【大手ゲーム企業 】カスタマーサポート案件 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

【大手ゲーム企業 】カスタマーサポート案件

フルリモート

1,750円/時

派遣
東京都
田町駅

作業内容

PCオンラインゲームのお問い合わせの返信業務を委託している外部会社とゲーム開発・運営チームの間に入り、 情報共有や回答方針の作成などを対応していただきます。 開発・運営チームの補助的な作業となるため、ユーザーへ直接メールの返信を行うことはありません。 具体的には下記の作業となります。 ・ユーザーからの意見のまとめ ・ゲーム仕様に関する質問の回答方針の作成 ※スキルに応じてお任せする作業が変動する可能性もございます。

必須スキル

・カスタマーサポート経験(1年以上) ・Excelの使用経験

歓迎スキル

・英語、ドイツ語、フランス語、韓国語、中国語(繁体字簡体字)いずれかの読み書き可能な方 ・ゲーム業界での作業経験者 ・PC、PS4/5でのFPSゲームの知識 ・ソフト/ハードウェアトラブルシューティング経験

業界

ソーシャルゲームコンシューマーゲーム

案件特徴

リモートOKフルリモート30代活躍中20代活躍中

商談回数

1回

最終更新日

2023年3月28日

エージェントからのコメント

大手ゲーム会社での3Dアクション系ゲーム開発案件に携わって頂きます。 ゲームが大好きで、ゲーム制作に熱い情熱のある方が多い現場です。 担当箇所が細分化されていますので、 なにかに特化した経験、もしくは意欲がある方ですとよりマッチ致します。

3件以上の応募で
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この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社

案件・求人数96182件
  • 支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
  • 業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
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すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

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フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？

正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。

フリーランスの魅力

フリーランスとして働くことは企業に雇用されて働く場合と違い、決められた給与が無い厳しい世界ではありますが、自身の強みやスキルを活かしながら自由度の高い働き方をしたり、スキル次第では高単価を受け取ることができます。フリーランスHubではこれからフリーランスになることを検討されている方向けに情報発信を行っています。

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