【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務

フルリモート

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都

職種・ポジション

社内SEヘルプデスク

作業内容

【事業概要】 同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。 本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。 【想定業務】 具体的には以下のような業務を想定しております。 テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。 ・アラート対応 ・問い合わせ対応 ・仕様調査 ・データ補正 サービス拡大にともなう人材補強のため

開発環境

JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML

必須スキル

・VB.NET／HTML／CSS／JavaScriptすべての使用経験 ・ユーザーからの問い合わせ対応経験 ・他部署との折衝経験

案件特徴

リモートOKフルリモート事業会社ベテラン歓迎若手歓迎週5日

最終更新日

2025年12月15日

3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります

この案件を掲載しているエージェントについて

HiPro Tech（ハイプロテック）
運営会社：パーソルキャリア株式会社

案件・求人数6158件
  • 支払いサイト： クライアント企業の支払いサイトに準じる
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス)
HiPro Tech（ハイプロテック）の詳細を見る

この案件に条件が似ている案件

この案件に似た条件で案件を探す

  • 東京都
  • 60万円/月〜
  • JavaScript, VB.NET, CSS, HTML5, HTML

この案件の条件に近い案件を表示する

かけ合わせ条件で案件を探す

フレームワークで絞り込む

職種で絞り込む

特徴で絞り込む

この案件に条件が似ている案件

おすすめのフリーランスエージェント

  1. レバテックフリーランス

    レバテックフリーランス

    レバテック株式会社

    94594件

    業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
    案件・求人を見る詳細を見る
  2. Findy Freelance

    Findy Freelance

    ファインディ株式会社

    1951件

    Findy Freelance（ファインディフリーランス）は、ハイスキルなフリーランスエンジニア向けのエージェントサービスです。 時間単価5,000円以上の案件が79%と高単価案件が豊富で、リードエンジニアや技術顧問などのハイレイヤー案件も幅広く揃っています。 またスタートアップ企業の自社サービス開発案件を中心に、TypeScript、Go、Python、Rubyなどモダンな開発環境で活躍できる案件を多数取り扱っています。フルサイクルの開発を担当できるため、自身のスキルを広げながら希望のポジションにも挑戦しやすい点が魅力です。 リモート案件が91.8%を占め、週1〜3日の稼働が可能な案件が50.2%と、働き方の自由度も抜群。案件の掛け持ちや個人開発と両立しながら、居住地に縛られず最適な案件を選べます。
    案件・求人を見る詳細を見る
  3. ココナラテック（旧：フリエン/furien）

    ココナラテック（旧：フリエン/furien）

    株式会社ココナラテック

    5504件

    累計掲載案件30,000件以上の業界最大級フリーランス案件・求人紹介サービスです。「支払いサイトが不安」というフリーランスエンジニアの方にも広くご活用いただいている「先払い」で報酬を受け取れる業界最短支払いサイトサービス「フリエンペイ」を提供しております。
    案件・求人を見る詳細を見る
  4. ROSCA freelance

    ROSCA freelance

    ROSCA株式会社

    1071件

    ROSCA株式会社のROSCAフリーランスでは、案件によって手数料の変動がなく、どの案件でも一律15万円のマージンのみでご契約しております。また、業界経験の豊富なエージェントのみを起用している為、エンジニア独自の細かなお仕事の悩み・スキルアップのアドバイスなど、ただの案件紹介にとどまらず幅広いキャリア相談に対応できています。
    案件・求人を見る詳細を見る
  5. mijicaフリーランス

    mijicaフリーランス

    株式会社mijica

    2899件

    mijicaフリーランスは現役フリーランスエンジニアが運営・監修するエージェントです。高いマッチング精度によりミスマッチを防止しており、特にWeb系・ベンチャー界隈の独自案件・先行案件を保持しています。
    案件・求人を見る詳細を見る
  6. コンプロフリーランス

    コンプロフリーランス

    株式会社コンフィデンス・プロ

    2123件

    ConProFREELANCE（コンプロフリーランス）は、 株式会社コンフィデンス・プロが運営するゲーム・エンタメ業界に特化したフリーランス案件を取り扱うフリーランスエージェントです。 株式会社コンフィデンス・プロは2023年4月に設立、親会社である株式会社コンフィデンス・インターワークスはゲーム・エンタメ業界に特化した人材派遣・人材紹介・フリーランス・アウトソーシング事業を展開し、2021年6月には東証マザーズ（現・グロース）市場に上場致しました。 ゲーム・エンタメ業界で250社以上のエンド直請のお取引先様を持ち、非公開案件や高単価案件も多数保有しています。また、ゲーム業界に精通した専任のコンサルタントが皆様をサポート致しますので、企業様の信頼度も高く、案件のマッチング精度も高いです。 参画後も全力でフォローさせて頂きます。ぜひ皆様のご応募をお待ちしております！
    案件・求人を見る詳細を見る
  7. RPA HACK フリーランス

    RPA HACK フリーランス

    Peaceful Morning株式会社

    163件

    RPA領域に特化して案件をお探しの方、ご応募登録お待ちしております ★RPA・ローコード案件に特化したフリーランスエージェント ★RPA業界を深く理解したキャリアコンサルタントが案件のお探しをサポート！ ★Peaceful Morningの自社サービス運営に副業から携われる機会もございます！
    案件・求人を見る詳細を見る
  8. HiPro Tech（ハイプロテック）

    HiPro Tech（ハイプロテック）

    パーソルキャリア株式会社

    6158件

    パーソルグループのパーソルキャリアが運営するフリーランスITエンジニア専門のエージェントサービスです。フリーランスITエンジニアと企業が直接契約を締結することがサービスの特徴です。自社開発案件やエンドユーザー直請けの案件が豊富にあり、高額報酬および中長期的な報酬の増加、継続的な案件への参画が可能です。
    案件・求人を見る詳細を見る
  9. レバテッククリエイター

    レバテッククリエイター

    レバテック株式会社

    17127件

    IT・Web業界に特化した業界最大級のデザイナー・クリエイター向けフリーランスエージェントです。イラスト制作からグラフィックデザイン、コーディングを始め、ディレクション、プランニングまで様々な業務委託案件、派遣求人の募集があります。
    案件・求人を見る詳細を見る
Item 1 of 9
すべてのエージェントを見る

案件応募についてよくある質問

掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。

案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務 の案件・求人情報をご覧の方へ

フリーランスHub は HiPro Tech（ハイプロテック） の 【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務 の案件・求人情報以外にも様々な案件・求人情報を取り扱っております。

エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ

スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。

フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い

フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。

フリーランスエージェントの仕組み

フリーランスエージェントは案件を探しているフリーランスエンジニアやクリエイターの方と、フリーランス人材を活用したい企業のマッチングを行い、仲介手数料を受け取ることで収益としているサービスです。仲介手数料やエージェントで受けられるサービスは各エージェントで異なります。フリーランスHubでは各エージェントのサービス内容の比較をサイト内で行うことができます。

フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。

フリーランスエンジニア・クリエイターの案件・求人TOP

JavaScriptのフリーランス案件・求人

【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務