【クラウド/SQL/一部リモート】データ基盤開発構築支援
業務委託(フリーランス)
SQLOracleSQL ServerAzure
作業内容 データ基盤開発の構築支援に携わっていただきます。
DBA / AWS DBの運用、性能改善、移行、バージョンアップ支援
SQLWindowsLinuxOracleMySQLPostgreSQLSQL ServerAWSZabbixRedshiftAurora
DBA
作業内容 グローバルに拠点を持っている企業内でのDBの課題対応、アプリケーション部隊への性能支援、データ管理に関するコンサルティングを横断的に行う部隊です。
DBのほとんどがAWS上で動いています。
<作業概要>
・DBの運用、性能改善、DB移行支援、バージョンアップ対応支援
・各システムへのデータ管理アーキテクチャ提案検討
交代予定の社員は、既存DBの運用改善、性能分析・改善、新データ管理アーキテクチャの導入検討などを担当しています。
チーム全体のタスクを、各メンバーの経験値や能力、技術関心の傾向によって分担しています。
交代要員は同チーム内で他の役割を担うため、引継ぎ後も必要に応じて質問が可能です。
・DBバージョンアップ対応
-バージョンアップの影響調査、事前の差異確認、バージョンアップ手順の確認、検証
・DB移行支援
-Oracle on EC2からAurora PostgreSQLへの更改PJへの知見提供、移行元DB側作業
・障害対応
-エラー調査・対応、システム障害対応、データ復旧対応
・安定稼働のための活動
-課題の洗い出し、改善案の提案・実施(監視強化など)
・DB性能改善
-パフォーマンスインサイト分析、SQL実行計画分析、インスタンスクラス変更、ハウスキープによるデータ削減・断片化解消
・DB監視(Zabbix, Enterprise Manager, CloudWatch, 運用スクリプト)
-メール監視(エラー、スロークエリ、長時間接続)、本番リリース時のリアルタイム監視
・顧客への報告
-DB性能レポート作成・報告(月次)、DB診断・結果報告(随時)
<環境>
作業端末:AzureVirtualDesktop
※リモートデスクトップ仮想サーバーを利用します
AWS:RDS, EC2(Linux, Windows)
DB:RDS/Aurora, DB on EC2(PostgreSQL・MySQL・Oracle・SQLServer)
その他:Redshift, NoSQL, NewSQL など
監視:Zabbix, OEMCC, CloudWatch
<基本時間>
9:00~18:00
【上流工程/.NET/Java】業務、Web系システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaVB.NETC#.NETOraclePostgreSQLSQL ServerEclipseASP.NET
SE
作業内容 業務系システム開発支援(生産管理、営業・経理システム等)の、
要件定義~結合テストまでの工程のいずれか、ご対応可能な方はすべてをご担当いただきます。
主に.NET、Java、ローコード(WebPerfomer、Intra-mart)を使用する案件が主となりますが、他にも複数案件を抱えているクライアントのため、詳細は商談時にご確認ください。
今回は上流工程(PM、要件定義以降、設計工程等)を募集いたします。
作業場所は大半を三ノ宮にて見込んでいますが、状況により高砂、明石、加古川でのクライアント先での作業、打ち合わせも発生します。
AWS クラウド移行支援
LinuxOracleAWSWindows Server
作業内容 サーバーエンジニアとして、オンプレ環境からAWS環境への移行・構築を担当して頂きます。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます
<備考>
基本リモート
必要に応じ顧客オフィスへ出社あり
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
自由
【Java】固定資産管理システムリプレイス案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptOracleApacheJP1
作業内容 ・固定資産管理システムのミドルウェアやアプリケーションのリプレイスプロジェクトです。
・現行のIE, Weblogic, Java, JavaScript環境から
Chrome, Apache, Tomcat, Java, JavaScript環境へリプレイスします。
・具体的には下記の作業をご担当頂きます。
-現行開発環境を参考に、新開発環境の設定
-非互換箇所の実装
-シナリオテスト仕様書作成/実施
-システムテスト
-リリース対応
【Java】国立法人AI解析基盤構築
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPHPCWindowsOraclejQueryAzure
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■概要
某国立法人AI解析基盤(プラットフォーム)構築をご担当いただきます。
SpringFrameworkを利用した新規システムの設計、製造、テスト工程を担当して頂きます。
要件決めの工程がまだ一部残っているため、
要件確定のところから担当していただけると大変助かります。
・基本/詳細設計・実装~単体/結合テスト
・AI解析基盤(プラットフォーム)の新規構築
※新規システム構築
■開発環境
[言語]
・Java経験必須(1.7以上)
[OS]
・Windows(WEB)
[DB]
・Oracle
[その他]
・JavaScript、jQuery、SpringFramework
・SpringFramework、MicrosoftAzure
■希望の人物像
・コミュニケーションに問題のない方
■条件等
勤務地:神谷町
※フルリモート可
面談回数:2回
精算方法:140-190h
※週5日〜OKの案件です!
