【週5日/リモートメイン/TypeScript,React,Python】フルスタックエンジニア - 0→1の仮説検証から携わるモダンなフルサイクル開発のリード案件
業務委託(フリーランス)
PythonGitReactTypeScript
フルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
‐Reactを用いたフロントエンド(Web・アプリ内WebView)の開発
‐Node.js / TypeScript を用いたバックエンドおよびBFF(GraphQL)開発
‐アプリのネイティブ領域(iOS/Android)での一部実装(Swift / Kotlin)
‐生成AIを活用した効率的な開発・仕様のキャッチアップ
(リモート)ネットバンキングアプリ開発【Swift】
業務委託(フリーランス)
iOSSwift
アプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・リリース中ネットバンキングアプリに、新規サービスを実装していく案件となります。ビジネス要件の落とし込みから設計、開発、リリース、その後の保守までご協力をいただきたいと考えております。
・スクラム体制で開発しております。
・インフラ基盤はAzureを使用し、AzureDevOpsを利用したモダンな開発環境でございます。
・バックエンドはNode.js,WEBフロントエンドはReact,ネイティブアプリはSwift/Kotlinを使用しております。
【Python】バックエンドシステム開発支援(Python、PostgreSQL、API開発)(リモート)
業務委託(フリーランス)
PythonSQLPostgreSQLAWS
バックエンドエンジニア
作業内容 ・顧客向けシステムのバックエンド改修作業
・APIで接続されたフロントエンドとの結合対応、不具合修正、機能追加など
・新機能開発における基本設計、詳細設計、実装
・顧客指示に基づく修正、開発作業を担当
(リモート)【ITPL】出版業界事業会社基幹システム開発支援
業務委託(フリーランス)
PLバックエンドエンジニア
作業内容 ・GO言語を用いた開発PJにて、リーダーポジション
・メンバー管理、顧客折衝、コードレビュー、開発等
・言語:Go、TypeScript、PHP
・FW:Gin、GORM、Node.js、React.js
・DB:Aurora(PostgreSQL)
・その他:AWS、Terraform、GitHub、NewRelic、Docker
(フルリモート)金融業界向けシステム開発【JavaScript】
業務委託(フリーランス)
JavaScriptSQL
作業内容 ・金融業界向けローン関連システム構築
・DXを基盤としたマイクロサービスのシステム開発
・工程:基本設計~総合テスト
(リモート)コンシューマ向けサービスJava開発支援案件【Java】
業務委託(フリーランス)
JavaAWSGitSpringBoot
バックエンドエンジニア
作業内容 一般コンシューマ向けアプリのサーバサイド開発を担当します。
従来、外部委託していた中枢となるシステムの内製化に伴い、アーキテクチャ更新、EOL対応、新機能追加などが進捗しております。
(フルリモート)【React】マッチングサイト開発
業務委託(フリーランス)
CSSHTMLPostgreSQLNode.jsAWSDockerGitHubReact
作業内容 ・フリーランスと案件を結ぶサイト開発を行っており、設計〜開発までは内製(一部オフショア)
・オフショアで上がってきたもののレビューや一部機能開発、修正、テスト、リリースを担当
・フロントエンド:React.js、Tailwind CSS、Shadcn
・バックエンド:NodeJS (ExpressJS)、 PrismaORM
・データベース:PostgreSQL
・その他:docker、github、AWS
(フルリモート)建設部材の調達管理アプリの新規開発【React】
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReactTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 新規システムの開発のため、要件定義~開発、テストまでの一連の作業に携わっていただくことになります。
【機械学習】AI Vtuber及びAIキャラクタープロジェクト向け配信技術開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonNode.jsAWSUnityGoogle Cloud Platform
作業内容 ・AI Vtuber及びAIキャラクタープロジェクト向け配信技術開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PythonやLLMを用いたリアルタイム配信システムの開発
-YouTubeやTikTok Liveなどの配信環境の構築や設定および管理
-AIボイスを用いた音声合成の連携
-OBS Studioなどのソフトを用いた構成設計やトラブル対応
-配信映像や音声およびモーションなどのリアルタイム統合
-スタジオやリモートにおける配信への対応
-配信の流れを効率化するための自動配信や素材管理
-配信トラブル防止のための監視や冗長化設計
-Live2Dや3Dキャラクターの表示および制御環境の整備
-モーションキャプチャ機器の運用や調整
-新しいAI技術の検証や導入
-プロデューサーやデザイナーなど多職種との協力
-組織内外の制作チームへの技術ガイドや問題解決
【TypeScript/GCP】某通信キャリア向け Webアプリケーション開発支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Google Cloud PlatformTypeScript
作業内容 ・Web画面およびAPIの開発(TypeScript)
・バッチ処理の実装(2~3本想定)
・要件定義~テストまで一連の工程を担当
・GCP環境上での構築、運用(CloudRun、CloudFunctionsなど)
