UX × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 29ページ目

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- ■会社概要 「金融が変われば、人々はもっと豊かになれる」をミッションに掲げるFinTechスタートアップ。 toC向けの資産運用サービス（ロボアドバイザー等）と、証券機能を他社企業へ提供するtoB向けプラットフォーム事業の2軸で急成長中。 メガベンチャー出身者や金融スペシャリストが集う、技術力とドメイン知識が融合した組織です。 ■募集背景 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集です。 既存サービスのグロースに加え、新規サービスの立ち上げや設計も並行して進んでおり、即戦力となるフロントエンドエンジニアを求めています。 金融システムとしての堅牢性とスタートアップとしての機動力を両立させるため、技術的なリードができる方を歓迎します。 ■業務内容 資産運用サービス（toC）または証券プラットフォーム（toB）におけるフロントエンド開発全般。 同社では「ブラウザ上で動くコードだけでなく、Node.jsで書かれたBFF（Backend For Frontend）も含めてフロントエンドの領域」と定義しており、サーバーサイドに近い領域まで裁量を持って担当します。 ◇具体的なタスク： - 新規・既存機能の要件定義、設計、実装、テスト - Next.js (App Router) を用いたモダンなアプリケーション構築 - 管理画面（toB）のUI/UX設計および実装 ■案件の魅力・おすすめポイント - BFFを含む広範囲な技術領域：単なるViewの実装にとどまらず、Node.jsを用いたBFF層の設計・実装まで担当できるため、フルスタックな視点を養えます。 - モダンな技術スタックへの挑戦：Next.js (App Router)、tRPC、Zodなど、最新のトレンド技術を本番環境で積極的に採用しております。 - ハイレベルな開発文化：テストや静的解析が徹底されており、品質を重視した開発体制です。金融系ながらフルリモートで柔軟な働き方が可能です。

作業内容 Webサイトの仕様や施策内容を理解した上で、分析や施策検討を行い、Google Tag Managerを用いて新しいデータを収集し、サイトの改善を促進していきたいと考えています。 改善内容の検討・提案の参考となるデータ抽出・解析、ABテストを中心とした改善後の効果検証をご依頼いたします。 ■業務概要 Webニュースサイトの広告収益・トラフィック最適化を担う業務です。 日々の数値モニタリングから課題を発見し、レイアウト改善・配信戦略・SEO施策など 多角的なアプローチで施策立案～実装・検証までを一気通貫で推進します。 定型分析だけでなく、状況に応じた優先判断と提案が求められます。 ■具体的にお任せする内容： ・定常分析・モニタリング - 日次/週次の主要KPI（PV/UU/広告収益等）レポート作成 - 外部流入（Y!ニュース等）のパフォーマンス監視 ・課題発見・深掘り分析 - 配信記事の特徴量別パフォーマンス分析（カテゴリ/配信先/時間帯等） - 広告配置・レイアウトの収益性/UXバランス検証 - ユーザー行動分析（GA4/セッション録画等） ・施策設計・実装・検証 - GTM/ABテストツールを用いた最適化テストの設計～検証 - KPI達成に向けたイベント設計・実装 - SEO施策の効果測定、必要に応じた推進 ・業務改善 - 分析の自動化・ダッシュボード構築 - 分析結果の共有用ツール作成 ■具体的な業務の流れ例 例1）広告収益の改善 ・特定レイアウトの収益性低下を発見 → 回遊性向上でカバーできないか分析 → CTA改善などの施策を提案・実装 → 効果検証し、次の打ち手を検討 上記のようなPDCAサイクルを、状況に応じて回していきます。 ※優先順位は変動するため、課題ベースの分析提案を重視します。 ■体制： 社内側はディレクターを中心とした3名でプロジェクト管理、施策の立案・実行・検証、要件調整などを行う座組としています。 SNS運用・広告運用等については社内にて実施してるが、システム開発・保守、インフラ周りを外部ベンダー（約8名体制）に委託されています。 メディア運営を通じて、アクセスおよび収益の最大化をミッションとし戦略立案および施策実行を担い、 編集部と連携しながら継続的な改善提案を行っている部署からのご依頼です。 新規ユーザー、リピーターユーザー増加を目的とし、ユーザー動向に対して、データを取り、施策を実行したいと考えています。

