【iOS】医療向け健康管理システム開発支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
iOSAWS
インフラエンジニア
作業内容 患者の健康状態をスマホからデータを取得し、医師がそのデータを参照し健康状態を管理するシステムの開発を行います。
患者が使用するスマホアプリと医師が使用するWeb管理サイトの構築を行います。
システムを全体的に把握し、フロントエンド、バックエンド、AWSサービス構築などの 開発を行っていたきます。
スマホアプリは新規開発となり、管理サイトは、既存システムを流用し開発します。
【Java/AWS】B2B向けAPIポータルの保守、課題対応支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaPythonAWSGitAuroraLambda
インフラエンジニアPLPM
作業内容 車両の走行データをパートナー企業向けに提供するAPIサービスに関し、APIポータルの保守・運用、小規模な機能追加対応、及びIT部門としてビジネス部門への定期報告(API利用状況や課題状況の報告)を担当いただきます。
【PHP/Laravel】WEBアプリケーションBE開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPRubyMySQLPostgreSQLCakePHPRailsAWSGitBacklogLaravel
バックエンドエンジニア
作業内容 主にWebアプリケーションまたはスマホアプリのバックエンドの設計・開発・改修・サーバー構築・運用保守をご担当いただきます。
・Webアプリケーションの開発・改修業務
・SE、PMと協力しながらデータベース設計
・アプリ、フロントエンドエンジニアと協力しながらAPI設計
言語:PHP、 Ruby、JavaScript(node.js)など
FW:Laravel、CakePHP、Ruby on Rails
バージョン管理:Git
サーバー環境:AWS、その他サーバーなど
DB:MySQL、PostgreSQL
コミュニケーション:Slack、Chatwork
Wikiツール:Confluence
プロジェクト管理ツール:Backlog
【週4-5日/フルリモート/TypeScript】フルスタックエンジニア -「AIをただ搭載するのに飽きた方へ」“判断するAI”を作るプロダクトエンジニア
業務委託(フリーランス)
Node.jsTypeScript
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
我々は "AI-First Products" の理念のもと、AIレストラン予約サービスをはじめとしてAIを根幹に据えたプロダクトを開発しています。
その中で、電話対応含むカスタマーサポート業務を音声AIで自動化するサービスを提供しています。
東証プライム上場企業様などARR500万円以上の高単価なエンタープライズ顧客に導入いただいており、すでに黒字化を視野に入れて成長中のサービスです。
今回クラウド電話とAIエージェントを統合したSaaSプロダクトを立ち上げるにあたり、
バックエンドとAIの開発をリードしていただけるエンジニアを募集しております。
業務内容は、Webアプリケーションの機能開発・AIエージェント開発・インフラ整備などプロダクト開発に全般的に携わります。
例として以下のような技術課題があります:
・リアルタイム性を要求されるサービスの 0→1 開発 (Python)
・音声AIのさらなる精度改善・速度改善 (LLM, 音声認識, 音声合成など)
・クラウド電話基盤の自社インフラ化 (Google Cloud, Asterisk など)
PdMや営業含めて社員数10名以下の小さなチームですが、Google DeepMind出身のChief Scientist(Gemini音声モデル開発)、自己資本100%で営業利益15億円の会社を創業したCEOなど世界基準で戦えるチームが揃っています。
事業成長とチャレンジングな技術的課題の両方にコミットしたい方にとって、ここほど挑みがいのあるタイミングと環境はないと思っています。
技術力に自信のある方、ぜひお待ちしております!
