【ITコンサル】CRM活用デジタル戦略コンサルティング推進
作業内容 【業務内容】
CRMツールを活用したSaaSおよびD2C領域のグロースを目的としたデジタル戦略コンサルティング業務を担当します。クライアントの事業成長に向けて、KPI改善施策の企画立案から実行推進までを一貫して行います。経営層や事業部門、IT部門、外部ベンダーなど多様なステークホルダーと連携しながら、CRMを軸としたマーケティングおよびグロース戦略を具体化し、プロジェクト全体のマネジメントと成果創出を担います。
【作業内容】
・SalesforceMarketingCloud、Pardot、Marketo、AdobeMarketo、KARTE等のCRM製品を用いたグロース戦略立案と実行
・CRMを活用したKPI改善施策の企画および推進
・経営層、事業部門、IT部門、外部ベンダー間の調整業務
・施策推進におけるプロジェクトマネジメント
・D2Cブランド向けマーケティング施策の企画および実行支援
【データマイニング/コンサル】社内AI活用コンサルティング案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントデータサイエンティストコンサル
作業内容 ・社内AI活用コンサルティング案件に携わっていただきます。
・主に下記各工程にてアドバイザーの立ち位置をご担当いただきます。
-現状分析と課題特定
-AI導入戦略、ロードマップ策定
-PoC実施
-導入支援
-運用支援
PowerPlatform/Copilot Studio導入、浸透支援
作業内容 ローコード/ノーコードツールの導入、活用支援を担当いただきます。
お客様企業へのPowerPlatform導入、浸透のための以下施策を企画〜実行までご担当いただきます。
・ハッカソン運営
・講師/トレーナー業務
・サポートデスク対応
・ハンズオンによるスキルトランスファー
【業務コンサル】企業のマーケティングDX・営業DX推進プロジェクト支援
作業内容 【案件概要】
企業のマーケティングDX・営業DXを支援するSaaSツール部門における、MA/CDPプロダクトのプロジェクトマネージャー案件です。
CDP構築支援プロジェクトのマネジメント、顧客折衝、提案・オンボーディング支援など、プロジェクト全体を担当します。
要件定義から設計・開発・テスト・運用まで、上流から下流まで幅広く関与可能で、AI連携やデータ分析・可視化基盤、SaaS環境での経験を積むことができます。
大規模エンタープライズ案件における上流工程や組織・プロダクトマネジメントの経験を積めるキャリアパスがあります。
【作業内容】
・CDP構築支援プロジェクトのマネジメント
・顧客折衝および提案業務
・オンボーディング支援
・提案書作成、プレゼン、営業支援(Pre-sales)
・要件定義、設計、開発、テスト、運用支援を含むプロジェクト全体の管理
・プロジェクト計画、進捗・課題・変更管理、納品物取りまとめ
・社内外ステークホルダーとの調整
・業務フローの改善・生産性向上活動
【インフラ系PM/PMO】非鉄金属メーカー向けERP導入
業務委託(フリーランス)
SAP
PMPMOコンサルSAPエンジニア
作業内容 【業務内容】
大手非鉄金属メーカーにおける基幹システム刷新を目的としたERPパッケージ導入プロジェクトに参画しインフラ系PMOPMとして上流工程を中心に担当します。業務課題の整理や論点抽出を行い施策検討に向けたディスカッションを主導します。非鉄金属メーカー特有の業務プロセスを理解した上で関係者との調整や合意形成を進めプロジェクト全体の円滑な推進を支えます。
【作業内容】
・ERP導入に向けた業務課題の洗い出し
・論点整理および対応方針検討
・関係者とのディスカッションリード
・合意形成に向けた調整対応
・進捗状況や課題をまとめた資料作成
・関係者への情報共有および報告対応
【ITコンサル】税理士業務向けチャットボット開発と業務効率化
作業内容 【業務内容】
大手税理士法人向けにChatGPT活用のチャットボットを開発し、既存システムとの連携による業務効率化を推進します。業務プロセス改善やビジネス開発業務への参画、M&Aや新規事業立案、海外展開などの大規模施策にも関与します。
【作業内容】
・既存システムとのAPI連携によるデータ連携機能の開発・実装
・新規ビジネス機会の探索と事業化に向けた市場調査、顧客開拓
・M&A戦略立案、ターゲット企業選定、デューデリジェンス実施支援
・新規事業の企画立案、事業計画策定、事業化に向けた推進活動
・海外展開戦略の立案と実行
【コンサル】クレジットカード事業向け規則見直し支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・クレジットカード事業向けシステム関連の規定、規則見直し支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- システム関連の規定、規則の読み込み、内容の見直し、改定支援