・顧客レビュー対応、品質改善対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Java】大手金融グループ決済基盤モダン化及びマイクロサービス移行開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptGoNode.jsSpringAWSAzureJIRAGitHubReactGoogle Cloud PlatformBigQueryTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた大手金融グループ決済基盤モダン化及びマイクロサービス移行開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Javaベースの既存システムからマイクロサービスアーキテクチャへの移行及び再設計
-toC向けFintechサービスにおけるバックエンドの新規機能開発とAPI設計及び実装
-既存システムの設計理解を踏まえた技術調査と仕様整理、テストコードの作成、コードレビュー
-モノリシックなシステムを疎結合にするための新しいアーキテクチャ設計、マイグレーション戦略作成
-エポスNetのフロントエンドとバックエンドを分離し、静的コンテンツを効率的に開発できるように仕組み化
-エポスアプリの新規機能、機能改善に伴うAPI開発
-Claude Code、Cursorなどを使った高速な開発
-AIツールを活用したコード生成及びリファクタリング
-生産性向上のための効率的な開発フロー構築
(リモート)メディア企業運用サイト向けフロント実装【JavaScript】
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSS
作業内容 ・メディアサイトでのフロント対応
・JavaScriptでの動的要素の構築
・データ提供しているサービスなどから情報を取得してサイトに反映
AI R&Dエンジニア(VLM・マルチモーダル / LLM新規事業)
業務委託(フリーランス)
PythonVue.js
AIエンジニア
作業内容 【作業内容】
VLM等の最新技術を活用し、ドキュメント構造化の信頼性や機能を向上させるための研究開発および検証をリードいただきます。
単なるPoCにとどまらず、実運用を見据えた「使える技術」への昇華を担っていただきます。
VLMを活用したドキュメント構造化パイプラインの構築・改善を行っていただきます。
プロンプトチューニングなどによるVLM出力精度の向上と、バリデーション機能の開発を行っていただきます。
図面解析など、顧客課題に応じたPoCの技術検証・実施を行っていただきます。
【チーム構成】
事業責任者1名、開発責任者1名、プロダクトエンジニア7名、RAGエンジニア5名、機械学習エンジニア3名、プロダクトマネージャー1名、リサーチャー1名、CS1名、Biz3名、新規事業企画5名で構成されています。
【ポジションの魅力】
VLM/マルチモーダルAIという最先端技術を、実験室レベルではなく実運用に乗せるための環境整備・開発ができるポジションです。
図表特化のRAGなど、市場でもまだ確立されていないソリューションの開発に携わることができます。
PoC対応だけでなく、モデルの運用改善やパイプライン構築など、技術的な深掘りができるテーマがあります。
【開発環境】
使用言語・フレームワークとしてPython、TypeScript、Vue.js、Node.jsを利用しています。
コンテナとしてDockerを利用しています。
IaCとしてTerraformを利用しています。
クラウドとしてAWSとAzureを利用しています。
【週3-4日/リモートメイン/TypeScript】フルスタックエンジニア - CEO直下で挑む、AI面接SaaSの0→1開発
業務委託(フリーランス)
Node.jsTypeScriptNext.js
フルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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「ミッション」
あらゆる技術を駆使して、弊社のサービスを利用する売主・不動産会社によりよい体験を届けるための仕組みを作ることがミッションです。
「業務内容」
バックエンドエンジニアを担当いただきます。
セールス、マーケティング、CS とともにプロダクトの事業成長を支えるシステム基盤づくりや新機能の設計・開発をお任せします。
「具体的な業務内容」
- 主にRuby on Rails(Ruby)を利用したサービスの機能改善、新規機能追加のための設計と開発
- システムを支える技術の定期的なメンテナンスやアップデート
- サービス改善のための施策立案、効果測定
- プロダクトチーム、デザイナー、セールスなど他チームとのコミュニケーション
「ポジションの魅力」
急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもって開発に携わることができます。
自社サービスを開発するため、「ただ作るだけ」でなく「何を作るか」まで携わり、自分たちが考えるものを形にする開発ができます。
新しい技術の採用など挑戦的なことに挑みやすい環境です。
大量の不動産売買データを保持しており、データ分析・活用にも携わるチャンスがあります。
【週5日/リモートメイン/React,Node】バックエンドエンジニア
業務委託(フリーランス)
Node.jsReactTypeScript
フロントエンドエンジニアフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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- 自社生成AIプラットフォームにおけるAIエージェント周りの既存機能改善および新規機能開発
- LangChain/LangGraphを活用したAIエージェントの計画策定・設計・実装・検証
- MCP(Model Context Protocol)の導入やRAG検索機能の検討
- ブラウザユース機能の実装やLLMガードレールの精緻化
- 品質、応答速度、運用コストの総合的な最適化
- ご経験や希望に応じた、Go(バックエンド)とPython(LLMサーバー)間の連携部分の開発