作業内容 ■業務内容 CTO直下の新規事業開発チームにて、SNSプラットフォーム向けメッセージ配信システムの開発・SaaS化を推進します。 ただし、従来のように1から10まで手書きでコードを書く業務ではありません。 ＜具体的な進め方＞ 1. 要件定義・設計 実現したいUXやビジネスロジックを、AIが理解可能な仕様（Spec）やテストケー スに落とし込む。 ※デザインドック、ワイヤーフレーム、プロダクトデザインチームとの会話によっ て 2. AI駆動実装 Claude CodeやCursorを駆使し、仕様に基づいたコード生成、テストコード生成 を行う 3. レビュー・リファクタリング 生成されたコードがアーキテクチャとして正しいか、保守性が高いかを判断し、修 正指示を行う 4. クラウド環境へのリリース（Release to Cloud） CI/CDパイプラインを通じてテスト・ビルドを実行し、クラウド環境へプロダクト をリリース ■担当範囲（AIと共に構築） ・リッチメニュー・ポップアップ機能、チャット機能のバックエンド/フロントエン ド ・大量のメッセージ送信・Webhookを捌く配信サーバーのアーキテクチャ設計 認証・認可、決済、権限管理などの基盤機能構築 ■開発環境・ツール（AIネイティブな環境） 私たちは「AIへの投資」を惜しみません。 ・AIツール予算：1人あたり月額 $1,000（約15万円）まで利用可能 　-Claude Code, Cursor, GitHub Copilot, Codex 等、最新ツールを制限なく試せます。 ・インフラ： AWSアカウントを個人単位で発行・貸与 ■開発スタイル・コミュニケーション ・スプリント(半月単位） 　-スプリントプランニング 　-デイリースクラム（朝会最大30分、夕会15分） スプリントレビュー（半月に1度） 　-スプリントレトロスペクティブ ・同期コミュニケーション：Gather 　-バーチャルオフィスに出社 　-非同期コミュニケーション：Slack 　-ストック情報：Notion, miro 　-画面デザイン：Figma, miro（コンセプトの認識合わせ） 　-プロジェクト管理：Notion 　-グループウェア：GoogleWorkspace(Gmail, GoogleCalendar, SpreadSheet） 　-モブプロ・ペアプロ ・SpecDrivenDevelopment（AIを使った仕様ベースの開発） 　-Claude Code 　-Cursor 　-Codex ■募集要項 「コードを書く時間」を捨て、「プロダクトを創る時間」を最大化しませんか？ 弊社は、私たちは今、開発のパラダイムシフトの最中にいます。 それが「SpecDrivenDevelopment（仕様駆動開発）」です。 設計、実装、テストの実行はAI（Claude Code, Cursor, Codex等）に任せます。 あなたにお任せしたいのは、AIが迷わずに実装できる「美しいアーキテクチャの設計」と 「ビジネスロジック（UX）の定義」、そして「AI生成コードの高度なレビュー」です。 特定技術の経験年数よりも、「テスト駆動開発の思想」「堅牢なアーキテクチャ設計」 「AIへの的確な指示出し」ができる本質的なエンジニアリング能力を求めています。 ■会社・求人の魅力 ・サイバーエージェント等で活躍したメンバーが関わるモダンなWeb開発チーム 　・AIを用いたSpecDrivenDevelopmentを推進。 　・AIを用いた最新の開発手法に関われます ・70%以上のメンバーがCTO経験者 ・新規プロダクトとなり、ライブラリ選定等の技術選定に関われます ・契約形態に関わらず、設計・実装・コードレビューに関われるフラットな組織 ・リモートメインの環境。開発・スキルアップに注力できます ・開発に必要なソフトウェアライセンスや占有クラウド環境の貸与制度を導入 ・AWSアカウントを一人一人に発行し、占有インフラ環境を個々人に貸与 ・有料IDE等を無償貸与 　・DataGrip 　・その他必要なIDEは随時検討 ・AI開発ツールを貸与（一人$1,000/月まで利用可能） 　・Claude Code 　・Cursor 　・Codex ・主体性を重んじ、裁量が付与されます ・気軽でフラットなコミュニケーションができる社風 　（バーチャルオフィスを活用） ■求める人物像 ・素直で誠実な方 ・物事の本質を理解しようとする方 ・能動的に自立して仕事に取り組める方 ・成果にこだわることができる方 ・データドリブンで物事に向き合う思考 ・チームとして助け合いながら業務の遂行ができる方 ・失敗を恐れず明るくポジティブに取り組める方 ■チーム体制 ・Stream Aligned Team A：プロダクトコードの実装（メッセージ配信の実装） 　-開発者：3名?4名 　-プロダクトオーナー：1名（CTOが兼務） ・Stream Aligned Team B：プロダクトコードの実装（権限管理の実装） 　-開発者：3名?4名（予定） 　-プロダクトオーナー：1名（CTOが兼務） ・Enhance Team：プロダクトコードの実装（現在の実装の改善） 　-開発者：1名?2名 　-プロダクトオーナー：1名（CTOが兼務） ・Product Design Team 　-Webプロダクトデザイナー：1名 　-PdM：1名 　-プロダクトオーナー：1名（CTOが兼務） ・Enabling Team：技術的な相談相手 　-Web開発：1名 　-AI：1名