- 新規則、基準に対する各システムの準拠状況のセルフチェック、レビュー
- 規定を遵守させるためのヒアリングシートの作成、関連する手続きの整備
(リモート)Solution Architectの負荷軽減【SAP】
業務委託(フリーランス)
SAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 ・ハイパーケアお客様問い合わせ対応(オフショアへの改修指示/受入試験含む)
・業務運用監視/データリカバリ(オフショアへの改修指示/受入試験含む)
【SAP系(S4HANA/BASIS)】製造業向けSAP導入
作業内容 【業務内容】
日系製造業におけるSAP SDモジュール導入において、要件定義フェーズから顧客と密に連携し、上流工程から関与しながらシステム要件の整理や合意形成を行います。
【作業内容】
・顧客とのヒアリングを通じた要件定義
・要件定義書の作成
・関係者との調整・合意形成
【リモート併用】官公庁向け販売システム刷新における要件定義支援
作業内容 【募集背景】
増員のためです。
【作業内容】
官公庁向けの販売、会計システム刷新プロジェクトにおいて、要件定義(業務・システム)の支援を行っていただきます。顧客と折衝しながら、業務要件およびシステム要件を取りまとめていただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【業務コンサル】保険業界向け業務用機器・システム全社刷新プロジェクト推進
作業内容 【業務内容】
大手保険企業における業務用端末(本社用、営業職員用)、業務用プリンターなどの業務機器刷新プロジェクトを担当していただきます。機器の刷新に伴い、営業職員が利用しているwebシステムをセキュリティ要件や刷新する業務用機器の要件に合わせてシステム更改も実施する全社横断プロジェクトです。プロジェクト全体を統括する部署にアサインされ、特に「テスト・移行」チームにおいて「移行判定、一斉打鍵」領域のタスク推進を担当します。システムの切り替え可否をチェックする移行判定や、大量アクセスに対するパフォーマンステストである一斉打鍵を実施し、安全かつ円滑なシステム移行を実現します。
【作業内容】
・全社横断プロジェクトにおける統括部署での業務推進
・「テスト・移行」チームにおける「移行判定、一斉打鍵」領域のタスク推進
・システム切り替えに伴う移行判定の実施
・移行可否のチェックおよび判定
・一斉打鍵によるパフォーマンステストの実施
・大量アクセス時のシステム耐久性検証
・テスト計画の策定および実施管理
・関係部署との調整および進捗管理
・移行作業の計画立案および実行支援
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【カード】カード会社向けシステム構築検討
作業内容 【作業内容】
クレジット会社様向けシステムの構築に向けたシステム化に関する検討を行います。
【SAP】SAP新規導入および保守プロジェクト
業務委託(フリーランス)
SAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 ・SAP導入プロジェクトでのモジュールコンサル業務
・要件定義から本稼働、保守までの一貫対応
・コンフィグ設定、業務ユーザとの調整、各種ドキュメント作成
をご担当いただきます。
【PMO】PMO・プロジェクト推進案件
作業内容 ・PMOとしてPMO、プロジェクト推進案件に携わっていただきます。
・現在は企画フェーズで、体制は以下の通りでございます。
‐生産管理チーム:約5名
‐企画チーム:約3名
‐外部コンサルあり
・今後、要件定義フェーズに入る際には以下のようなチームを編成予定です。
‐マスターデータ管理チーム
‐MES関連チーム
‐その他機能別チーム
・それぞれにコンサルまたはPMO人材を配置する可能性がございます。
【FusionCloudERP/リモート併用】輸入債務・為替管理システムの要件定義支援
作業内容 【作業内容】
Fusion Cloud ERP (GL/AP/IAP/ICM/FA/ILA) を中心に、周辺システムとの各種連携や開発を実施します。
今回は会計システムの有識者で要件定義、設計の支援ができる方を募集します。
【SAP系(S4HANA/BASIS)】製造業向け財務会計ERPシステム刷新開発
業務委託(フリーランス)
ABAPSAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 【業務内容】