【Java】流通小売業界大手クライアントのECサイト大型改修
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCLinuxOracleAWSAzureLambda
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
▼内容
流通小売業界大手クライアントのECサイト大型改修PJをご支援いただきます。
クライアントの要件ヒアリングを行い、業務レベルの設計から、開発テスト、運用まで一貫してご対応いただきます。
▼業務
AWSマネージドサービスを用いた各種アーキテクチャの改善・テスト
性能等、非機能関連のテスト・トラブルシューティング
▼条件
精算:
面談:1回(Zoomで実施)
▼勤務地等
勤務地:リモート可/三田/麹町
※週3-5日出社
勤務時間:10:00-19:00
※週5日~OKの案件です!
【Linux/一部リモート】OracleEBS運用管理案件
作業内容 ・OracleEBS運用管理に携わっていただきます。
└知識習得のため、初期はOracleEBSについての学習より参画いただきます。
・ご担当いただく主な作業は下記です。
・OracleEBS運用管理(構成管理、リソース管理、各種手順書作成/レビューなど)
・予防保守対応(セキュリティパッチ適用、アップデートなど)
・障害対応(復旧対応、原因調査/分析、再発防止など)
・業務推進における改善提案
航空業界のシステム要件定義案件
LinuxOracleAWSGitSVNSpringBoot
作業内容 乗務管理システム(海外PKG+国内スクラッチ開発)についての海外パッケージのEOLに当たる機能移植のための要件定義作業
要件定義後、設計・開発・試験・リリース工程まであり。
その後は保守作業もあり
<お客様本番・検証環境>
インフラ環境:お客様DC(成田) ※サーバーはDCに配置、サーバへーの接続方法は整備のときと同様(iGate経由で接続)
サーバーOS:Linux
<本社開発環境>
言語:Java
FW:SpringBoot(TERASOLUNA Server Framework)
サーバーOS:Linux
DB:Oracle19
クラウド:AWS(本社内環境)
ソース管理:Git(ソース)/SVN(ソース以外)
Linux など 監視運用部門の業務自動化システム構築
JavaJavaScriptPythonPerlLinuxOracleMySQLPostgreSQLApacheNginx
作業内容 監視運用部門の業務自動化システム構築
・サービス正常性確認ツール実装
・wiki等に記述されている保守運用情報のデータベース化(DBシステム構築及び投入作業)
→人が読むしかない情報をシステムによる参照を可能にし、関連するタスクのシステム化の前提を作る
・サービス故障時、開発担当者へのエスカレーションを自動化するSlackまたはTeams botの作成
<備考>
リモートワーク
<服装>
ビジネスカジュアル
必要に応じて顧客先へ出社の可能性あり(東京都23区西部)
【PHP】大手自動車レガシーリニューアル
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCC#VB.NETVBOracleASP.NET
作業内容 【概要】
レガシーリニューアルプロジェクトにて、
以下の作業を実施頂く
1.プロジェクト管理
・お客様への進捗、課題報告
・スケジュール作成、関係者との調整
・プロジェクトチーム内の進捗管理、作業割り振り
・他ベンダーとの作業分担の調整
2.スコープ調整/構築申請
・リニューアル後のシステム構成図検討、作成
・Webサーバ、DBの設定申請
3.テスト/移行
・移行計画作成
・保守チームへの引継ぎ
▼勤務地等
最寄駅:大崎※リモート可
勤務時間:09:00~18:00※PJに合わせて前後有
▼条件面
面談:1回
※週5日〜OKの案件です!
【Java】OSサポート切れ対応
業務委託(フリーランス)
JavaCSQLLinuxOraclePostgreSQLAWSApacheJP1
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
Linux系のシステム3つで、OSのサポート切れ案件の位置づけ。
現在、RHEL6で稼働しているシステムをRHEL7またはRHEL8に移行。
移行環境は3つのうち2つはAWS上のEC2インスタンス。
基盤構築はもちろんですが、プログラム群も含めて移行対象。
基本的には上流工程からの参画。
クラウド:AWSEC2,S3,RDS
OS:RHEL7,RHEL8
言語系:C言語、bash、java、SQL
ミドルウェア:apache、tomcat
RDB:Oracle,PostgreSQL,AWSaurola
ジョブ管理:TWS、JP1/AJS3
※すべてのご経験がなくても大丈夫です。
場所:多摩センター
※リモート環境はありますが、現在は基本的にオンサイト業務をしています。
精算:140-180h
面談:2回(Web予定)
※週5日〜OKの案件です!
