合わせ対応)
・ベンダー調整および社内ユーザーへの技術サポート
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【運用エンジニア】航空業界向けシステムの接続試験業務
作業内容 【案件概要】
既存の航空系業務システムと空港で使用されているシステムの接続試験を行うプロジェクトです。
北海道・東京・大阪・福岡・那覇など全国の空港へ出張し、現地で試験作業を実施します。
現場では有識者の指示に従いながら作業を進めるため、安心して対応可能です。
飛行機運航の都合上、夜間作業中心のシフト勤務となります。
移動時間も勤務時間に含まれ、宿泊費・交通費は実費精算となります。
【作業内容】
・航空系システムの接続試験実施
・現地での試験作業および確認対応
・試験結果の記録および報告
・有識者の指示に基づく作業対応
・出張対応および作業準備
【Python(Web開発系)】顧客向けデータチェックおよび資料作成
作業内容 【業務内容】
データチェックやデータ管理業務を行い、顧客向けの報告書や提案資料の作成も担当します。オフショアチームと連携し、顧客納品前のデータ確認やテストを実施し、正確なデータ管理を行います。資料作成では分析結果を整理して報告書やプレゼン資料にまとめます。
【作業内容】
・顧客納品前のデータチェック業務(テストデータ作成、データ検証など)
・データ管理業務(データ入力、データ更新、データ保管など)
・顧客向け報告書・提案資料の作成(データ分析、資料作成、プレゼン資料作成など)
【インフラ系PM/PMO】自動車品質情報基盤システム構築管理
作業内容 【業務内容】
自動車メーカーの北米向け品質情報基盤システムにおいて、既存システムのカスタマイズおよび改修を行います。北米の法令や業界ルール、クレーム対応要件に対応したシステム改善を目的とし、要件定義済みの内容を踏まえながら、業務フローの見直しやシステム改善提案を推進します。現行業務と将来業務を整理し、業務効率化と品質向上を実現するためのコンサルティングおよびPMO業務を担当します。
【作業内容】
・現状業務フローおよび将来業務フローの分析
・北米向け法規制に準拠した業務フロー作成
・業務フローに基づく規定文書作成
・業務プロセス全般の改善提案
・改善施策の実行支援
【クラウドエンジニア(AWS)】エネルギー企業向けAWS環境共通基盤の運用・設計
作業内容 【案件概要】
エネルギー企業様向け共通基盤の運用設計および監視基盤の実装案件です。
AWS環境における監視設計・運用設計書・手順書の作成を行います。
SaaSを活用したシステム構成を前提とし、多様な運用項目の設計に対応します。
運用報告や変更・リリース管理など、運用設計全般を対象とした業務です。
【作業内容】
・AWS監視基盤の運用設計および実装
・運用設計書および運用手順書の作成
・AWS環境の運用設計対応
【Salesforce】コールセンターシステムの運用・管理プロジェクト
業務委託(フリーランス)
Salesforce
コールセンター
作業内容 【案件概要】
コールセンターシステムの運用管理およびチームマネジメントを行うプロジェクトです
オペレーターが利用するシステムの問い合わせ対応や障害対応を推進します
業務分担・進捗・稼働状況の管理、課題対応、ナレッジ共有を担当します
問い合わせ傾向の分析や改善提案により運用品質の向上を目指します
チームメンバーのサポートとマネジメントを担うポジションです
【作業内容】
・問い合わせ対応および障害対応の状況把握と推進
・チームの業務分担、進捗、稼働状況の管理
・問い合わせ傾向の分析および改善提案
・FAQ整備、手順書作成によるナレッジ共有
・メンバーへの業務指導およびパフォーマンス管理
【開発系PM/PMO】インフラ最適化プロジェクトのマネジメント業務
作業内容 【案件概要】
お客様のインフラ全体最適化フレームワークに基づきアセスメントを実施する案件です。
現状調査・分析としてインフラ資産サーベイシートの作成支援や顧客への記入依頼を行います。
収集データの集計・成型および追加ヒアリングによる情報補完も担当します。
インフラ管理台帳や構成図の作成支援により現状可視化を推進します。
プロジェクト管理業務として会議調整・課題管理・議事録作成なども含まれます。
【作業内容】
・インフラ資産サーベイシート作成支援
・サーベイシート記入依頼および結果集計
・インフラ管理台帳作成
・構成図作成支援
・会議調整、課題管理、議事録作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。