【週4-5日/フルリモート/TypeScript,Node】バックエンドエンジニア- AIショッピングアプリのバックエンド開発および運用
業務委託(フリーランス)
Node.jsTypeScript
アプリケーションエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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【企業概要】
当社はAI技術とデジタルトランスフォーメーションのエキスパートが集まり、
中小企業の事業成長を支援するテックカンパニーです。放送業界で培った技術力と
ノウハウを活かし、AI・クラウド・データ分析を駆使した革新的なDXソリューションを提供しています。
従来の業務プロセスからAI活用型の次世代システムへの移行支援、データドリブンな経営基盤の構築など、
中小企業のデジタル変革における技術的課題の解決と競争力強化をサポートします。
【業務内容】
大手テレビ局との共同プロジェクトとして、
放送品質に耐えうる「リアルタイムAI字幕生成システム」の
開発に携わっていただきます。
音声・自然言語処理を組み合わせた、
高度なAIプロダクトおよびWebアプリケーションの開発です。
【業務内容の一例】
- 低遅延・高精度のリアルタイム自動字幕生成
- 音声認識エンジンを活用し、リアルタイムで字幕を生成
- 放送規格・ユーザビリティに基づいた表示制御
- 時間あたりの文字数制限(読了速度の最適化)や、1行あたりの文字数制限(最大20文字等)を
考慮した自動レイアウトアルゴリズムの実装
- 高度な自然言語処理による可読性の向上
- 自然言語処理を用いた文節区切りの自動判定および、可読性の高い位置での自動改行処理
マルチモーダルAIの統合
- 音声だけでなく、画像解析や文脈理解を組み合わせた、より精度の高いAI制作ワークフローの構築
タグ実装から広告効果の最適化まで、ビジネスの成長を支えるエンジニア募集です!【フルリモート】(jd02300)
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPythonSQLCSSHTMLNode.jsReactTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 当社は、WEBマーケティングやWEBブランディングを軸に事業展開をしている会社です。
検索エンジンやSNSなどのオンラインプラットフォームを通じて商品やサービスのマーケティングを行い、何か問題や課題を抱え困っている方の解決をして差し上げる事業ですので、商品やサービスを提供する側とそれを受け取る側、双方が幸せになれるソリューションだと私たちは誇りを持って取り組んでいます。
【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
タグ実装から広告効果の最適化まで、ビジネスの成長を支えるエンジニア募集です!【フルリモート】(jd02300)
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作業内容 当社は、WEBマーケティングやWEBブランディングを軸に事業展開をしている会社です。
検索エンジンやSNSなどのオンラインプラットフォームを通じて商品やサービスのマーケティングを行い、何か問題や課題を抱え困っている方の解決をして差し上げる事業ですので、商品やサービスを提供する側とそれを受け取る側、双方が幸せになれるソリューションだと私たちは誇りを持って取り組んでいます。
【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
タグ実装から広告効果の最適化まで、ビジネスの成長を支えるエンジニア募集です!【フルリモート】(jd02300)
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【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
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■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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■ お願いしたい業務内容
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・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
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・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
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■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
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マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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検索エンジンやSNSなどのオンラインプラットフォームを通じて商品やサービスのマーケティングを行い、何か問題や課題を抱え困っている方の解決をして差し上げる事業ですので、商品やサービスを提供する側とそれを受け取る側、双方が幸せになれるソリューションだと私たちは誇りを持って取り組んでいます。
【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
【週5日/フルリモート/Python】AI・LLMエンジニア
業務委託(フリーランス)
PythonAWSAzure
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
弊社はセキュリティ領域のDXに取り組むスタートアップ企業です。
当社は、これまでに文系セキュリティの領域で、AIプロダクトをリリースしてきました。
セキュリティ人材不足が指摘されるなか、私たちはAIを用いてセキュリティマネージャーの負荷を下げ、現場が自律的に運用を回せる状態を目指します。(以下具体例)
- ISMS・Pマークなど、マネジメントシステム領域のベストプラクティスを提案、PDCAサイクル業務の効率化
- セキュリティマネージャーの策定した判断基準・ルールに従い、現場が自律してセキュリティ業務を推進できるよう支援
同時に、当社のコンサルタントやCSに蓄積された業務ナレッジをAIで再利用可能にし、以下に取り組みます。
