コンサル × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 111ページ目
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コンサル × 在宅・リモートの案件・求人一覧 111ページ目
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【ITコンサルタント(リモート)】自動査定プロジェクト支援
1,300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東池袋駅
ITコンサルタントPMコンサル
作業内容 ・給付金支払システム自動査定導入プロジェクトの上流工程支援を実施いただきます。
・IT部門の要員として、業務部門のプロジェクト担当者に対し、必要な作業やアウトプットを指南いただきます。
【コンサル】大手ネット銀行向け市場系システム業務支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
内幸町駅
DevOps
PLPMPMOコンサル
作業内容 ・現行のスマホアプリがウォーターフォールのため、試験的にアジャイル開発を進めていく予定です。
・アジャイル(スクラム)手法の導入支援に携わっていただきます。
PM 製造業向けデータベース関連プロジェクト
600,000 〜 1,000,000円/月
神奈川県
鴨居駅
AWSAzure
PM
作業内容 製造業向けの業務改善のコンサル案件が走っており、その中でデータ活用の企画、データ基盤の設計をご担当頂く
コンサルに近いPMの立場でご参画を頂くポジションの募集です。
既存データの状況確認(種類、データ量、項目等)→各種データの活用企画→データ統合基盤の設計
といった流れを予定しております。
統合先のデータ基盤は決まっておりませんが、クラウド環境(Azure, AWS等)になる可能性もある為、
それらの知識がある方におすすめの案件です。
また、設計時にはPMに近い立場もご担当頂く可能性が有りますので、PMのご経験がある方ですとよりご活躍頂けます。
【ITコンサル】SAPのバージョンアップPJにおけるマスタチーム支援の求人・案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・SAPのバージョンアップ (R/3⇒HANA)対応を行う案件。
・上記案件におけるマスタチームの一員としてお客様を支援する。
・マスタは、統合マスタシステムというシステムで一元管理しており、SAPへの取り込み、各周辺システムへの連携を行っている。
・SAPで利用するマスタの取り込みパターンは、下記の２パターン存在する。
①SAPへ直接登録する
②データ編集基盤を経由して、SAPが欲しい形に編集して、連携する。
・SAP、周辺システムのマスタの要件を確認しつつ、マスタの仕様を策定すること。
マスタのIF仕様を定義したり、SAPでのマスタの持ち方を決めたり、SAPへ連携する際の編集仕様を決めたり等
※開発は別会社で行う。
【コンサル】金融向け生成AIビジネス展開管理案件
1,650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・金融向け生成AIビジネス展開管理案件に携わっていただきます。
・推進部門のメンバーとして下記作業をご担当していただきます。
-資料作成、各種調整作業
-社内情報(各事業部が推進しているPoC等の案件情報等)を収集、とりまとめ
-必要に応じて、生成AIに関する競合他社の動向、技術情報の収集、それらを整理し資料化
【ITコンサル】人材プラットフォーム開発支援の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントPMコンサル
作業内容 転職プラットフォームの運営企業にてプロジェクトマネージャーを募集しております。
自社サービスの開発規模を拡大するにあたりマネジメント層が若干不足しているため募集に至っています。
PM、PdM、デザイナー、PL、エンジニア、他部門担当者と多様なステークホルダーが存在する中で各種調整、メンバーマネジメント、課題発生時の対策立案、実行が主な役割です。
【生成AIコンサル】建機メーカー向け戦略策定案件
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
AWS
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・中古車向け部品販売チームとAI活用研究チームに対するコンサルティングおよび開発支援に生成AIスペシャリストとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-生成AIコンサルティング(戦略策定、要件定義、PoC、導入支援)