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 【会社概要】 弊社は中堅・中小企業の経営支援を専門とするコンサルティング会社です。 税務顧問だけでなく、経営計画の策定、資金繰り支援、M&Aアドバイザリー、人事・労務コンサルティングなど多岐にわたるサービスを提供しています。 顧問先の黒字化と永続的な発展をサポートすることに強みを持っています。 【募集背景】 これまで、弊社は中堅・中小企業の経営を支えるコンサルティングノウハウを凝縮した「財務・会計コンサルタント向け社内管理ツール」の開発・運用を通じて、システムの知見と運用実績を積み重ねてきました。 この実績とノウハウを活かし、この社内システムをモデルとした「社外向けSaaSサービス」を来年7月（2026年7月）にリリースすることを決定いたしました。 この新規サービスローンチに向け、開発体制を強化するため、即戦力となるエンジニアを募集します。 【2つの重要なミッション】 社内向けシステムを市場競争力のある外部サービスとして展開するにあたり、特に以下の2つの重要ミッションに取り組んでいただきます。 - プロフェッショナルが認める「使いやすさ」の実現： 会計士や財務の専門職員がストレスなく、業務効率を最大化できるような、圧倒的なUI/UXを追求した開発をリードしていただきます。 - 使いやすさを意識した開発経験を活かしてください。 - 次世代技術スタックへの全面移行： 既存のVue.jsで構築されたシステムを、高いスケーラビリティと開発生産性を持つReact (Next.js)環境へと刷新・移行する開発を担っていただきます。 プロジェクトの本格的な開発開始となる来年2月頃のご参画を想定しており、リリースに向けて共にサービスを創り上げてくださる方を心よりお待ちしております。 【具体的な業務内容】 - デザイン要件（デザインツール、プロトタイプ）に基づいた、コンポーネントの設計と実装。 - 会計士や財務の専門職員が利用するサービスの「使いやすさ」を担保するため、パフォーマンスとアクセシビリティを考慮したコーディング。 - React (Next.js) を用いた、ルーティング、状態管理、データフェッチングの実装。 - 効率的かつ再利用性の高いUIコンポーネントライブラリの構築。 - 既存のVue.jsシステムから、React (Next.js)環境への技術的な移行・リプレイスの実装作業。 - 実装フェーズにおいて、デザイナーやバックエンドエンジニアとの仕様確認や技術的な連携を円滑に行う。 -コードレビューの実施 - 開発中に発生する技術的な課題、バグの特定と迅速な解決

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 仕事内容 1つのクルマはいくつの部品からできていると思いますか？　答えは、約3万個です。 例えば自動車メーカーの調達部門では、3万にも及ぶ部品の1つ１つの見積もりをもらい、比較検討しています。 一方で各社バラバラの書式、図面で送られてくる見積もり書等を、比較検討するためには、書式を揃えていく必要もありますし、企業によっては属人化されている部分だったりします。 そんな課題をテクノロジーで解決するべく、弊社は「取引に関わるすべての人が、信頼と情熱をもったものづくりができる、世界をつくる」をミッションに掲げ、製造業の調達/購買機能の抱える課題の解決を通じてより良いものづくりの実現を目指し、ユーザーを深く理解するために100名以上のユーザーインタビューを実施。 2023年、「誰の」「なんの課題を解決するのか」が明確に合致した新プロダクトとして、製造業の調達部門向けSaaS、をリリースしました。 募集背景 製造業の調達×エンタープライズというドメインの複雑さゆえ、弊社は2018年に設立されて以降、「誰の」「何の課題」を解決するのかという問いに徹底して向き合ってきました。 既にエンタープライズ企業の導入いただき、2024年4月にはシリーズBの追加資金調達を完了して累計10億円以上を調達。 一気に勝負をかけるタイミングに差し掛かっており、エンジニアを募集しています。 業務内容 製造業の調達部門向けSaaSの機能開発の要件定義〜実装〜保守・運用までの一貫した開発 一緒に働くプロダクトチームメンバー例 - 楽天→Speee→A1AのSREリード（業務での開発歴14年） - ワークスアプリケーションズ→ジラフ→A1AのUXエンジニアリード（業務での開発歴10年） - カカクコム→A1AでエンジニアからキャリアチェンジしたProduct Owner 仕事の魅力 - 開発したプロダクトが世界中の自動車部品バイヤーに利用されるため、世の中に大きな価値を提供できます。 - ピボットの経験を経てユーザーの声を最重要視する社内文化が浸透しており、技術ありきではなく課題解決に集中できる環境があります。 - また上記のピボットはエンジニアの課題意識に端を発しており、エンジニアが開発だけでなくビジネスサイドまで横断できる文化です。

