通信向けコールセンター業務設計支援
作業内容
通信向けコールセンター業務設計プロジェクト。
コールセンターに寄せられた顧客の声を分析し、
各種サービス改善に活かすための業務設計を実施いただきます。
【業務内容】
・Text Miningツールを活用した分析、業務マニュアルの作成
【上流工程】DX支援サービス企画/仮説検証
作業内容 ・中小企業向けITソリューション整理(主に電子請求)
・中小企業の一般的な業務課題整理(主に経営業務)
・ターゲット・セグメント設計
・共創パートナー調査
【ITコンサルタント】OA移行作業
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・全般管理(進捗管理・課題抽出・各種調整)
・各種報告資料作成
・移行作業計画策定
・移行作業項目・作業手順作成
・各種検証・移行準備
・移行作業実施
・(必要に応じて)現地調査
【UI/UXコンサル】大手Sier システムデザインの求人・案件
作業内容 大規模基盤開発や改修において、プラットフォームやシステムデザインの支援や伴走
【ITコンサル】金属メーカーの人事部門におけるHRテック導入支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・システムの導入検討
・資料作成
Pythonエンジニア コンサルファーム向けBI支援案件
業務委託(フリーランス)
Python
コンサルバックエンドエンジニア
作業内容 ・Tableauに関する顧客から問い合わせ対応
・Tableau帳票作成
・Tableauのデータソース側の整備(Pythonを活用した取り組みなど)
・Pythonを活用した業務効率化
・Tableau自体の全体設計(システム構成から検討する)
【業務コンサル】クライアントにおけるPF戦略策定支援の求人・案件
作業内容 ■概要
クライアントにおけるPF戦略策定支援の検討メンバー
■詳細
クライアントにおけるPF戦略策定支援
【業務コンサル】クライアントのグローバル事業の立て直し支援の求人・案件
作業内容 ■概要
クライアントのグローバル事業の立て直し支援
■詳細
グローバル事業の立て直し支援
【SAP】医療系システム導入案件
作業内容 ・SAPシステムの導入案件において、コンサルタントを担当いただきます。
また、SAPの設計や開発もご担当いただきます。
【QA/リモート】WEBサービスにおけるQAコンサル業務
作業内容 QAチームの導入と推進・品質/プロセス改善・標準化の業務を主におまかせする想定です。
【ITコンサルタント】小売業界向けの新規事業企画/仮説検討支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・小売業界向けの新規事業の仮説立案 ・仮説立案に関連する各種リサーチ
・リサーチ結果に基づく企画具体化
・その他各種討議・検討
【SAP】製造業向けシステム開発支援(リモート)
作業内容 ・各種フェーズの対応
・FI,SDの対応(CO・MM・LE・PP・QMなどの他のモジュールでも可)
【ITコンサルタント(リモート)】某スーパーマーケットのシステム刷新プロジェクト
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・業務部門とITベンダーとの橋渡し
・要件定義で詰め切れなかったビジネス要件の整理
・個別論点の潰しこみとビジネス部門とのコミュニケーション
データ解析業務(リサーチ&コンサル)
業務委託(フリーランス)
PythonSQL
コンサル
作業内容 エンドクライアント企業に対するデータ解析
執務エリア内で部門の社員と方向性を確認しつつ解析を実行
【セキュリティコンサル】損保向けセキュリティコンサル支援の求人・案件
作業内容 ・グループ会社のセキュリティに関する統制ならびに向上推進支援
※詳細は商談時に確認ください
【Java】損保PMOクラウドシステム設計・開発
作業内容 損保会社向けPMO業務を行って頂きます。
【全体PMO】適格請求書対応PJのPM支援の求人・案件
作業内容 ■概要
適格請求書対応PJのPM支援
■詳細
適格請求書対応PJのPM支援
【DX・データ利活用コンサル】Admin作業の求人・案件
作業内容 ■概要
Admin作業
(PJメンバーの入退出管理及び手続、貸与PCの管理、スケジュール調整、契約・請求手続きなど)
■詳細
DX支援
【プリセールス/リモート併用】大手企業向けRPA提案業務
業務委託(フリーランス)
RPA
PMOコンサルプリセールス
作業内容 某大手企業向けにRPA提案業務を行っていただきます。
プリセールスの経験者を募集しております。
【SAP(リモート)】基幹システム統合
業務委託(フリーランス)
SAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 ・SAP FI/CO領域の基幹システム統合支援
・S4HANAの導入検討支援
・業務的要件の整理〜システム要件〜アドオン設計〜移行作業等幅広く担当する。
【SAP(リモート)】基幹システム統合
作業内容 ・SAP FI/CO領域の基幹システム統合支援
・S4HANAの導入検討支援
・業務的要件の整理〜システム要件〜アドオン設計〜移行作業等幅広く担当する。
【SAP/コンサル】SAP新規導入プロジェクト案件
作業内容 大手企業へのSAPの導入作業をしていただきます
【MySQL/リモート】システム導入コンサル
作業内容 ・データベース関連に特化したITサービス企業にて、MySQLを利用したシステム導入やコンサルティングをしていただきます。
・MySQLに特化しており、新規DBの導入より既存DBの改修がメインになります。
直案件【ITコンサルタント】テスト環境統括チームの業務支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMOコンサル
作業内容 ・情報発信業務担当メンバー内でのリード
・業務改善の提案とアクション
・PMOタスク
・パワポ資料作成とパワポをベースとしたクライアントとのコミュニケーション
【業務コンサル】原価管理再構築の構想策定の求人・案件
作業内容 ■概要
原価管理再構築の構想策定
【SAP】会計領域SAPコンサルタント(FI CO)募集
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントコンサルサーバーサイドエンジニア
作業内容 SAP(FI CO)の導入を行っていただき、
要件フェーズセッションのリードを行っていただきます。
導入、要件定義フェーズの後続も継続して行っていただきます。
【SAP/リモート】基幹システム更改の運用引継支援
業務委託(フリーランス)
SAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 ・要件定義書、外部設計書、業務フロー、過去の結合テストシナリオ等を参考にテストケースを作成し、テストを実施
・テスト結果取りまとめ及び報告等
【セキュリティコンサル】グローバルセキュリティ支援の求人・案件
作業内容 ・小売り食品系のお客様でグローバルのセキュリティ案件の依頼があり、ご支援いただける方を探しております。
【SAP】業務パッケージシステム導入コンサル案件
業務委託(フリーランス)
SAP
SAPコンサルタントコンサル
作業内容 ・業務パッケージ導入のコンサルティングに携わっていただきます。
【ITコンサルタント】経理業務DX推進支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・請求ツールの導入推進 ・進捗管理/課題管理 ・そのほかPMO的な業務 ・他経理業務効率化のためのツール導入検討 ・業務フロー整理/分析