-生成AI開発(AWS、Bedrock、Kendra)、生成AIアプリケーション開発
-建機メーカー内において、中古車向けの部品販売とAI活用研究の2チームに対し、具体的な計画と実現の進行
【PdM】プロダクトオーナー作業支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
AndroidiOS
PMPMOコンサルスマホアプリエンジニアプロダクトマネージャー
作業内容 ・プロダクトオーナー作業支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-開発案件の要求事項取り纏め
-クライアント部門間調整の支援
-クライアント上層部に対する各種承認の支援
大手SIer_中堅生命保険会社向け 次期システム基本計画支援
1,100,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMコンサル
作業内容 [面談回数]2回（元請・エンド）
■背景
・エンドクライアント（中堅生命保険会社）
・契約管理のバックオフィス業務PKGシステム更改の検討
・「保全」「支払」業務を中心に、フロント/バック業務を合わせて業務改善・実装
・要件定義は2025年10月から開始予定
・基本計画策定の検討：ToBeの業務およびシステム要件の整理（概算見積を含む）を先行して実施
・現状：5月からの基本計画策定に向け、エンド・元請間で進め方などを調整中
■課題
・人材不足：本フェーズを遂行できる人材が、エンドおよび開発委託先にもいない
・現状維持している範囲（バックエンドの業務知見はあるがフロント業務はない）
・ノウハウ不足：過去の案件で元請がエンドと「基本計画」フェーズを実施したことがなく、進め方の知見も不足
改善点
・元請が現状を維持する範囲がバックエンド業務のみでフロント業務の知見がないため、フロント業務の知見がある人材の獲得が必要。
・基本計画のノウハウがないため、ノウハウを持っている人材の獲得、もしくは教育が必要。
【PMO】航空運輸路線収支システム刷新案件
1,350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
代々木駅
PMPMOコンサル
作業内容 ・航空運輸路線収支システム刷新案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクト全体リードのサポート
-路線収支管理における業務要件定義のリード
-プロジェクト管理業務のリード
-システム要件定義チームが実施する機能要件定義、開発にむけたフォローアップ
-配下メンバーへの指示だし、レビュー
-その他運営にかかわる業作業のリード、上位メンバーのサポート
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【データアナリスト】大手保険サイトのデータサイエンティストの求人・案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Google Analytics
データサイエンティストコンサルデータアナリスト
作業内容 某生保企業向けのデータ分析・マーケティング業務の募集になります。
・KGI・KPIの企画・立案
・相談予約サイトやマーケティング業務に関連する各種データ分析業務
・データ分析から得られる示唆を元に、改善案の立案
・デジタルだけでなく、顧客や基幹システムのデータと連結し分析する(キャンセル率など)
・GA4を上手く使いこなせていない現状があり、改善案の立案
・業務・施策のPDCAを自主的に回し、事業への貢献を継続的にできる
【業務コンサル】事業戦略構想策定支援の求人・案件
2,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
コンサル
作業内容 日系ICT／SI企業（通信網を主業とする）の事業戦略構想策定支援を担っていただきます。
プロジェクトテーマ（背景と目的）は下記となります。
・新たなSIのありかたとして、顧客のC-Classの経営課題に応えていくアプローチに取り組みたい
・そこで今回、手持ちのソリューションのアセット化を、経営課題や事業課題ごとに括ることを考えた
・この経営課題や事業課題で括られたアセット開発や、事業モデルの立ち上げをプロジェクト化して推進することとした
・本プロジェクトでは、上記営み全体を構想・実行・マネジメントする活動である
・「投資（ファンド）機能」を持って、事業モデルの立ち上げに対して投資をおこない、投資管理をやっていく（投資戦略、投資領域、投資額、期待リターンの定義、進捗管理、等）
【ITコンサル】大手海運業の財務会計/財務取引領域におけるSAP刷新プロジェクト支援の求人・案件
1,400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 大手海運業のSAP刷新プロジェクトにて、ブティックファームからテスト/移行リードポジションで参画しているMgr配下にて