- より良いセキュリティマネジメント運用、セキュリティ管理策の提案
- 既存規定から当社プロダクトへの移行作業を効率化
こうした非連続な成長に向け、AI機能を自ら設計し実装まで推進できるLLMエンジニアを募集します。プロダクトの中核にAIを安全に組み込む役割を担い、必要に応じて軽量なバックエンド実装も行える方を歓迎します。
▼業務内容
- LangGraph 等を用いたエージェントの設計・実装とワークフロー定義
- Python による RAG/エージェント/要約・分類などの生成AI機能の設計・実装・評価
- FastAPI等でのマイクロサービス化、コンテキスト設計、既存バックエンド/外部APIとの連携
- 既存システムへの統合
- オフライン/オンライン評価、トレーシング・メトリクス、ガードレール運用、推論コスト監視による品質・安全性・コストの観測・改善
- PdM/CS/コンサルとの連携による、要件定義〜実装〜出荷〜学習のサイクルのスプリント推進
- 必要に応じた軽量 API エンドポイント/データモデルの追加実装
▼ポジションの魅力
- 規制・監査×生成AIという難所の攻略(根拠提示・説明責任・権限/監査ログとAI体験の両立)
- 1,200社超の運用知見に基づくドメイン特化RAG・評価設計というユニークデータ活用機会
- 評価・観測・コスト最適化・ガードレールを伴う本番品質の学習サイクルの自走
- 技術選定からアーキテクチャまでを担う大きな裁量と、成果の顧客体験への直結
- 情報セキュリティ担当やコンサル/CSが近くにいる現場密着な開発環境(課題把握と検証の高速化)
【Flutter/英語】教育関連SNS犯罪抑止サービス開発支援
業務委託(フリーランス)
Node.jsFlutter
フロントエンドエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・【AI×社会課題】子どもを不適切な情報から守る「見守りアプリ」のスタートアップ企業のコアメンバーとして開発プロジェクトに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- モバイルアプリエンジニア(iOS / Android)としてFlutter用いてアプリの設計・開発
※その他付帯開発作業もお任せする想定です。
・またスキルに応じて以下作業も相談させていただきます。
‐UI/UXの改善および新機能開発
- Goもしくは、TypeScriptを用いたバックエンドシステムの設計・開発
└APIなども含む
- 位置情報データの効率的な処理・格納アーキテクチャの設計
- クラウドインフラ(AWS/GCP)の構築・運用・監視
【GCP/AWS/Node.js/フルリモート】ICTシステムリプレース案件
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSGoogle Cloud PlatformLambda
サーバーサイドエンジニア
作業内容 Node.JSで作られている旧システムをGOにリプレイス。
システムの最適化、レガシー改善をし保守運用しやすくしていく。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週5日・首都圏限定】サービス系会社向けシステム開発(TypeScript / Node.js / React等 )
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Node.jsReactTypeScript
SE
作業内容 【サービス系会社向けシステム開発】
・Webアプリ開発(例、TypeScript / Node.js / React 等)
・Web UIの実装
・API等を使ったリアルタイム処理の実装
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトリードエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02464)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニアプロダクトマネージャー
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【期待する役割/業務詳細】
■ 期待したい役割
下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。
・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定
Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。
・顧客の声を直接反映したプロダクト開発
顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。
■ 具体的な業務内容
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
- 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【JavaScript/Node.js】チャットボットサービス開発支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・JavaScript(Node.js)を用いたチャットボットサービス開発支援案件に携わっていただきます。
自社サービスにおけるプロダクトリードエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02464)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニアプロダクトマネージャー
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するプロダクトなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【期待する役割/業務詳細】
■ 期待したい役割
下記のポイントにおいて、開発のリードをお願いしたいと考えています。
・事業戦略のレイヤーからプロダクト方針を決定
Bizメンバーと事業戦略の議論を行い、プロダクトの方向性や成長戦略を共に策定します。この経験を通じ、事業視点や意思決定スキルを磨き、エンジニアリングに留まらず、戦略的な意思決定に携わるキャリアを築けます。
・顧客の声を直接反映したプロダクト開発
顧客との距離が非常に近い環境で、直接フィードバックを受けながら、プロダクトの方針を具体化します。
■ 具体的な業務内容
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