製造業の財務会計領域におけるERPシステム刷新に伴う開発業務を担当します。既存ERPシステムから次世代ERP環境への移行を目的とし、業務プロセスの見直しやシステム機能の最適化を行います。財務会計領域の業務要件を整理し、業務フローの作成や基本設計の策定を実施します。また業務要件に基づいたシステム機能の設計および開発を行い、既存システムからのデータ移行にも対応します。さらにシステム移行に伴う技術的課題の整理および解決を行いながら、新規機能の設計と実装を進め、業務効率化とシステム最適化を実現します。
【作業内容】
・業務フロー図作成
・基本設計書作成
・要件定義対応
・ABAP開発
・既存システムデータ移行
・データ移行設計
・システム移行対応
・技術課題調査
・技術課題解決
・新規機能設計
・新規機能開発
・機能テスト実施
【業務コンサル】航空機整備向けSaaS導入業務改革推進
作業内容 【業務内容】
航空機整備業務の効率化と高度化を目的としたSaaS導入および業務改革を推進します。航空機整備領域に特化したSaaSの導入に伴い現行業務の整理と業務プロセス改革を行い現場定着までを一貫して支援します。海外ベンダーと連携したシステム導入やテスト対応を行いながら整備現場に密着した業務移行計画の策定とチェンジマネジメントを推進します。あわせてPMOとしてプロジェクト全体の進行管理を担います。
【作業内容】
・航空機整備向けSaaS導入に伴う業務整理
・業務プロセス改革および改善施策の立案
・業務移行計画の策定と現場定着支援
・海外ベンダーとの調整および導入テスト対応
・チェンジマネジメント推進
・会議体運営および議事録作成
・タスク管理および進捗管理
・PMOとしてのプロジェクト管理業務
【インフラ系PM/PMO】次世代共通基盤構築
作業内容 【業務内容】
次世代共通基盤構築プロジェクトにおいて、クライアント(省庁・自治体・独立行政法人等)向けのPMO業務を担当します。クラウド基盤上でのサービスメッシュ環境整備による複数業務システム間のデータ連携・認証連携の効率化を支援し、工程・課題・品質管理や成果物レビュー、課題解決の推進を行います。
【作業内容】
・クライアントおよび複数システムベンダー間の工程管理
・クライアントおよび複数システムベンダー間の課題管理
・クライアントおよび複数システムベンダー間の品質管理
・成果物のレビュー
・課題解決の推進
・サービスメッシュ環境の整備
【稼働日数】週5日
【リモート日数】フルリモート
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】製造業向けデータサイエンス・AI課題解決
業務委託(フリーランス)
PythonSQLPyTorch
コンサル
作業内容 【業務内容】
大手製造業におけるデータサイエンス・AI技術を活用した課題解決を推進し、営業や開発などのビジネス部門と連携して戦略策定から実行までを牽引する役割を担います。エンジニア兼PMOとして、データサイエンス・AI技術による課題解決を実務で推進します。
【作業内容】
・ビジネス部門(営業・開発)への参画と連携
・戦略の策定および実行の牽引・推進
・データサイエンス・AI技術を用いた課題解決の推進
・エンジニア兼PMOとしての役割遂行
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【ITコンサル】メインフレームシステムOpenCOBOL移行企画
作業内容 【業務内容】
日立メインフレームVOS3で稼働する既存システムをOpenCOBOL環境へ移行するための計画策定を担当します。老朽化した基幹システムの近代化を目的とし、現行資産の調査分析を行いながら、最適な移行方式やロードマップを検討します。移行計画策定後はPoCを実施し、技術的な実現性や課題を整理したうえで、本格的な移行に向けた提案を行います。コンサルタントとして移行全体を俯瞰し、デリバリーチームをリードしながら、顧客の意思決定を支援します。
【作業内容】
・日立メインフレームVOS3からOpenCOBOLへの移行計画策定
・現行システム調査および移行方式検討
・OpenCOBOL環境でのPoC実施と結果分析
・PoC結果を踏まえた移行方針およびロードマップ整理
・AAutoASPOOLVOSDCCM3MQHULFT等を考慮した移行設計
・技術課題の整理および解決方針検討
・移行検討フェーズにおけるチームリード
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効率よく案件を探せます。
【ITコンサルタント】決済関連サービスの営業支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 銀行向けに口座振替領域の決済関連サービスの営業をしていこうと考えております。
クライアント関係者と伴走しながら営業支援ができるコンサル経験者を求めています。