ITPMOとして、「テスト進捗管理・課題管理」「システム移行の進捗管理・課題管理」などの業務をご担当頂きます。
尚、現行システムはSAP_ECC6.0ですが、こちらをSAP新パブリックエディションに刷新するプロジェクトとなります。
業務内容として、事務局的な業務ではあるものの、ブティックファームのリード担当と共に伴走しつつ、サポートするポジションでの
参画となりますので、指示待ちではなく自発的に動けるコンサルタントを募集しております。
【ITコンサル】大手信託銀行_海外店向け勘定系システム更改におけるテスト推進支援
1,700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
ITコンサルタントコンサル
作業内容 クライアントの海外店向け勘定系システム更改におけるテスト推進支援
・クライアントの海外支店(6拠点)が使っている既存の勘定系システムを、新しいシステムへの更改を推進中
・現在フェーズ1、対象はロンドン支店で、結合テストを実施中
・勘定系パッケージベンダであるOracle、その他基盤や周辺システムの対応で入っているベンダを取りまとめてテストを推進していく必要あるが以下課題あり、テスト推進で要検討
‐ Oracleのパッケージ品質(特にGap開発部分)が悪くテストが遅延中。状況に応じ関係者を巻き込んでテストスケジュールの見直しが必要
‐ Oracleと他ベンダとのコミュニケーションフローが未確立
‐ テスト推進のベンダが昨年11月に変更となり、推進プロセスが一部未決
デザイン体制の運用見直し・改善に向けたUI/UXコンサルタント募集
320,000円/月
東京都
東銀座駅
コンサル
作業内容 古くから契約社員だけのデザインチームの内製で運用されてきたため、ノウハウの蓄積がされにくく、UI/UX、LPなどマーケティング関係の制作物の両面でモダンとは言い難い状態になってしまっています。
チーム内での品質管理も属人的になっており、レビューの体制が整っていない状態です。
他のメディアに追いつくだけでなく、サービスのグロースを強力にドライブしていくため、デザインチームの運営体制の見直し、デザインの品質管理の体制の強化、ツールのモダン化などを行いたいです。
それらの足がかりとして、現状のデザインチームの制作物のデザインレビューを行い、体制の課題点を把握し、改善するための施策を提案・指導をするリーダー的な存在を探しています。
【コンサル/PM/社内SE】財務会計領域の要件定義等、PJTの上流部分をけん引/アパレル企業
400,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタント社内SEPMPMOコンサル
作業内容 ■背景
支援先は、大手アパレルメーカーです。
同社はビジネスのあり方を大きく変えようとしている時期であり、
それに伴い既存システムSAP（財務会計領域）も刷新しようとしています。
対応するのは、既存運用～刷新PJTまでを担っているチームの為、
追加人材を検討しています。
■業務内容
SAP刷新PJTの要件定義をメインで担っていただき、PJTをけん引していただきます。
財務会計領域がメインの為、SAPより財務会計のご知見を生かしていただける領域です。
必要に応じて、支援先企業の社員も一緒に要件定義のノウハウをレクチャーいただくことも検討しています。
【RPA/リモート】企画コンサル
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RPA
コンサル
作業内容 ・RPAを軸としてAI-OCR等のソリューションとの組み合わせによる業務効率化において、
初期提案〜分析・プランニング等のコンサルティング業務。
・デモの実施やコストやスケジュール等の全体計画策定を支援。
・その他、内外部セミナー講師等、育成的な業務など。
【ITコンサルタント/リモート】データ活用に係るアセスメント支援
1,800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・データ活用に係るアセスメントを評価項目に準じて実行 ・アセスメント結果から提言として、施策およびロードマップを策定し、報告書としてとりまとめ ・お客さまからの課題感/指摘事項に対する打ち手/素案の提示
【セキュリティコンサル】グローバルガバナンスのシニアコンサルタントの求人・案件
1,140,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セキュリティコンサル
作業内容 【概要】
・エンドユーザー：某大手Sier
・エンドユーザーには関連子会社が複数あり、それが何層にも分かれており、国内・海外にどちらもにもある日本国内でも大手に属するSier
