【ヘルプデスク】ヘルプデスクDX推進案件 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
・ヘルプデスクDX推進の案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 障害内容を分析し先手の対応でユーザからの問い合わせが来ないヘルプデスク構築 - ユーザセルフサポートの推進 - ポータルサイトへの掲示、マニュアル作成 - セキュリティインシデント対応
開発環境
必須スキル
・Microsoft365製品でのヘルプデスク構築経験 ・Microsoft Forms活用経験 ・Power Automate活用経験 ・Microsoft Lists活用経験
歓迎スキル
・Microsoft365製品でのヘルプデスク構築経験 ・Microsoft Forms活用経験 ・Power Automate活用経験 ・Microsoft Lists活用経験
案件特徴
支払いサイト
15日
精算基準時間
140〜180時間
商談回数
1回
最終更新日
2026年8月5日
東証プライム上場企業での案件でございます。 モビリティ事業をもとに幅広いサービスを展開し、 注目を集めている企業でございます。 ヘルプデスクの経験がある方にマッチします。 参画初期３か月程度は常駐での作業を想定しております。
3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
この案件を掲載しているエージェントについて
レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社
- 支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
- 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
- 業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
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国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
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ITフリーランスエンジニア向けの求人・案件紹介エージェントです。フリーランスとクライアントを1人が担当しており、参画までのスピードの早さやマッチ度を重視しております。
案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
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フリーランスエージェント担当者との面談のコツ
エージェント担当者とのカウンセリング面談の際には、希望の単価や稼働可能な日数、勤務形態などを伝えましょう。正しく希望を伝えることで、お客様の希望に合った案件の紹介可能性が高まります。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。フリーランスHubで効率的な情報収集ができる仕組みについて
フリーランスHubでは全国のフリーランス案件を保有するフリーランスエージェント様の案件を掲載しています。これらの案件・求人を一括検索、比較検討できるため探し漏れが少ない案件探しができます。また、フリーランスHub内から全ての案件に応募が可能ですので、複数のサイトに登録する必要がなく、忙しいフリーランスエンジニア/クリエイターの手間を省きます。フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い
フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。