ITコンサルタント × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 220ページ目

1,550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・製薬企業向けデータ利活用拡大案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-インフラ基盤の運用保守、拡張(データガバナンス含む) 　-ユースケース発掘～データ分析伴走支援　-データ利活用拡大に向けた課題分析～各種施策の検討、推進

【Aras Innovator/コンサル】製造業向けカスタマイズ開発

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

ITコンサルタントアプリケーションエンジニアコンサル

作業内容 ■お任せしたいこと概要：・製造業向けにPLMの導入を支援している同社にてAras Innovatorの導入支援をお任せします。具体的には・進行中のＰＪＴでの導入企画書の作成/作成支援/レビュー・案件化前の提案書作成の支援　等 ※上記から、指向性や得意領域、お体の空き具合と合わせて週1日～週5日の中でご相談させて頂けますと幸いです。 ■相談背景同社にもクライアントへ提案を行うコンサルチームがありますが、幅広く、クライアントの業務プロセスを理解した上で、 Aras Innovator導入の提案・ヒアリング・提案書の作成・レビューが出来る人材が不足しています。 ■組織構成：同社のコンサルチームは40名構成となり、30名ほどが協力会社からの要員となります。

【ブリッジPMO／英語必須】金融系企業での債権管理システム導入プロジェクト支援

900,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントブリッジSEPMPMO

作業内容先述の通り、同社の債権管理システムリプレイスにおけるブリッジPMOとしてご支援いただきます。同社の要件を明確化し、導入予定パッケージへの適合性の評価や、海外ベンダーとの折衝を行っていただきます。具体的には… ・海外ベンダーのベンダーマネジメント └要件定義、Fit＆Gap分析後のベンダー折衝など・課題管理サポート・スケジュール調整　など ※金融系企業でのユーザー側ブリッジPMO支援になります。　英語必須、25年3月稼働開始、週5日稼働、フルリモート(適宜出社可能性あり)になります。同社は金融系企業(債権回収業)になります。同社の債権管理システムの老朽化に伴い、システムのリプレイスプロジェクトが発足しています。海外パッケージ製品の導入を予定しており、海外ベンダーとコミュニケーションを円滑に取れるPMO経験者が社内にいない為、募集します。

【コンサル】SAP導入案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天空橋駅

SAP

ITコンサルタントPMPMOコンサル

作業内容・SAP S4/HANA導入での基幹業務の効率/標準化プロジェクトに携わっていただきます。・主に下記の業務をご担当いただきます。　-販売チーム内の進捗管理、課題管理　-販売領域（見積/受注/出荷）におけるToBe像検討の叩き台作成、会議ファシリテート、議論結果の資料反映　-関連領域との接点や必要な調整事項の整理、資料化

【PM・PL】Salesforceでの開発プロジェクト　

500,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

ITコンサルタントフロントエンドエンジニア社内SEPLPMPMOバックエンドエンジニア

作業内容女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。 ■業務内容今回はシステム部門にてプロジェクトの推進（PM,PL,PMOなど）を募集しております。具体的には25年3月までにSalesforceを使って、コールセンターシステムとECを全面的に刷新する計画があります。現状整理から始めたいので、現状把握/要件定義/開発会社選定/ベンダーコントロール/進捗・課題管理をお任せしたいです。・人数構成：開発課5名、運用課10名　業務委託10名・ステークホルダー：アプリ開発会社（複数社）、インフラ構築（クラウド）会社、社内システム＋各事業部人数は対象のプロジェクト（システム）によって異なる。20名～80名 ■募集背景・課題

【HubSpot】【PM／ディレクター】クライアント企業へのCRM導入における上流支援／リモート可

700,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントWebディレクターPMPMO

作業内容 ■業務内容同社ではクライアント企業様に対してHubSpot導入をメインとした、DX推進を支援されております。そのなかでも本ポジションにおいては、クライアント企業様へのCRMを活用したWEBサイト構築の戦略立案～ディレクション・マーケティング支援を推進いただきたいという内容です。具体的には以下業務をお任せいたします。・インバウンドマーケティングの戦略立案・CRMを利用したWebサイト構築の戦略立案～進行管理等のディレクション業務やコンテンツ企画制作・HubSpotの導入支援・施策の実行/分析～課題抽出、コンバージョン改善企画/実行等 ■募集背景・課題同社のメイン事業であるクライアント企業様へのCRM導入において、国内の引き合いが強くご支援いただける方をお探ししております。

