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【フルリモート】Power Platformサポートデスク/伴走開発エンジニア No.26441

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都

職種・ポジション

作業内容

【概要】 ユーザー部門からServiceNowで起票される不具合・技術相談に対し、30-60分のZoomミーティングで原因特定と解決支援を行うポジションです。 必要に応じてPowerApps/PowerAutomate/PowerBIを画面共有しながら一緒に修正する「伴走開発」も担当します。 問い合わせが少ない期間は、通常の小規模開発タスクも担当し、ユーザー支援×開発タスク双方を柔軟に対応できるエンジニアを募集します。 【プロジェクト詳細】 ■問合せ対応(ServiceNow) ・事前に起票内容を確認し、再現手順/設定齟齬/権限/コネクタ制限等を仮説立て ・Zoom30-60分で原因切り分け→解決策提示(その場での修正/代替案提案) ・時間内に解決できない場合は持ち帰り調査→後日回答 ■伴走開発 ・画面共有でPowerApps/PowerAutomate/PowerBIの修正や設定を並走して実施 ・ベストプラクティス、エラーハンドリング、データモデリング等をレクチャーしながら対応 ■通常開発(問い合わせが少ない期間) ・小規模機能追加、レポート改善、フロー最適化などを自走で担当 ■体制内の分担 ・3名体制のため、得意ツールでの分担が可能(苦手領域は他メンバーがカバー) 【リモート勤務について】 本案件ではフルリモート勤務が可能です。

必須スキル

【MUST】 ・Power Platform(Apps/BI/Power Automate)での開発経験(伴走修正ができるレベル) ・ユーザーと問題なくコミュニケーションが取れる方(説明・レクチャーが苦にならない)

歓迎スキル

【WANT】 ・教えることが好き/得意な方(伴走開発・FAQ整備との相性が良い)

案件特徴

リモートOKフルリモート

支払いサイト

30日

精算基準時間

140~180時間

作業時間

9:00~18:00

最終更新日

2026年4月13日

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この案件を掲載しているエージェントについて

パーソルクロステクノロジー フリーランスサービス
運営会社:パーソルクロステクノロジー株式会社

案件・求人数442件
  • 支払いサイト: 月末締め翌月末払い
  • 契約形態: 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
  • パーソルクロステクノロジーのフリーランスサービスでは、 フリーランスではたらきたいエンジニアと、企業をつなぐサービスを提供しています。 経験豊富なエンジニアコーディネーターが、 あなたのご経験とスキルに合わせて案件をご紹介します。
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なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。

また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

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