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- ■会社概要 日本を代表するメガベンチャー企業です。本プロジェクトは、10周年を迎え累計700万ダウンロードを突破した国内最大級の美容予約プラットフォームを運営しています。 安定した収益基盤を持ちつつ、ユーザーの「なりたい」を叶えるための新規施策やUX改善に非常に積極的なフェーズです。 ■募集背景 現在、サービスのさらなる成長に向けて「検索体験の抜本的な向上」を最優先課題としています。 膨大なユーザー行動ログを最大限に活用し、個々のユーザーに最適化された検索結果を提供するため、検索アルゴリズムの設計・実装を主導できるシニア層のAI/機械学習エンジニアを募集いたします。 ■業務内容 ■サロン予約サービスにおける検索体験向上を目的とした、検索アルゴリズム改善および機械学習施策の開発全般をリードしていただきます。 - サービス内の検索ログ・ユーザー行動ログの多角的な分析 - 検索アルゴリズム改善に向けた仮説立案、評価指標の設計 - Learning to RankやBERT等の自然言語処理を用いた検索順位最適化の実装 - 特徴量選定およびABテストの設計・実行による継続的な効果検証 - クエリ解析、類義語展開、サジェスト機能等の検索意図理解の高度化 - （経験・志向に応じ）技術的なナレッジ共有やジュニアメンバーへのメンタリング ■案件の魅力・おすすめポイント ◇ 圧倒的なデータ量と社会的インパクト - 累計700万DLを誇るBtoCサービスのビッグデータを活用し、自身の書いたアルゴリズムが数百万人のユーザー体験を直接変える手応えを感じられます。 ◇モダンかつ裁量の大きい開発環境 - TypeScript/Next.jsを中心としたモダンなスタックに加え、ML領域では手法の選定から実装まで大きな裁量が与えられます。エンジニア発信でプロダクトを良くしていく文化が根付いています。

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 【会社概要】 弊社は中堅・中小企業の経営支援を専門とするコンサルティング会社です。 税務顧問だけでなく、経営計画の策定、資金繰り支援、M&Aアドバイザリー、人事・労務コンサルティングなど多岐にわたるサービスを提供しています。 顧問先の黒字化と永続的な発展をサポートすることに強みを持っています。 【募集背景】 これまで、弊社は中堅・中小企業の経営を支えるコンサルティングノウハウを凝縮した「財務・会計コンサルタント向け社内管理ツール」の開発・運用を通じて、システムの知見と運用実績を積み重ねてきました。 この実績とノウハウを活かし、この社内システムをモデルとした「社外向けSaaSサービス」を来年7月（2026年7月）にリリースすることを決定いたしました。 この新規サービスローンチに向け、開発体制を強化するため、即戦力となるエンジニアを募集します。 【2つの重要なミッション】 社内向けシステムを市場競争力のある外部サービスとして展開するにあたり、特に以下の2つの重要ミッションに取り組んでいただきます。 - プロフェッショナルが認める「使いやすさ」の実現： 会計士や財務の専門職員がストレスなく、業務効率を最大化できるような、圧倒的なUI/UXを追求した開発をリードしていただきます。 - 使いやすさを意識した開発経験を活かしてください。 - 次世代技術スタックへの全面移行： 既存のVue.jsで構築されたシステムを、高いスケーラビリティと開発生産性を持つReact (Next.js)環境へと刷新・移行する開発を担っていただきます。 プロジェクトの本格的な開発開始となる来年2月頃のご参画を想定しており、リリースに向けて共にサービスを創り上げてくださる方を心よりお待ちしております。 【具体的な業務内容】 - デザイン要件（デザインツール、プロトタイプ）に基づいた、コンポーネントの設計と実装。 - 会計士や財務の専門職員が利用するサービスの「使いやすさ」を担保するため、パフォーマンスとアクセシビリティを考慮したコーディング。 - React (Next.js) を用いた、ルーティング、状態管理、データフェッチングの実装。 - 効率的かつ再利用性の高いUIコンポーネントライブラリの構築。 - 既存のVue.jsシステムから、React (Next.js)環境への技術的な移行・リプレイスの実装作業。 - 実装フェーズにおいて、デザイナーやバックエンドエンジニアとの仕様確認や技術的な連携を円滑に行う。 -コードレビューの実施 - 開発中に発生する技術的な課題、バグの特定と迅速な解決