【PM】公共向けネットワークセキュリティ構築案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

ITコンサルタントセキュリティエンジニアセールスエンジニアPMPMOプリセールス

作業内容・公共向けネットワークセキュリティ構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ユーザ折衝、提案/構築(閉域網・クラウド基盤、インターネット、SD-WAN、ゼロトラスト) 　-PMもしくはPMサポート　-各種ドキュメント作成(社内工数積算、ベンダー見積取りまとめ、提案書、　WBS、課題管理、要件定義書、基本設計書、次期RFP 等)

ITコンサル Oracle Cloud導入における要件定義支援

840,000 〜 940,000円/月

東京都

大手町駅

OracleSAP

コンサル

作業内容電気機器企業において、SAPからの刷新として「Oracle Cloudの導入」が海外ベンダーのもとに進められており、様々なモジュールごとに要件定義が進められております。今回は「PO」「OM」「FIN」いずれかのモジュールにおいて、要件定義支援の経験がある方のご応募をお待ちしております。＜作業内容＞・お客様から要件をヒアリングし、システム要件定義～基本設計までの落とし込み・実開発を行うオフショアエンジニアとの連携・その他、上記に付随する業務＜基本時間＞ 9:00〜18:00

【Web企画】EC導線改善・SEO施策立案／大手メーカー

800,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントWebディレクターWebマーケターSE

作業内容 ■お任せしたいこと概要：法人向け製品の販売を行う、大手メーカーにて、自社ECサイトを用いた、売上最大化へお力添えをお願いします。 ■業務内容：・GoogleAnalyticsなどのツールを活用した、データ分析・Web導線の改善提案・SEO施策立案 ※実際のシステム開発はベンダーが行うため、社内メンバーと分析を行いながら、システム改善の“企画”をメインにお任せします。 ■組織体制： Web企画グループ：社員2名

【SAP】小売業向け会計システムコンサル支援案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八丁堀駅

SQLABAPSAP

SAPコンサルタントコンサル

作業内容・小売企業のIT部門に所属しSAPや他のシステムの業務支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-SAP以外に様々なシステムがあり横のつながりを意識して所管の部署や他のベンダーと調整業務　-ユーザーの立場でユーザーとベンダー間の調整　-ベンダー選定（RFP、RFI）　-システム統括・システム刷新　-見積対応　-ユーザー問い合わせ対応　-様々なシステムとのデータ連携関連の作業　-財務会計、固定資産、連携会計

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【PMO/自社開発】会計ERPシステムのリプレイスプロジェクトのPMO

900,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントPMPMO

作業内容 ■業務内容民間企業と会計事務所のお客様に向けて、経営課題に対する総合的なソリューションを提供している同社において自社のプロダクトであるERPのリプレイスプロジェクトに携わって頂きます。 PMOとしてプロジェクトを円滑に進めて頂ける方を募集しております。 ■募集背景・課題同社は若手クラスのエンジニアが中心でシニアクラスのエンジニアが少ないという課題を抱えております。特にプロジェクトを推進できるようなPMOのリソースが不足しており、ご協力頂ける方を募集しております。