【Java/リモート併用】ERPパッケージ開発支援の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSQLOracle
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
人事給与に特化したERPパッケージソフトを持っている会社にて、ERPパッケージの不具合修正や社内からの製品トラブル、仕様に対する問い合わせ対応をおこなっていただきます。
【業務内容】
・機能追加開発
・不具合の修正、原因調査、修正方針の検討・作成・レヴュー
・実装、コードレヴューなど
【Java/テスト実行/フルリモート】大手自動車メーカー向けシステムテスト案件
作業内容 ・大手自動車メーカー向けレガシーリニューアル案件のテスト作業に携わっていただきます。
・具体的な作業内容は以下の通りです。
-既存のテスト仕様書がないところから、有識者にヒアリングしながらテスト仕様書作成
-テスト実施、テスト設計
-コンバージョン後アプリ向けのテストケース作成、レビュー
-テストエビデンス確認
-テスト計画作成、各ベンダーとの作業調整
【SQL,C++,VB.NET/フルリモート可能】UNIXを用いた証券基幹システム開発案件の案件・求人
業務委託(フリーランス)
C++SQLVB.NETPL/SQLLinuxUnixOracle
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
UNIXを用いて、証券基幹システム開発(基本設計、総合テスト計画
基本設計~本番移行の案件管理、顧客折衝)を行っていただきます。今回の募集については、案件リーダーを担っていただきます。
【VB.NET/C++/リモート併用】中小企業向けERPパッケージ開発の案件・求人
業務委託(フリーランス)
C++JavaSQLVB.NETOracleSQL Server
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・経験者採用
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
=====
ERPパッケージを顧客ごとに合わせてカスタマイズしていくプロジェクトとなります。
工程としては基本設計~テストに携わっていただきポジションごとに下記のような業務に携わっていただきます・
・SEクラス:データ移行、ユーザテスト支援(問合せ対応)、導入既存顧客からの保守問合せ対応
・PGクラス:導入既存顧客からの保守問合せ対応
Java / JavaScript / Oracle 福利厚生代行サービスサイトの保守・運用支援案件
JavaJavaScriptCSSHTMLOracle
作業内容 福利厚生サービス事業者の福利厚生代行サービスサイトの追加機能を開発する。
フロントエンドの表示ロジックやサーバー側と連携して動的に動作する部分をJavaScriptを使用し、サーバー側はJavaを使って開発する。
メインでセキュリティ対策を実施してほしい
例)
・DB暗号化
・休眠アカウントの停止
・ログイン:メールアドレスの必須化とメール認証の追加
・初期パスワードのランダム化
・ログイン通知(メール/SMS)
・会員情報の変更時(旧メールアドレス宛にメールを送信、URL認証後に変更登録を実施、変更先メールアドレスの整合性を要確認)
・会員番号の自動採番企業において、自動採番後に認証機能を追加
・企業Web:会員登録機能の追加
<担当工程>
設計/試験仕様書作成、コーディング、結合テスト
<基本時間>
10:00~19:00
【Java】薬品機材向けシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaPL/SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた薬品機材向けシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントヒアリング、影響調査、開発(設計~PG)
単体/結合/総合テスト
※薬品を卸に業者に売った内容を管理、MRの営業記録管理等
【C#】銀行向け再保険精算システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaSQLC#LinuxUnixOracle
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・C#を用いた銀行向け再保険精算システム開発案件案件に携わっていただきます。
・主に帳票レイアウト変更対応をご担当いただきます。
・詳細設計、製造、テスト工程をご対応いただきます。
【Java/一部リモート】物流会社向け基幹システム保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptOracleintra-mart
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・物流会社向け基幹システム保守案件に携わっていただきます。
・主に詳細設計、製造、テストに携わっていただきます。
【Java】インターネットインフラ事業向けWebサービス運用開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaSQLOracleSpringAWSDockerMVCKubernetes
PLサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いたインターネットインフラ事業向けWebサービス運用開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ビジネスロジックの新規開発、改修