・今後もエンドユーザーの傘下となる会社が増えていく予定で、その会社へもエンドユーザーと共通するセキュリティポリシーを適用しないといけない
・上記に伴い発生する顕在/潜在いずれの課題を整理できていない状況
・今回のポジションは課題整理を行い、それに対する対策/改善案の提案を求められている
【業務内容】
・セキュリティポリシー適用における顕在/潜在課題の整理、対策/改善案の策定～提案
・上記に必要な書類作成
・顧客折衝（エンドユーザの海外関連子会社や今回属するチーム内のMTG参加）
PM 外資レストランチェーンモバイルオーダー領域の支援
800,000 〜 1,000,000円/月
東京都
PM
作業内容 外資レストランチェーンのテクノロジー本部にて、
モバイルオーダー領域の運営をより良くするための業務支援を行っていただきます。
顧客のグループ長とのマネジメント施策検討を通して、アウトプットを準備してグループの運営を推進する役割です。
＜備考＞
・英語力不要
＜基本時間＞
10時00分～19時00分※変更の可能性あり
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ITコンサル】官公庁向け OAシステム構築・設計支援の求人・案件
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Zabbix
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ●官公庁向けのOAシステム設計・構築に向けた提案から設計までの支援要員の募集
●現在はオンプレで稼働中のシステムを、M365導入を中心としたクラウドサービスを全面的に利用するシステムに変更予定。そのため、ネットワーク・セキュリティ設計、サービス設計、端末設計等を行う
（例：M365に搭載されたTeamsやExchangeを利用するにあたってオンプレ環境からクラウド環境に移行にあたり、現状調査や移行に向けた設計等を行う）
●下記における基本設計を行え、リーダークラスとして従事いただける方を募集する。
・認証周り（Active Directory、DNS、DHCP、ファイル共有・アクセス権、多要素認証等）
・端末管理周り（端末操作ログ、資産管理、アプリケーション配布、WSUS、ウイルス対策等）
・監視周り（システム監視、Opmanager、Zabbix、syslog、バックアップ）
【PM】広告ビジネス企業向けAI関連プロジェクト推進案件
1,650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
Python
PMPMOコンサルSE
作業内容 ・広告ビジネス企業向けAI関連プロジェクト推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AI戦略の実行支援
-LLM（大規模言語モデル）を活用したプロジェクトの推進
-プロンプトエンジニアリングの設計実装
-AI技術の各事業への応用
【業務コンサル】海外リスクガバナンス機能・体制の構築の求人・案件
1,900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMコンサル
作業内容 銀行のリスク統括部の業務改善プロジェクト。
銀行本店内の複数部門および、海外の複数拠点に対して、以下を実施するプロジェクト。
プロジェクト計画策定と推進・管理を支援する。
・銀行内のリスク管理のAs-Is調査、As-Isと国際標準とのGAP分析。
・分析結果等をもとに規定・ツールを整備、リスク管理高度化計画を策定。
・ リスク管理高度化計画の推進及びガバナンス態勢の実装。
[作業内容]
既に参画しているコンサルタントと協業し、業務内容に記載の内容の推進
・会議推進
・ドキュメント作成
・各種進捗管理、課題管理
・プロジェクト管理
など
お客様と密にコミュニケーションとってタスクを進めていく
ITインフラの包括的なアウトソーシングに向けたプリセールス/導入アセスメント・計画作成
1,080,000 〜 1,250,000円/月
東京都
飯田橋駅
PMコンサルプリセールス
作業内容 ITインフラの包括的アウトソーシングを行う施策(ストラテジックITアウトソーシング, 以下SIO)のプリセールス、導入アセスメント・計画作成
＜参画フェーズ＞
プリセールス、導入アセスメント・計画作成
＜備考＞
テレワーク併用
週2～3日程度の出社
＜基本時間＞
9：00～18：00
【PM/ITコンサル】文書管理システムの導入PJにおけるマネジメント業務【リモート可】
1,200,000 〜 1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ■お任せしたいこと概要：同社が提供するDX・BPOソリューションのPJにおけるPM業務。
①ソリューション(プロダクト)構築に向けた設計、サービス選定、開発指示、試験対応、