- 既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【Node.js】コミュニティアプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptMySQLNode.jsGitHubTypeScriptNuxt.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Node.jsを用いたコミュニティアプリ開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-保守開発
-設計
-テスト
【React/Node.js/】電力取引システム再開発
業務委託(フリーランス)
PostgreSQLNode.jsGitReactTypeScript
フルスタックエンジニア
作業内容 【作業内容】
電力取引システムの再開発を担当いただきます。
【求める人物像】
積極的にコミュニケーションがとれる方、一人称で仕事ができる方、不明点や課題について確認や質問ができ解消できる方、詳細設計から結合試験までの即戦力となりうる方
【開発環境】
TypeScrypt、Node.Js、React.Js、JEST、Prisma、PostgreSQL、Teams、GitBucket
【Node.js】SaaSプロダクトのサーバーサイド開発
業務委託(フリーランス)
DynamoDBNode.jsAWSTypeScriptGraphQLLambda
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【20代~40代の方向け】
SaaSプロダクトのバックエンド開発(Node.js, AWS)
マイクロサービス間のデータ連携・API設計
バッチ処理の開発・運用
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【JavaScript/Node.js/React】成果物管理Webシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.jsGitReact
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・成果物管理Webシステム開発作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 詳細設計、製造
【Vue.js/Node.js】中小企業向け基幹システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.jsVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・Vue.js及びNode.jsを用いた中小企業向け基幹システム開発案件に携わっていただきます。
・主に詳細設計以降の工程をご担当いただきます。
【Node.js/フルリモート】自動車会社ユーザー向けアプリケーション開発案件
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・Node.jsを用いた国内大手自動車会社のユーザー向けアプリケーション開発案件に携わっていただきます。
【React.js/Node.js/フルリモート】国内ECサイトCMS開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.jsReact
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・React.js、Node.jsを用いてフロントエンド実装の機能改訂に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 要件定義~テスト
【JavaScript/Node.js】リアルタイムデータ処理システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.js
バックエンドエンジニア
作業内容 【20代~40代の方向け】
リアルタイムデータ処理システムの開発です。
JavaScript(Node.js)を使用して、IoTデバイスから送られるデータを受信・処理し、フロントエンドと連携するAPIを開発します。
非同期処理やデータストリームの取り扱いが求められます。
【Node.js】SaaS型業務システムのバックエンド開発
業務委託(フリーランス)
DynamoDBNode.jsAWSTypeScriptGraphQLLambda
バックエンドエンジニア
作業内容 【20代~40代の方向け】
SaaS型業務システムのバックエンド開発(Node.js, TypeScript)
AWSを活用したサーバーレスアーキテクチャの構築
API設計・開発およびフロントエンド(React, Vue)との連携
【Node.js】クリニック向けDX化ツール開発案件
業務委託(フリーランス)
Node.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・クリニック向けDX化ツール開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-受付、予約の自動化
-その他診療に必要なツール作成
-予約システム改修
-電子ツール改修
【React/Node.js】有名動画配信サービスの構築・運用案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.jsReact
フロントエンドエンジニア
作業内容 【20代~40代の方向け】
・HTML/CSS/JavaScript/node.js/Reactによる、フロントサイドのサイト開発に携わって頂きます。
・詳細設計/製造/単体テスト、プロジェクトによっては保守・運用までを含みます。
【React/Node.js】有名動画配信サービスの構築・運用支援
業務委託(フリーランス)
Node.jsReact
フロントエンドエンジニア
作業内容 【20代~40代の方向け】
自社プロダクトのCMSシリーズの新規開発および、有名動画配信サービスの構築・運用プロジェクトに携わって頂きます。
フロントエンドのSPA開発、Node.jsでのバックエンド開発が主な作業となります。
【Node.js(TypeScript)/フルリモート/週5日】スポーツ配信サイトのバックエンド開発支援
Node.jsTypeScript
PMサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
toC向けのスポーツ配信サイトにおける、バックエンド開発をご担当いただきます。
主にエンハンス対応を目的とした体制強化に伴う増員募集です。
Node.js(Express)とTypeScriptを用いた開発環境下で、
大規模サービスにおける実装経験や、PM・ビジネス側との密な連携が求められます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。