【ヘルプデスク】社内ITサポートとDX推進業務

630,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

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職種・ポジション

社内SE ヘルプデスク

作業内容

【業務内容】広告代理店のIT部門において、社員向けサポート業務と社内業務改善のためのDX推進を担当します。IT資産管理、ベンダーコントロール、システム運用改善、社内教育、マニュアル作成など幅広く携わり、システム導入や改善プロジェクトにも参加します。【作業内容】・IT関連会議の運営と議事録作成、業務状況報告・社員からのITヘルプデスク対応・社内FAQサイトの更新・保守・SharePointの管理・運用・チャットボット導入に向けたテスト、要件定義、問い合わせ分析・社員からのIT関連要望や課題の整理、ツール選定支援・O365(Teams、Outlook、Office)の管理・運用・システム障害時の切り分け、保守会社への連絡・PC・スマートフォン等のハードウェアトラブル対応・MDM運用とセキュリティ設定・請求書処理・アカウント・ライセンス管理、IT資産棚卸・新規アプリケーション導入に向けた比較検討、社内提案資料作成・必要に応じて新規アプリケーションの企画・推進

必須スキル

・ITサポート業務（社内SEもしくは情シス業務）の経験（3年以上目安）・IT資産管理、ベンダーコントロール、ITサービス運用改善経験・O365、MS365などのサポート経験・ITセキュリティに関する基礎知識と実践経験・複数サポートリクエストの同時管理・対応能力

歓迎スキル

・複雑なPC・ネットワーク問題への迅速な解決能力・Windows、MacOS、Office 365、SmileVなどのシステムに関する深い知識・丁寧でプロフェッショナルな対応力

支払いサイト

20日

精算基準時間

140-180時間

商談回数

2回

最終更新日

2026年4月17日

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この案件を掲載しているエージェントについて

Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons

案件・求人数33545件

支払いサイト： 20日
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員
Midworks（ミッドワークス）ではフリーランスエンジニアの希望に合わせて、3000件を超えるフリーランス求人・案件の中から、週5案件、週3案件・リモート案件・時短案件など柔軟な案件の提案を受けることができます。またフリーランス、正社員にかかわらず、キャリアアップやキャリアチェンジの相談も可能です。登録するエンジニアの4割程度は現在正社員や派遣社員などで活躍するフリーランス以外の人で、正社員からフリーランスになりたい人でも気軽に相談いただいています。

Midworksの詳細を見る

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社内SE, ヘルプデスク

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案件応募についてよくある質問

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案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

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