【ヘルプデスク】ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

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【ヘルプデスク】ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件

オンライン商談OK

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
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職種・ポジション

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容

・ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-アカウント発行 　-PCやモバイルキッティング 　-ソフトウェアインストール 　-VPN設定 　-メールメインの社内問い合わせ対応 　-手順書作成 　-Cisco Merakiのネットワーク機器の簡易保守対応

開発環境

Windows

必須スキル

・問い合わせ対応経験等の社内ヘルプデスク、ITサポートの実務経験 ・ユーザーレベルに合わせた的確な案内ができる高いヒアリング能力及び経験 ・Microsoft365環境でのアカウント管理経験 ・Windows 10、11、iPhone等のスマホ、PCキッティング経験 ・基本的なネットワーク、VPNに関する知見およびトラブルシューティング経験

歓迎スキル

・Active Directoryでのアカウント管理経験 ・バッチファイルでのキッティング経験 ・PowerShellでのM365、Exchange Online操作経験 ・手順書やマニュアルの作成、作業改善経験 ・Agile Works等のワークフロー系ツールのアカウント管理、開発経験

案件特徴

オンライン商談OK長期案件新技術に積極的BtoB向け40代活躍中30代活躍中20代活躍中急募

支払いサイト

15日

精算基準時間

140〜180時間

商談回数

2回

最終更新日

2026年3月26日

面談でお伝えできます。ぜひご相談ください。

※一部非公開の場合がございます

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エージェントからのコメント

ITソリューション事業を展開している企業でございます。 今回はITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。

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この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社

案件・求人数95887件
  • 支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
  • 業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
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    Findy Freelance（ファインディフリーランス）は、ハイスキルなフリーランスエンジニア向けのエージェントサービスです。 時間単価5,000円以上の案件が79%と高単価案件が豊富で、リードエンジニアや技術顧問などのハイレイヤー案件も幅広く揃っています。 またスタートアップ企業の自社サービス開発案件を中心に、TypeScript、Go、Python、Rubyなどモダンな開発環境で活躍できる案件を多数取り扱っています。フルサイクルの開発を担当できるため、自身のスキルを広げながら希望のポジションにも挑戦しやすい点が魅力です。 リモート案件が91.8%を占め、週1〜3日の稼働が可能な案件が50.2%と、働き方の自由度も抜群。案件の掛け持ちや個人開発と両立しながら、居住地に縛られず最適な案件を選べます。
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  3. ココナラテック（旧：フリエン/furien）

    ココナラテック（旧：フリエン/furien）

    株式会社ココナラテック

    5918件

    累計掲載案件30,000件以上の業界最大級フリーランス案件・求人紹介サービスです。「支払いサイトが不安」というフリーランスエンジニアの方にも広くご活用いただいている「先払い」で報酬を受け取れる業界最短支払いサイトサービス「フリエンペイ」を提供しております。
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  4. ROSCA freelance

    ROSCA freelance

    ROSCA株式会社

    1122件

    ROSCA株式会社のROSCAフリーランスでは、案件によって手数料の変動がなく、どの案件でも一律15万円のマージンのみでご契約しております。また、業界経験の豊富なエージェントのみを起用している為、エンジニア独自の細かなお仕事の悩み・スキルアップのアドバイスなど、ただの案件紹介にとどまらず幅広いキャリア相談に対応できています。
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  5. mijicaフリーランス

    mijicaフリーランス

    株式会社mijica

    2969件

    mijicaフリーランスは現役フリーランスエンジニアが運営・監修するエージェントです。高いマッチング精度によりミスマッチを防止しており、特にWeb系・ベンチャー界隈の独自案件・先行案件を保持しています。
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  6. コンプロフリーランス

    コンプロフリーランス

    株式会社コンフィデンス・プロ

    2182件

    ConProFREELANCE（コンプロフリーランス）は、 株式会社コンフィデンス・プロが運営するゲーム・エンタメ業界に特化したフリーランス案件を取り扱うフリーランスエージェントです。 株式会社コンフィデンス・プロは2023年4月に設立、親会社である株式会社コンフィデンス・インターワークスはゲーム・エンタメ業界に特化した人材派遣・人材紹介・フリーランス・アウトソーシング事業を展開し、2021年6月には東証マザーズ（現・グロース）市場に上場致しました。 ゲーム・エンタメ業界で250社以上のエンド直請のお取引先様を持ち、非公開案件や高単価案件も多数保有しています。また、ゲーム業界に精通した専任のコンサルタントが皆様をサポート致しますので、企業様の信頼度も高く、案件のマッチング精度も高いです。 参画後も全力でフォローさせて頂きます。ぜひ皆様のご応募をお待ちしております！
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  7. テックリーチ

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    株式会社アールストーン

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    信頼性の高い企業の案件をご提案！東証プライムグループだからできる豊富な案件数 東証プライム上場グループとしての信頼と実績。 案件の多くは大手企業やメガベンチャーから直接受注しています。 余分な手数料が発生せず、高水準の単価をお支払いできます。
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    Peaceful Morning株式会社

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  9. クラウドワークス テック

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    株式会社クラウドワークス

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案件応募についてよくある質問

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すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
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フリーランスの将来性やニーズ

フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。

フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？

正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。

フリーランスエージェントとは

フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。

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