運用保守体制構築に係るマネジメント業務
②ソリューション(プロダクト)受注後の全体管理(スケジュール設計・進捗管理・課題整理等)
③サービス提供元(SaaSサービスベンダー等)のマネジメント業務(仕様調整・見積交渉含む)
④プロダクト構築に向けた仕様策定、要件定義、リリース前試験・検証(試験項目表作成含む)
⑤サービスリリース後の保守・運用体制の構築
⑥その他上記①～④に付帯する業務(定例会参加、会議資料作成、ファシリテート等)
■募集背景
同社が提供するDX・BPOソリューション（文書管理システムの導入～運用保守等）において、
クライアントへのヒアリング～システム/ベンダー策定、要件定義、進捗管理など、
プロジェクトにおける上流工程（マネジメント業務）にお力添えいを頂きたい状況です。
【Tableau】事業会社向けTableau導入案件
600,000円/月
東京都
Tableau
コンサル
作業内容 ・下記を行っていただきます。
- Webサイト上でのアクティビィデータのTableauベースでの集計体制の構築
-Tableauダッシュボードのクオリティチェック
(導入コンサルのような立ち回り/Excel関数で対応している部分をTableauに置き換え)
【SAP(リモート)】アパレルメーカー様向けSAP導入支援
1,600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 ・S4業務プロセスの検討
・周辺システム側との連携方式等(IF方式検討)
・アドオン要件定義
・カスタマイズ
・課題検討など
【PMO/リモート】Salesforce導入支援
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
内幸町駅
Salesforce
PMPMOコンサル
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・PMの補佐役となってプロジェクト全体の推進を支援
・進捗/課題/リスク等の取りまとめを行い、プロジェクト状況を可視化
・各種会議運営（報告書の取りまとめ/会議ファシリテーション/議事録作成）
【PMO(リモート)】アパレル基幹再構築
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
PMOコンサル
作業内容 ・各種計画書のレビュー、進捗報告確認、それらを通したPMへのコンサルティング
・開発/管理ルールの改善支援
・全体統制PMOとしてのタスク管理、報告書作成、タスク計画作成支援
・その他必要に応じて、ユーザ部への説明ドキュメントの作成支援
【セキュリティコンサル】JISQ27001認証取得および15001準拠支援の求人・案件
1,600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セキュリティコンサル
作業内容 ■概要
JMの指示に基づき、JISQ27001認証取得および15001準拠に関する、現状調査、リスクアセスメント、関連文書作成、内部監査実施、審査準備といった対応を行う。
■詳細
JISQ27001認証取得および15001準拠支援
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【SAP】在庫/購買管理コンサルタント案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
SAP
SAPコンサルタントPL
作業内容 在庫・購買管理(MM)関連の作業になります。
ご経験にあわせてメンバーまたはリーダーをご担当いただきます。
【SAP/フルリモート】医療機器メーカーSAP保守開発案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SAP
SAPコンサルタント
作業内容 ・国内拠点のユーザー問合せや追加開発支援を担当していただきます。
１．輸出入部門の運用保守における改訂・改善活動（主に機能追加、改訂など）
２．工場導入PJのコンサルもしくはSE（PP,QM,MM領域。インターフェースの整理など）
【PMO】製造業向けSAP移行案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
SAP
SAPコンサルタントPMO
作業内容 ・下記、いずれかをご担当いただきます。
‐PMOとして、進捗管理/課題管理等のPMOタスク、テスト計画立案
‐チームリーダーとして、移行計画立案と遂行
【SAP/英語】S/4 HANAコンバート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
ABAPSAP
SAPコンサルタント
作業内容 下記、①をメインにご対応いただきます。
①海外で利用のSAP ECCからSAP S/4 HANAへのコンバート