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 仕事内容 1つのクルマはいくつの部品からできていると思いますか？　答えは、約3万個です。 例えば自動車メーカーの調達部門では、3万にも及ぶ部品の1つ１つの見積もりをもらい、比較検討しています。 一方で各社バラバラの書式、図面で送られてくる見積もり書等を、比較検討するためには、書式を揃えていく必要もありますし、企業によっては属人化されている部分だったりします。 そんな課題をテクノロジーで解決するべく、弊社は「取引に関わるすべての人が、信頼と情熱をもったものづくりができる、世界をつくる」をミッションに掲げ、製造業の調達/購買機能の抱える課題の解決を通じてより良いものづくりの実現を目指し、ユーザーを深く理解するために100名以上のユーザーインタビューを実施。 2023年、「誰の」「なんの課題を解決するのか」が明確に合致した新プロダクトとして、製造業の調達部門向けSaaS、をリリースしました。 募集背景 製造業の調達×エンタープライズというドメインの複雑さゆえ、弊社は2018年に設立されて以降、「誰の」「何の課題」を解決するのかという問いに徹底して向き合ってきました。 既にエンタープライズ企業の導入いただき、2024年4月にはシリーズBの追加資金調達を完了して累計10億円以上を調達。 一気に勝負をかけるタイミングに差し掛かっており、エンジニアを募集しています。 業務内容 製造業の調達部門向けSaaSの機能開発の要件定義〜実装〜保守・運用までの一貫した開発 一緒に働くプロダクトチームメンバー例 - 楽天→Speee→A1AのSREリード（業務での開発歴14年） - ワークスアプリケーションズ→ジラフ→A1AのUXエンジニアリード（業務での開発歴10年） - カカクコム→A1AでエンジニアからキャリアチェンジしたProduct Owner 仕事の魅力 - 開発したプロダクトが世界中の自動車部品バイヤーに利用されるため、世の中に大きな価値を提供できます。 - ピボットの経験を経てユーザーの声を最重要視する社内文化が浸透しており、技術ありきではなく課題解決に集中できる環境があります。 - また上記のピボットはエンジニアの課題意識に端を発しており、エンジニアが開発だけでなくビジネスサイドまで横断できる文化です。

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 当社は未承認海外医薬品の輸入代行というニッチかつ高収益な市場で急成長していますが、業界自体はFAXや電話による受注が主流であり、テクノロジーの導入が全く進んでいない「手付かず」の状態です。 私たちは単なる輸入代行業者にとどまらず、OEM（自社ブランド医薬品）の開発やクリニック運営、さらには海外to海外のグローバル展開までを見据えています。 本ポジションでは、「アナログ業務のAIによる完全自動化」と、「蓄積データのビジネス活用（付加価値創出）」をリードし テクノロジーの力で業界No.1の座を確固たるものにする役割を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 既存のオペレーションをシステム化するだけでなく、AI（LLM等）や最新技術を用いて「人が介在しない仕組み」を構築し、ビジネスの付加価値を高める開発を行います。 - AIを活用したオペレーションの自動化・効率化 　- FAX/アナログ受注のデジタル化: 現在、顧客（クリニック）から届くFAXや電話などのアナログな注文情報を、人が手動でシステムに入力しています。OCRやLLM技術を活用し、これらの非構造化データを構造化データへ自動変換・取り込みを行うシステムの構築を担います。 　- 少人数でのスケールを可能にする基盤構築: 商品数や取引量が急増しても、人員を増やさずにオペレーションが回るよう、AIを活用して業務プロセスを極限まで自動化します。 - テクノロジーによる新たな顧客体験（UX）と付加価値の創出 　- 医師向けプラットフォームの開発: Amazonのように配送状況が追跡でき、過去の履歴から簡単に再発注できるWeb完結型の顧客用マイページを開発します。 　- 医療情報メディア機能の実装: 単なる発注ツールではなく、世界の最新医療情報や薬剤の詳細情報を提供するメディア機能を実装し、顧客が常にアクセスしたくなる付加価値の高いプラットフォームへ進化させます。 - データドリブンな事業開発への貢献 　- OEM/新薬開発へのデータ活用: 輸入代行で得られた「どの薬が求められているか」「実際の効果や副作用はどうか」といったデータを収集・分析する基盤を作り、自社ブランド医薬品（OEM）の開発や投資判断に活かすフィードバックループを構築します。 ■その他 - 雇用形態：業務委託（週5日・週40時間のフルタイム稼働を推奨） - 勤務地：リモートワーク中心（必要に応じて下北沢オフィスでのMTGあり）

