【Power BI】販売戦略構築に向けたデータ分析および可視化支援(リモート)
作業内容 ・付帯サービス、顧客、販売情報などをベースに販売戦略の可視化、分析
・PowerBIを用いたデータの可視化(グラフ化)
・経営幹部との会話を通じた要件定義とデータ整理
・PM(戦略系コンサル出身)と二人三脚で業務推進
【ITコンサルタント】大規模装置メーカー向けSAPおよびPLM接続のコンサル支援
業務委託(フリーランス)
SAP
ITコンサルタントPLコンサルSAPエンジニア
作業内容 ・PLMで行われているマスタの履歴管理をSAPで吸収するプロジェクトの要件定義
・プロジェクトを進めながら、要件の抜け漏れチェックなどを行うコンサルを期待
【ITコンサル/フルリモート】医療ITクラウド化による運用コスト最適化リーダーの案件・求人
作業内容 医療機関(調剤薬局チェーン)における年間二桁億円規模のシステムコスト削減プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーとしてフェーズ1である1〜1.5ヶ月の短期集中型プロジェクトで、既存システム(オンプレミス)の徹底調査からクラウド移行計画の策定、役員向け報告まで担当していただきます。
■担当工程:
要件定義~
■役割
コンサル
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Salesforce/PMO】製造業向けSalesforce運用支援/週5日/リモート
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントPMPMO
作業内容 同社の顧客に対しSalesforceライセンスリセール、コンサル導入・活用定着支援をしています。
既存顧客基盤へのフォロー(ライセンスリセール、保守・サポート契約、他社提案引き継ぎと活性化)
を実施するメンバーに入っていただきたいです。
Salesforce導入のPMOが不足している
【PowerPlatform】製造業様向け市民開発推進支援
作業内容 【作業内容】
市民開発CoE(製品はMicrosoft Power Platformがメイン)の一員として市民開発推進支援を実施します。具体的には、市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援、初心者向け教育メニュー作成及び、教育の実施を行っていただきます。
【PM】会員EC基盤統合グランドデザインフェーズビジネス検討案件
作業内容 ・家電メーカーグループ会社みおける、会員EC基盤統合グランドデザインフェーズビジネス検討案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- コンシューマー向け提供価値の整理
- 統合メリットやリスクの明確化
- 経営層、事業部門間の合意形成
- 実行フェーズに向けた推進体制構築
- 調査、検討フェーズの計画整理、以降の実行フェーズへの橋渡し
【SAP】大手建機メーカー向け基幹システム換装支援案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントコンサルSAPエンジニア
作業内容 ・大手建機メーカー向け基幹システム換装支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 生産、購買、在庫管理ロジスティクス領域におけるスクラッチシステムからSAP/S4HANAへのシステム換装支援
- FTC管理・調整業務の実行サポート
- 購買や生産領域の業務整理、システム概要設計支援、移行タスク設計
- 進捗管理、課題管理、会議運営、資料作成、協業メンバーと調整などのサポート
【ITコンサル】プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
ITコンサルタントテクニカルサポートPMコンサル
作業内容 ・プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントへの導入コンサルティング
-技術的な問い合わせへの対応及びテクニカルサポート
-Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援
-導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備及び改善
-導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック
-営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進
【PM】PoC社会実装推進案件
業務委託(フリーランス)
PMコンサルプロダクトマネージャー
作業内容 ・生成AIやアバター技術を活用したPoC案件の社会実装、スケール支援を推進するPM作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PoCプロジェクト(交通、小売、行政領域など)の進行管理(4〜6件を並行して担当)
- スケール実現に向けたボトルネックの発見と課題整理
- アクションプランの設計と関係者を巻き込んだ実行支援
- 現場、社外(開発チーム、事業担当、クライアント)との調整
- ToDo管理、提案資料作成
【コンサル】データ活用提案支援案件
業務委託(フリーランス)
VBA
データサイエンティストコンサル