【工場DX】データ収集支援/神奈川　現地業務あり

400,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

C#VB.NET

ITコンサルタント社内SEPMPMO

作業内容 ■概要：食品会社における生産ラインでのデータ取得や活用のサポートをお願い致します。 ■取り組む目的：・生産状況の可視化・食品在庫の最適化・生産の効率化 ■背景現在同社IT部門のみでプロジェクトを進めていますが、 FAに関する取り組みのトレンドについて同社内で知見/リソースが不足するため、ご相談いただいています。 ■ご依頼事項詳細：・データ収集方法の検討サポート・データ管理・活用方法の検討をいただきたいです。 └現時点ではデータ活用よりもどのように生産ライン上にてデータを取得するか？の比重が大きいです。収集方法の決定→現場環境の変更→取得データの利活用のサイクルを小さく、一部の領域にて回していくことで工場全体に取り組みを徐々に広げていきたいと考えています。また同社メンバーのみでは実行力にも課題を感じておられる為、社内メンバーも必要に応じて巻き込んで頂きながらPJTの進行をリード頂ける方がマッチすると考えています。 ■プロジェクト構成本部（大阪）6名　現地工場（神奈川）3名 └おもに神奈川の現地工場でのコミュニケーションをお任せしたい想定です。　

【ITコンサル】RFP作成デジタル庁のフロントサービスAPI基盤の要件定義、調達支援

900,000 〜 1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントコンサル

作業内容 ■概要：令和５年度から実施している「スマートフォンでの60秒申請」を実現するための新たな住民向け汎用電子申請サービスの構築の令和６年度向けの要件定義書案、調達仕様書案作成の作業支援。 ■依頼業務詳細：最大3名募集対象となる開発案件は、以下の５案件です。最終的に3種類の要件定義書案と調達仕様書案を作成する。 ①住民向け汎用電子申請サービスの開発等（令和6年度中にガバメントクラウドに移行） ②申請情報プレ表示機能の開発等（令和6年度中にガバメントクラウドに移行） ③ユーザーデータ登録機能及び新たな自己情報取得機能の開発等（令和6年度中にガバメントクラウドに移行） ④行政機関等向け申請管理サービスの開発等（将来的にガバメントクラウドに移行） ⑤代理・同意機能　　 ※１　②の要件定義書案と調達仕様書案は、④に統合。 ※２　⑤の要件定義書案と調達仕様書案は、①に統合。 ■組織構成：同社1～2名＋（業務委託3～6名※今回の募集） ■スケジュール：2024年1月初～2024年3月末の稼働 ■ご相談背景：同社側で本件を受注しに行く為の要員が不足している為追加の募集です。

【AWS】ECプラットフォーム(自社SaaS)のインフラエンジニア

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

ITコンサルタントインフラエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOSRE

作業内容 ■募集背景先日の大型資金調達（総額40億円以上）を背景に、 ECショップ運営会社向けプラットフォーム(SaaSプロダクト)の強化を進めております。インフラ基盤の改善を常日頃行っていますが、現状専任のインフラエンジニアが2名と少数精鋭での運用となっています。今後、体制を強化し、社内外の方がより安心できるインフラ体制を作っていきたいと考えています。一緒に世の中のECをアップデートしたいと思ってもらえるエンジニアの方を募集しております。 ■業務内容 ECショップ運営会社向けに提供するECプラットフォーム(自社SaaS)のシステムを安定稼働させるために必要な開発、運用、及び保守に携わっていただきます。また、社内にて利用されるITサービスのインフラ運用に携わっていただく可能性もございます。 ■具体的には? ・新規サービスのインフラ構築（ネットワークやサーバ）・インフラの可用性の維持とパフォーマンスの向上・監視システムの構築と運用・障害対応・セキュリティ対策

【SAP Basis】基幹システム刷新案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三軒茶屋駅

SAP

SAPコンサルタント

作業内容・基幹システム刷新新規SAP導入に関してのBASISをご担当いただきます。・SAP各モジュールに関しては、原則カスタマイズを極力しない方向で推進いただきます。

【SAP】製造業向けSAPマイグレーション案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

SAP

SAPコンサルタント

作業内容下記を行っていただきます。・S4/HANAのマイグレーション・BIツールからのデータ収集、帳票作成等・コミュニケーションでの要件整理

【ABAP】製造業向けCO領域運用保守案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

ABAP

ITコンサルタント

作業内容・製造業向けCO領域運用保守案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-SAP S/4HANA CO領域における運用保守サポート　-顧客問い合わせの調査　-障害調査

【PMサポート】自社Webプロダクトの導入に関するPM支援（フルリモート）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptPHPLaravelVue.js

