【英語力を活かせる！】有名金融サービス事業会社のグローバルカスタマーサポート顧客管理・事務のお仕事 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
有名金融サービス事業会社にて、 当社、および当社海外拠点のサービスを利用する外国籍のお客様、非国内居住のお客様に関する情報の管理や、 英語での問い合わせ対応等の事務業務をお任せいたします。 ★マニュアルに沿って、業務を進めていただきます！ 【具体的な業務内容】 ・新規顧客および既存顧客の情報の審査と承認 ・英語の問い合わせメール対応（まれに英語での架電業務がございます） ・法定通貨および暗号資産の入出金事務処理 ・顧客情報収集のためのサポート ・KPI等の管理のための情報収集等 【働くメンバー】 ・所属部署：グローバルカスタマーサポート部 ・主に女性の副部長、男性メンバー社員とコミュニケーションをとってお仕事を進めていただきます。 管理ID：DCG0008
応募条件
【必須スキル・経験】 ・ビジネスレベルの英語 ・金融業界のご経験（金融サービスのオペレーションや事務業務のイメージがつく方） ・MSOffice基礎レベル（難しい関数等は組まず、入力作業等が中心です） 【歓迎スキル・経験】 ・暗号資産への興味関心 ・金融業界のオペレーション、バックオフィス業務 ・土日祝働きたい方も希望があればシフトを調整します！
案件特徴
リモートOK
ベンチャー企業
女性が活躍
20代活躍中
30代活躍中
英語力を活かせる
服装自由
即日スタート
週3日以内勤務
駅から徒歩5分以内
土日祝日休み
平日休みあり
交通費支給
その他、営業・事務など
作業時間
9:00～18:00 休憩時間: 就業時間中1時間 特記事項: 週5日 ※ご希望の方は土日祝のシフトも調整可能です ※週1～2日出社、その他は在宅です
エリア
東京都 港区 最寄駅: 【通勤アクセス】 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木駅」直結 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」より徒歩約3分
最終更新日
2022年1月7日
3件以上の応募で
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この案件を掲載しているエージェントについて
Webist
運営会社：株式会社クリーク･アンド･リバー社
- 支払いサイト： 毎月末締め翌月末払い
- 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣
- 東証1部上場の大手クリエイター･エージェンシーであるクリーク･アンド･リバー社が運営するWeb広告領域のクリエイティブ職種に特化した業務委託・派遣案件紹介サービスです。
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国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
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フリーランスエージェントの仕組み
フリーランスエージェントは案件を探しているフリーランスエンジニアやクリエイターの方と、フリーランス人材を活用したい企業のマッチングを行い、仲介手数料を受け取ることで収益としているサービスです。仲介手数料やエージェントで受けられるサービスは各エージェントで異なります。フリーランスHubでは各エージェントのサービス内容の比較をサイト内で行うことができます。フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？
正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。フリーランスHubで効率的な情報収集ができる仕組みについて
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