【Python/VLM/フルリモート】ドキュメント構造化R&Dエンジニア(Visual RAG)
業務委託(フリーランス)
PythonVue.js
AIエンジニア
作業内容 【作業内容】
VLM等の最新技術を活用し、ドキュメント構造化の信頼性や機能を向上させるための研究開発および検証をリードいただきます。
単なるPoCにとどまらず、実運用を見据えた「使える技術」への昇華を担っていただきます。
VLMを活用したドキュメント構造化パイプラインの構築・改善を行っていただきます。
プロンプトチューニングなどによるVLM出力精度の向上と、バリデーション機能の開発を行っていただきます。
図面解析など、顧客課題に応じたPoCの技術検証・実施を行っていただきます。
【チーム構成】
事業責任者1名、開発責任者1名、プロダクトエンジニア7名、RAGエンジニア5名、機械学習エンジニア3名、プロダクトマネージャー1名、リサーチャー1名、CS1名、Biz3名、新規事業企画5名で構成されています。
【ポジションの魅力】
VLM/マルチモーダルAIという最先端技術を、実験室レベルではなく実運用に乗せるための環境整備・開発ができるポジションです。
図表特化のRAGなど、市場でもまだ確立されていないソリューションの開発に携わることができます。
PoC対応だけでなく、モデルの運用改善やパイプライン構築など、技術的な深掘りができるテーマがあります。
【開発環境】
使用言語・フレームワークとしてPython、TypeScript、Vue.js、Node.jsを利用しています。
コンテナとしてDockerを利用しています。
IaCとしてTerraformを利用しています。
クラウドとしてAWSとAzureを利用しています。
【AIエンジニア】LLMトレース/評価基盤の設計支援案件
業務委託(フリーランス)
Python
AIエンジニア
作業内容 ・Langfuseを用いたLLMトレース・評 価基盤の設計に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 自動評 価 / 人手評 価の設計および運用
- ログデータ分析による品質課題の特定
- プロンプト / モデル改善提案と検証
- 改善サイクルの仕組み化(再現可能な運用設計)
- コスト・トークン最適化設計
(リモート)【インフラ】Terraform/GCP/コンテナ技術を用いた大規模サービスの信頼性向上
業務委託(フリーランス)
Google Cloud PlatformTerraformKubernetes
SRE
作業内容 大規模サービスの安定稼働と開発スピードを両立するためのSRE業務をご担当いただきます。
・Terraformを用いたIaC(インフラ自動化)設計、運用
・GCP環境におけるクラウドインフラ構築、最適化
・Kubernetesなどコンテナ基盤の設計、運用
・開発チームと連携した信頼性向上施策の推進
・障害対応やモニタリング環境の整備
(リモート)【Ruby on Rails】ソーシャルゲーム開発
業務委託(フリーランス)
RubyRailsAWSGoogle Cloud Platform
バックエンドエンジニア
作業内容 ・Webアプリケーション(WebAPI、運用補助ツール等)の設計、開発、テスト、保守運用
・データベースおよびKVSの設計、構築
・GCPまたはAWSを用いたインフラの設計、構築、保守運用
・社内開発環境の設計、構築、運用保守
・各チームへの技術支援
(フルリモート)【フロントエンド】動画、電子書籍配信サイトのフロントエンド開発・改修支援案件
業務委託(フリーランス)
AWSTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 動画や電子書籍の配信サイトの開発において、下記の業務をお願いします。
・要件定義/基本設計
・API開発
・AWS環境の構築
・EC/決済システムの改修、機能追加
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【AIエンジニア/一部リモート/裁量高】広告代理店における業務効率化・AI活用(AX)の推進
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントフロントエンドエンジニアAIエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 【職務概要】
広告代理店内の業務効率化・AI活用(AX)を推進するポジションです。
【体制について】
同社では2025年4月にAI推進室を設立いたしました。
現在、2~3名体制で社内AX化に向け業務を行っておりますがAI実装者は不足しており、
同社のAI推進における核となるポジションで、裁量のある業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・各部署の課題ヒアリング、業務分析
・業務改善の企画・AI活用の提案
・広告の成果レポート取得の自動化(API連携・スクレイピングなど)
・生成AIを活用したクリエイティブ制作フローの効率化
・プロジェクト推進(要件整理、実行計画策定、関係者調整)
【AI活用業務の具体的な事例】
・広告レポートの自動生成
・クリエイティブ制作フローの効率化
・広告運用における最適化
・業務プロセスの自動化
広告代理店業務は、複数の部署が関わる膨大なオペレーションやデータ処理を伴います。
近年、広告運用やレポーティング、クリエイティブ制作においてAI技術の活用が急速に進んでおり
同社では昨年よりAIにも注力しており社内AIツールを構築するなど業務効率化を図ってますが
「業務効率化 × AI活用(AX)」 を全社的に加速させる必要があります。
このポジションは、各部署の課題をヒアリングし、AIや自動化技術を活用して 業務の標準化・効率化・高度化 を実現することが目的です。
生成AIを活用したアプリケーションにおけるバックエンド〜インフラエンジニア【週2出社/週4以上/Azure】(jd02367)
業務委託(フリーランス)
PythonMySQLPostgreSQLRedisNode.jsAWSAzureDockerGitGitHubReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsGrafanaDevOpsPrometheus
インフラエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■事業内容
私たちは2023年6月に設立された"テクノロジーコンサルファーム"です。
ChatGPTやClaudeなどの生成AIサービスを活用し、「生成AIエージェントインテグレーター」として、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で大企業の業務をAIで根本的に再設計しています。
生成AIは、単なる技術革新のブームに留まらず、労働形態や組織構造、ビジネスプロセスに根本的な変革をもたらす可能性を秘めています。
その可能性を挑戦と変革に変えられるのが、私たちのようなスタートアップだと考えております。
またテクノロジーもビジネスも両面で高い理解を持つコンサルタントが、ビジネスセンスと開発知見をかけ合わせた発想力で、生成AIの無限の可能性を引き出し、お客様のビジネスを革新的かつ競争力のあるものへと進化させ、お客様の成果を最大化するパートナーとなることを目指します。
創業3年目ですが、すでに日本を代表する大手企業様とのお取引実績があり、通信・金融・製造業等の幅広い業界のお客様に対し、生成AIを活用したDXの支援を行っています。
今後は北米をはじめとした海外展開、また3年以内のIPOを目指しています。
<事業内容>
◆生成AIエージェントインテグレーション
AI・戦略・業務をつなぐ専門家として、お客様のエージェント戦略を一気通貫でご支援
- AIエージェントの知見: 最適なスキルセットを有するエージェントの提供
- 業務ドメイン理解: 連続した業務フローの中へのエージェント統合
- 組織変革: AIネイティブな組織設計・最適配置
◆生成AI活用コンサルティング
大手企業のビジネス目標に対し、生成AIを活用したアイデアを共同立案
- 短期間での実証実験(PoC)を実施し、ビジネスへのインパクトを検証
- 理想にとどまらない、実業務に活かされる支援を実現
- 顧客の「自走化」まで見据えた価値提供
◆生成AIシステム開発
GPTやClaudeといった大規模言語モデル(LLM)を活用したシステム開発
- 従来の「考える」AIから「行動する」AIエージェントへ進化
- 複雑な業務プロセスの自動化
- 既存システムとの連携・統合
◆AIエージェントの開発
社内完結の高セキュリティ環境で動作するコーディングAIエージェント
- 自然言語指示によるコード生成・修正機能
- 外部クラウド通信不要の完全社内完結型アーキテクチャ
- 金融機関等の厳格なセキュリティ要件にも対応
- 既存メール・チャットシステムとの連携による直感的操作
◆大規模言語モデル研究開発
オープンソースモデルのファインチューニングにより、企業固有のニーズに対応
- 社内業務の知識や特定ケースで高精度を発揮するモデル開発
- 自社独自の基盤モデル開発
<仕事内容>
当社が推進する生成AIを活用したアプリケーション開発プロジェクトにおいて、バックエンド?インフラまでを横断的に設計・構築・運用するエンジニアとして参画いただきます。
PoC フェーズでは迅速な環境構築とAI連携の検証を行い、本番フェーズではスケーラビリティ・セキュリティ・品質を担保する基盤づくりをリードいただきます。
■ 主な業務事例
・開発・運用基盤の設計構築
- Azure/AWS を中心としたクラウド基盤の設計・構築(VNet/VPC、API Gateway、EKS/Container Apps 等)
- Docker/IaC(Terraform 等)を用いたインフラコード化、環境管理の標準化
- CI/CD パイプライン(GitHub Actions 等)の構築・運用、自動テスト・デプロイ整備
・バックエンド開発/改善
- FastAPI(Python)/TypeScript(Node.js) を用いたAPI設計・実装・テスト
- データベース(PostgreSQL/MySQL)の設計・チューニング
・MLOps/生成AI連携
- Azure OpenAI/Amazon Bedrock を活用したAIエージェント・LLM連携開発
- GraphRAG/Embedding を活用した情報検索・文脈保持の仕組み構築
- モデル評価・ガードレール設計、ハルシネーション対策等の品質改善
・監視・運用・品質保証
- システム全体の監視設計と運用フローの整備
- 異常検知やパフォーマンス劣化の早期発見に向けた仕組みづくり
- アラートポリシーや対応手順(Runbook)の策定・改善
- 本番環境の安定稼働と継続的な品質向上を目的としたモニタリング・分析
- 負荷試験やE2E検証などを通じた信頼性・可用性の評価と改善
・セキュリティ・ガバナンス対応
- ネットワーク分離・監査要件を考慮したオンプレ/クラウドハイブリッド構成の設計
- セキュリティレビュー、脆弱性対応、コンプライアンス施策への技術支援
・チーム連携・ナレッジ共有
- 他エンジニアやPMとの協働によるシステム設計・運用課題の解決
- インフラ/開発両視点からの改善提案、運用効率化の推進
- チーム内での技術ドキュメンテーション・ナレッジ共有
<過去のプロジェクト例(生成AI利用)>
・Model Context Protocol準拠のシステム連携アーキテクチャ設計
・OpenAI Agent SDK + Python AST ツールコールによる動的画面生成
・稟議書作成、請求書照合、入金消込の自動化エージェント開発
・WebSearchエージェントの最適化
・CTDドキュメント管理システムの開発
■求める人物像
・丁寧なコミュニケーション能力
・規律並びにビジネスマナーへの高い意識
・自発的な報連相、行動
DMMにおける各サービスのアプリ、Webサービス開発、その他付属する業務等
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTMLGitGitHubReactTypeScriptNext.jsFigma
フロントエンドエンジニア
作業内容 【募集背景】
業務拡大のため、4名追加要員の募集です。
【作業内容】