作業内容 ・クライアントのデータ活用事業におけるストラテジックプランナー支援業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- データ活用ソリューションの提案パッケージ企画や資料作成
- プリセールス〜クロージングにおける商談支援や営業同行
- 営業戦略立案(ターゲット設計、アプローチ戦略、提案テーマ精査)
- 営業管理手法の設計(KPI設計、管理スキーム構築)
- ストラテジックプランナー育成スキーム構築
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【データドリブン経営/フルリモート/0.4人月~】製造業/データドリブン経営実現に向けた要件定義・業務コンサル支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・経営層、現場部門へのヒアリング(経営課題・業務課題・KPI抽出)
・売上、製造、仕入、在庫などのデータ項目整理
・データ利活用方針、管理単位(粒度)の設計支援
・経営層が確認すべき指標、アウトプット(ダッシュボード構成案等)の設計支援
・ベンダー構築DBへの要件フィードバック、レビュー
・プロジェクト推進会議への参加、課題整理、改善提案
※あくまでも想定です。ご経験に応じて業務をお任せいたします。
製造業としての生産機能と商社としての販売・仕入機能を併せ持つ同社にて、
全社データを一元管理するデータベース(DB)構築を検討中です。
DB構築自体は外部ベンダーが担当予定ですが、
「どのデータを集約すべきか」「どのように可視化・活用すべきか」について、
要件整理を行う業務コンサルタントを探しております。
【コンサル】ヘルプデスク統合推進案件
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントコンサルヘルプデスク
作業内容 ・PC関連作業とヘルプデスク作業の統合案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 運用保守モデルの再設計とシフトレフト実装
- As-Is整理~To-Be設計
- フィジビリ検証
- 工数試算
- WBS作成
- 作業構築基準、採用や育成基準策定
- 運用設計、査定指標
- SMOのガバナンス観点における知見提供、レビュー
【週5日・首都圏限定】インフラ業界、業務システムのDX化PRJの推進支援(コンサル)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPMPMOコンサルSE
作業内容 ・概要:
クライアントはドローン、AI等、最先端技術を利用したデータ利活用ソリューションを
インフラ業界の顧客に提供している会社となります。
現在5年計画のプロジェクトの3年目となり、現場の体制変更にかかる募集となります。
・業務内容:
具体的には
・インフラ業界における業務管理アプリケーションの開発支援
・PM補佐として、顧客(プラント企業)との折衝(要求ヒアリング・整理、要件・仕様の合意等)、
プロジェクト進捗管理、課題・タスク管理、仕様精緻化、各種書面作成(要件定
【SAP/ABAP】製造業向けシステム運用保守
業務委託(フリーランス)
ABAPSAP
コンサルテスターSESAPエンジニア
作業内容 ・システム不具合を調査します。
・プログラムを修正します。
・システムを再構築します。
・各種レビューを行います。
・基本設計を行います。
【ServiceNow/フルリモート】某自治体向けシステム開発PJ
作業内容 【作業内容】
某自治体様向けのシステム開発プロジェクトの立ち上げです。アジャイル開発のリードと実装、品質管理やテスト計画の実施を行います。
【Oracle/リモート併用】輸入債務・為替管理システムの要件定義支援
作業内容 【作業内容】
Fusion Cloud ERP (GL/AP/IAP/ICM/FA/ILA) を中心に、周辺システムとの各種連携や開発を行います。
今回は会計システムの有識者として要件定義や設計の支援を担当していただきます。
【VisionOne/リモート併用】公共系顧客サーバーセキュリティ製品導入支援案件
作業内容 【作業内容】
公共系顧客サーバーのセキュリティ製品として、Trend Micro Vision Oneを導入します。Apex OneやCarbon Blackからの移行に伴うポリシーなどの設計を担当していただきます。検証環境構築から本番切替を担当しますが、実作業(構築~移行)は現行メンバーが対応予定です。
コモディティ取引領域におけるパッケージ導入上流フェーズ支援
作業内容 ■案件内容
大手SIerの金融ソリューション部門における、コモディティ取引業務向けパッケージシステムの導入支援プロジェクト。
同部門では、銀行・商社・事業法人などをクライアントに、金融市場・商品取引領域のシステムを自社開発または外部パッケージを活用して提供している。
近年、エネルギー・金属・穀物などのコモディティ取引に対応するパッケージ導入ニーズが高まっており、業務要件定義〜導入設計フェーズを担える人材が慢性的に不足している。
本案件では、コモディティ取引の実務や市場構造に関する知見を有し、上流フェーズでクライアント業務を整理・設計できるコンサルタントを募集する。
■役割/タスク
・クライアントのコモディティ取引業務に関する要件整理・課題抽出
・取引商品(原油・貴金属・穀物など)や取引形態(先物・オプション・スワップ等)の業務分析