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【業務内容例】 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 -既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。 【働き方】 基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【期待する役割/業務詳細】 ■ 期待したい役割 下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。 ・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定 Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。 ・顧客の声を直接反映したプロダクト開発 顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。 ■ 具体的な業務内容 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 - 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。

作業内容 【業務概要】 ■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」 これは、当社が掲げているミッションです。 Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか？ 当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。 アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、 圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、 生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。 つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。 ■ 現在地と課題 このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC（Voice of Customer）データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。 当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。 これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。 現状の主な課題には以下のようなものがあります。 - エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出 - チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります - コンタクトセンターの生産性向上 - コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります - 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤 - プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。 【期待する役割/業務詳細】 ■ 期待したい役割 下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。 ・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定 Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。 ・顧客の声を直接反映したプロダクト開発 顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。 ■ 具体的な業務内容 以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。 1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発 - 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。 2. 既存プロダクトの開発と進化 - 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。 3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発 - マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。 4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発 - クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。 5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発 - 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。 6. デザイナー・Bizメンバーとの協働 - デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。 【チーム構成】 エンジニア組織は20?30名ほどです。 プロダクト横断で関わっていただく想定です。

作業内容 【事業概要】 弊社はAIショッピングアプリを提供しています。 国内2000以上のECサイトと提携しアグリゲートすることで、最安値を自動で比較したり、クーポンやキャッシュバックを自動でオファーしたりするなど、安心で賢いオンラインショッピング体験を誰でも簡単にできるようにしています。 EコマースのプラットフォームをAI時代に再発明するために、iPhoneのSafari機能拡張という、国内外でもユニークな技術からスタートして現在、200万DLに到達し、物販の流通総額も年間100億円を突破し市場を獲得してきました。 そして今、検索・推薦から始める購買の入り口から出口まで全てのファネルをカバーするポジションの確立を目指し、プロダクトを拡大しています。 【具体的な業務内容】 * アプリ全体のUI設計・実装リード（モバイル・ブラウザ拡張） * ブラウザ上での多機能UIの再現と最適化 * 商品データのAI補完やブラウザ操作自動チェックアウトなどAIによる価値抽出のUI/UX設計 * 体験価値の定義から始める、機能開発の上流からの関与 当アプリは、コード一行がインターネット体験そのものを変えるようなプロダクトです。 単なる「開発」にとどまらず、「どう使われるか」「どう届けるか」まで含めてプロダクトに責任を持ちたい方と、ぜひ一緒にその体験を形にしていきたいと思っています。 【この会社で叶えられること　※例】 ・少数精鋭（社員数16名）の会社であるため、無駄なフィクションを無くし、自由に裁量を持つことが可能です。 ・下記のようななかなか体験できないことに携わることができます。 　-大量のユーザーデータに触れ、データを使ってインターフェイスに落とし込む 　-生成AIを組み込み、プロダクト開発を実施 【コード品質向上のための取り組み】 　・「リファクタリングは随時行われるべき」という価値観をメンバー全員が共有しており、日常的に実施している 　・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている 　・提出されたコードには自動的にリグレッションテストが実行される環境が構築されている 　・コード品質評価ツールを導入して、メンバーが常に確認できるようにしている 《テストの実施度》 　・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している 　・ほとんどの機能に受け入れテストを記述、実施している 　・機能の実装と同時にテストコードを記述している 　・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている 《アジャイル実践状況》 　・1ヶ月以下の短い期間でのイテレーション開発を実践している 　・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている 　・イテレーションの最後などに、定期的にチームでふりかえりミーティングを行っている 　・タスク見積もりの単位には絶対量（人日など）ではなく相対ポイントを用い、極力複数人の意見を調整する形で行っている 　・継続的なデプロイ（デリバリー）を行っている 《ワークフローの整備》 　・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している 　・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる 　・自動（＝システム化され、1コマンドで実行できる）ビルド、自動デプロイ環境が整備されている 　・コードによるインフラ構成管理（Infrastructure as Code）の環境が整備されている 【コミュニケーション】 《MTG頻度》 　スクラム開発で進めている当社において、基本的に下記は必須参加となります。 　・デイリースクラム（つまり朝会。15~30分） 《オープンな情報共有》 　・開発に必要な全ての資料やデータ（個人情報を除く）は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる 　・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある（Slack） 　・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている 【求める人物像】 ・技術的なリーダーシップを発揮できる方 ・コード品質や設計判断に妥協せず、信頼性を守り抜ける人 ・急成長していく、変化していくスタートアップの環境を楽しめる方 ・AIを適切に活用しつつ、誤謬を見抜き、成果を正しい方向に導ける人 【チーム構成】 10名程度のチーム構成でエンジニアはすべてフルスタックで開発に従事しているため、一つの機能を一人で作りきるような動きが求められます。