トレーディングカードの個人向けトレカ資産アプリと小売店舗向けPOSシステムとECサイトを統合したWebサービスの開発・保守を担当いただきます。
Next.js/TypeScript/Material-UIを主体とした既存機能の保守・改修業務を中心に行なっていただくことを想定しています。
【ポジションの魅力】
横断開発部は、社内の様々な事業を横断して開発支援を行う部署になります。
バックエンドエンジニア、フロントエンドエンジニア、プロジェクトマネージャー(ディレクター)が在籍しており、社内のデザイナーや開発会社と協力し、システムの構築、保守・運用を担当しております。
トレーディングカードの個人向けトレカ資産アプリと小売店舗向けPOSシステムとECサイトを連動させた総合カードショップ事業に関わっていただけます。
【開発環境】
OS:Mac
開発言語:TypeScript、JavaScript、HTML/CSS/Sass
フレームワーク:React、Next.js、React Native(Expo)、Material-UI、NestJs
実行環境:Node.js
インフラ:AWS(ALB、Fargate、Aurora、SQS)、Docker
データベース:MySQL、Redis
その他:Prisma、Emotion
バージョン管理:Git/GitHub
デザインツール:Figma
管理ツール:Backlog、GitHub Issue
開発マシン:MacBook Pro
【週4-5日/フルリモート/TypeScript,Next.js(App Router),Hono】バックエンドエンジニア - AIによる実装を前提とした面談オファー機能の開発
業務委託(フリーランス)
MySQLPostgreSQLNode.jsTypeScriptNext.js
バックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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スキルや関心に応じて、以下の業務をお任せします。
<ドメインモデリング・設計>
- 面談オファー/スカウト業務の業務フロー理解
- マッチング、承諾、選考遷移などのドメイン整理
- 抽象度の高いドメインモデルの設計とコードへの反映
※ レイヤード/クリーンアーキテクチャを目的化せず、負債を溜めないための設計を重視しています。
<AI コーディング前提の開発環境づくり>
- Claude Code 等を活用した実装フローの最適化
- AI に任せる前提での設計・レビュー観点の整理
- 開発生産性を最大化するための仕組みづくり
<データモデリング / API 開発>
- Prisma + MySQL / PostgreSQL を用いた DB 設計
- パフォーマンス・スケーラビリティを考慮した API 実装
- Hono / Next.js(App Router)によるバックエンド処理
<非同期ジョブ・連携基盤の構築>
- BullMQ / Redis を用いた大量処理・キュー設計
- Slack App を中心とした外部プラットフォーム連携
- 状態遷移・再実行・通知を考慮した堅牢な設計
<認証・認可基盤の設計>
- OIDC 等を用いた認証・認可フロー設計
- セキュアでシームレスなUX設計
※スキルやご経験に応じて
データ基盤、マッチングアルゴリズム、認証認可基盤、CRM基盤などプロダクト共通スタックを開発動きをお任せする可能性あり。
【週5日/フルリモート/TypeScript】フルスタックエンジニア
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニアフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
Rubyコミッターのエンジニアが創業した自己資本で自分たちのやりたい「実験」を行う組織です。
どの事業に関わっていただくかはご希望やマッチ度に応じてオファーをさせていただきます。
【関わる事業】
RailsとReactで作られている一部サービスについて紹介させていただきます。
- AI電話架電SaaS
- アートの売買EC、アート管理のSaaS
- ホビーのC2C
- 新規事業(年に3~4事業をリリースしています)
小さいチームで大きな仕事を行うことに注力しておりイシューをアサインさせて頂きお願いするところから始まり、希望されればPM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携からフルサイクルでお渡しをしたいと思っています。スクラム開発など生産性が最大化する仕組みは積極的に取り入れています。
【業務内容】
- web/appの設計・開発・テスト
- PM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携
- ユーザーや社内から出たUI/UXの改善
- 既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニングなど
- 生成AIを活用した開発・機能提案など
【得られる経験】
- 事業をグロースさせていく経験
- 多職種と一体となってプロダクトを成長させていく経験
- 企画から開発、運用、効果測定まで、希望すればフルサイクルで担当可能
- サービス運用やパフォーマンスチューニング経験
- モダンな技術の使用
(リモート)動画配信サイトの新規/既存案件【JavaScript】
作業内容 ・HTML/CSS/JavaScript/node.js/Reactによる、フロントサイドのSPA/SSRWEBサイト開発。
・詳細設計/製造/単体テスト。プロジェクトによっては保守、運用までを含む。
・スキルとプロジェクトによって基本設計、技術担当として顧客MTG同席の可能性あり。
【SQL/DB/SaaS運用エンジニア/週5フルリモート】カーメンテナンス業界向けSaaSの運用体制構築支援
業務委託(フリーランス)
PythonSQLShellOracleMySQLPostgreSQLAWSLambda
インフラエンジニアフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SESREバックエンドエンジニア
作業内容 【お任せしたいこと】
