【業務コンサル】BtoB営業向けSaaSサービスの顧客成功推進と業務改善 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

【業務内容】 BtoB営業向けサービスを導入しているクライアント企業に対し、営業成果の最大化を目的としたコンサルティング業務を行います。経営層と連携しながらコンサルティング体制の構築や業務フローの標準化を進め、クライアントの営業課題を可視化します。データ分析に基づいた戦略立案から実行支援、オンボーディング体制の設計までを担い、継続的な利用促進と価値提供を通じて顧客成功を実現します。また、顧客の声をプロダクト改善に反映させる役割も担います。 【作業内容】 ・クライアント企業のBtoB営業課題のヒアリングおよび分析 ・データに基づいた営業戦略および実行計画の立案 ・施策実行の伴走支援および進捗管理 ・顧客属性に応じたオンボーディングプロセスの設計と実施 ・As-isおよびTo-beの業務分析 ・課題解決に向けた改善施策の提案および実行支援 ・プロダクトチームへの要望整理およびフィードバック連携 ・アップセルおよびクロスセル提案 ・継続利用に向けた関係構築および提案活動

・BtoB向け事業会社での営業およびコンサルティング経験（3年以上）またはスタートアップでの営業経験（2年以上）または顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案経験（3年以上） ・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとして、企業やメンバーマネジメントに携わった経験

・SaaSに関する知見 ・メンバーマネジメント（3?5人）経験 ・コンサルティング領域の実務経験 ・アーリーフェーズのスタートアップでの就業経験 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデートするマインドセット

20日

140-180時間

3回

2026年4月18日