【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援【フリーランスHub】

エージェントに案件を探してもらう

【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援

フルリモート

1,000,000 〜 1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

職種・ポジション

ITコンサルタントセールスエンジニア社内SE コンサルプリセールス

作業内容

顧客に対して技術的な知識と専門性を活かし、バックオフィス業務の効率化を目的とした問い合わせ対応DXのツールやサービスの導入をサポートいただきます。営業チームと連携し、顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提案します。また、導入後の技術サポートも担当し、顧客満足度の向上を図ります。具体的には、製品デモンストレーション、技術的な質問への回答、システム設計の支援、導入プロジェクトの管理などが含まれます。＜詳細業務内容＞・顧客のニーズのヒアリングと要件定義・ワークショップ設計・実施（要件整理）・製品Q&A対応・評価版/PoC伴走・業務改善提案（SLA/一次解決率等のKPI整理）・導入支援プロジェクトのサポート同社では問い合わせ業務やITシステムの運用・サポート領域におけるDX支援に注力しています。具体的な製品としては、クラウド型のヘルプデスク・サービスデスクツールを導入支援しています。同製品の販路拡大に向け、技術的にサポートいただける方を募集しております。

開発環境

JavaScript CSS HTML5 Zend Salesforce

必須スキル

・カスタマーサポートおよびサービス管理ツールの導入経験（Zendesk、Salesforce Service Cloud、ServiceNow等）もしくはCTIツールの導入経験（Genesys Cloud等）・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）・提案資料・マニュアル作成経験

歓迎スキル

・SaaS連携・API利用の経験・JavaScript/HTML/CSSなどの基礎知識・新技術や生成AIの検証経験

案件特徴

リモートOK

6ヶ月以上の長期コミット

フルリモート

従業員100人未満

週1日

週2日

週3日

最終更新日

2026年1月19日

3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります

エージェントに案件を探してもらう

この案件を掲載しているエージェントについて

HiPro Tech（ハイプロテック）
運営会社：パーソルキャリア株式会社

案件・求人数6159件

支払いサイト： クライアント企業の支払いサイトに準じる
契約形態： 業務委託(フリーランス)

HiPro Tech（ハイプロテック）の詳細を見る

この案件に条件が似ている案件

この案件に似た条件で案件を探す

東京都
100万円/月〜
JavaScript, CSS, HTML5, Zend, Salesforce

この案件に条件が似ている案件

案件応募についてよくある質問

掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。

案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援の案件・求人情報をご覧の方へ

フリーランスHub は HiPro Tech（ハイプロテック）の【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援の案件・求人情報以外にも様々な案件・求人情報を取り扱っております。

エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ

スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。

フリーランスエージェントとは

フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。

フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？

正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。

フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。

フリーランスエンジニア・クリエイターの案件・求人TOP

JavaScriptのフリーランス案件・求人

【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援

【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報