11月に正式リリースを迎えた同社カーメンテナンス業界向けSaaSにおいて、
DBのパフォーマンス改善と運用体制の構築にお力添えいただける方を募集しています。
同社サービスは、リース会社の車両情報(修理依頼)/定期点検情報/修理後の請求情報などデータ量が多く、
一般的なWebサービスと比較してDB構造やデータの整合性が重要視されるため、業務システムに近い構造をしています。
現在は、ユーザー数を拡大していくフェーズにあるものの、SQL・インデックス・実行計画など
DB観点でのパフォーマンス改善の余地が大きく、バッチ周りの改善開発にお力添えいただける方をお探しです。
法人リース車両業界の深刻な課題をテクノロジーで解決できる、大変意義のあるプロジェクトですので、
DBエンジニアとしてサービスをともに支えていただける方のエントリーをお待ちしています!
【想定業務】
・パフォーマンスチューニング(クエリ最適化・インデックス設計)
・バックアップ/リカバリ設計・運用
・レプリケーション/クラスタリング構成管理
・データ移行計画・実行(オンプレ⇔クラウド)
・ETL/CDC基盤導入支援
・運用立ち上げ
・システム運用監視
・障害対応・ログ解析
【開発体制について】
同社の開発体制について、メインとなる社員のエンジニア2名に加えて、
弊社経由でエンジニアリングマネージャー/DBエンジニア/SREエンジニアの方が参画中です。
上記とは別途、外部ベンダー(オフショア含む)も数名いらっしゃいますが、
開発体制の内製化に向け、人員削減が進んでいる状況です。
本ポジションは、参画中のDBエンジニア(DBA)の方とともにバッチ処理やストアド開発をメインでお任せする想定です。
【開発環境】
フロントエンド:React, TypeScript
バックエンド:Node.js, Python
インフラ:AWS(S3)
DBMS:PostgreSQL
BRMS:InnoRules
コミュニケーションツール:slack
タスク:Jira
サービスリリース後の運用体制を補強するため
(リモート)クラウド型動画コンテンツ配信システムのフロントエンド開発【React】
業務委託(フリーランス)
SQLReactNext.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・HTML/CSS/JavaScript/node.js/Reactによる、フロントサイドのSPA/SSRWEBサイト開発。
・詳細設計/製造/単体テスト。プロジェクトによっては保守、運用までを含む。
・スキルとプロジェクトによって基本設計、技術担当として顧客MTG同席の可能性あり。
タグ実装から広告効果の最適化まで、ビジネスの成長を支えるエンジニア募集です!【フルリモート】(jd02300)
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPythonSQLCSSHTMLNode.jsReactTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 当社は、WEBマーケティングやWEBブランディングを軸に事業展開をしている会社です。
検索エンジンやSNSなどのオンラインプラットフォームを通じて商品やサービスのマーケティングを行い、何か問題や課題を抱え困っている方の解決をして差し上げる事業ですので、商品やサービスを提供する側とそれを受け取る側、双方が幸せになれるソリューションだと私たちは誇りを持って取り組んでいます。
【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
タグ実装から広告効果の最適化まで、ビジネスの成長を支えるエンジニア募集です!【フルリモート】(jd02300)
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPythonSQLCSSHTMLNode.jsReactTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 当社は、WEBマーケティングやWEBブランディングを軸に事業展開をしている会社です。
検索エンジンやSNSなどのオンラインプラットフォームを通じて商品やサービスのマーケティングを行い、何か問題や課題を抱え困っている方の解決をして差し上げる事業ですので、商品やサービスを提供する側とそれを受け取る側、双方が幸せになれるソリューションだと私たちは誇りを持って取り組んでいます。
【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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タグ実装から広告効果の最適化まで、ビジネスの成長を支えるエンジニア募集です!【フルリモート】(jd02300)
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【業務概要】
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マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
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・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
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業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPythonSQLCSSHTMLNode.jsReactTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 当社は、WEBマーケティングやWEBブランディングを軸に事業展開をしている会社です。
検索エンジンやSNSなどのオンラインプラットフォームを通じて商品やサービスのマーケティングを行い、何か問題や課題を抱え困っている方の解決をして差し上げる事業ですので、商品やサービスを提供する側とそれを受け取る側、双方が幸せになれるソリューションだと私たちは誇りを持って取り組んでいます。