・パッケージ標準機能とのFit/Gap分析
・導入方針・システム構成の検討
・外部ベンダー・開発チームとの要件調整
・業務ドキュメント(要件定義書、設計書、テスト仕様書等)の作成
【0.5人月~/データマーケティングサービス/CS部門戦略策定/COO直下】アップセル、クロスセル、チャーンの戦略策定
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストコンサル
作業内容 ■業務内容
SQLを使わずにノーコードで、「データの取込・加工・統合・抽出・活用」を実現できる自社開発のデータマーケティングクラウドシステムに関しての案件となります。
以下の業務を中心に、CS/FS/PdMなどと連携しながら、アップセルの戦略や解約防止施策をゼロベースで構築・推進していただき、戦略から実務設計まで幅広く行っていただきます。
《お願いしたい業務》
・顧客セグメント別のチャーン要因分析と改善提案
・アップセル/クロスセル施策の設計・実行支援
・CSチーム・営業チームと連携した業務改善提案
・KPIモニタリング支援(GRR、NRR 等)
・分析業務(Googleスプレッドシート等での集計・可視化)
利用クライアントの増加に伴い、サービスインいただいた顧客に対するサービス運用と納品できるサービス数を
増加させ、事業を拡大させるためカスタマーサクセス部門の強化が必要な状況です。
そこで、カスタマーサクセスの戦略立案を担当いただける方を募集します。
【コンサル】規定管理プロジェクト実行支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・作業改善プロジェクトと規定管理関連プロジェクトの実行支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 情報収集とヒアリング準備
- ヒアリングの実施と調整
- 作業実態の可視化
- ドキュメント整備
- 規程体系と整合性管理
- 外部基準対応
- 監査とアセスメント対応
- 例外申請管理
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PMO】製造小売業向けSCMチーム社員代替案件
業務委託(フリーランス)
Backlog
PMOコンサル
作業内容 ・製造小売業向けSCMチーム社員代替案件携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 各国向けRFIDタグを主とする副資材の導入、切替スケジュール案の作成、リプラン、タスク整理、関係者間調整、進捗トラッキング
- 副資材ベンダーやタグプリンターベンダー、フレーム生産工場など外部ベンダーとの仕様確認、導入スケジュール調整
-クライアント内関係者との仕様確認、導入スケジュール調整
-足元は東南アジアの導入計画が進んでおり、計画フェーズは完了し、現物を投入している段階になります
【週1リモート】 製造業現場支援プロジェクトにおけるコンサル支援 No.16581
作業内容 【募集背景】
現在、生産設備のネットワーク運用や保守、DX推進、アプリケーション導入など幅広い業務のプロジェクトが遂行されています。
日々のトラブル対応や運用改善をさらに強化するため、人員を募集します。
【求める人物像】
セキュリティ対策やレガシーアプリの保守を推進していくため、製造現場に即した幅広い知見を持ち、必要に応じたアドバイスや実務支援を行っていただける方を想定しています。
【プロジェクト詳細】
1)インフラ対応
・生産活動における最適なサーバー構成の検討・見直し
・サーバー負荷低減やNW通信トラブルへの復旧対応、予防保全策の検討
・FA-NWのセキュリティ対策推進(OSアップデート検討、置き換え推進)
2)アプリ運用対応
・社内DXチーム作成アプリの運用立ち上げ
・社内ルールに応じたAWS等との連携構築
・DB(Oracle、Postgre)トラブル対応や原因調査、SQL構築
・多拠点アプリの横展開(改造含む)
・レガシーアプリの保守・運用・トラブル原因調査
・BIツール、RPAの導入推進・フォロー
【勤務形態について】
本案件は週1日リモート可能です。
残りは現地訪問にてご対応いただきます。
【PM】大手通信系グループの訪問販売営業部門における移動支援サービスのシステムリプレイス支援の案件・求人
作業内容 ・顧客打合せの準備、進行補佐、議事録作成
・展開スケジュールおよび運用方式の検討
・拠点教育用資料の整備
・顧客内部ステークホルダー調整
・課題・進捗管理資料の作成
・移行時の問い合わせ想定事項の整理
・展開プロセス標準化支援
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【PM】基幹システムWeb化プロジェクト推進支援の案件・求人
作業内容 製造業のクライアントの基幹システムを
Webアプリケーションへ刷新するプロジェクトです。
業務フローに独自性が多いため、スクラッチで受発注から
納品までを実現予定です。
業務設計や運用担当のエンジニアは在籍しているが、業界知見は少なく、
製造業に関するノウハウを提供、上流工程の支援をお願いしたいです。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
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※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【PMO】マネージャー補佐案件
