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【ヘルプデスク】ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅

職種・ポジション

作業内容

・ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -アカウント発行  -PCやモバイルキッティング  -ソフトウェアインストール  -VPN設定  -メールメインの社内問い合わせ対応  -手順書作成  -Cisco Merakiのネットワーク機器の簡易保守対応

開発環境

必須スキル

・問い合わせ対応経験等の社内ヘルプデスク、ITサポートの実務経験 ・ユーザーレベルに合わせた的確な案内ができる高いヒアリング能力及び経験 ・Microsoft365環境でのアカウント管理経験 ・Windows 10、11、iPhone等のスマホ、PCキッティング経験 ・基本的なネットワーク、VPNに関する知見およびトラブルシューティング経験

歓迎スキル

・Active Directoryでのアカウント管理経験 ・バッチファイルでのキッティング経験 ・PowerShellでのM365、Exchange Online操作経験 ・手順書やマニュアルの作成、作業改善経験 ・Agile Works等のワークフロー系ツールのアカウント管理、開発経験

案件特徴

オンライン商談OK長期案件新技術に積極的BtoB向け40代活躍中30代活躍中20代活躍中急募

支払いサイト

15日

精算基準時間

140〜180時間

商談回数

2回

最終更新日

2026年3月26日

面談でお伝えできます。ぜひご相談ください。

※一部非公開の場合がございます

エージェントからのコメント

ITソリューション事業を展開している企業でございます。 今回はITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。

3件以上の応募で
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この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社:レバテック株式会社

案件・求人数95887件
  • 支払いサイト: 15日(月末締め翌月15日支払い)
  • 契約形態: 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
  • 業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
レバテックフリーランスの詳細を見る

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案件応募についてよくある質問

掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。

案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。

また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

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フリーランスの将来性やニーズ

フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。

フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの?

正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。

フリーランスエージェントとは

フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。

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