-問合せによる調査、他部門からの依頼のデータ抽出、更新の対応
【PHP/上流/フルリモート】不動産物件情報サービスバックエンド開発案件
業務委託(フリーランス)
PHPOracleMVC
PLバックエンドエンジニア
作業内容 ・不動産物件情報サービスのバックエンド開発に携わっていただきます。
・小規模チームのリーダーとしてエンドクライアントとの仕様調整や開発メンバーへの指示出し、サポートを行っていただきます。
※管理業務がメインとなりますが状況により、PHPを使用した実装を行っていただく場合がございます。
【SQL/リモート併用】財務会計システムWeb版PKGシステム改修作業の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaSQLC#VB.NET
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
パッケージの個別カスタマイズを実施します。
個別カスタマイズでは主に以下の対応を行います。
・Webアプリのバージョンアップ作業及びOracle→PostgreSQLへのDB移行
・IEからEdgeへの移行
・新機能追加等による個別カスタマイズ
<環境> ASP.NETWebFramwork、VB.NET、Oracle,PostgreSQL
Java / COBOL 音楽著作権関連業務
JavaJavaScriptCOBOLCSSHTMLLinuxOracleDB2SpringWindows Server
作業内容 音楽著作権関連業務
基本的にはご自身がチーム内で主体となって作業を頂く形となります。
・基幹システムの次世代化に向けた再構築、脱ホストに向けた機能分析作業
・音楽出版社向けサービスの再構築、脱ホストに向けたPRG分析、移行作業
・原盤届オンラインシステムの改修、脱ホストに向けたPRG分析移行作業
<環境>
OS:Linux, Windows Server
言語:Java, HTML, CSS, JavaScript, COBOL, JavaEE, Powershell, shellscript
FW:JavaEE, Springベースの独自FW
DB:PostgresSQL, DB2, Oracle
ツール:Excel
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
オフィスカジュアル
【PM/上流SE/一部リモート】業務系システム開発支援案件
業務委託(フリーランス)
VB.NETPL/SQLOracleSQL ServerASP.NET
PMサーバーサイドエンジニアSE
作業内容 ・業務系システム開発支援案件に携わっていただきます。
・要件定義、基本設計までの工程に携わっていただきます。
・複数案件(言語・環境が異なる案件)を並行して対応いただきます。
【Linux/AWS】カード決済系システム運用案件
業務委託(フリーランス)
LinuxOracleAWSZabbixAnsibleTerraform
サーバーエンジニアデータベースエンジニアサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・カード決済系システムの各種維持管理、更改に携わっていただきます。
・運用リーダーとして、下記作業をご担当いただきます。
-運用保守案件の立案、および運用リーダとして行動
-運用自動化を見据えたシェルスクリプト(bash)の立案、開発
-AWSの設計、構築、試験、運用
【AWS/フルリモート可能】大手アパレル業務システムマイグレーションの案件・求人
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
大手アパレル企業の業務システムWeb化プロジェクトにて業務システム開発経験のあるSEを複数名募集します。既存のクラサバ型業務システム(パッケージ)、およびサブシステムの機能調査とWeb化(AWS利用)マイグレーション設計を行える技術者を探しています。長期的にご参画頂ける方で、できればオフショア開発の経験がある方が望ましいです。
【Java】国際物流システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaSQLLinuxOraclePostgreSQLAWSDocker
作業内容 ・Javaを用いた国際物流システム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AWS上のECR (dockerレジストリ) から ECSにデプロイをする等の検証作業
-APIに対する機能追加、修正 等(Java、JUnit)
【Java/上流】商社向け業務システム保守運用業務案件
業務委託(フリーランス)
JavaSQLVB.NETOracleSQL ServerASP.NET
PLPMPMO
作業内容 ・商社向け業務システム保守運用業務案件に携わっていただきます。
・主に保守運用、改変に伴う下記作業をご担当いただきます。
-見積もり、提案書作成、進捗管理、納品対応、メンバーへの指示
【AWS】生命保険会社基盤系社員支援
業務委託(フリーランス)
PHPCWindowsOracleAWSAzure
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【案件】
生命保険会社基盤系社員支援(サーバ系)をご担当いただきます。
基盤系のEOS対応(Windows2008/hp-ux、oracleバージョンアップ等)
・EOS対応に伴う製品選定やベンダー調整等
※各自が個別案件を担当予定(他のプロパー社員との相談等は可能)
【勤務条件】
勤務地:リモート可/大崎
定時時間:9:00-18:00
精算:140~180
休暇時間:1時間
休日:カレンダー通り(帰社などの調整は可能)
※週5日〜OKの案件です!
