自社サービスであるgooポイント(https://point.goo.ne.jp/)に関連する運用業務をお任せいたします。 <具体的には...> 1)gooポイントの運営に付随する運用業務(マニュアル有) ・ポイント発行のためのファイル作成とシステムへのアップロード ・ポイント交換商品のファイル作成とシステムへのアップロード ・ポイント交換の受付データのシステムからのダウンロードと処理 ・ポイント交換における不正利用のチェック ・会員からの登録情報変更に関わる申請の処理(パスワード初期化・おまとめ) ・その他 ・オペレーターによる上記業務のWチェック等の管理業務 ・運用マニュアルおよび業務フロー等の作成と改訂 2)問い合わせフォーム・メール・電話によりgoo事務局で一次受付した「gooポイント」に関する問い合わせの二次対応業務 ・社内システムを用いた個人情報の照会および情報更新 ・過去事例に基づいた回答方針の検討、回答文言の作成、進捗状況および完了の報告 ・他部署に向けたキャンペーン等の共有資料の作成(他スタッフ作成資料の加筆修正程度)と情報共有
・Officeツール(Access・Excel・PowerPoint)の使用経験 ・Accessを用いたデータファイルの作成・システムへのアップロード・ダウンロード業務の経験 ・運用マニュアル・業務フロー等の作成業務の経験
9:30~18:00
東京都 港区 最寄駅: JR山手線・京浜東北線「田町駅」から徒歩5分
2022年1月7日





3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
Webist
運営会社:株式会社クリーク・アンド・リバー社
【社内SE】エンタメ業界向け社内SE案件
【週5日/一部リモート/SAP】AI・LLMエンジニア - 大手不動産会社向け経理業務AI化支援
【React/TypeScript/リモート併用】スポーツ番組向けテロップシステム開発
【出社メイン・社内SE】グループ会社情シス引継ぎ+インフラ運用・改善支援
【セキュリティコンサル/週5日/フルリモート】欧米拠点のITセキュリティ強化業務案件
【格闘ゲーム】コンシューマーゲーム向けカットシーンエフェクト制作案件
【TypeScript(React)】通信会社向けオンラインショップシステムの設計開発業務
【PM】製造業向けPOSITIVE導入案件
【週5日/リモートメイン/Python,Azure】AI・LLMエンジニア - 生成AIを活用したツールの検証・構築およびバックエンド開発支援
【大手通信会社グループ】Webオペレーター(サイト運用業務)募集!@田町(在宅勤務あり) の案件・求人情報をご覧の方へ
フリーランスエージェントとは
フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件に応募した際の流れについて
フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件にご応募頂いた後、各エージェントからのメールや電話などで日程調整を行った後、一対一のカウンセリングでスキルや希望の働き方をエージェントの担当者の方からヒアリング、その後希望にあった企業と商談し、案件に参画して頂きます。フリーランスの将来性やニーズ
フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。