【作業内容】 営業改革・カスタマーサポート強化向け生成AIオファリングの企画支援を行います。 【求める人物像】 ・コールセンター業務に精通し、AI技術に関する知識を持つ方。 【ポジションの魅力】 生成AIを活用した最新のオファリング企画・営業活動推進に携われます。
・各Agent業務要件の具体化能力 ・コールセンタ業務とシステムについての知識 ・要件定義能力 ・カスタマーサポート業務の知識 ・AIモデル評価技術
・コールセンターSI経験 ・コールセンターシステム導入のSE/PM経験 ・最近AIプロジェクトに参画しLLM評価を習得 ・カスタマーサポート業務出身で技術習得 ・コールセンターSV/マネージャー経験 ・データ分析やシステム企画に携わり技術力を獲得 ・Iエンジニア経験 ・AIチャットボット開発経験 ・カスタマーサポート領域での複数プロジェクト実績
2026年1月10日





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ココナラテック(旧:フリエン/furien)
運営会社:株式会社ココナラテック
【PM】医療業界向け生成AI活用したプロダクト開発支援案件
【週5日/出社メイン/Python,TypeScript】プロジェクトマネージャー - 建設現場のDX推進:AIコーディングを活用した業務自動化システム開発
【常駐】インターネット・バンキングシステムの更改対応(週5日/Webエンジニア)
【開発系PM/PMO】コールセンター向け情報連携システムの運用・保守
【Node,AWS/フルリモート】就活支援サービスの開発におけるバックエンドエンジニア募集の案件・求人
【PM/月60時間/フルリモ】建設業界向け「図面×AI」プロダクト開発/スタートアップ
【PM】バイク業界向け支援案件
【週4-5日/フルリモート/Python】AIエンジニア
【常駐】電化製品レンタルECサービス開発等複数案件紹介(週5日/Ruby)
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【週4-5日/フルリモート/Python】AIエンジニア
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エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い
フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの?
正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。