【業務概要】
Google Tag ManagerやFacebook Pixelなどのマーケティングタグの実装から、広告の効果検証・品質改善、UI/UXの最適化まで幅広い技術支援を担当します。
マーケティングチームと連携しながら、分析精度と広告パフォーマンスの最大化を目指した環境構築を行っていただきます。
■ お願いしたい業務内容
スキルに応じて、以下のような業務をお願いします。
・Google Tag Manager、Facebook Pixel、DLPO、ABテストツール、Hotjarなどのマーケティングタグやトラッキング/アナリティクスツールの実装・統合
・イベント発火、データレイヤー、ネットワークリクエスト等の検証を含む、タグやスクリプトの動作確認・デバッグ
・マーケティングチームと連携した、ランディングページや広告ページの構築・改修・UI/UX最適化
・フロントエンド上でのABテストやパーソナライズツールの設定・運用・効果検証
・サードパーティJavaScriptタグ起因のトラブルへの対応、調査や技術サポート
・広告配信システムやレポーティングダッシュボードの設計・開発
・不正クリックやボット検出、ブランドセーフティなど広告品質に関わる機能の実装
・日本語マニュアル・SDKガイドラインを参照し、正確に要件を実装・運用
・広告関連のプライバシー対応技術(GDPR、CCPA等)の設計・実装
・外部広告ネットワークとのデータ連携APIの設計・実装
Forward Deployed Engineer(LLM新規事業)
業務委託(フリーランス)
PythonVue.js
AIエンジニア
作業内容 【作業内容】
SATの中核技術(RAG・VLM・LLMOps)の研究開発〜プロダクト接続までを一貫して担っていただきます。
SATのRAG開発メンバーとして自律的に検証、実装を行っていただきます。
ドキュメント解析エンジンの開発を行う機械学習エンジニアとコミュニケーションしつつ、リソース要件やインターフェースを定義して開発を進めていただきます。
プロダクトマネージャーとコミュニケーションしつつ、プロジェクトの技術リードとして顧客課題の調査と解決手法の検証、実装を行っていただきます。
SAT中核技術(RAG/Agentic RAG/LLMOps)の研究開発・高度化を行っていただきます。
SATにおけるRAGパイプラインの改善および新規アルゴリズム設計を行っていただきます。
Agentic RAGの精度向上に向けた各コンポーネントの設計・実装を行っていただきます。
評価基盤・自動化・スケーリングを含むLLMOpsの設計・推進を行っていただきます。
マルチモーダル文書理解・ビジネスドキュメント解析の高度化に取り組んでいただきます。
VLM(Vision-Language Model)を用いたマルチモーダル文書解析の研究・評価を行っていただきます。
ビジネスドキュメント解析エンジンの設計・API実装および運用を行っていただきます。
汎用LLMでは解けない業務文書解析課題への技術的アプローチ検討を行っていただきます。
研究成果のプロダクト接続・技術設計を行っていただきます。
機械学習エンジニア・プロダクトエンジニアと協働したモデル要件定義、API・データ構造設計を行っていただきます。
Deep Research、ナレッジグラフ、自社LLM推論アプリケーションの実装・精度改善を行っていただきます。
PMFフェーズにおける技術リード・顧客課題検証を行っていただきます。
プロダクトマネージャーと連携した顧客課題の調査・技術的仮説設計を行っていただきます。
エンタープライズ企業向けPoCにおける技術検討・技術調査を行っていただきます。
検証結果を踏まえたプロダクト・アルゴリズムへのフィードバックを行っていただきます。
【ポジションの魅力】
生成AIを使ったプロダクト開発の設計から運用に至るまでのフルサイクルでプロダクト開発に携わることができます。
汎用LLMや大手クラウドのドキュメント解析サービスで達成できていないビジネス文書解析のサービス化にトライすることができます。
顧客の反応を近くで見ながらシステムの価値を体感することができます。
最先端のLLM技術を世界のどこよりも早く触れ、社会実装することができます。
LLM/マルチモーダルAIの実サービス化を経験することができます。
新規事業における初期メンバーとして技術の選定やアーキテクチャなどの意思決定に対して深く関与することができます。
各業界の最前線で活躍してきたPdMやデザイナー、エンジニアを中心としたTech組織の異能と共に働くことができます。
【開発環境】
使用言語/フレームワークはPython、TypeScript、Vue.js、Node.jsです。
コンテナはDockerを利用しています。
IaCはTerraformを利用しています。
クラウドはAWS、Azureを利用しています。
【GCP/AWS/Node.js/フルリモート】ICTシステムリプレース案件
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSGoogle Cloud PlatformLambda
サーバーサイドエンジニア
作業内容 Node.JSで作られている旧システムをGOにリプレイス。
システムの最適化、レガシー改善をし保守運用しやすくしていく。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
自社サービスにおけるプロダクトエンジニアを募集しております!【リモート可/週4日?】(jd02463)
業務委託(フリーランス)
PythonPostgreSQLMongoDBNode.jsAWSAzureDockerReactBigQueryTypeScriptNext.jsTerraformKubernetesElasticsearch
フルスタックエンジニア
作業内容 【業務概要】
■ 「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」
これは、当社が掲げているミッションです。
Webサービスを利用する中で、「必要な情報が見つからない」「ログインがうまくいかない」といった小さなストレスを感じたことはありませんか?
