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【ヘルプデスク】エンタメ業界向けヘルプデスク案件

オンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

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職種・ポジション

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容

・エンタメ業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -5〜6種類程度のシステムのアカウント発行、権限管理、メンテナンス -PCのキッティング、初期セットアップ、発送、配布対応 -ユーザーからのIT、PC、各種トラブルに関する問い合わせ対応およびクロージング対応

必須スキル

・ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験(3年程度) ・PCのキッティングおよび初期セットアップ実務経験・SaaSや各種社内ツールのアカウント管理、運用実務経験

歓迎スキル

・問い合わせ対応における一次受けからクロージングまでの経験・ネットワークや周辺機器トラブルの一次切り分け実務経験

案件特徴

オンライン商談OK長期案件新技術に積極的BtoB向け40代活躍中30代活躍中20代活躍中週3日から可能

商談回数

1回

最終更新日

2026年8月20日

面談でお伝えできます。ぜひご相談ください。

※一部非公開の場合がございます

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エージェントからのコメント

プロモーションの企画、制作、運営事業を展開している企業でございます。今回はエンタメ業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。基本的には常駐での作業を見込んでおります。

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この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社

案件・求人数103150件

支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。

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テクニカルサポート, ヘルプデスク

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2619件
Findy Freelance（ファインディフリーランス）は、ハイスキルなフリーランスエンジニア向けのエージェントサービスです。時間単価5,000円以上の案件が79%と高単価案件が豊富で、リードエンジニアや技術顧問などのハイレイヤー案件も幅広く揃っています。またスタートアップ企業の自社サービス開発案件を中心に、TypeScript、Go、Python、Rubyなどモダンな開発環境で活躍できる案件を多数取り扱っています。フルサイクルの開発を担当できるため、自身のスキルを広げながら希望のポジションにも挑戦しやすい点が魅力です。リモート案件が91.8%を占め、週1〜3日の稼働が可能な案件が50.2%と、働き方の自由度も抜群。案件の掛け持ちや個人開発と両立しながら、居住地に縛られず最適な案件を選べます。
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ココナラテック（旧：フリエン/furien）
株式会社ココナラテック
7397件
累計掲載案件30,000件以上の業界最大級フリーランス案件・求人紹介サービスです。「支払いサイトが不安」というフリーランスエンジニアの方にも広くご活用いただいている「先払い」で報酬を受け取れる業界最短支払いサイトサービス「フリエンペイ」を提供しております。
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mijicaフリーランス
株式会社mijica
3262件
mijicaフリーランスは、フリーランスエンジニア経験者が運営・監修するITフリーランスエージェントです。技術と現場を理解した立場からご提案するため、スキルの一致だけでなく、志向性やチームとの相性まで踏まえた精度の高いマッチングができることが特長です。Web系・ベンチャー企業を中心にエンド直請けの案件を多く保有しており、掲載案件のうちフルリモートが6割以上、一部リモート可を含めると9割を占めます。ご登録後は、カウンセリングから案件のご提案、ご参画後のフォロー、契約更新や単価交渉、キャリア相談まで一貫して伴走します。将来的に正社員へ戻ることを検討される場合の転向支援も可能です。設立から800件を超える支援実績をもとに、あなたに合った働き方をご提案します。
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クラウドワークステック
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285件
IT/Web系案件を豊富に保有クラウドワークステックでは、IT/Web分野を中心に、多彩な開発環境・職種・言語のフリーランス・副業案件を多数保有。スキルに合わせた最適な案件を提案します。リモート案件90%！柔軟な働き方に対応した案件の充実度週3日稼働やリモート案件が中心で、フリーランス・副業未経験でも安心です。直請け案件も充実しており、最短3日での稼働開始も可能です。初めて稼働の人は3ヵ月間フォロー！専任サポート体制専任コンサルタントが市場動向に基づき提案し、参画中も継続フォロー。上場企業運営のため安心して利用できます。
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HiPro Tech（ハイプロテック）
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パーソルグループのパーソルキャリアが運営するフリーランスITエンジニア専門のエージェントサービスです。フリーランスITエンジニアと企業が直接契約を締結することがサービスの特徴です。自社開発案件やエンドユーザー直請けの案件が豊富にあり、高額報酬および中長期的な報酬の増加、継続的な案件への参画が可能です。
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国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
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案件応募についてよくある質問

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なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

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すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

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