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
Java / 英語 外資系AMLパッケージの導入支援
JavaWindowsLinuxOracleMySQLSQL Server
作業内容 外資系AML(アンチマネーロンダリング)パッケージの導入支援、導入支援に伴うテスト、一部ツール開発をして頂く案件です。
地域およびグローバル金融機関、政府規制当局向けに金融犯罪・リスク・規制遵守ソリューションを提供するパッケージです。
ユーザーが問題なくパッケージを利用できるようにすることが、プロジェクトの目的となります。
<環境>
導入先によって異なりますが、基本は以下となります。
言語:Java
FW:Spring
OS:Linux or Windows
DB:Oracle, MySQL, SQLServer
<服装>
9:00~18:00
<服装>
ビジネスカジュアル
【Java】自動車販売関連システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSQLOracleDB2StrutsJSP
作業内容 ・Javaを用いた自動車販売関連システム開発に携わっていただきます。
・複数開発案件における、状況に応じて要件定義~保守までを一貫してご対応いただきます。
【Java/一部リモート】鉄道会社向けシステム保守開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaSQLCOBOLLinuxOracle
作業内容 ・鉄道会社向けのシステム保守開発に携わっていただきます。
・下記作業をご対応いただきます。
①ユーザからの問い合わせ、障害の調査
②運用作業
‐定期メンテナンス系の作業で、Linux環境へ入り、ターミナル上で操作を行う
③データ調査
‐OracleでSQLを組んでデータ抽出し、調査やユーザ提供を行う
④保守範囲での開発
‐障害開発や小規模案件
【上流】工事情報管理システム品質強化案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSQLOraclePostgreSQL
作業内容 ・工事情報管理システム品質強化案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存の設計書の修正
-設計書を読み込んで改善点を見つける
PL 建設会社向けアンケートシステム開発
作業内容 住宅展示場などの来場者に向けた顧客アンケートの作成と配信、
回答データの編集・顧客データの社内基幹業務システムへの連携などを行う、
営業支援アプリケーション(OutSystems)の2次開発となります。
主にアンケート作成・管理業務における効率化を図り、
アンケート回答ユーザに向けては、コンテンツのリッチ化などUXを向上させる施策を実施します。
その中で顧客業務の把握と要求を理解し、最適な実現方法を設計や実装に落とし込むPLポジションの募集となります。
【AWS/一部リモート】大手銀行インフラ支援案件
業務委託(フリーランス)
PL/SQLWindowsLinuxOracleDB2AWSVMwareJuniperBIG-IPWindows Server
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・大手銀行インフラ支援案件に携わっていただきます。
・具体的な作業内容は下記の通りです。
-AWSの新規環境設定作業(別途IBM Cloudあり)
-OSバージョンアップ作業
-VMWare導入作業
-運用機能(CL)開発
-非機能要件定義〜動作検証までの全工程
-OSバージョン差異による影響調査
-Apach、Liberty、IWSの導入、設定
-パフォーマンス解析、チューニング作業
-ネットワーク関連、通信障害の調査、解析
-オンプレからCloudへの環境移行作業
【Java】Webサービス開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptOracleSeasar2GitReact
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いたWebサービス開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-WebAPIの設計、開発、保守、運用業務
【C++/ VB.NET/PL/SQL】証券向け基幹システム開発案件
業務委託(フリーランス)
C++VB.NETPL/SQLVBLinuxUnixOracle
組込・制御エンジニア
作業内容 ・C++と VB.NET、PL/SQLを用いた証券基幹システム開発案件に携わっていただきます。
【PMO】オンプレミス環境基盤統合移行案件
作業内容 ・オンプレミス環境の基盤統合移行にPMOとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 移行タスクの洗い出し、進捗管理、課題解決
-IaaSチームの納品ドキュメント整理、管理、提出支援
-若手メンバーの育成および指導
-オンプレまたはクラウドにおけるサーバ、ストレージ、ネットワーク構築経験を活かした移行プロジェクト管理
【アプリ/リモート】スマホアプリ技術支援(テクニカルリード枠)
業務委託(フリーランス)
OracleMySQLPostgreSQLSQL Server
フロントエンドエンジニアネイティブアプリエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 スマホアプリの技術支援
・問題、障害の原因切り分け後の適切な専門チームへの調査依頼、依頼のモニタリング、フォローアップ
・適切な障害対応の体制・プロセスについての提言
※設計、実装は対象外