ITコンサルタントPLPMPMO

作業内容 ■プロジェクト状況：・社内リリース済み・事業拡大に向け、外販をスタート・現在大手銀行様向けの導入が決定済み（23年12月納品予定） ■お任せしたいこと概要：・PMのサポート(PJ進捗管理) └現状PM社員が、コンサル業務も兼務している兼ね合いから、　業務支援をいただきたい状況です。 ■作業内容： ※ご経験に応じ、ご対応いただく業務範囲を決定します。・WBSの管理、クライアント向け説明資料の作成・社内ユーザーからの改修要望巻き取り・タスク進捗管理・IT資産管理／契約書類の対応(エンジニアとの契約時)　など ■開発環境：・アプリ言語 ∟サーバーサイド：PHP（Laravel） ∟フロントエンド：Vue.js ・インフラ：AWS ・その他利用サービス・ツール：jira/Figma/github ■募集背景同社ではM&Aコンサルティングをメイン事業として展開していますが、新たな事業の柱として、M&A業務に関する生産性向上Webプロダクトの立ち上げを行っています。既に社内での利用はスタートしており、今後外販を進めていくフェーズです。現在1社導入が決まっているため、まずはこのカスタマイズ開発PJにてお力添えをお願いします。 └まずは23年12月に、1社の利用開始を目指しています。

【PMO】自社開発の児童向けヘルスケアアプリ・システム開発におけるPMO業務

150,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

ITコンサルタントフロントエンドエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア

作業内容 ■お任せしたいこと現在、ヘルスケアのスマホアプリやシステムを3つ、法人内で開発しておりますがユーザーからの要望の吸い上げや、ベンダーとの調整業務における知見とマンパワーが不足しております。既にIT業界ご出身のPMの方が1名いらっしゃいますが、上記の状況を鑑みて PM,開発チームと伴走しながらサービスを良くしていける方をお探ししています。 ※製造工程は外部に発注をする予定です。 ■プロジェクトについて３つのサービスにおいて、ご経験を鑑みながらいずれか、または複数並行して携わっていただく形になります。 ■依頼業務詳細以下の業務をお任せする予定です。・実行管理（タスク、進捗、課題）・中長期的なサービスにおける改善提案・システム要件定義・ベンダー、チームとの情報連携と調整　【チーム体制】社内開発チーム10名程度＋各種ベンダーの外部人員 └開発人員は5名程度 └デザイナー、研究者の方もいらっしゃいます。

【コンサル】小売向け販売系システム構築案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

ITコンサルタントPMコンサル

作業内容・小売向け販売系システム構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-販売領域システム(B2Cスマホアプリなど)開発の、ユーザ企業側PM業務の支援　-進捗管理、各種PM担当資料作成支援、プロジェクト運営(会議取り回し等の実行) 　-課題、問題の対策立案など　-各種運営や案実施の際にPM作業の量低減、タスク停滞防止のための立ち回り

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【DX・データ利活用コンサル】スマートシティ化構想/開発支援の求人・案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

Unreal Engine

コンサル

作業内容【業務内容】・Unreal Engineを使った開発・Unreal Engineを使ってのシュミレーション作成・アーキテクチャ検討【増員背景】 Unreal Engineの知見者不足による増員

大手印刷会社_BPO業務

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

作業内容 BPO業務におけるプロジェクトマネジメント（補佐）業務設計・運用設計・工程設計・課題管理

【SAP/一部リモート】電機メーカー向けSAP保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

住之江公園駅

SAP

SAPコンサルタント

作業内容・電機メーカー向けのSAP保守作業を行っていただきます。

【SAP】総合商社向けシステム導入/設計/テスト支援案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PythonSAP

SAPコンサルタント

作業内容総合商社向けのSAP導入おいてSD/MM領域の設計、テストフェーズのご支援いただきます。

【ABAP】SAP導入開発案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

ABAPSAP

SAPコンサルタントPL

作業内容・ABAPを使用した開発(ロジスティックス/標準トランザクション) 　における、リーダーまたはメンバーをご担当いただきます。

【マーケコンサル】Salesforceのシステム要件定義実施の求人・案件

1,600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

Salesforce

作業内容 ■概要・Salesforceのシステム要件定義の実施 ■詳細・Salesforceの業務・システム要件定義の実施・Salesforceのアプリケーション設計（一部）・プロトタイプ構築

