【PM】動画配信サービス向けプロダクトテクニカルアカウントマネージャー案件 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
・動画配信サービスのプロダクトテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアントに対する技術支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - サポートセンターに寄せられるクライアントからの技術問い合わせへの対応(調査、回答文書の作成・送付) - 問い合わせ事象の技術調査・再現確認、製品担当部署との切り分け・連携 - プレイヤーSDK(Web / iOS / Android / Flutter)組み込みに関するクライアントへの技術支援 - ライブ配信の設定支援、伝送・利用方法のレクチャー、配信立ち会い対応 - プロダクト導入時のキックオフ、初期設定ヒアリング、環境開設、利用レクチャー - クライアントの利用状況把握、改善提案、プロダクトへの機能改善フィードバック起票 - クライアント向け技術ドキュメント・説明資料の作成 - サポート業務システムの開発・機能改善への参画 - AIツールを活用した業務効率化・ナレッジ整備
開発環境
必須スキル
・システムやサービスの利用クライアントへ対面での技術説明・レクチャー・打ち合わせ経験 ・テクニカルサポート、開発リーダー等でのクライアント折衝や伴走経験 ・フロントエンド開発経験(React、Next.js 等) ・WebシステムまたはWeb API連携システムの、開発・運用・技術サポートいずれかの経験 ・AWS経験
歓迎スキル
・動画配信関連技術の知見 ・モバイルアプリ開発の知見 ・テクニカルサポート、カスタマーサクセス、SaaS導入支援の経験 ・AIツールを活用した業務改善・開発の経験
案件特徴
商談回数
1回
最終更新日
2026年8月17日
レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 アカウントマネージャーの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。
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この案件を掲載しているエージェントについて
レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社
- 支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
- 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
- 業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
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国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
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フリーランスの魅力
フリーランスとして働くことは企業に雇用されて働く場合と違い、決められた給与が無い厳しい世界ではありますが、自身の強みやスキルを活かしながら自由度の高い働き方をしたり、スキル次第では高単価を受け取ることができます。フリーランスHubではこれからフリーランスになることを検討されている方向けに情報発信を行っています。フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い
フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件に応募した際の流れについて
フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件にご応募頂いた後、各エージェントからのメールや電話などで日程調整を行った後、一対一のカウンセリングでスキルや希望の働き方をエージェントの担当者の方からヒアリング、その後希望にあった企業と商談し、案件に参画して頂きます。フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。