【派遣】【カスタマーサポート】経営管理ソフトサポート案件

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三田駅

職種・ポジション

テクニカルサポート社内SE

作業内容

クラウド経営管理ソフトのサポート業務を行っていただきます。・チャットによるお問い合わせ対応・不具合の一次確認・プロダクトアップデートに合わせたFAQ作成、周知メールやアプリ内ガイドの設定・プロダクト改善とチーム全体の対応品質向上の推進・AI（Notion AI等）を活用した問合せ回答の自動化

必須スキル

・チャットまたはメール（テキストメイン）でのカスタマーサポートの経験・マニュアル、FAQ、業務手順書等の作成経験

歓迎スキル

・業務フローの標準化・効率化に自ら携わったご経験

案件特徴

リモートOKフルリモートオンライン商談OK自社サービスあり服装自由自社内開発が多いBtoB向け

支払いサイト

15日

精算基準時間

140〜180時間

商談回数

1回

最終更新日

2026年9月9日

面談でお伝えできます。ぜひご相談ください。

※一部非公開の場合がございます

案件について詳しく知りたい

エージェントからのコメント

レバテック実績ありの企業です。スタートアップ企業向けに株主管理や経営管理ができるサービスを展開しており、今勢いのある企業です。基本的にはフルリモートでの作業を見込んでおります。

3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります

この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社

案件・求人数105,541件

支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。

レバテックフリーランスの詳細を見る

この案件に条件が似ている案件

似た案件を探す

おすすめのフリーランスエージェント

レバテックフリーランス
レバテック株式会社
105,541件
業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
案件・求人を見る詳細を見る
Findy Freelance
ファインディ株式会社
2,804件
Findy Freelance（ファインディフリーランス）は、ハイスキルなフリーランスエンジニア向けのエージェントサービスです。時間単価5,000円以上の案件が79%と高単価案件が豊富で、リードエンジニアや技術顧問などのハイレイヤー案件も幅広く揃っています。またスタートアップ企業の自社サービス開発案件を中心に、TypeScript、Go、Python、Rubyなどモダンな開発環境で活躍できる案件を多数取り扱っています。フルサイクルの開発を担当できるため、自身のスキルを広げながら希望のポジションにも挑戦しやすい点が魅力です。リモート案件が91.8%を占め、週1〜3日の稼働が可能な案件が50.2%と、働き方の自由度も抜群。案件の掛け持ちや個人開発と両立しながら、居住地に縛られず最適な案件を選べます。
案件・求人を見る詳細を見る
ココナラテック（旧：フリエン/furien）
株式会社ココナラテック
7,633件
累計掲載案件30,000件以上の業界最大級フリーランス案件・求人紹介サービスです。「支払いサイトが不安」というフリーランスエンジニアの方にも広くご活用いただいている「先払い」で報酬を受け取れる業界最短支払いサイトサービス「フリエンペイ」を提供しております。
案件・求人を見る詳細を見る
HiPro Tech（ハイプロテック）
パーソルキャリア株式会社
6,303件
パーソルグループのパーソルキャリアが運営するフリーランスITエンジニア専門のエージェントサービスです。フリーランスITエンジニアと企業が直接契約を締結することがサービスの特徴です。自社開発案件やエンドユーザー直請けの案件が豊富にあり、高額報酬および中長期的な報酬の増加、継続的な案件への参画が可能です。
案件・求人を見る詳細を見る
CWCフリーランス
株式会社クラウドワークスコンサルティング
227件
RPA・AI・インフラ・DX領域を中心に、ご自身の市場価値をさらに高めたいプロフェッショナルの方、ご応募登録お待ちしております。 ★【完全審査制】スキルと実績が正当に評価されるハイクラス向けフリーランスエージェント★ ★業界20年のネットワークを活かし、エンド直・元請け直の優良案件を厳選してマッチング！ ★月額100万円超の高単価案件やフルリモートなど、理想の働き方を実現するプロジェクトが豊富！
案件・求人を見る詳細を見る
レバテッククリエイター
レバテック株式会社
19,104件
IT・Web業界に特化した業界最大級のデザイナー・クリエイター向けフリーランスエージェントです。イラスト制作からグラフィックデザイン、コーディングを始め、ディレクション、プランニングまで様々な業務委託案件、派遣求人の募集があります。
案件・求人を見る詳細を見る
mijicaフリーランス
株式会社mijica
3,362件
mijicaフリーランスは、フリーランスエンジニア経験者が運営・監修するITフリーランスエージェントです。技術と現場を理解した立場からご提案するため、スキルの一致だけでなく、志向性やチームとの相性まで踏まえた精度の高いマッチングができることが特長です。Web系・ベンチャー企業を中心にエンド直請けの案件を多く保有しており、掲載案件のうちフルリモートが6割以上、一部リモート可を含めると9割を占めます。ご登録後は、カウンセリングから案件のご提案、ご参画後のフォロー、契約更新や単価交渉、キャリア相談まで一貫して伴走します。将来的に正社員へ戻ることを検討される場合の転向支援も可能です。設立から800件を超える支援実績をもとに、あなたに合った働き方をご提案します。
案件・求人を見る詳細を見る
CloudBuilders
クラウドビルダーズ株式会社（旧株式会社スカイアーチHRソリューションズ）
148件
国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
案件・求人を見る詳細を見る
アットエンジニア
株式会社アイスタンダード
4,154件
ITフリーランスエンジニア向けの求人・案件紹介エージェントです。フリーランスとクライアントを1人が担当しており、参画までのスピードの早さやマッチ度を重視しております。
案件・求人を見る詳細を見る

Item 1 of 9

すべてのエージェントを見る

案件応募についてよくある質問

掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。

案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

【派遣】【カスタマーサポート】経営管理ソフトサポート案件の案件・求人情報をご覧の方へ

フリーランスHub はレバテックフリーランスの【派遣】【カスタマーサポート】経営管理ソフトサポート案件の案件・求人情報以外にも様々な案件・求人情報を取り扱っております。

フリーランスエージェントの仕組み

フリーランスエージェントは案件を探しているフリーランスエンジニアやクリエイターの方と、フリーランス人材を活用したい企業のマッチングを行い、仲介手数料を受け取ることで収益としているサービスです。仲介手数料やエージェントで受けられるサービスは各エージェントで異なります。フリーランスHubでは各エージェントのサービス内容の比較をサイト内で行うことができます。

エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ

スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。

フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い

フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。

フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。

フリーランスエンジニア・クリエイターの案件・求人TOP

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人

【派遣】【カスタマーサポート】経営管理ソフトサポート案件