【SAP導入】日系製造業向け SAP（S/4HANA) 導入プロジェクトの求人・案件

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SAP

作業内容・SD/MM領域のリード・海外テンプレ　ロールインのプロジェクト

【ネットワーク/一部リモート】NW技術者案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

ITコンサルタントPM

作業内容・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内OA網の縮退に係る設計(監視、切替え含む)、検証、VPN回線申込み等の事務処理　-業務用VDI増速検討に伴う設計(監視、切替を含む)、検証、VPN回線申込み等の事務処理　-関連する定例会への出席　-関連するドキュメント(設計書、管理簿)管理業務

【Python】設備管理システム構築（機械学習エンジニア）の求人・案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

Python

AIエンジニア機械学習エンジニア

作業内容・エンドユーザー：某エネルギー事業者様・上記企業にて生成AIとドローンを用いたシステムを開発中・この新システムは、LLMモデルを用いたAIソリューションとして、PoCを含むインフラ環境の構築からアプリケーション開発までを含んでいる・マルチモーダルAI（画像処理や画像解析など）を活用した先進性の高いプロジェクト・現在、開発者とコンサルタントが先行して参画中

【コンサル/一部リモート】自動車メーカー海外販売向け業務システム老朽更新案件

1,900,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

CShellLinuxSolarisOracle

ITコンサルタントコンサル

作業内容・某自動車メーカーで行っている海外販売向けシステムの企画構想フェーズにおける支援業務に携わっていただきます。・主に以下のような作業をご担当いただきます。　‐オンプレから顧客標準FW上への移行（インフラ、OS、MW、等の更新）　‐一部バッチ機能の移行検証　‐企画構想、実現可能性等の検証

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【SAP/コンサル】製造業向け基幹システム導入案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

川崎駅

SAP

ITコンサルタントITアーキテクトコンサルSAPエンジニア

作業内容・製造業向け基幹システム導入案件に携わっていただきます。・主に要件定義フェーズを下記いずれかのポジションでご担当いただきます。　-①SAP MM上流コンサル　-②SAP SD上流コンサル

【コンサル/PM/英語】中古車販売向けサイト管理システム開発リード支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScriptPHPMySQLRedisFuelPHPjQueryBacklogLaravelVue.js

ITコンサルタントPMPMOコンサル

作業内容・中古車販売サイト及び作業管理システムの開発リード支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-作業要件の整理　-施策の提案　-ビジネスサイド(各チーム)側の交通整理やタスク管理　-開発サイドとの橋渡し

【PM】保育・家庭向けIoT領域／フルリモート可

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントPMPMO

作業内容 ■サービスについて：同社では、家族間のコミュニケーンや保育現場の負担軽減を目的とした、自社プロダクトを複数運営しています。 ■お任せしたいこと：今回は、その中でもIoT領域のPMとして、課題,仮説の立案～施策具体化・開発ディレクションをご対応頂きます。 └IoT領域関連サービスのエンハンス開発、既存運用にかかるプロダクトマネジメント業務 ※開発面を中心としたスキル発揮がメインです。　事業検討については別途カウンターとなる部署が担当します。

カスタマーサクセス支援ツールのPM支援

320,000円/月

東京都

初台駅

AWSSnowflake

ITコンサルタントPM

作業内容＜関わるサービス＞カスタマーサクセス支援ツール＜主な業務内容＞ 1. 自社プロダクトの運営において、主に以下業務に係る会議参画・アドバイス・作業支援・体系化（ナレッジのドキュメント化や作業平準化など） 2. 自社プロダクトに関わるクライアント向け提案サポート（弊社営業への技術的/仕様面での壁打ち・アドバイス　等） *上記提案時のアーキテクチャ検討（クラウドアーキ/データアーキ/BI画面設計などを含めた全体設計・品質管理　等） *上記提案に係るサンプルダッシュボードの制作 3. 社内簡易アプリの機能改修（自社プロダクトに関するCI/CDツールの機能改善　等） *プロダクトの反復作業を効率化する簡易アプリをGAS（Google Apps Script）で自社開発