当社はそんな「負の体験」をなくし、人々や企業が本来持っている可能性を最大限に引き出すことを目指しているスタートアップです。
アナログなカスタマーサポート(CS)という領域において、
圧倒的に良いWebサポート体験をつくることで人々や企業を負の体験から解放し、
生活者と企業、両者がフルポテンシャルを発揮できる世界を創ります。
つまり、すべての人々が日常的に利用するようなスケールの大きなプロダクトを作っていきます。
■ 現在地と課題
このミッションを実現するために、理想的なWebサポート体験を実現するAIエージェントを備えた当社サービスをはじめ、LLMによる柔軟な顧客理解によってWebと電話を繋ぐプロダクト、生成AIを活用してVoC(Voice of Customer)データの活用を促進するなど、革新的なAIソリューションを次々と開発し、多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております。
当社のプロダクト群は共通のデータ基盤を持ち、その上に複数のプロダクトを展開していく戦略をとっています。
これらのプロダクト群を通してシームレスなUXを提供できるようなアーキテクチャ構築、AI活用のためのデータ基盤といった非常に難易度の高い課題と向き合っています。
現状の主な課題には以下のようなものがあります。
- エンドユーザーが感じるカスタマーサポートの負を解消するための新しい顧客体験の創出
- チャットボットの的はずれな回答やたらい回し、解決策が見つからないFAQ、待ち時間が長い電話体験など、まだまだ既存のカスタマーサポートには負の体験がたくさんあります
- コンタクトセンターの生産性向上
- コンタクトセンターでは、秘伝のタレExcelで構築されたトークスクリプトや、紙に書かれたメモなどを含む各々に管理が散らばっている社内ナレッジ、離職率に対して高すぎる教育コスト、ワークフローの煩雑さなど、テクノロジーによって改善できる要素がたくさんあります
- 各プロダクトでAIサポートを実現するためのコアデータ基盤
- プロダクト毎に異なるチャネル、種類のデータを収集していますが、それらを統合しAIが参照するためのコアデータ基盤の構築が追いついていない状況です
これらの課題はどれもチャレンジングであり、社会に対して大きな価値を提供し生活を変革しつつ、エンジニアとしても圧倒的に成長するチャンスだと思っています。
【業務内容例】
以下のような業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化していただきます。
1. 新規プロダクトの立ち上げと0-1開発
- 新たな市場や顧客ニーズに対応するプロダクトの企画・設計・開発を推進します。
2. 既存プロダクトの開発と進化
-既存プロダクトの開発や機能改善を通じて、顧客体験の向上を目指します。
3. データを活用した横断的なプロダクト設計・開発
- マルチプロダクトを横断するデータ活用を軸に、最適なプロダクト設計や開発をリードします。
4. ユーザー視点に基づいた管理画面の開発
- クライアント企業にとって直感的で使いやすい管理画面を設計・開発します。
5. ハイパフォーマンスなサードパーティスクリプトの開発
- 外部連携を強化するスクリプト開発を行い、プロダクトの拡張性を向上させます。
6. デザイナー・Bizメンバーとの協働
- デザイナーやビジネスメンバーと連携しながら、新規プロダクトや新機能の設計・開発を推進します。
【チーム構成】
エンジニア組織は20?30名ほどです。
プロダクト横断で関わっていただく想定です。
【働き方】
基本リモート勤務ですが、週に1日ほど出社いただける方ですと嬉しいです。
【週5日・首都圏限定】サービス系会社向けシステム開発(TypeScript / Node.js / React等 )
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Node.jsReactTypeScript
SE
作業内容 【サービス系会社向けシステム開発】
・Webアプリ開発(例、TypeScript / Node.js / React 等)
・Web UIの実装
・API等を使ったリアルタイム処理の実装
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。