・コールセンター向けインバウンドAIシステム新規開発に携わっていただきます。 ・PMとして主に下記作業をご担当いただきます。 - 要件定義フェーズを中心としたスコープ定義 - 合意形成 - 非機能要件整理 - 外部連携設計 - 作業フローのTo be設計(CRM連携、本人確認、営業時間外対応を含む) - 運用を見据えた仕組みづくり(ログ、KPI、FAQ、シナリオ管理) - 意思決定 - 進行管理 - 成果物レビュー
・コールセンター作業経験 ・作業系SaaSや作業システムの新規開発におけるPM経験 ・AIや音声システムを含むプロジェクト推進経験
・AIシステムを含むプロジェクトの推進経験 ・オフショアPM経験
2回
2026年1月30日





レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 PMの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 リモート作業を導入しております。
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フリーランスエージェント担当者との面談のコツ
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