(リモート)【ITコンサルタント】通信企業向けDX推進、業務改善支援業務
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 通信企業グループ会社において組織の作業を可視化し、DX推進や業務効率化推進支援行っていただきます。支援内容は以下となります。
・社員インタビューを行い業務可視化、新プロセスの策定、改善施策実行
・上層部向け社内説明資料作成
【生成AI/LLM/フルリモート】生成AIコンサルタント/シニアマネージャー募集
作業内容 【作業内容】
企業の生成AI活用を支援するAI×PaaSサービスにおけるコンサルタント/マネージャー業務をお任せいたします。
複数プロジェクトを牽引し、コンサルティングチームの組織作りを担っていただきます。
・生成AIを用いた事業開発やコンサルティング、PoCのプロジェクト等、複数のプロジェクトを統括いたします。
・企業の生成AIやAIサービスにおける活用課題の分析、仮説構築を行っていただきます。
・生成AIソリューションの企画、グランドデザインを実施していただきます。
・生成AIプロジェクトのデリバリー(要件定義~設計・開発~テスト・導入~定着化)を担当していただきます。
・チームマネジメントを行っていただきます。
・シニアコンサルタントやパートナー候補の採用を行っていただきます。
・コンサルティング手法やアセット開発の全社横断推進を担っていただきます。
【求める人物像】
・生成AIに興味、関心がある方を想定しております。
・コンサルファームでの経験から自社プロダクト+コンサルティングで新たなキャリアを作りたいと考えている方を想定しております。
・主体的にお客様の課題を設定し、解決までを伴走できる方を想定しております。
【ポジションの魅力】
・生成AIを用いたマニュアルや規約の解析、構造化プロジェクトの推進に携わっていただけます。
・生成AIを用いた新規事業企画や用途探索の効率化、高度化に関わっていただけます。
・AI×SaaSを用いた組織的な企画プロセスの高度化支援に携わっていただけます。
・中期的には既存の枠組を超えた新たなビジネスモデルの創出にも関わっていただくことが期待されております。
【コンサル】AIソリューションプロダクト支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPython
PMコンサル
作業内容 ・クライアントの課題解決に向けたSFA/CRMの提案から導入、効果検証までの一連のプロジェクトにおいて中心的な役割を担っていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-顧客対応・提案業務
-営業部門と連携し、顧客の業務課題やニーズを詳細にヒアリング
-顧客業務の分析・可視化を行い、最適なソリューションを企画/提案
-SFA/CRMソリューション導入に向けた要件定義書の作成
-開発工数や開発金額の個別見積もり作成
-プロジェクトの進捗管理、スケジュール調整、リスク管理
-複数のステークホルダーに対する報告資料の作成およびプレゼンテーション
-既存プロダクトの仕様把握および改善提案
-ビジネスチームからの要望を把握し、プロダクト開発に反映
【AWS/PostgreSQL】公共向けインフラ設計構築支援(HSM枠、PostgreSQL枠)
業務委託(フリーランス)
PostgreSQLAWSAurora
インフラエンジニア
作業内容 【作業内容】
公共向けインフラ設計構築支援を行います。
①HSM担当:HSMまわりの設計・構築・トラブルシューティングを行います。
②PostgreSQL担当:PostgreSQLまわりの設計・構築・性能試験・チューニングを行います。
【業務コンサル】製造業向け技術文書マニュアル作成支援業務
作業内容 【業務内容】
製造業向けの技術文書やマニュアルの作成支援を担当します。製品の取扱説明書や仕様書などのライティングを行い、技術資料の構成設計やドキュメント整備、表現の統一を推進します。また、顧客との要件整理やヒアリングを通じて内容を文書化し、ドキュメント制作フローの整備や運用改善にも携わります。さらに、必要に応じて若手メンバーへの育成支援やレビュー、顧問的な立場での技術文書運用支援も実施します。
【作業内容】
・製造業向け技術文書の作成支援
・製品マニュアル、仕様書、取扱説明書のライティング
・技術資料の構成設計およびドキュメント整備
・表現の統一および品質向上対応
・顧客との要件整理およびヒアリング対応
・ヒアリング内容の文書化および反映
・ドキュメント制作フローの整備および改善
・技術文書運用に関する支援およびアドバイザリー対応
・若手メンバーのレビューおよび育成支援
【稼働日数】週5日想定
【リモート日数】リモート併用 日数相談可
