【ネットワークエンジニア】Ciscoセキュリティ製品の不具合調査・報告 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
【案件概要】 Ciscoのセキュリティ製品(FirePower/ASAなど)を対象に、不具合調査および報告業務を担当します。 OSやハードウェアに内在する不具合について、発生状況の確認や原因調査を実施します。 調査結果をレポートにまとめ、顧客への報告や技術的な説明を行います。 ネットワークセキュリティ製品の知識を活かし、問題の切り分けと解決に向けた支援を行う案件です。 勤務形態は原則リモートで、出社は月1回程度を想定しています。 【作業内容】 ・Cisco FirePower/ASAなどのセキュリティ製品に関する不具合調査 ・OSやハードウェアに起因する障害の原因分析 ・調査結果および対応内容のレポート作成 ・顧客への調査結果報告および技術的な説明 ・関係者との情報共有および対応方針の調整
必須スキル
・Ciscoセキュリティ製品(FirePower、ASAなど)の知識・業務経験 ・CCNP相当のCiscoネットワーク知識(資格不問) ・問い合わせ対応(二次対応以上)またはトラブルシューティング経験 ・調査結果の報告書作成、顧客報告に必要なコミュニケーション能力および英語の読み書きスキル(翻訳ツール使用可)
歓迎スキル
・Ciscoセキュリティ製品の不具合調査・解析経験 ・OSやハードウェアに起因する障害の調査・切り分け経験 ・ネットワーク機器のテクニカルサポートや保守運用経験
案件特徴
支払いサイト
20日
精算基準時間
140-180時間
商談回数
1回
最終更新日
2026年10月28日
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この案件を掲載しているエージェントについて
Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons
- 支払いサイト： 20日
- 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員
- Midworks（ミッドワークス）ではフリーランスエンジニアの希望に合わせて、3000件を超えるフリーランス求人・案件の中から、週5案件、週3案件・リモート案件・時短案件など柔軟な案件の提案を受けることができます。またフリーランス、正社員にかかわらず、キャリアアップやキャリアチェンジの相談も可能です。登録するエンジニアの4割程度は現在正社員や派遣社員などで活躍するフリーランス以外の人で、正社員からフリーランスになりたい人でも気軽に相談いただいています。
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国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
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ITフリーランスエンジニア向けの求人・案件紹介エージェントです。フリーランスとクライアントを1人が担当しており、参画までのスピードの早さやマッチ度を重視しております。
案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
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フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？
正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。フリーランスエージェント担当者との面談のコツ
エージェント担当者とのカウンセリング面談の際には、希望の単価や稼働可能な日数、勤務形態などを伝えましょう。正しく希望を伝えることで、お客様の希望に合った案件の紹介可能性が高まります。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。フリーランスエージェントの仕組み
フリーランスエージェントは案件を探しているフリーランスエンジニアやクリエイターの方と、フリーランス人材を活用したい企業のマッチングを行い、仲介手数料を受け取ることで収益としているサービスです。仲介手数料やエージェントで受けられるサービスは各エージェントで異なります。フリーランスHubでは各エージェントのサービス内容の比較をサイト内で行うことができます。フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。