作業内容 ・マネージャー補佐案件に携わっていただきます。
・主にコンサル業界のマネージャーの方の補佐をご担当いただきます。
【PMI】事業買収に伴うITデューデリジェンス/IT PMI支援
作業内容 【作業内容】
事業買収に伴うITデューデリジェンス/IT PMI支援を行う案件です。対象システムの調査、報告書作成、カーブアウト後のシステム構想、RFI先リストアップ、RFPベース作成などを推進的に対応していただきます。
【PM/コンサル】自動車会社向けバックエンド開発案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントITアーキテクトPMコンサルバックエンドエンジニア
作業内容 ・自動車会社向けクラウドバックエンド開発案件に①PM(要件定義)要員、または②クラウド系コンサルタント要員として携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クラウドアーキテクチャ戦略の検討
- ドキュメント作成(要件定義書、戦略報告書、ガイドライン等)
- クライアントとのコミュニケーションを通じた仮説設定と検討推進
- バックエンドクラウド開発における要件定義推進
- DataOps要件の整理と機能リストアップ
【PM/コンサル】他店舗展開企業向けAIプロダクト活用推進案件
業務委託(フリーランス)
PythonSQLRAzure
データサイエンティストPMコンサル
作業内容 ・他店舗展開企業向けAIプロダクト活用推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント企業との要件定義、プロジェクト計画策定
-クライアント折衝
-開発チーム、データサイエンティストとの連携による機能改善、新機能企画
-プロジェクト進行管理、スケジュール調整
-導入後の運用改善提案、データ活用支援
-AIモデル構築、データ構築、新機能開発
-営業メンバーの育成と組織マネジメント
-営業チームやマーケティングチームやエンジニアチームとの連携
-チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援
【ITコンサル】某省OAシステム設計構築(機関調整)の案件・求人
作業内容 某省庁関連の案件で、ユーザ数14,000人規模の大規模OAシステムの刷新プロジェクトです。
現在オンプレで稼働しているシステムを、Microsoft 365を中心としたクラウドサービスへ全面移行する計画が進行中です。
本OAシステムを利用する9つの機関と調整業務を行っていただきます。
プロジェクトの全体規模は100人以上、10チームほどで構成される大規模体制になります。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Python/リモート併用/週5日】大手総合商社におけるDX・リードデータサイエンティスト(PM・コンサル兼務)
Python
ITコンサルタントデータサイエンティストITアーキテクトAIエンジニアPMコンサル
作業内容 企画,要件定義,コンサルティング,マネジメント,データ分析
大手総合商社グループのDX推進におけるリードデータサイエンティストとして、
技術とビジネスの両面からプロジェクトを統括していただきます。
事業部門の経営課題に対するヒアリングから、データ活用戦略の立案、
KPI設計、ロードマップ策定、進行管理まで一貫して裁量を持って推進するポジションです。
実務では、需要予測や数理最適化などの高度な機械学習アルゴリズムの実装・導入支援に加え、
データサイエンティストやエンジニアチームのマネジメント、コードレビュー、技術指導を担当します。
また、役員層含む経営層へのレポーティングやビジネス提案を通じ、
組織全体を牽引する役割を担っていただきます。
アジャイル・スクラム形式での開発を採用しており、
内製化組織の拡大に伴う高難易度なプロジェクトにおいて、
分析計画からメンバー管理までをリードしていただくことを期待しています。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【上流】大手百貨店システム開発支援案件
作業内容 ・大手百貨店更改案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件ヒアリング
-設計書作成
-開発進捗管理
-ソースレビュー
-チームメンバータスク管理及び進捗管理
化学/プロセスメーカー基幹系システム導入における業務設計支援(PPポジション)
作業内容 ●案件概要:
・化学/プロセスメーカーにおける基幹系システム導入プロジェクトにて、業務設計および業務移行・教育方針の策定を担当。
・システム/SAP設計・導入部分は元請けメンバーが実施予定。
・購買/発注、生産管理、販売・物流領域における業務設計およびBPRを推進する。
・本募集は生産管理(PP)ポジション
●仕事内容:
・生産管理領域における業務設計
・業務移行および教育計画・方針策定
・BPR(業務改革)支援
・関係部門との調整およびTo-Be業務定義
【SAP】FI開発案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・FI開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-アドオンの受入、教育、移行、権限テスト、総合テスト以降
