【業務内容】 BtoC企業向けのコールセンターシステム刷新において、AmazonConnectを用いた開発、テスト、運用保守を担当し、既存システムからの移行や既存ベンダーとの連携を通じて安定稼働を実現します。 【作業内容】 ・AmazonConnectを用いたコールセンターシステムの開発、テスト、運用保守 ・既存ベンダーとの技術情報共有、調整、進捗報告
・AmazonConnectの構築経験 ・AWS(AmazonConnect、DB系)の開発経験 ・SQLの構築経験(クエリを作成・実行出来る) ・PJ管理/マネジメント経験(PM、PL、テックリードなど)
・AVAYA、GENESYSなどのオンプレPBXの構築運用経験 ・コールセンター向けシステム(CRM、CTIなど)の導入運用経験 ・AWSサービスの設計・構築経験 ・要件定義、基本設計書などのドキュメント作成経験
20日
140-180時間
1回
2026年4月9日





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Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
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フリーランスの魅力
フリーランスとして働くことは企業に雇用されて働く場合と違い、決められた給与が無い厳しい世界ではありますが、自身の強みやスキルを活かしながら自由度の高い働き方をしたり、スキル次第では高単価を受け取ることができます。フリーランスHubではこれからフリーランスになることを検討されている方向けに情報発信を行っています。フリーランスの将来性やニーズ
フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件に応募した際の流れについて
フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件にご応募頂いた後、各エージェントからのメールや電話などで日程調整を行った後、一対一のカウンセリングでスキルや希望の働き方をエージェントの担当者の方からヒアリング、その後希望にあった企業と商談し、案件に参画して頂きます。