②国内で利用のSAP ECCからSAP S/4 HANAへのコンバート
【ITコンサルタント】システム提案(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・新規顧客開拓に向けた営業活動の強化作業
・既存顧客の新規案件開拓に向けた営業活動の強化作業
・サービスのビジネス検討、顧客提案、提案書
・見積書等の作成作業
・顧客提案のための必要情報の調査、提案方針への助言 ・ 顧客提案、提案書
・見積書等の作成作業
・その他、本業務に関する作業
【新規事業・コンサル】大手美容系企業における新規事業立案に関するアドバイザリー支援
300,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ■企業概要：
全国で800店舗以上を展開する業界最大手の美容室グループを展開するグループ企業になります。
■お任せしたいこと：
・同社の事業戦略・新規事業開発に関して経営陣との壁打ち
・（上記の議論をもとに）事業戦略の検討・計画・推進
■現状：
事業拡大に伴って、本業の美容室展開とは別の新たな事業企画・開発を検討しております。
現状の資産から何がシナジーとして生まれるか、美容系もしくはそれ以外のビジネスの可能性などを探っている最中です。
多店舗展開事業や業界のベストプラクティスや事例などの情報をもとに、
最適な事業戦略の検討、効果の見立て/予算取りなどの知見が社内にないことが課題です。
積み上げてきた膨大な顧客データの利活用も検討中です。
上記のようなフェーズの経験をお持ちな方のご参画を期待されておられます。
【ITコンサル】海外法人へのCRM(SFAソリューション)導入支援の求人・案件
2,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 現在クライアント（大手製造業）では、顧客との接点強化を目的にCRM/SFAソリューション導入を進めており、
2022年10月に日本への導入が完了、今後は海外拠点への展開を計画している状況です。
そこで今回、海外拠点（フランス）への同ソリューションの構築・運用支援をお願いします。
日本法人で利用しているオブジェクトがあり、要件定義フェーズにて
必要なオブジェクトを選定し、一部の改修を加えてフランス法人に導入する方針としています。
[業務スコープ]
(以下、スキル・経験に応じて切り分けて対応の可能性がある為商談時調整)
・要件定義（Fit＆Gap/運用設計)
海外法人とのやりとりがある為、英語もしくはフランス語での打合せが発生します。
・運用ルールブックの作成
・移行
・トレーニング・マニュアル作成
・運用保守/定着過活動/機能改善
※設計/開発/テスト/UATは別ベンダー選定、対応予定
【マーケコンサル】全社的なマーケティング組織改革（人事システム改修）の求人・案件
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
コンサル
作業内容 ・個々の事業部が個別でマーケティング施策を検討しており、顧客のニーズをとらえた施策となっておらず国内の売り上げは横ばい状態。
課題を深ぼると全社的に見るべき経営指標の欠如、顧客起点で部門横断で一貫性のあるマーケティング戦略を立案する機能が不足していることが明らかになったため、全社的に顧客起点のマーケティングを実施できる組織への改革実施。
本件においては、人事システム改修を実施する。
【ITコンサル】ServiceNow ITSM導入の求人・案件
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ■案件概要：
コールセンター業務にServiceNow ITSMを導入する。
担当頂く作業は以下。
・要件調整
・顧客業務とServiceNow ITSMのマッピング
・ServiceNowカスタマイズ部分の設計/開発/試験
・運用検討作業
・ServiceNow機能についての技術調査
※実装メインの作業者という立ち位置よりは、要件定義に近い上流部分からIT、運用の検討まで幅広い工程に携わって頂きたいと考えております。
【業務コンサル】モバイルデバイス管理の運用管理者の求人・案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
コンサル
作業内容 ・グループ内の情報システムを統括する部門にて、パソコン・スマホ・タブレット等 各端末の調達や、ベンダコントロール、用部門への導入管理・保守運用、及び各種調整等の支援を行う。
・各種端末の導入PJがいくつかあり、その導入の要件整理や配備スケジュールの検討等は支援。
・ヘルプデスクに関しては、別途ヘルプデスク専用のチームがあり、そこからエスカレーションされる端末関連の不具合等の対応に関して対応業務有。
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