作業内容 ・UI/UXデザイン案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　 -ECプラットフォーム管理画面のUI/UXデザイン業務 　 -EC事業者様が利用する管理画面のUI/UX設計とデザイン制作業務 　 -ECサイトのUI/UX設計とデザイン制作業務

作業内容 ・UI/UXデザインを活用したWebメディアリニューアル案件に携わっていただきます。 ・主に下記の工程をご担当いただきます。 　-広告の効果向上に関する業務 　-ユーザーエクスペリエンス向上に関連する業務

作業内容 ・BtoBプラットフォームUI/UXデザイン案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-Figmaを用いた既存サービスおよび新規プロダクトのUI/UXデザイン、それに伴うグラフィック制作 　-プロダクトを使いやすくするための改善と運用 　-クライアントの作業や多様な要望を深く理解し、整理の上で理想的な仕様へ落とし込む作業 　-迅速かつホスピタリティを重視したクライアント対応、およびカスタマーサクセスや営業チームとの連携 　-ブランドガイドラインの策定、管理、運用

作業内容 ・BtoBプラットフォームUI/UXデザイン案件に携わっていただきます。

作業内容 【プロジェクト概要】 UXデザイナーまたはUXリサーチャーとして、以下の業務をご担当いただきます。 【開発対象の製品概要】 営業活動を効率化し成果につなげるSaaSサービスを提供しています。主な特徴は以下の通りです。 ・Web行動履歴データの分析：膨大なデータから企業のニーズを検知し、的確な営業アプローチを支援 ・顧客データの見える化：人物や組織に関する情報を整理し、直感的に理解できる形で提供 ・自動化機能：ターゲット顧客に合わせた文面自動生成や、ニーズ増加時の自動アプローチ（タスクの自動実行） ・外部ツールとの連携：他社ツールと連携して機能強化を実現 【業務内容】 １）UXリサーチの企画・実施 ・ユーザーテスト、ユーザーインタビュー、データ分析を活用したリサーチの企画・実施 ・リサーチ結果から得られたインサイトをデザイン戦略へ具体化 ２）デザイン作成とプロトタイプ開発 ・Figmaを活用したワイヤーフレーム、モックアップ、プロトタイプの作成 ３）UX改善の推進 ・PdM（プロダクトマネージャー）やエンジニアと連携し、コアプロダクトのUX改善を推進 ・デザインシステムや関連ドキュメントの整備・改善 ４）社内への価値浸透 ・ユーザー視点とデータドリブンな思考を社内に広める役割を担う

作業内容 ・画面デザインとUI/UXデザインに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 従来製品のUIをブラッシュアップしてより使いやすくしたうえで新規実装 - 製品全体のデザインの検討 - デザイン及びUI/UXに関して重点検討、提案

作業内容 ・自社プロダクトのUI/UX デザイン案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-ユーザーヒアリング、リサーチ 　-仕様を基にUIデザインシステムを設計

作業内容 ・介護業界向けSaaSプロダクトデザイン案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -既存機能のデザインのブラッシュアップ -新規機能のUIデザイン -複雑なワークフローの修正

作業内容 企画,基本設計,詳細設計,実装,テスト,デザイン,ディレクション,マネジメント,データ分析,その他 ドローン向けプラットフォームにおけるUI/UXデザインをリードいただきます。通信・運航・データ解析など複数システムの体験を横断し、ビジネスKPIに直結するデザイン戦略の立案から実行までを担っていただきます。 デザインシステムの運用改善、ユーザー行動の分析、A/Bテストを通じたUX最適化に加え、アクセシビリティ（WCAG 2.1 AA）やパフォーマンス（Core Web Vitals）への配慮も求められます。 外部委託中心の体制下でのナレッジ共有やデザイン文化の醸成、Figmaを用いた効率的な実装連携、インタラクション設計、ユーザビリティテストの推進など幅広くご活躍いただきます。

