【全体PMO】大手通信/SalesForce置き換え要件検討の求人・案件 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
大手通信会社のCRM領域、SFAの更改PJ コールセンターのパッケージをSalesforceに置き換える。 進行中のPJだが、今回のコンセプトが「Salesforceの標準機能でやる」というものであり、お客さんの希望といかに近づけるかというギャップのところに苦労している。 中身の細かい部分より、お客様とメンバーのマネジメントをして頂きたい。 Selesforceの技術的な専門家は参画済。 職層イメージとしては、プロパー課長の業務代行とその補佐メンバー。 上流工程で業務にどう生かすかとかを考えていけるひとを期待しています。
開発環境
必須スキル
・Salesforce業務知見 ・顧客折衝 ・マネジメントスキル ・上流工程経験
歓迎スキル
指定なし
案件特徴
商談回数
2回
最終更新日
2023年4月5日
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