【Copilot/リモート併用】大手総合商社向けAI関連構築と運用支援案件
作業内容 【作業内容】
今回、以下(3)の対応がメインとなります。
(1) 顧客グループのAI活用推進・顧客担当者の業務判断や検討を支援するための相談役
※コンサルティング的な立場で、助言・情報提供を行う役割
(2) 顧客グループのニーズに対する顧客と弊社及び世の中の事例調査と提案
(3) Copilot Studio・Power Automate・Share Pointを利用したAI関連の構築と運用
【SAP/英語】テストデータコンサル支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLJIRASAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 ・SAP S/4HANA テストデータコンサルタントとして、グローバルカットオーバーフェーズを支援していただきます。
-データ検証およびテスト活動の主導、実行
-データ移行チーム、機能チーム、カットオーバーチームと連携しエンドツーエンドのデータフローと変換を検証
-主要モジュールにおけるマスターデータ(MDM)及びトランザクションデータの検証テストシナリオを設計実行
-レガシーシステムとターゲットシステムのデータ検証、照合
-模擬カットオーバーテスト及び本番リハーサルの支援
-テストサイクル中の不具合記録、追跡、解決
-マッピング文書、データロードレポート、変換ルールをレビューし、ビジネス要件との整合性を確保
-テスト結果報告と日々の進捗更新
-データ品質KPI達成を保証し稼働可否判断を支援
【コンサル】自治体向けクラウドPBX構築支援案件
作業内容 ・自治体向けクラウドPBX移行提案と構築支援案件に携わっていただきます。
・ITコンサルタントとして主に下記作業をご担当いただきます。
- 自治体向けクラウドPBX移行の提案作成と技術検討及び要件整理
- 入札対応
- オンプレPBXとクラウドPBXの比較と構成検討
- 電話機能及び周辺機能の設計検討
- 受注後の構築フェーズにおける要件定義と設定及び導入支援
- クライアントとの打合せ参加と技術調整及び各ステークホルダーとの連携
【上流SE/コンサル】業務効率化・新規サービス開発案件
業務委託(フリーランス)
Docker
フロントエンドエンジニアコンサルSE
作業内容 ・各事業本部のAIを用いた作業効率化、新規サービスの設計、開発にてフォワードデプロイドエンジニアとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Python、Next.js等を用いた高速なプロトタイピング〜実装
-AWS、GCP、Azure上での環境構築、デプロイ
-Chat、Docs等の非同期ツールを前提としたチーム内、関係部署との調整
【ITコンサルタント】サイバーセキュリティガバナンス強化(リモート)
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 サイバーセキュリティガバナンス強化
・グループ会社のセキュリティケイパビリティ不足を補うための外部ベンダー調達
・グループ会社のセキュリティ現状調査、スポット改善
・セキュリティガバナンス体制やプロセスの改善
【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML5ZendSalesforce
ITコンサルタントセールスエンジニア社内SEコンサルプリセールス
作業内容 顧客に対して技術的な知識と専門性を活かし、バックオフィス業務の効率化を目的とした問い合わせ対応DXのツールやサービスの導入をサポートいただきます。
営業チームと連携し、顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提案します。
また、導入後の技術サポートも担当し、顧客満足度の向上を図ります。
具体的には、製品デモンストレーション、技術的な質問への回答、システム設計の支援、導入プロジェクトの管理などが含まれます。
<詳細業務内容>
・顧客のニーズのヒアリングと要件定義
・ワークショップ設計・実施(要件整理)
・製品Q&A対応・評価版/PoC伴走
・業務改善提案(SLA/一次解決率等のKPI整理)
・導入支援プロジェクトのサポート
同社では問い合わせ業務やITシステムの運用・サポート領域におけるDX支援に注力しています。
具体的な製品としては、クラウド型のヘルプデスク・サービスデスクツールを導入支援しています。
同製品の販路拡大に向け、技術的にサポートいただける方を募集しております。
【コンサル/上流開発】作業改善自動化案件
業務委託(フリーランス)
PythonRPA
PMコンサル
作業内容 ・作業改善、自動化作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作業上の課題を論理的に分析し、改善策を立案、実行した経験
-マニュアル作成や作業標準化を推進した経験
-関係部署へのヒアリングや調整を行い、合意形成を図った経験
-作業フローを可視化し、改善施策に落とし込んだ経験
-RPAや自動化ツールの導入、運用経験
設定していない条件はありませんか?
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効率よく案件を探せます。