作業内容 ネイティブアプリ、WEBアプリケーションのUI/UXデザイナーをご担当いただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-ネイティブアプリ、WEBアプリケーションのUI/UXデザイン 　-プロダクト・サービスの体験設計 　-社内外のステークホルダーとの折衝 　-定例ミーティングへの参加

作業内容 ・申し込み支援システムのデータ分析、UI/UX改善対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 申し込み支援システムにおける、GA4を用いたデータ分析業務 - UI/UX改善提案

作業内容 ・UI/UXデザインを用いたWeb アプリケーションデザイン制作案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-ユーザーの課題発見から、UI/UXデザインの全プロセスの推進 　-ユーザーリサーチ、プロトタイピング、ユーザーテストを通じた、継続的なプロダクトの体験改善

作業内容 【概要】自社運営のふるさと納税ポータルサイトおよび、関連サービスのUI設計／デザイン 【具体的な業務】 ・ふるさと納税ポータルサイトおよび関連サービスのUI設計・デザイン ・Adobe XDを使用したUIデザイン ・UXリサーチや分析、UX設計 ■UIデザイン作業例 テンプレートが無いものを担当いただきます（テンプレート作成することも有） ・非キャンペーンの成果物（恒常で表示されるデザイン） ・機能追加に伴うデザイン（カート機能など）

作業内容 ・toCサービス運用案件に携わっていただきます。

作業内容 ・ポイントサイトの改善におけるUXディレクション案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-数値分析やデータからの課題発掘 　-課題に対する施策の立案 　-関係者との合意形成 　-要求定義 　-IA設計やワイヤーフレーム設計 　-社内調整及び運用調整 　-デザインや実装のディレクションと制作における進行管理

作業内容 新規BtoB向けSaaS／業務ソフトウェアのUI/UXデザイン業務です。 業務要件を踏まえた画面構成・導線設計から、FigmaでのUIデザイン制作、開発チームへのハンドオフまでを一貫して担当いただきます。 クライアントおよび自社開発チームと協働しながら、複雑な業務画面を整理し、操作性の高いデザインを構築していただきます。 ※対象領域の例：営業支援、経営管理、データ分析、ワークフロー管理などのBtoB SaaS

作業内容 運用中ソーシャルゲームにおいて、UI/UXデザインをお任せいたします。 具体的には下記作業内容を想定しております。 -UI/UX全体のシーケンス・レギュレーションの設計 -UI制作業務のワークフロー策定 -UI演出や2D演出等のアニメーション制作 -Unity等でのレイアウト実装（プログラミングは行わない） -シンボリックアイコン制作など

作業内容 ・ドローン関連システム開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - プロダクトUIの一貫性と品質をリード 　 - デザイン戦略立案 - UX改善がもたらすビジネスインパクトを定量的に測定するKPI設定 - ユーザーリサーチ結果とビジネス目標を結びつけたデザイン戦略の立案 - デザイン意思決定の根拠をデータで示しステークホルダーを教育する仕組み構築 - UX/UIデザイン実施 　-クライアント課題解決に向けたUX設計担当者との密な連携 　-ビジュアル設計 - インタラクション定義 　- HiFiモック作成 　 - UI仕様定義 - Design Token定義 - コンポーネント作成 - ガイドライン作成 - 実装連携と品質確保 - StoryBook管理およびインブラウザデザインでの確認 - 開発チームとのデザイン連携調整 - デザインレビュー - ユーザビリティテストの実施と改善提案

作業内容 企画,要件定義,基本設計,実装,テスト,運用・保守,デザイン,ディレクション,データ分析 SaaS系サービスやWebプロダクトにおけるUI/UXデザイン全般をご担当いただきます。 ユーザーリサーチやユーザビリティテストを踏まえた改善、WebやモバイルアプリのUI設計、ワイヤーフレームやプロトタイピングの作成を行っていただきます。 FigmaやAdobe XD、Sketchなどのツールを活用し、デザインシステムやコンポーネント設計を推進いただきます。 また、エンジニアと協力してUI実装を進める環境での業務となり、論理的にデザインを説明し改善提案できる方が求められます。

作業内容 ・CMSサービス開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ステークホルダーからのヒアリング、課題分析 - 設計及びプロトタイプの作成 - UI/UXデザインの作成、構築 - デザインや発見した課題を基にステークホルダーとの折衝

作業内容 ・制作会社向けWebアプリUIUXデザイン案件に携わっていただきます。 ・主にデザイン作業をご担当いただきます。