(リモート)【ITコンサルタント】通信企業向けRPAを利用したDX推進支援業務
業務委託(フリーランス)
RPA
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・社員インタビューを行い業務可視化、自動化対象業務の分析
・RPA化における効果測定および評価、新プロセスの策定、ロボット開発
・上層部向け社内説明資料作成
(リモート)【ITコンサルタント】ネット銀行のBPR、新サービス企画支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・外貨送金業務のBPR(前年度に別コンサルが立てた初期仮説をもとに施策の具体化、落とし所検討)
・外貨送金/新サービスの導入検討
・体制はファームのSM、Mの配下で対応いただく想定。
をご担当いただきます。
【Oracle/Azure/リモート併用】ファシリティーマネジメント会社様向けインフラ基盤移行支援
業務委託(フリーランス)
OracleAzure
PMOコンサルSE
作業内容 【作業内容】
ファシリティーマネジメント会社様向けのインフラ基盤移行プロジェクトにおいて、PMOとしてご支援いただきます。
【チーム体制、役割】
クライアント側のクラウド移行チームPMOとして参加し、インフラ担当としてアプリケーションの移行も含むベンダー調整を行います。
【関連するシステム環境情報】
移行元は富士通VMwareの仮想サーバーおよびOracleの物理サーバー、移行先はOracle OCIおよびAzure。
運用監視はZabbixを使用し、将来的にはMSPサービスの導入を検討。
【ITコンサル】小売業の業務プロセス現状調査および可視化業務
作業内容 【業務内容】
小売業における現状の販売業務およびオペレーションを調査し、業務プロセスやデータの流れを整理・可視化する業務を担当します。店舗での実態把握や関係者へのヒアリングを通じて現行業務を正確に把握し、プロセスマップの作成や情報の構造化を行います。調査結果をもとにグローバル側へ報告を行い、業務の標準化や仕組み導入に向けた検討の基礎資料を整備します。関係者と連携しながら現状分析から可視化、報告まで一貫して対応します。
【作業内容】
・店舗におけるオペレーションの現状調査および把握
・店舗担当者および関係者へのヒアリング実施
・業務プロセスの整理およびプロセスマップ作成
・データフローの整理および可視化
・現状調査結果の資料作成および整理
・グローバル向け報告資料の作成
・課題抽出および整理対応
設定していない条件はありませんか?
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効率よく案件を探せます。
【コンサル/PMO】製造業向けサイバーセキュリティ企画支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
PMOコンサル
作業内容 ・大手製造業におけるサイバーセキュリティ企画課支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- セキュリティ施策に関する企画立案および推進支援
- 業務プロセスの整理、運用設計
- 各種セキュリティ関連施策の実行支援(ガイドライン策定、制度化)
- ベンダーおよび社内関係部門との調整、折衝
- 既存運用の改善提案および実行
- 脆弱性管理、特権ID管理等のルール整備支援
- ハードウェア導入審査や申請フローの運用支援、代行
(リモート)SAPコンサル社内研修プログラムの講師業務支援案件【SAP】
業務委託(フリーランス)
SAP
コンサル講師SAPエンジニア
作業内容 1受講者を対象としたSAP基礎教育のケーススタディの講師
・事前準備:ケーススタディ開始に向けた教材の作成&パラメータ設定等
・ケーススタディ推進:受講生がL2にレベルアップできるようフォロー
・フォローアップ:ケーススタディ終了後は教材の拡充やナレッジ化 ※ケーススタディは受講者が実PJでのお客様要求に対する実現方法の提示及び最終要件確定ができるようになることを目的としています。(L2へのレベルアップ) 2受講者からの質疑応答
・SAPコンサルのコンサルスキル及びSAPスキルにおけるレベルアップの手助け
3教育期間外の作業
・受講者の自己学習コンテンツの拡充のため、ケーススタディの新規ケースの作成
【Power Platform】製造業向けMicrosoft Power Platform市民開発推進支援
作業内容 【作業内容】
市民開発CoEにおける市民開発推進支援を行います。主にMicrosoft Power Platformを利用した市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援を担当します。加えて、初心者向け教育メニューの作成及び教育実施を行います。
