【フルリモート】Power Platformサポートデスク／伴走開発エンジニア No.26441 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

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【フルリモート】Power Platformサポートデスク／伴走開発エンジニア No.26441

フルリモート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都

職種・ポジション

SE

作業内容

【概要】 ユーザー部門からServiceNowで起票される不具合・技術相談に対し、30-60分のZoomミーティングで原因特定と解決支援を行うポジションです。 必要に応じてPowerApps/PowerAutomate/PowerBIを画面共有しながら一緒に修正する「伴走開発」も担当します。 問い合わせが少ない期間は、通常の小規模開発タスクも担当し、ユーザー支援×開発タスク双方を柔軟に対応できるエンジニアを募集します。 【プロジェクト詳細】 ■問合せ対応（ServiceNow） ・事前に起票内容を確認し、再現手順／設定齟齬／権限／コネクタ制限等を仮説立て ・Zoom30-60分で原因切り分け→解決策提示（その場での修正／代替案提案） ・時間内に解決できない場合は持ち帰り調査→後日回答 ■伴走開発 ・画面共有でPowerApps／PowerAutomate／PowerBIの修正や設定を並走して実施 ・ベストプラクティス、エラーハンドリング、データモデリング等をレクチャーしながら対応 ■通常開発（問い合わせが少ない期間） ・小規模機能追加、レポート改善、フロー最適化などを自走で担当 ■体制内の分担 ・3名体制のため、得意ツールでの分担が可能（苦手領域は他メンバーがカバー） 【リモート勤務について】 本案件ではフルリモート勤務が可能です。

必須スキル

【MUST】 ・Power Platform（Apps／BI／Power Automate）での開発経験（伴走修正ができるレベル） ・ユーザーと問題なくコミュニケーションが取れる方（説明・レクチャーが苦にならない）

歓迎スキル

【WANT】 ・教えることが好き／得意な方（伴走開発・FAQ整備との相性が良い）

案件特徴

リモートOKフルリモート

支払いサイト

30日

精算基準時間

140~180時間

作業時間

9:00~18:00

最終更新日

2026年4月13日

3件以上の応募で
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この案件を掲載しているエージェントについて

パーソルクロステクノロジー　フリーランスサービス
運営会社：パーソルクロステクノロジー株式会社

案件・求人数442件
  • 支払いサイト： 月末締め翌月末払い
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
  • パーソルクロステクノロジーのフリーランスサービスでは、 フリーランスではたらきたいエンジニアと、企業をつなぐサービスを提供しています。 経験豊富なエンジニアコーディネーターが、 あなたのご経験とスキルに合わせて案件をご紹介します。
パーソルクロステクノロジー　フリーランスサービスの詳細を見る

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