薬局の需要予測についてのモデル構築支援

320,000円/月

東京都

池袋駅

AWS

ITコンサルタント

作業内容【業務内容】薬局（店舗）の需要予測（在庫予測）のモデル構築＜現状＞薬局向け医薬品売買サービスおよび、薬局が医薬品を仕入れるときに使用する自動発注システムを運用しており、医薬品余剰在庫の有効活用、医薬品仕入価格の低減化や受発注管理の電子化・効率化を進めていきたい。そのために、薬局店舗の需要予測をすることが現在喫緊で解決したい課題だが、需要予測に関する知見経験がない。＜あるべき姿＞上記プロダクトを利用している薬局店舗の需要予測が判断できるモデルが構築できている状態＜想定している業務＞薬局（店舗）の需要予測（在庫予測）のモデル構築

Web接客プロダクトのPM業務支援

480,000円/月

東京都

渋谷駅

JavaScriptPHPPythonRubyGoScalaRailsDockerReactGoogle Cloud PlatformVue.js

ITコンサルタントPM

作業内容＜具体的な業務内容＞・プロダクト開発における技術スタック、アーキテクチャ選定の際の意思決定。中長期的な開発組織戦略、技術戦略を描き、それらを遂行して各開発チームが自律して意思決定ができる状態にする。・テックリードを兼務し、コーディングやコードレビューを行い、エンジニアチームをリードし、プロダクトの開発を推進。中長期的その役割をメンバーに委譲して、アジリティが高くスケールした開発の仕組みを作る。

【上流ディレクション】プロモーション配信サービス改善案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

JIRARedmine

WebディレクターPM

作業内容医療従事者向けポータルサイトを展開している企業での、プロモーション配信サービスの改善プロジェクトをリードしていただきます。開発メンバーとの実装相談とプロジェクトマネジメント、社内運⽤フローの整備と、サービスの設計から運⽤までをお任せいたします。具体的には下記でございます。・プロジェクトマネジメント・開発要望のヒアリングと機能の改善企画、詳細要件定義、画面設計、仕様書制作・運用プロセスの設計、ルール化・プロモーションの計画と実施、サービス運用

【システム選定・導入PM】コールセンター向けリプレイスPJ／リモート可

800,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントPMPMOコールセンター

作業内容 ■募集背景：現状、コールセンター・カスタマーサポート部門で使用しているシステムについて、ベンダーのサポート切れが迫っており、パッケージの入替え(リプレイス)を検討中です。新たなツールの導入を牽引できるマンパワーが社内に不足しており、サポートいただきたい状況です。 ■案件内容：＜9月頃までを目処に＞・ツール選定・ベンダー選定 └現状システムの仕様、業務フローの詳細把握から～現場の要求分析。要件定義までお任せします。＜10月以降＞システムの移行業務へ入っていくため、ベンダーコントロールがメインミッションとなる予定です。 ■組織構成：・情報システム部門：1名・CSチーム：2～3名

【業務コンサル】BPR業務プロセス標準化の検討支援の求人・案件

1,800,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

コンサル

作業内容・意思決定・受発注のAsIs把握（3月末までで概ね実施予定）・意思決定・受発注のToBe検討・マニュアル・規定類のドキュメント改善設計・対応方針・スコープ検討・主要論点抽出・スケジュール具体化・関係者ヒアリング・調整・折衝【概要】・22年10月から全社の業務改革=BPRを進めている・BPRプロジェクトは複数のサブプロジェクトで構成されており、その1つが業務プロセスの標準化となっている・現在は、標準業務策定に向けて、現行業務プロセスおよび現状課題の整理を進めている・今後、標準化するための各課題を検討・解決し、標準業務プロセスの策定、並びに関連するマニュアル類の改定作業を行う・サブプロジェクトのリーダー補佐として、クライアント側責任者とあるべき姿を議論し、対応方針、スコープ、進め方を検討する

【コンサル】化学メーカー向けデータ活用構想支援案件