【案件概要】 リテール業界の大手企業におけるシステム運用保守および新システム構築プロジェクトを支援するPMO案件です。 現行システムの運用保守を中心に、ユーザからの問合せ対応や障害対応を行います。 あわせて開発ベンダーとの連携や各種資料作成、会議ファシリテーションなどを担当します。 新システム構築フェーズでは設計書レビューやテストフォローを実施し、JavaおよびAWS環境下でプロジェクト推進を支援します。 【作業内容】 ・ユーザ問合せおよび障害対応の一次対応と調整業務 ・ユーザ向け説明および開発ベンダーとの問題解決推進 ・会議ファシリテーションおよび関係各所との調整 ・仕様変更に伴う要件定義資料や申請資料作成および受入テスト支援 ・複数ベンダーの進捗管理および設計書レビュー、テストフォロー
・システム仕様の調査・把握(ユーザ問合せに対応できるレベル) ・問合せ・障害対応での開発ベンダーとの協業経験 ・複数領域チームやユーザ部署との連携・調整スキル ・要件定義資料・投資申請資料の作成経験 ・ユーザ受入テスト支援経験(スケジュール調整、シナリオ/データ準備等)
・PMまたはチームリーダー経験(必須に近い) ・開発ベンダー活動状況のレビュー・改善依頼の経験 ・システム運用保守の業務推進経験 ・複数ベンダー・部門との調整経験 ・調達貿易または在庫コントロール領域の経験
20日
140-180時間
2回
2026年3月1日





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Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
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