プロモーショングループ内カスタマーサポート業務(サイト運用およびユーザ対応)を行っていただきます。 ・ユーザ向けキャンペーンやポイントサービスの運用アシスタント業務 ・会員登録に関する登録情報の確認業務 ・ユーザからの問い合わせ対応(メールおよび電話:内訳は下記に記載) ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎと、改善の提案 【参考:一人あたりの1日の対応件数目安】 メール50~100件、電話2~3件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャーを行い一緒に業務対応いただきます ※医療分野の専門知識や経験は不要です ※一部社内外のツールを用います(入社後にレクチャーを実施します) これまでのご経験に応じて担当業務を調整させていただきます。
●必須スキル ・対顧客対応の経験または適切な言葉遣いのできる方 ※CS業務以外も可 ・Microsoft Officeの基本操作 ・社内の各部署と直接やりとりし、円滑に業務推進できるコミュニケーションスキル ●求める人物像 ・普段と異なる差異があった際に、その変化に気付き報告できる気配りのある方 ●あると望ましいスキル、経験 ・カスタマーサポートの経験(特にメール対応の経験者様) ・レポート作成の経験
リモートOK
20代活躍中
女性が活躍
主婦・主夫歓迎
残業月20時間未満
週休2日制
土日祝日休み
社会保険完備
大手企業
30代活躍中
40代~活躍中
服装自由
即日スタート
経験者優遇
在宅勤務
駅から徒歩5分以内
その他、営業・事務など
Webエンジニア
9:00~18:00 休憩時間: 上記時間内で1時間
東京都 港区 最寄駅: 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」徒歩1分
2021年8月3日





3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
Webist
運営会社:株式会社クリーク・アンド・リバー社
【PM】ヘルスケア業界向けSaaSサービス開発案件
【週4-5日/フルリモート/TypeScript,React Native,React】モバイルアプリエンジニア- React/React Nativeで未来のモビリティ体験を創造するPoC/MVP開発
【Go/フルリモート】新規立ち上げERPシステムの統合基盤開発
【Next.js/Fastify/基本リモート/週5日】電子書籍ECサイトの開発
【Google Cloud/週5日/フルリモート】自社プロダクト・受託開発におけるインフラ/SREリードエンジニア案件
【PdM(ハンズオン対応有)・Fintech】<週3~5日稼働・一部リモート>為替プロダクト保有スタートアップにおけるPdM業務
【上流】飲料メーカー販売物流系システム
【週5日/リモートメイン/TypeScript,Node.js】SRE - 急成長中のオンラインオリパサービスにおける信頼性向上とインフラ基盤改善
【KotlinもしくはJava/フルリモート】求人サロン検索のバックエンドエンジニア募集
<在宅勤務可!残業ほぼ無し!医療知識不要!>医療情報企業にてカスタマーサポートの募集です! の案件・求人情報をご覧の方へ
フリーランスエージェントはリモートワークや在宅のフリーランス案件を紹介してくれるの?
最近は在宅/リモートワーク可能な案件が増えており、フリーランスエージェントでもリモート/在宅案件を取り扱っております。ただ常駐案件が多いエージェントやリモート案件が多いエージェントなど、エージェントによって特徴がありますので、リモート案件に強いエージェントを選ぶのがおすすめです。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。フリーランスの将来性やニーズ
フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。