【業務コンサル】エネルギー企業向け再生可能エネルギー外販強化営業
作業内容 【業務内容】
太陽光発電を中心とした再生可能エネルギー商材の外販強化を目指す大手エネルギー企業において、営業活動の伴走支援を担当していただきます。従来はグループ内への供給が中心でしたが、今後はグループ外の新規顧客開拓を強化する方針であり、課題特定から提案設計、営業同行まで一貫してサポートします。小売事業者経由および需要家直販の両チャネルを想定し、提案型営業資料の作成や顧客課題の整理を通じて、効果的な営業活動の実現を推進します。
【作業内容】
・太陽光発電を中心とした再エネ商材の外販強化に向けた営業支援
・顧客の課題特定および分析
・提案設計および営業戦略の立案
・営業同行によるクライアント対応支援
・グループ外の新規顧客開拓支援
・小売事業者経由または需要家直販チャネルでの営業活動サポート
・提案型営業資料の作成および改善
・顧客課題の整理およびソリューション提案
【稼働日数】週5日(50%稼働も検討可能)
【リモート日数】常駐
【コンサル】自動車業向け新規組織立ち上げ支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・自動車業向け新規組織立ち上げ支援に携わっていただきます。
・主にのロードマップの策定をご担当いただきます。
【業務コンサル】製造業向け中期経営計画のローリング推進と経営管理支援
作業内容 【業務内容】
製造業における中期経営計画のローリング業務において、経営企画部の一員として全体のマネジメントおよびプロジェクト推進をご担当いただきます。経営環境の変化に応じた計画の見直しや補正を行いながら、事業部門の実績を踏まえた成長戦略および事業ポートフォリオの最適化に関する検討を支援していただきます。また、各部門とのヒアリングや調整、上層部向けの報告資料作成および報告対応、経営管理部門との連携などを通じて、計画策定と実行の円滑な推進に貢献していただきます。
【作業内容】
・中期経営計画のローリング推進および全体進行管理
・各部門とのヒアリングおよび調整対応
・事業部門の実績分析および成長戦略の検討支援
・事業ポートフォリオ最適化に関する検討および整理
・経営層向け報告資料の作成および報告対応
・経営管理部門との数値確認および連携対応
・各部門横断での課題整理および推進管理
・関係者とのコミュニケーションおよび進行管理
【PowerPlatform】製造業様向け市民開発推進支援
作業内容 【作業内容】
市民開発CoE(製品はMicrosoft Power Platformがメイン)の一員として市民開発推進支援を実施します。具体的には、市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援、初心者向け教育メニュー作成及び、教育の実施を行っていただきます。
【リモート併用】機器レンタル向け全社データマネジメント/ガバナンス策定・推進案件
作業内容 【作業内容】
全社データマネジメント/ガバナンス推進を行います。
データガバナンス、AI活用を検討しており、定義策定、推進をリードしていただきます。
体制/方針策定、現状確認、ロードマップ定義を実施していただきます。
コミュニケーション・ドキュメントはすべて日本語で実施します。
【Databricks】AIエージェント向けデータ基盤構築案件
作業内容 【作業内容】
AI基盤向けのデータ基盤構築に向け、アーキテクチャ/データ構成から検討し、構築を実行していきます。
【業務コンサル】AI活用営業支援プロダクトのカスタマーサクセス支援
作業内容 【業務内容】
AIを活用したSales Tech自社プロダクト群のカスタマーサクセスおよびフィールドセールス業務を担当します。顧客との面談に同席し、プロダクトの活用支援や課題のヒアリングを行います。不具合が発生した際の対応、顧客の業務改善に向けた提案、継続的なフォローアップを実施します。営業チームのサポート業務全般を担当し、顧客満足度の向上とプロダクトの定着化を推進します。顧客の成功を支援することで、長期的な関係構築とサービスの価値最大化に貢献します。
【作業内容】
・カスタマーサクセス業務全般
・フィールドセールス活動
・顧客との面談同席
・プロダクト活用支援
・顧客課題のヒアリング
・不具合発生時の対応
・顧客への改善提案
・活用促進のフォローアップ
・定期的な顧客訪問・連絡
・営業チームのサポート業務
・顧客満足度向上施策の実施
・プロダクト導入支援
・利用状況のモニタリング
・顧客フィードバックの収集・共有
【稼働日数】週5日
【リモート日数】状況に応じてリモート対応可能
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。